Selesaikan masalah Samsung Galaxy S7 yang tidak akan memainkan bunyi pemberitahuan & masalah audio yang lain

• Ketahui cara #troubleshoot #Samsung Galaxy S7 anda (# GalaxyS7) yang secara rawak mematikan semua bunyi tanpa sebab yang jelas.
• Baca satu lagi versi masalah di mana telefon secara rawak menipu dirinya sendiri selepas panggilan telefon dan enggan memainkan bunyi pemberitahuan.
• Bagaimana untuk membaiki telefon anda yang mempunyai masalah dengan audio yang mungkin dimulakan selepas kemas kini.
• Apa yang perlu dilakukan mengenai Galaxy S7 anda yang terus memulihkan nada mesej lalai walaupun pemilik sudah menetapkannya untuk memainkan sesuatu yang lain.

Salah satu isu audio yang paling biasa berkaitan dengan Samsung Galaxy S7 ialah nada pemberitahuan yang tidak akan dimainkan apabila mesej masuk. Banyak yang mengatakan ia adalah pepijat dalam sistem, yang lebih cenderung kerana bilangan pemilik yang menemuinya, tetapi ada pengguna yang dapat mencari punca dan membetulkan masalah itu.

Salah satu daripada pembaca kami juga merakamkan kami mengenai perkara ini yang mengatakan aplikasi CM Security menyebabkan Galaxy S7nya berhenti bermain bunyi pemberitahuan untuk beberapa sebab. Itulah sebabnya, dalam menyelesaikan masalah ini, kita perlu segera cuba mengasingkan masalah ini dengan boot dalam mod selamat dan lihat jika telefon berfungsi dengan baik apabila semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu.

Itulah yang kami lakukan dalam masalah pertama di bawah. Oleh itu, jika anda salah satu daripada orang yang menghadapi masalah ini, baca terus untuk mengetahui cara menyelesaikan masalah ini dan akhirnya memperbaikinya.

Untuk pembaca kami yang mungkin mempunyai masalah yang berbeza, lawati halaman penyelesaian masalah Galaxy S7 kami dan semak imbas masalah yang serupa atau berkaitan dengan anda. Gunakan penyelesaian yang kami berikan dan jika mereka tidak berfungsi, anda boleh menghubungi kami dan memberitahu kami lebih lanjut mengenainya. Cuma mengisi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar. Sediakan kami butiran sebanyak mungkin supaya kami dapat memberikan penyelesaian yang lebih tepat.

Q : " Saya hanya mendapat telefon ini pada hari yang lain - semua bunyi secara rawak dimatikan tanpa sebab; jumlahnya naik, tetapi saya tidak mendapat bunyi pemberitahuan atau bunyi daripada muzik atau video, walaupun dalam talian. Sekiranya saya memulakan semula telefon, semuanya berfungsi sekali lagi, tetapi kemudian bunyi akan hilang lagi. Terima kasih! "

A : Banyak pemilik sebenarnya telah melaporkan isu yang sama. Walau bagaimanapun, masalah anda mungkin disebabkan oleh pepijat dalam firmware dan hanya kemas kini boleh menampalnya. Walau bagaimanapun, terdapat laporan bahawa beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkannya dan salah seorang pembaca kami mengesahkan masalahnya disebabkan oleh CM Security yang dimuat turun dari Play Store. Itu yang dikatakan, lebih mudah untuk menentukan apa masalahnya jika kita mengasingkan masalah. Jadi, mari boot peranti anda dalam mod selamat dahulu:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Walaupun dalam keadaan ini, telefon anda masih boleh digunakan secara normal. Oleh itu, dengan mengandaikan masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, pemberitahuan dan bunyi itu harus berfungsi dengan sempurna sekarang. Untuk mengesahkan itu, mainkan beberapa muzik, video yang mempunyai bunyi atau menghantar mesej teks ke nombor anda sendiri untuk mengesahkan jika bunyi pemberitahuan dimainkan.

Sekiranya masalah itu masih dalam mod selamat, cuba semak kemas kini perisian. Mengemas kini sistem adalah salah satu cara untuk menolak kemungkinan bug. Terdapat juga cara lain untuk memastikan ia bukan masalah firmware dan itu untuk melaksanakan penetapan utama. Anda mendapat telefon beberapa hari yang lalu dan anda mungkin tidak mempunyai banyak data di dalamnya lagi, jadi cuba cadangan apa sahaja yang anda simpan di sana yang anda tidak mahu kehilangan dan kemudian ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.

3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Jika tetapan semula gagal juga, maka kemas kini firmware adalah pilihan terakhir anda.

