Panduan penyelesaian masalah untuk masalah Bluetooth dalam peranti Android [Bahagian 1]

Sejak Lollipop dikeluarkan tahun lepas, jumlah masalah yang berkaitan dengan Bluetooth telah meningkat. Tidak hairanlah bahawa kami menerima lebih banyak e-mel setiap hari mengenai topik ini. Jawatan ini adalah jawapan kami kepada soalan-soalan pembaca kami tentang masalah Bluetooth mereka dan ia meliputi pelbagai masalah.

Jika anda tidak menemui isu anda yang disebut di sini, jangan risau kerana kami merancang untuk menerbitkan lebih banyak jawatan dalam minggu-minggu mendatang.

Jangan lupa menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman sekiranya anda ingin menghubungi kami.

Masalah # 1: Peranti Android tidak akan bersambung ke sistem Ford Ford selepas mengemas kini kepada Lollipop

Sejak dikemaskini kepada Lollipop. Bluetooth saya tidak akan menyambung ke Bluetooth di dalam kereta Ford saya. Sebarang bantuan? - Liz

Penyelesaian: Hi Liz. Harus ada masalah keserasian di antara telefon dan kereta anda. Untuk maklumat lanjut, sila lawati artikel ini: Penyelesaian masalah antara sistem Bluetooth kereta dan peranti Android anda .

Masalah # 2: Bluetooth dan Wi-Fi berhenti berfungsi selepas mengemas kini Galaxy S4 kepada Lollipop

Tuan, saya menggunakan Galaxy S4 (i9500) dari 6 bulan yang lalu. Saya telah dikemaskini kepada Lollipop. Sekarang Bluetooth dan Wi-Fi tidak berfungsi. Kedua-dua ikon tidak mencerahkan sepenuhnya ketika saya menyentuh mereka.

Saya telah menggunakan opsyen set semula kilang bersama dengan mod perkhidmatan Wi-Fi tetapi sekali lagi berlaku masalah yang sama.

bolehkah anda membetulkan masalah itu dan beritahu saya? sila cari lampiran. Salam. - Nitin

Penyelesaian: Hi Nitin. Melaksanakan tetapan semula kilang boleh menjadi tidak berkesan jika anda memasang semula set aplikasi yang sama selepas itu. Kami fikir bahawa salah satu apl yang dipasang adalah pelakunya di sini. Biasanya, sebaik sahaja anda memulihkan semua fungsi telefon secara lalai melalui tetapan semula kilang, semuanya akan kembali normal.

Sila lakukan pusingan semula tetapan kilang baru tetapi pastikan untuk memerhatikan bagaimana telefon berfungsi, terutama fungsi Bluetooth dan Wi-Fi, tanpa memasang mana-mana aplikasi pihak ketiga terlebih dahulu. Jika kedua-dua berfungsi, mulakan memasang aplikasi anda tetapi pastikan anda mematuhi telefon sebelum memasang yang lain. Lakukan ini sehingga anda telah mengasingkan aplikasi yang menyinggung perasaan itu.

Jika proses ini tidak berfungsi, sila pertimbangkan untuk mendapatkan penggantian telefon. Terdapat beberapa contoh yang sangat jarang berlaku bahawa telefon mendapat bricked selepas memasang kemas kini Android rasmi.

Masalah # 3: Mazda 6 Buku Telefon Bluetooth tidak dapat mengenali nombor telefon dari buku alamat S3

Hanya mendapat Samsung S3. Dan terpaksa menggunakan Buku Telefon Bluetooth untuk mengunduh buku telefon saya ke dalam mobil yang sekarang ada. Saya boleh menggunakan telefon tanpa masalah tetapi di dalam kereta (Mazda 6 baru) Saya tidak boleh telefon siapa pun kerana saya mendapat nombor yang saya panggil tidak dikenali. Saya boleh menerima panggilan tidak ada masalah. - John

Penyelesaian: Hai John. Anda perlu menghubungi pengeluar kereta anda atau pembuat kit kereta untuk kemas kini Bluetooth. Sebab untuk masalah anda adalah bahawa kit kereta mungkin kehilangan profil atau standard yang serasi supaya ia dapat memadankan nombor-nombor yang disimpan dalam buku alamat telefon anda dengan betul.

