Penyelesaian Masalah Samsung Galaxy Note 2 Masalah Mikrofon [Penelepon Tidak Boleh Dengar Pemilik]

" Saya mempunyai masalah dengan Samsung Galaxy Note 2. Apabila seseorang memanggil saya, saya boleh mendengar pemanggil tetapi dia tidak dapat mendengar satu perkataan yang saya katakan dan akhirnya pemanggil saya akan memutuskan sambungan. Saya menggunakan telefon saya untuk perniagaan dan masalah ini bermula kira-kira seminggu yang lalu. Walaupun saya mempunyai telefon yang berbeza yang saya gunakan untuk menerima panggilan sekarang, saya masih mengalu-alukan sebarang idea yang akan membawa kepada penyelesaian masalah ini . "

Itulah salah satu e-mel yang kami terima yang mengadu mengenai masalah dengan Samsung Galaxy Note 2. Selepas menghabiskan berjam-jam membaca jawatan yang berkaitan dari pelbagai forum teknologi dalam talian, saya mendapati masalah itu adalah perkara biasa dan ramai yang telah mengeluh tentangnya beberapa minggu selepas mereka membeli telefon mereka.

Punca Kemungkinan

Sekiranya anda tertanya-tanya apa masalahnya, baik, mikrofon Galaxy Note 2 adalah penyebabnya. Yang berkata, isu itu mungkin kecil tetapi ia juga boleh menjadi rumit terutamanya apabila masalahnya adalah akibat kegagalan perkakasan. Tetapi berdasarkan laporan, berikut adalah sebab yang mungkin:

  • Masalah peranti sementara.
  • Masalah rangkaian sementara.
  • Lubang mikrofon disepuh.
  • Perisian memerlukan pengemaskinian.
  • Kerosakan cecair.
  • Masalah perkakasan.

Penyelesaian masalah

Langkah 1: But semula telefon anda . Sebelum melakukan apa-apa, ambil seminit semula Galaxy Note 2. Jika masalah peranti sementara, reboot mudah dapat menyelesaikannya. Ada banyak pemilik yang mengatakan masalah ini sementara dan boleh diperbaiki tanpa melakukan apa-apa.

Langkah 2: Bersihkan lubang mikrofon . Menggunakan jarum, perlahan-lahan membersihkan lubang di bahagian bawah telefon untuk menyingkirkan kakisan. Kebanyakan masa, apabila masalah ini berlaku, membersihkan lubang itu sebenarnya dapat memperbaikinya; ia bernilai masa dan usaha.

Langkah 3: Kemaskini firmware anda . Jika terdapat kemas kini yang tersedia untuk telefon anda, jangan teragak-agak untuk memuat turun dan memasang ke telefon anda. Walaupun Samsung tidak mengiktiraf masalah itu sebagai pepijat, ada laporan bahawa kemas kini OTA boleh membaikinya.

Langkah 4: Kerosakan cecair . Apabila telefon terdedah kepada air atau cecair, beberapa komponen elektronik tidak berfungsi dengan cara yang sepatutnya. Masalah ini mungkin salah satu daripada banyak masalah yang akan anda hadapi jika itu berlaku. Jika anda pasti itu air yang menyebabkannya, jangan hidupkan telefon itu dan bawa ke juruteknik yang diberi kuasa untuk dibersihkan dan dikeringkan.

Langkah 5: Rangkaian masalah . Sekiranya masalah itu disebabkan masalah dalam rangkaian, anda tidak boleh melakukan sesuatu untuk memperbaikinya tetapi tunggu sehingga masalah itu diselesaikan. Tetapi anda boleh menghubungi hotline untuk bertanya atau melaporkan mengenai isu tersebut.

Langkah 6: Isu perkakasan. Senario kes terburuk adalah bahawa mikrofon rosak dan memerlukan penggantian. Jika ini berlaku, mungkin diperlukan beberapa minggu atau bulan sebelum telefon akan dikembalikan kepada anda. Jika anda ada kontrak, anda boleh meminta penggantian unit dari pembekal anda. Isu seperti ini, selagi telefon tidak terdedah kepada cecair, sering diliputi oleh jaminan.

Mempunyai masalah dengan telefon anda?

Beritahu kami tentang mereka dengan menghantar e-mel kepada kami di [email dilindungi] Pastikan untuk memasukkan sebanyak mungkin butiran supaya kami dapat memahami masalah dengan baik dan mencari penyelesaian terbaik untuk anda. Jika anda boleh berkongsi screenshot atau dua, itu akan lebih baik.

Kami mungkin tidak dapat membalas setiap e-mel yang kami terima tetapi yakin bahawa kami membacanya ... ya, semuanya walaupun ada yang kelihatan seperti spam.