S : " Hai saya berada di S7 kedua saya dan kedua-duanya mengalami masalah yang sama. Selepas panggilan telefon, tetapi tidak selalu rawak, pemberitahuan saya berhenti bekerja. Sekiranya saya cuba memainkan bunyi, mesej timbul yang mengatakan tidak dapat bermain semasa panggilan dan saya tidak memanggil. Ia boleh berlaku semasa bersambung atau tidak kepada Bluetooth; sama ada saya bermain muzik atau tidak; dan dengan kedua-dua panggilan terikat dan keluar. Ia sangat rawak jadi saya tidak boleh mengecilkannya. Saya kadang-kadang boleh membuat panggilan dan menggantung dengan cepat untuk membersihkannya. Penyetelan lembut sentiasa membersihkannya tetapi siapa yang mahu melakukan itu setiap panggilan? Saya mempunyai aplikasi yang sama yang dipasang pada S4 saya sebelum ini yang tidak mempunyai masalah yang sama. Terima kasih atas bantuan anda. "

A : Saya menyebutkan dalam jawatan pertama bahawa isu-isu yang berkaitan dengan pemberitahuan yang tidak bermain mungkin disebabkan oleh pepijat dalam sistem dan hanya kemas kini firmware akan dapat menampungnya dengan syarat Samsung melakukan sesuatu yang dapat memperbaikinya. Masalah perkakasan juga kemungkinan di sini. Peranti ini dibina oleh batch dan mungkin anda mendapat dua unit yang berada di kelompok yang sama. Tetapi itu adalah andaian dan hanya Samsung yang mengesahkannya. Oleh itu, untuk anda isu, sila cuba untuk mengikuti langkah-langkah yang saya buat dalam masalah pertama. Dan satu lagi prosedur yang saya mahu anda cuba ialah:

1. Keluarkan panel pemberitahuan ke bawah.
2. Ketik pada Tetapan Pemberitahuan.
3. Ketuk Advanced dan sentuh Lagi di bahagian atas kanan.
4. Sentuh 'Tetapkan semula pilihan aplikasinya'.

Ia bekerja untuk beberapa tetapi tidak ada jaminan ia akan berfungsi untuk anda, bagaimanapun, ia patut dicuba.

Q : " Suara pemberitahuan mesej teks tidak akan dimatikan apabila saya menerima mesej teks baru. Ia tidak akan muncul atau menunjukkan mesej pratonton seperti dulu. Saya mempunyai telefon selama 3 minggu tanpa sebarang isu sehingga sekarang. Tolong bantu apa yang boleh saya lakukan? "

A : Masalah anda terdengar seperti dua isu pertama yang saya berikan di sini. Jadi, cuba bacakan kedua-duanya untuk melihat sama ada salah satu prosedur akan berfungsi untuk anda. Jika masalah anda bermula selepas kemas kini atau hanya berlaku di luar tempat, satu prosedur penyelesaian masalah yang patut dicuba ialah memadamkan cache sistem. Setelah dipadam, fail ini akan digantikan dengan yang baru yang berfungsi dengan sempurna dengan sistem baru:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Q : " Saya menukar nada teks pada kenalan saya supaya saya tahu bila suami atau anak saya - tetapi terus mendapat default. Saya mengubahnya pada skrin edit kemudian tekan save - apa yang saya buat salah? "

A : Menukar bunyi notifikasi pada Galaxy S7 cukup mudah dan kami tidak pernah mendengar satu bug yang boleh kembali ke nada lalai walaupun selepas pemilik menukarnya. Oleh kerana kekurangan maklumat, kami tidak dapat memberikan penyelesaian yang tepat. Kami tidak tahu sama ada pemilik menukar nada pemberitahuan kepada pengguna yang datang dengan telefon atau yang tersuai.

Masalah ini mungkin berlaku jika nada pemberitahuan mempunyai format yang berbeza dan itu disebabkan oleh sebab itu bahawa telefon akan kembali kepada nada lalai kerana ia tidak dapat mengenali nada ia sepatutnya bermain apabila mesej masuk.

Satu lagi perkara ialah walaupun format itu serasi, jika ia disimpan di suatu tempat dan tidak di dalam folder Pemberitahuan, peranti itu akan tetap kembali ke nada lalai terutamanya selepas reboot ketika ia mencari direktori lalai.

Jadi, jika anda adalah salah satu daripada orang yang ingin menggunakan bunyi pemberitahuan tersuai, pastikan anda menyimpannya dalam format yang boleh dibaca oleh telefon dan simpan dalam folder Pemberitahuan.