Sekiranya anda bernasib baik, kit kereta anda masih boleh dikemas kini. Cubalah. Jika tidak, anda mungkin perlu menggantikan kit kereta sedia ada yang ada dengan yang baru.

Masalah # 4: Pemberitahuan telefon Android dihalakan ke speaker kereta melalui Bluetooth

Isu yang saya ada ialah apabila telefon disambungkan kepada Bluetooth (seperti stereo kereta saya) ia membuat pemberitahuan yang kuat apabila saya mendapat mesej teks. Saya tidak ingat apa-apa perubahan dan tidak pernah dilakukan sebelum ia dikemaskini beberapa bulan lalu. Saya berada di 5.0.1.

Saya telah cuba mematikan semua bunyi di telefon seperti pemberitahuan, nada dering, media, dan sistem. Saya harus perhatikan bahawa pemberitahuan itu tidak keluar dari speaker telefon, tetapi speaker Bluetooth (speaker kereta). Saya mempunyai stereo kereta yang sama sebelum ini bermula dan saya tidak fikir ia berlaku.

Saya telah cuba mencari web untuk sebarang jawapan tetapi ia menjadi kering.

Terima kasih atas waktunya, jika anda perlu mendengar e-mel bunyi saya untuk # telefon saya. - Thomas

Penyelesaian: Hi Thomas. Tolong pasangkan semula kedua-dua peranti Bluetooth dan lihat apa yang berlaku. Pastikan untuk memadamkan pasangan sebelumnya terlebih dahulu untuk mewujudkan sambungan segar.

Anda juga boleh mencuba menyemak di bawah tetapan Bluetooth kereta anda untuk melihat sama ada audio Audio dan Audio Panggilan dipantau. Biasanya, kedua-duanya perlu diperiksa tetapi cuba menukar tetapan dan melihat apa yang berlaku.

Masalah # 5: Navigasi suara dari Google Maps dan Waze dimatikan jika Bluetooth didayakan

Sebaik sahaja telefon dihubungkan melalui Bluetooth ke kereta saya arah suara di Peta Google dan Waze tidak berfungsi. Suara itu kembali jika saya mematikan Bluetooth. Saya ingin mendengar arahan suara. Adakah terdapat suasana yang saya hilang? - Bob

Penyelesaian: Hi Bob. Perlu ada beberapa tetapan yang perlu anda ubah untuk kedua-dua peranti untuk mendapatkan apa yang anda mahukan.

Pertama pastikan bahawa perkara-perkara ini berlaku:

• Panduan suara tidak diredamkan dalam aplikasi Peta Google
• Kelantangan pada peranti mudah alih dan kawalan kelantangan kereta anda.

Jika kedua-dua perkara ini disahkan, cuba mulakan semula sistem Bluetooth kereta anda dan telefon anda.

Sekiranya masalah kekal, pergi ke bawah tetapan Bluetooth telefon anda, ketik pada tetapan Bluetooth kereta pada menu, kemudian pastikan untuk melumpuhkan pilihan "Media".

Tetapan Bluetooth mungkin berbeza-beza dari telefon ke telefon supaya semata-mata cuba mencari pilihan yang sama jika anda tidak boleh sama dengan yang sama seperti yang disediakan di sini.

Masalah # 6: Bluetooth dan Wi-Fi terus diputuskan dalam Galaxy Note 3

Telefon saya adalah Samsung Note3 n900, dan Wi-Fi saya tidak menyala, sama ada Bluetooth. Saya melakukan semula semula keras dan menetapkan semula lembut tetapi masih tidak berfungsi. Tolong saya memerlukan bantuan anda. - Cristela

Penyelesaian: Hi Cristela. Sila rujuk cadangan kami untuk Nitin di atas.

