Widget TuneIn berhenti bekerja selepas mengemas kini Galaxy S7 ke Marshmallow, isu-isu lain

Sama ada anda mengalami masalah aplikasi atau masalah boot pada # GalaxyS7 anda, anda tahu bahawa kami ada di sini untuk membantu. Jawatan ini merangkumi beberapa isu S7 yang disampaikan oleh beberapa ahli komuniti kami. Kami berharap penyelesaian yang diberikan di sini akan membantu.

Berikut adalah topik khusus yang dibincangkan dalam bahan ini:

1. Tidak boleh menambah e-mel tertentu ke aplikasi e-mel saham di Galaxy S7
2. Tidak dapat memasang e-mel perniagaan pada Galaxy S7
3. Widget TuneIn berhenti bekerja selepas mengemas kini Galaxy S7 ke Marshmallow
4. Galaxy S7 kehilangan isyarat rangkaian selular setiap beberapa saat selepas kemas kini
5. Mesej teks di Galaxy S7 telah kehabisan pesanan
6. Malangnya, tetapan telah berhenti ralat semasa menyemak akaun Google di Galaxy S7

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Tidak boleh menambah e-mel tertentu ke aplikasi e-mel saham di Galaxy S7

Hanya beralih dari S4 lama saya ke S7 baru saya. pada telefon terdahulu saya mempunyai dua akaun e-mel yang berlainan. Apabila cuba membuat persediaan lagi, salah seorang daripada mereka tidak berfungsi dengan mengatakan Pop3 belum diaktifkan atau terdapat ralat dengan kata laluan sementara yang lain berfungsi dengan sempurna.

Walau bagaimanapun, apabila saya cuba menggunakan perkhidmatan e-mel pop3 Google, saya memasukkan semua maklumat yang sama dan kedua-duanya berfungsi dengan sempurna. Saya benar-benar suka menggunakan aplikasi e-mel dan bukan mel google. jadi apa penyelesaiannya? - Eric

Penyelesaian: Hai Eric. Jika e-mel yang dimaksudkan adalah akaun Gmail, ciri POP mungkin mungkin dilumpuhkan untuk akaun ini. Anda mesti menyemak status POP akaun anda dengan melog masuk ke e-mel Gmail anda dan pergi ke bawah tetapan> Forwarding dan PoP / IMAP> Muat turun POP.

Jika e-mel yang bermasalah bukan Gmail, hubungi pasukan sokongan penyedia e-mel anda untuk mendapatkan bantuan langsung.

Masalah # 2: Tidak dapat memasang e-mel perniagaan pada Galaxy S7

Saya mempunyai dua e-mel aplikasi perniagaan Gmail yang saya tidak dapat lagi memasang ke dalam S7 saya:

[email dilindungi]

[email dilindungi]

Apabila saya cuba memasangnya, ia mengatakan tiada sambungan ke pelayan. Ia menunjukkan ia sedang disegerakkan tetapi hanya tidak disegerakkan dan mesej tersebut mengatakan "penyegerakan sedang". E-mel saya [email protected] berfungsi dengan baik. Di mana saya menggunakan pelayan yang berbeza dan apl perniagaan Gmail tidak berfungsi.

E-mel berfungsi pada semua peranti saya yang lain dan pada pelayan google

Saya mempunyai masalah keselamatan dengan bermimpi saya dalam e-mel warna apabila penggodam Nigeria menggosam e-mel dan mula memancarkan kenalan saya dan menghantar e-mel saya ke sampah tetapi teknologi saya dapat menyelesaikan masalah ini untuk segalanya tetapi telefon pintar saya. Saya fikir mungkin masalah itu berkaitan dengan penggodaman tetapi masalah yang sama berlaku dengan e-mel akar saya yang tidak mempunyai masalah keselamatan.

Kami terbentur. Kami cuba memadam dan memasang semula. Tiada penyelesaian asas anda mencadangkan kami mendapati dalam talian bekerja. Boleh awak tolong? - Lara

Penyelesaian: Hai Lara. Kami memerlukan beberapa maklumat khusus daripada anda untuk menentukan di mana masalahnya terletak. Kami tidak boleh menyediakan penyelesaian selepas anda memberitahu kami bahawa anda tidak dapat memasang dua e-mel. Masalah e-mel berbeza-beza mengikut kes dan tidak ada penyelesaian sesuai untuk jenis isu ini. Lebih banyak maklumat yang anda dapat berikan, lebih baik. Perkara seperti perubahan perisian atau aplikasi sebelum menghadapi isu persediaan, mesej ralat khusus yang anda terima untuk setiap akaun, status akaun e-mel (sama ada ia masih aktif atau tidak), sebaliknya.

