Sudut kiri atas skrin Samsung Galaxy Note 5 tidak bertindak balas, masalah skrin lain yang berkaitan

Terdapat tiga sebab utama mengapa #touchscreen pada telefon anda, dalam kes ini Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), tidak akan bertindak balas terhadap sentuhan anda. Yang pertama dan yang paling biasa ialah masalah perkakasan; terdapat laporan sambungan longgar, digitizer yang rosak dan panel paparan keseluruhan ditumpaskan, yang sering disebabkan oleh kerosakan fizikal.

Yang kedua adalah isu firmware, yang sering dicirikan oleh kemalangan sistem. Dalam kes ini, sesetengah perkhidmatan mungkin berhenti mempengaruhi prestasi umum telefon sehingga titik perkhidmatan yang mengendalikan skrin sentuh tidak akan berfungsi.

Akhir sekali, aplikasi penyangak yang sering merosakkan atau mengambil terlalu banyak masa untuk memuatkan mungkin juga menyebabkan skrin menjadi tidak bertindak balas untuk tempoh masa. Ada juga yang menyebabkan beberapa kawasan tidak bertindak balas. Pemecahan masalah yang betul adalah perlu untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah supaya lebih mudah untuk diperbaiki.

Berikut adalah isu yang saya masukkan dalam catatan ini ...

  1. Sudut sebelah kiri skrin tidak bertindak balas terhadap sentuhan
  2. Sudut sebelah kanan skrin tidak akan berfungsi selepas panggilan
  3. Screen flickers setiap kali pengguna melancarkan sebarang aplikasi
  4. Kenalan sandaran daripada Nota 5 dengan skrin tidak berfungsi
  5. Nota 5 skrin hanya menjadi hitam dan enggan menyala

Jika anda mempunyai masalah lain, lawati halaman penyelesaian masalah Nota 5 kami. Cari isu yang berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Anda juga boleh mengisi borang soal selidik ini dan tekan hantar untuk menghubungi kami secara langsung.

Sudut sebelah kiri skrin tidak bertindak balas terhadap sentuhan

Masalah : Sudut atas kiri "anak panah belakang" tidak berfungsi 85% masa. Sekiranya saya reboot ia berfungsi sebentar tetapi akhirnya berhenti berfungsi. Saya pergi ke Best Buy di mana saya membelinya dan mereka melakukan reboot "kilat". (Uninstaller segala-galanya dan kemudian memasang semula semua lagi. Butang belakang lembut (penjuru kiri atas) bekerja selama kira-kira 30 minit, kemudian ... tiada. Saya telah memasang dan memadam semula ... kerja, maka tidak, tolong bantu!

Masalah Berkaitan : Sudut kiri atas tidak mengenali sentuhan saya. Saya membeli telefon ini dari Bestbuy. Telefon pertama yang saya dapat dari mereka mempunyai masalah yang sama, di rumah Samsung lelaki melihat masalah itu sendiri dan menasihatkan saya untuk menggantikannya supaya Bestbuy melakukannya. Tetapi sekarang saya terjebak dengan masalah yang sama dengan telefon baru ini. Saya telah membaca Drippler bahawa terdapat beberapa orang yang mengalami masalah yang sama. Adakah Samsung boleh melakukan sesuatu mengenai perkara ini? Terima kasih.

Penyelesaian : Terdapat beberapa aplikasi yang boleh menyebabkan penapis skrin seperti ini dan yang suka. Juga, telah dilaporkan bahawa Facebook Messenger sering menjadi punca. Jadi, jika anda memasangnya telefon anda, nyahdayakannya dan jika masalah telah ditetapkan, maka terpulang kepada anda jika anda menyahpasangnya atau tidak.

Walau bagaimanapun, jika anda tidak mempunyai FB Messenger di telefon anda, maka ia mestilah salah satu daripada aplikasi pihak ketiga anda yang menyebabkan ini atau masalah firmware. Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah boot telefon anda dalam mod selamat untuk melumpuhkan semua aplikasi yang dimuat turun buat sementara waktu.

  1. Matikan Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila 'Edge Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
  5. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Jika masalah tidak berlaku dalam mod selamat, maka jelas salah satu aplikasi yang menyebabkannya. Mencari pelakunya mungkin tidak mudah tetapi anda perlu mencuba; lumpuhkan mereka satu demi satu jika perlu.

Sekiranya masalah masih berlaku, itu mungkin isu firmware dan untuk ini, anda perlu membuat sandaran semua data anda dan lakukan semula semula induk. Lakukan perkara yang sama jika anda tidak dapat menentukan aplikasi yang menyebabkannya.

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Sudut sebelah kanan skrin tidak akan berfungsi selepas panggilan

Masalah : Hak sebelah kanan skrin tidak akan bertindak balas kepada sentuhan, iaitu tidak boleh menjatuhkan menu untuk mendapatkan tetapan, dan lain-lain selepas setiap panggilan telefon. Perlu memulakan semula telefon dan bahagian skrin berfungsi sehingga selepas saya menerima panggilan telefon lain.

