Selesaikan masalah Samsung Galaxy S7 yang melampirkan foto secara rawak apabila menghantar MMS & isu pemesejan teks lain

• Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S7 anda (# GalaxyS7) yang melampirkan gambar rawak apabila menyusun mesej teks dengan lampiran.
• Galaxy S7 tidak memberi pemilik pilihan untuk menghantar mesej teks sama ada sebagai perbualan kumpulan atau SMS individu.
• S7 berusia tiga minggu hanya berhenti bermain bunyi pemberitahuan SMS tanpa sebab yang jelas. Ketahui cara untuk memperbaikinya.
• Pemilik tidak dapat menyisipkan entri dari clipboard dan tidak dapat mengaksesnya seperti biasanya. Ketahui cara menyelesaikan masalah ini.
• AT & T Galaxy S7 tidak lagi boleh menghantar MMS melalui Wi-Fi. Pemilik berkata perkhidmatan sedemikian wujud dengan telefonnya yang terdahulu.

Kami telah menangani banyak masalah pemesejan teks yang dihadapi oleh pemilik Samsung Galaxy S7 tetapi kami masih menerima aduan mengenai beberapa isu berkaitan. Jadi, saya menjawab beberapa soalan yang dihantar oleh pembaca kami di bawah.

Sekiranya anda telah menghubungi kami mengenai isu ini, maka cuba semak imbas masalah di bawah ini kerana saya mungkin telah memasukkan anda. Saya menyediakan beberapa panduan penyelesaian masalah untuk anda ikuti tetapi sila ikut dengan risiko anda sendiri.

Walaupun kami yakin bahawa langkah kami adalah selamat untuk peranti anda, kesilapan manusia berlaku sepanjang masa. Berhati-hati apabila cuba mengubah sesuatu pada peranti anda dan baca arahan supaya anda dapat memahami apa yang sebenarnya berlaku dengan telefon anda.

Kami mempunyai halaman penyelesaian masalah untuk S7 jadi jika anda mempunyai kebimbangan lain, semak imbasnya dan cari isu yang serupa atau berkaitan dengan anda. Sekiranya anda dapati satu, gunakan penyelesaian yang kami berikan. Sekiranya mereka tidak berfungsi dan anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami. Isikan borang ini dengan tepat dan kami akan menyelidik isu anda. Sila berikan seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya kami dapat memberikan anda penyelesaian yang lebih tepat.

Q : " Apabila menyertakan foto ke teks, foto tambahan dilampirkan. Aplikasi pemesejan Samsung menghantar gambar yang saya tidak dilampirkan. Satu foto tambahan setiap lampiran. Beberapa foto yang sama dihantar dengan setiap teks. "

A : Masalah seperti ini biasanya hanya satu kesalahan sama ada dengan aplikasi atau firmware itu sendiri. Jadi, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah membersihkan cache dan data aplikasi Mesej:

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik pada Tetapan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke tab SEMUA.
5. Cari dan sentuh Mesej.
6. Sentuh butang Force Close terlebih dahulu.
7. Kemudian, ketik Penyimpanan.
8. Ketik Kosongkan cache kemudian Hapus data, Padam.

Jika ini tidak membetulkan masalah, anda mempunyai dua pilihan lain; lapkan partition cache atau lakukan semula master dan inilah cara anda menentukan mana yang akan diikuti.

Jika telefon anda baru-baru ini dikemas kini dan masalah ini bermula, maka anda harus menghapus partition cache.

Sebaliknya, jika tidak ada kemas kini atau jika mengelap partition cache tidak dapat menyelesaikan masalah itu, maka lakukan reset master.

Bagaimana untuk membersihkan partition cache pada Galaxy S7

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Bagaimana untuk mengurus semula Galaxy S7

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.

3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Saya harap ini dapat membantu.

S : " Apabila saya menghantar teks massa, ia tidak memberi saya pilihan untuk menghantarnya sebagai mesej kumpulan atau secara individu. Bagaimanakah saya boleh membuat pilihan ini muncul? "

J : Ia secara automatik dengan syarat anda membolehkan pilihan Perbualan Kumpulan di bawah tetapan Mesej. Pergi ke Aplikasi> Tetapan> Aplikasi> ketik Mesej> Tetapan lebih lanjut> Mesej multimedia> dayakan perbualan Kumpulan. Setelah didayakan, telefon akan secara automatik menghantar satu mesej kepada semua kenalan anda dan ia akan muncul sebagai teks kumpulan.

Sekiranya anda mahukan mesej anda dianggap sebagai mesej teks individu yang dihantar kepada lebih daripada satu penerima, maka matikan pilihan tersebut.

Q : " Saya mendapat telefon ini kira-kira 3 minggu lalu. Sekitar seminggu yang lalu, saya hanya berhenti mendapatkan pemberitahuan bunyi dan ikon untuk mesej teks. Ia masih berfungsi Outlook dengan baik. Saya telah menyemak semua tetapan dan cuba memulakan semula. "

A : Jika masalah itu bermula selepas kemas kini firmware, mesti ada tetapan yang berubah. Pergi ke Seting> Aplikasi> Pengurus Aplikasi> tatal ke Mesej> buang pemberitahuan. Ini harus berfungsi.

Q : " Telefon saya tidak akan membiarkan saya menyisipkan sebarang teks dari clipboard saya ke apa-apa. Ini termasuk mesej teks dan messenger serta aplikasi lain. Ia tidak membawa sebarang pilihan apabila saya memegang jari saya pada baris teks. "

A : Saya faham anda mempunyai masalah untuk mengakses papan klip dan saya menganggap anda sudah tahu bagaimana untuk mengaksesnya, walaupun ia tidak akan muncul, kan? Selalunya jika telefon tidak boleh menyisipkan entri dari clipboard, memadam semua penyertaan dan cuba menyalin teks mungkin berfungsi tetapi masalah anda berbeza, anda tidak boleh mengakses clipboard sahaja. Untuk ini, anda perlu mengosongkan cache dan data kerana ia kelihatan seperti masalah perkhidmatan kecil sahaja:

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik pada Tetapan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke tab SEMUA.
5. Cari dan sentuh clipboardUIservice.
6. Sentuh butang Force Close terlebih dahulu.
7. Kemudian, ketik Penyimpanan.
8. Ketik Kosongkan cache kemudian Hapus data, Padam.

Dan bagi mereka yang mendapat "Malangnya, kesilapan clipboardUIservice telah berhenti", lakukan perkara yang sama.

Q : " Saya telah bersama AT & T selama bertahun-tahun dan sentiasa dapat menghantar dan menerima imej menerusi aplikasi teks dengan menggunakan WiFi saya. Jadi saya tahu mereka menawarkan perkhidmatan ini. Bagaimanapun, beberapa hari lalu, saya menggantikan telefon lama saya dengan S7 dan tiba-tiba saya tidak boleh. Tolong beritahu saya bagaimana untuk memperbaiki keadaan yang menyebalkan ini. "

A : Anda harus memanggil AT & T kerana ia bukan masalah dengan telefon anda tetapi mungkin dengan akaun anda dan peranti anda mungkin perlu diperuntukan untuk perkhidmatan itu. Tiada apa yang dapat kita lakukan pada akhirnya mengenai masalah ini.