Perkara yang baik tentang keadaan ialah akaun Gmail anda berfungsi dengan baik selepas menetapkannya, sehingga memberitahu kami tidak ada masalah khusus telefon, seperti masalah penyegerakan, berlaku. Sejauh yang kita tahu, aplikasi e-mel stok Galaxy S7 serasi dengan perkhidmatan e-mel yang paling popular serta domain diperibadikan. Isu dengan kedua-dua e-mel mungkin mempunyai kaitan dengan konfigurasi keselamatan mereka. Mungkin terdapat perlindungan keselamatan yang disediakan oleh pembekal e-mel anda yang menghalang mereka daripada menjadi persediaan untuk telefon pintar. Kami jelas tidak dapat mengesahkan sama ada ini berlaku dengan kedua-dua akaun. Pastikan untuk bekerja dengan pembekal e-mel anda untuk menyemak semua konfigurasi akaun dengan betul sebelum cuba persediaan telefon pintar yang lain.

Masalah # 3: TuneIn widget berhenti berfungsi setelah mengemas kini Galaxy S7 ke Marshmallow

Halo, pertama sekali, terima kasih atas semua usaha yang anda selesaikan (atau sekurang-kurangnya cuba menyelesaikan) masalah ini.

Masalah saya adalah bernilai satu aplikasi, TuneIn. Sejak kemas kini Marshmallow (saya lakukan dalam 5-24-16), saya tidak boleh memainkan stesen melalui widget. Apabila mencuba demikian, mesej "Tidak dapat mencapai TuneIn" dipaparkan dalam widget. Perkara yang ingin tahu tentang ini ialah jika saya tekan main di dalam aplikasi, stesen akan berfungsi. Tetapi sekali lagi, masalah lain timbul: jika saya keluar dari aplikasi atau mengunci telefon, stesen berhenti. Saya telah cuba memadamkan cache yang anda cadangkan tetapi tiada perubahan.

Perkara lain tidak begitu buruk. Saya telah menggunakan aplikasi HeadsOff untuk menghalang kepala yang menjengkelkan mesej, tetapi aplikasi ini tidak berfungsi lagi. Adakah terdapat aplikasi baru untuk mematikan kepala?

Terima kasih sekali lagi! - Franco

Penyelesaian: Hai Franco. Jika anda menghadapi masalah dengan aplikasi tertentu selepas kemas kini Android utama, salah satu perkara penting yang anda ingin periksa ialah memastikan aplikasi tersebut serasi dengan OS (sistem operasi) yang baru. Kepala ke Google Play Store dan semak panel maklumat aplikasi untuk melihat apakah ia telah dikemas kini untuk berfungsi dengan Marshmallow.

Sekiranya maklumat tidak tersedia, cubalah semak ulasan terbaru dari pengguna S7 untuk melihat sama ada mereka mempunyai masalah yang sama. Sekiranya mereka melakukannya, masalahnya mungkin disebabkan ketidakcocokan atau pengekodan yang buruk. Hubungi pembangun supaya mereka akan diberitahu masalah segera.

Sudah tentu, ini mengandaikan bahawa masalahnya terletak pada aplikasi itu sendiri. Jika pemaju akan mengatakan bahawa masalah itu mungkin terpencil ke peranti anda, itu adalah petunjuk bahawa gangguan glitch firmware mungkin telah dibangunkan selepas pemasangan kemas kini. Anda tidak menyebutkan telah melakukan tetapan semula kilang, yang merupakan langkah logik seterusnya jika mengelap partition cache tidak berfungsi. Kami sangat mengesyorkan bahawa anda melakukannya pada masa ini untuk mengasingkan lagi punca masalah tersebut. Untuk rujukan, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

Langkah 1: Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.

Langkah 2: Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kekunci Tombol, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.

Langkah 3: Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Utama dan Kekunci Isi.

Langkah 4: Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

NOTA: Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

Langkah 5: Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'

Langkah 6: Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.

Langkah 7: Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.

Langkah 8: Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.

Langkah 9: Telefon sekarang akan reboot lebih lama daripada biasa.

Masalah # 4: Galaxy S7 kehilangan isyarat rangkaian selular setiap beberapa saat selepas kemas kini

Jadi saya mempunyai S7 dari Verizon. Saya mengemas kini hanya 2 minggu yang lalu. Peranti berfungsi dengan baik, saya mendapat hayat bateri dan perkhidmatan yang menakjubkan. Kemudian dari sekarang di mana saya mula mendapat kehilangan isyarat rangkaian selular setiap beberapa saat. Walaupun itu wujud, saya masih boleh memanggil bar perkhidmatan hanya kembali apabila saya memulakan panggilan. Walau bagaimanapun, saya tidak boleh menghantar sebarang mesej teks apabila tiada sambungan selular. Tetapi saya masih boleh menghubungi. Saya menerima teks-teks semasa terdapat masanya liputan rangkaian selular ini.

Juga ini menyalirkan bateri saya seperti minum dari jag. Saya pernah pulang dari sekolah dengan hayat bateri 80 hingga 90 peratus. kini telefon saya hanya habis dalam 3-5 jam. Ia juga memanaskan badan.