Penyelesaian : Ini bukan masalah biasa tetapi ia berlaku di seluruh telefon pintar Android dan bukan hanya pada Nota 5. Ia hanya masalah kecil dengan aplikasi telefon atau pendail. Sehubungan dengan penulisan ini, masalah ini telah ditangani terutama untuk peranti Galaxy. Oleh itu, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah cuba melihat sama ada terdapat kemas kini firmware yang ada untuk peranti anda dan memasangnya jika perlu. Jika tidak, hanya kosongkan cache dan data perkhidmatan pendail dan anda baik untuk pergi. Walau bagaimanapun, masalah ini mungkin akan kembali pada masa akan datang terutamanya jika anda tidak mengemas kini firmware.

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik Tetapan.
  3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan skrin yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih skrin 'SEMUA'.
  5. Cari dan ketik Dialer.
  6. Ketik Cache Clear.
  7. Ketik Data Bersih, kemudian OK.

Screen flickers setiap kali pengguna melancarkan sebarang aplikasi

Masalah : Saya menaik taraf S3 saya kepada Samsung Note 5 pada 5 Nov 2015. Selepas 3 minggu menggunakannya, saya mula melihat skrin berkilat. Skrin tidak banyak berkedip. Tetapi ia setiap kali saya melancarkan sebarang aplikasi. Saya tidak tahu kenapa ?. Tolong bantu. Salam.

Penyelesaian masalah : Kami tidak tahu pasti jika masalah itu disebabkan oleh aplikasi dan jika itu, kami perlu tahu sama ada ia salah satu aplikasi yang diprapasang atau pihak ketiga. Jadi, untuk mengasingkan masalah dengan segera, boot telefon anda dalam mod selamat. Hanya ikuti arahan yang saya sebut dalam masalah pertama.

Pelancaran aplikasi sebanyak yang anda mahu hanya untuk menguji jika skrin masih berkelip walaupun semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu. Jika ya, maka mungkin salah satu daripada aplikasi yang telah dipasang sebelumnya yang menyebabkan atau lebih teruk, firmware. Anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula telefon. Sebaliknya, jika masalah itu ditetapkan dalam mod selamat, maka semua yang anda perlu lakukan ialah mencari pelakunya dan menyahpasangnya.

Kenalan sandaran daripada Nota 5 dengan skrin tidak berfungsi

Masalah : Saya cuba menyandarkan semua kenalan dari Galaxy Note 5 tanpa keupayaan skrin berfungsi. Akaun gmail saya dikunci (* cuba memikirkannya). Adakah terdapat cara untuk menyambung ke Galaxy Note 5 saya tanpa keupayaan untuk melihat skrin saya. Seperti aplikasi Mac? Tolong bantu terima kasih.

Penyelesaian : Jika anda cuba membuat sandaran kenalan dalam akaun Gmail anda, maka mengapa tidak log masuk ke perkhidmatan webmail Google menggunakan komputer? Lebih mudah seperti itu dan anda tidak perlu mencari cara untuk membuat telefon bekerja dengan skrin itu tidak memaparkan apa-apa.

Tetapi sudah tentu, ada satu cara untuk melakukannya dengan cara yang sukar dan perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memastikan peranti dibuka. Anda boleh menggunakan perkhidmatan Cari Telefon Mudah Alih Samsung untuk mengunci peranti anda dari jauh dengan syarat ia disambungkan ke rangkaian dengan sambungan internet aktif.

Setelah dikunci, anda kemudian boleh menyambungkannya ke komputer anda dan menggunakan program Kies syarikat untuk mengambil apa sahaja data yang anda tidak mahu kalah.

Nota 5 skrin hanya menjadi hitam dan enggan menyala

Masalah : Atas sebab tertentu, skrin dalam Nota 5 saya menjadi hitam dan ia tidak akan bertindak balas apabila saya cuba menghidupkannya. Sebaik sahaja saya ingin memberitahu anda apa yang boleh berlaku, saya tidak boleh kerana saya tidak tahu mengapa ia bertindak seperti ini. Apa yang perlu saya lakukan? Apa yang boleh menyebabkan ia? Tolong saya.

Penyelesaian : Sebenarnya terdengar seperti sistem hanya terhempas. Sekiranya skrin menjadi hitam atau kosong tanpa sebab yang jelas, lebih kerap daripada tidak, ia adalah firmware yang berhenti bertindak balas dan ya, peranti mungkin tidak bertindak balas terhadap sentuhan dan arahan lain.

Untuk mendapatkannya dari keadaan itu, tekan dan tahan butang Kelantangan dan Kuasa bersama bersama selama 15 hingga 20 saat atau sehingga anda melihat telefon sedang reboot. Prosedur ini dipanggil semula kuasa dan akan melaksanakan bateri yang disimulasikan tanpa perlu mengeluarkan bateri secara fizikal.

Saya harap ia membantu.