Penyelesaian Masalah Speaker, Isyarat Mikrofon dengan Samsung Galaxy S4

Terdapat beberapa aduan yang kami dapat melalui beg surat kami, dari pemilik Samsung Galaxy S4 mengenai beberapa isu pembesar suara dan mikrofon yang mereka hadapi ketika menggunakan peranti mereka. Ada yang mengatakan mereka tidak dapat mendengar sesiapa pun dari yang lain tetapi mereka dapat mendengarnya. Ada yang bercakap tentang mendengar bunyi yang tidak keluar dari pembicara apabila mereka cuba menggunakan telefon pembesar suara, bermain permainan, mendengar muzik atau menonton video.

MASALAH SPEAKER MENCURI

Masalah tentang tiada siapa yang boleh mendengar anda di hujung yang lain semasa panggilan mungkin disebabkan oleh beberapa masalah mikrofon dengan peranti. Tetapi jika anda adalah orang yang tidak dapat mendengar sesiapa tetapi mereka boleh mendengar anda, maka itu boleh menjadi petunjuk beberapa masalah speaker dengan peranti itu.

MUNGKIN PENYEBAB MASALAH SPEAKER

Masalah penceramah dengan Galaxy S4 mungkin disebabkan oleh penggunaan alat dengar atau beberapa jenis tambahan yang tidak berfungsi. Dalam sesetengah kes, masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang membuat peranti tidak bertindak balas terhadap arahan tertentu. Dan akhirnya, peranti ini mungkin mengalami beberapa jenis kerosakan cecair atau fizikal.

BEKALAIKAN

Berikut adalah perkara yang boleh anda lakukan sebagai resolusi utama kepada masalah pembesar suara dengan GS4. Mereka adalah seperti berikut:

1. Cuba alih keluar semua alat tambahan atau peralatan yang dilampirkan pada peranti anda termasuk alat dengar.

   Selepas mengeluarkan semua tambahan yang berkaitan dari peranti anda, letakkan panggilan ujian ke Mel suara anda.

2. Cuba main semula Suara Melayari pada peranti anda dan lihat apakah isu itu telah diselesaikan. Jika tidak, anda perlu mempertimbangkan menggantikan alat dengar untuk mendapatkan masalah diselesaikan.

Sekiranya masalah penceramah berterusan, cuba lakukan beberapa ujian lanjut untuk mengetahui apa yang benar-benar menimbulkan masalah dan memecahkannya sepenuhnya:

A. Melakukan ujian penceramah luaran. Inilah cara untuk melakukannya:

1. Rakam klip selama beberapa saat dengan audio menggunakan aplikasi perakam suara atau camcorder pada peranti anda.
2. Main semula klip.
3. Jika anda melihat audio itu jelas melalui pembesar suara luaran, maka ia menandakan bahawa peranti berfungsi dengan baik.
4. Sekiranya anda perasan audio tidak jelas, atau tidak mendengar suara semasa memainkan klip video, maka anda perlu melakukan Reset Data Kilang pada peranti anda.

NOTA: Set semula data kilang di sini bermaksud bahawa anda akan menetapkan semula peranti tersebut kepada lalai kilang.

B. Lakukan Ujian Telinga Suara. Inilah cara untuk melakukannya:

1. Cuba buat panggilan ujian ke Mel Suara anda.
2. Jika anda mendengar audio dengan jelas melalui Earpiece, maka itu menunjukkan bahawa peranti berfungsi dengan baik.
3. Tetapi sekiranya anda melihat audio tidak jelas atau tiada bunyi didengar sama sekali, teruskan ke Penyetelan Data Kilang.

Sekiranya masalah pembesar berlarutan, cuba cuba memadam aplikasi. Ini boleh jadi aplikasi menyebabkan penceramah peranti menjadi disfungsional.

MASALAH MIKROFON MENCEGAHAN

Petunjuk masalah mikrofon yang berpotensi pada GS4 adalah apabila anda boleh mendengar penelepon tetapi mereka tidak dapat mendengar anda pada akhirnya.

BEKALAIKAN

Sekiranya anda mengesan masalah mikrofon yang mungkin dengan peranti anda, cuba lakukan perkara berikut:

1. Keluarkan bateri selama 30 saat, dengan peranti masih dihidupkan. Tunggu sehingga masa telah berlalu, kemudian gantikan bateri.
2. Hidupkan peranti PADA.
3. Rakam klip selama beberapa saat dengan audio menggunakan perekam suara atau aplikasi camcorder.
4. Main semula klip untuk menguji audio.
5. Sekiranya anda mendengar audio adalah jelas, maka itu bermakna bahawa kedua-dua peranti Mikrofon dan Speaker berfungsi dengan baik.
6. Sekiranya anda notis audio tidak jelas atau anda tidak mendengar bunyi sama sekali, kemudian teruskan Reset Data Kilang. Melakukannya akan menetapkan semula peranti ke lalai kilang.

Jika dengan segala cara masalah pada kedua-dua pembesar suara dan mikrofon dengan Galaxy S4 masih diteruskan, maka cuba panggil jabatan teknikal Samsung untuk langkah penyelesaian masalah selanjutnya. Anda juga boleh mempertimbangkan pilihan pembaikan seperti pembaikan waranti, pembaikan waranti dan pilihan Insurans dengan OEM.