Kini, perkara itu saya cuba menghapuskan cache partition dan menetapkan semula tetapan rangkaian tetapi masalah tetap berlaku. Juga, satu lagi perkara yang harus saya tambah adalah apabila saya menukar telefon dari gsm ke cdma rangkaian (jelas) pergi kemudian ketika saya beralih saya mempunyai tempoh perkhidmatan yang sangat baik kemudian poof. Saya tahu tidak ada isu dengan sim lycamobile saya ketika saya mencubanya di telefon lain dan cuba sim lain pada telefon saya. - Rose

Penyelesaian: Hi Rose. Kami perhatikan bahawa anda tidak menyebutkan melakukan tetapan semula kilang. Oleh kerana isu ini mula muncul selepas kemas kini, pastikan anda menetapkan semula semua tetapan ke default kilang melalui tetapan semula master. Ini akan memaksa sistem menjalankan versi firmware bersih. Sila rujuk langkah-langkah yang disediakan di atas.

Seperti yang disebutkan di atas, pastikan anda hanya memasang semula aplikasi yang dikemas kini untuk berfungsi dengan sistem pengendalian pada peranti anda. Sekiranya anda tidak pasti jika aplikasinya serasi, biarkan ia dicopot sehingga anda cukup yakin bahawa ia akan berfungsi dengan betul.

Masalah # 5: Mesej teks di Galaxy S7 tidak dapat dipenuhi

Hi. Saya mempunyai masalah teks yang pelik dan bahkan lelaki di kedai telefon tidak dapat memikirkannya. Saya berharap anda dapat membantu. Biasanya apabila menghantar mesej akan berada dalam urutan perbualan. Saya menghantar teks. Teks seterusnya dari orang lain kemudian seterusnya teks saya. Tetapi apa yang berlaku ialah pada skrin mesej tidak dapat dipertahankan. Semua mesej saya dikumpulkan bersama dan semua mesej orang lain kepada saya dikumpulkan bersama. Ia tidak mungkin untuk mengikuti perbualan tanpa menatal sehingga satu batu untuk melihat apa yang telah dihantar oleh orang dalam mesej tersebut. Saya telah cuba memuat turun apl pemesejan yang berbeza selain stok yang saya miliki tetapi itu tidak membetulkan masalah. Apa-apa idea?

Terima kasih. - Claire

Penyelesaian: Hi Claire. Jenis masalah ini disebabkan oleh masa, zon waktu, dan tarikh yang salah. Pastikan semua ketiga-tiga ini ditetapkan dengan betul untuk menyelesaikan masalah ini. Juga, pastikan tarikh dan masa Semak Semak diaktifkan.

Masalah # 6: Malangnya, tetapan telah berhenti ralat semasa menyemak akaun Google di Galaxy S7

Semalam, Ahad, saya memasang kemas kini OS untuk Galaxy S7 saya. Selepas itu, apabila saya cuba pergi ke Akaun-Akaun-Akaun-Google, dan periksa akaun google saya dan apa yang saya diselaraskan, saya tidak boleh. Saya mendapat mesej "Malangnya, tetapan telah dihentikan." Jika saya melakukan ini untuk akaun bukan Google yang lain, saya tidak mempunyai masalah. Saya menghabiskan sepanjang hari membuat cadangan dan lewat malam saya melakukan set semula kilang. Semasa proses melalui skrin persediaan apabila selesai, saya memasukkan salah satu akaun gmail saya, dan kemudian akaun Samsung saya. Antara kedua-dua akaun ini, saya dapat memulihkan kenalan, mesej teks, dan lain-lain. Setelah pemulihan selesai, saya cuba pergi ke Akaun Akaun Tetapan dan menukar tetapan penyegerakan untuk akaun google saya dan saya sekali lagi disambut dengan "Malangnya, tetapan telah dihentikan." Saya benar-benar berharap bahawa set semula kilang akan mengambilnya semula dalam masa untuk memulakan versi OS dan saya tidak akan mengemaskini semula kepada 5.0. Adakah anda ada cadangan untuk perkara yang boleh saya cuba? - Stephanie

Penyelesaian: Hi Stephanie. Jika masalah berlaku selepas tetapan semula kilang, mungkin kerana anda hanya memasang semula sebab sebenar, yang mungkin merupakan salah satu aplikasinya. Cuba lakukan semula semula kilang lain tetapi kali ini, jangan pasang apa-apa. Pastikan anda meniru semula isu itu tanpa aplikasi supaya anda tahu perbezaannya. Jika masalah tidak akan kembali semasa tempoh pemerhatian, pastikan anda mengasingkan sebab dengan menggunakan proses penghapusan.

Sebagai alternatif, anda juga boleh boot telefon anda dalam mod selamat dan bukannya melakukan satu set semula kilang lain untuk menyelamatkan anda dari kerumitan yang menyokong semua semula dan memasang semula aplikasi. Mod selamat akan menyahdayakan semua aplikasi pihak ketiga selagi ia diaktifkan supaya ia merupakan kaedah yang baik untuk digunakan jika anda mengesyaki bahawa aplikasi menyebabkan masalah. inilah cara untuk melakukannya:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.