Masalah # 7: Telefon Android tidak dapat memindahkan beberapa kenalan ke kereta melalui Bluetooth

Hai saya baru sahaja mendapat kereta baru, Mazda CX-5. Kereta hanya akan mengimport kenalan tertentu dari telefon melalui Bluetooth. Saya telah mencuba menaikkan semula telefon dan menghidupkan / mematikan kereta tetapi sebaliknya hanya mengimport 204 kenalan dari 340. Telefon ini telah bekerja dengan sempurna dengan sistem Bluetooth moden lain di kereta lain - Saya sering bepergian untuk perniagaan dan menggunakan kereta sewa di mana sahaja saya pergi . Bantuan. - Charles

Penyelesaian: Hai Charles. Kami tidak dapat mencari sebab mengapa telefon anda hanya akan mengimport kenalan terpilih melalui Bluetooth selain kemungkinan bahawa kenalan yang hilang mungkin telah disimpan dalam medium destinasi sebelum pemindahan. Dengan kata lain, telefon mungkin telah mengesan beberapa kenalan pendua di dalam kereta anda dan hanya memindahkan kenalan baru kepadanya.

Masalah # 8: Panggilan diarahkan kepada pembesar suara kereta apabila Bluetooth diaktifkan

Apabila saya menggunakan Bluetooth untuk panggilan sama ada menghantar atau menerima, ia berfungsi dengan baik sehingga saya menggunakannya sekali lagi dan ia pergi kepada pembesar suara. Tidak pernah ada masalah ini sehingga beberapa minggu yang lalu apabila saya menggunakan Bluetooth di dalam kenderaan yang membenarkan saya tidak menggunakan alat dengar tetapi melalui sistem yang ditetapkan. Sekarang saya perlu menolak Bluetooth saya di telefon yang saya kembali menggunakan headset saya. Ia adalah BT1000..help sila! - Merriell

Penyelesaian: Hi Merriell. Sila muat semula sambungan dengan memotong pasangan lama dahulu, kemudian buat yang baru.

Jika itu tidak akan berfungsi, pergi di bawah tetapan Bluetooth di telefon anda dan buat untuk menyahtanda panggilan Audio atau pilihan yang sama.

Masalah # 9: Galaxy Note 3 bertukar kepada speakerphone apabila disambungkan ke Bluetooth semasa panggilan

Setiap kali saya membuat panggilan telefon, ia akan menukar panggilan telefon secara rawak ke telefon bimbit tetapi butang speakerphone tidak dinyalakan dan saya tidak menyentuh telefon sama sekali. Ia juga berlaku apabila saya menggunakan Bluetooth di dalam kereta dan telefon duduk berhampiran saya. Saya perlu kemudian menghidupkan pembesar suara (ia kekal di atas) kemudian mundur untuk mengembalikannya ke telefon bimbit atau Bluetooth. Mod pemanduan tidak aktif dan tiada gerakan atau kawalan suara sama ada. Tidak mustahil untuk menggunakan telefon tanpa menyiarkan percakapan saya kepada orang lain. Bagaimana saya membaiki ini !? Terima kasih atas bantuan anda.

Edit untuk menambah: tetapan semula lembut tidak membantu dan ia telah berjalan selama sebulan dan semakin kerap. - Krista

Penyelesaian: Hi Krista. Isu ini mungkin berkaitan dengan telefon jadi sila lakukan penyelesaian standard di bawah:

Padamkan partition cache telefon

Ini memaksa telefon menjana cache baru jadi jika aplikasi tertentu dengan cache lama adalah masalah, ia akan diambil perhatian dengan mudah. Jika anda belum mencuba ini sebelum ini, ikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah dan Kuasa
• Apabila 'GALAXY Note 3' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan Laman Utama
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Volume Up dan Home
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan padam cache.
• Dengan 'reboot system now' yang diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekarang, jika memadamkan cache tidak akan membuat perbezaan, anda boleh mengembalikan telefon ke default kilangnya .

Masalah # 10: Bluetooth terus menunjukkan "Malangnya, saham Bluetooth telah berhenti" kesalahan

Apabila saya menyambungkan Bluetooth saya dengan penceramah atau peranti dan memainkan muzik, ia berkata, "Malangnya, saham Bluetooth telah berhenti" dan kemudian memutuskan sambungan dengan peranti. Ia kemudiannya menyambung semula dan memutuskan sambungan. Tolong! - Cristian

Penyelesaian: Hi Christian. Sila padamkan partition cache telefon. Langkah-langkah disediakan secara langsung di atas.