Sepuluh cara untuk membaiki Galaxy Note8 "Rangkaian Mudah Alih Tidak Tersedia" bug [panduan penyelesaian masalah]

Panduan penyelesaian masalah # GalaxyNote8 hari ini menangani salah satu masalah rangkaian biasa yang mungkin dihadapi oleh peranti Samsung Galaxy - bug "Rangkaian Mudah Tidak Tersedia". Pastikan anda mencuba semua cadangan kami dalam perintah yang dibentangkan. Kami berharap anda dapati panduan ini membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah hari ini: Bagaimana untuk membaiki Galaxy Note8 "Rangkaian Mudah Alih Tidak Tersedia" bug

Saya hampir berakhir. Saya membeli Nota8 dari seorang individu (ahli keluarga) dan ia memandu saya gila. Ia adalah AT & T tetapi saya mempunyai Sim Talk Lurus di dalamnya. Saya selalu menggunakan telefon AT & T dan tidak ada masalah, telefon itu dikatakan bekerja dengan baik dengan AT & T SIM, dan SIM saya bekerja dengan baik pada telefon lama saya yang akhirnya mati sepenuhnya hari ini. Bukan masalah Sim. Dengan APN yang betul, saya dapat mengambil wifi saya tetapi 95 /% dari masa saya tidak dapat membuat panggilan, menerima panggilan (atau teks) dan ia hanya rata tidak mengambil data saya. Ia melakukan beberapa perkara yang berbeza. Ia akan sama-sama mula menelefon kemudian tiba-tiba berkata "panggilan berakhir" kemudian beritahu saya "Panggilan Kecemasan sahaja" dan selepas membaca bagaimana untuk membetulkan ia akan beralih ke Dialing selama-lamanya dan kemudian berkata "Rangkaian Mudah Tidak Tersedia" atau ia hanya akan memberitahu saya sebelum malah menelefon saya keluar dari kawasan perkhidmatan dan Rangkaian Mudah Alih tidak tersedia. Kemudian, ia akan tiba-tiba sekali-sekala sekali seketika menjadi bling, bling, bling dan tiba-tiba mesej saya yang saya mulakan akan dihantar dan saya akan menerima mesej dan saya boleh keluar. Ia dilakukan hari ini ketika saya memandu dan saya keluar dan mendapat orang lain tetapi garis itu mula memudar, memotong dan itu adalah akhir itu. Saya telah membersihkan segala-galanya mengenai sim dan telah meletakkan sekeping kertas kecil di belakang sim supaya mungkin penyambung akan lebih dekat .... tiada apa-apa. Pada masa ini, saya tidak mempunyai telefon. BANTUAN .... Saya fikir saya telah melakukan semua itu dengan lurus dan Talk Talk, AT & T (pergi ke kedai sebenar hari ini ... .membawa), dan Samsung hanya menghantar saya satu sama lain. ???? - Christy Turner

Penyelesaian : Hi Christy. Salah satu kelemahan menggunakan telefon pintar berjenama pembawa pada rangkaian lain adalah kemungkinan bahawa sesetengah fungsi, walaupun yang asas seperti pemesejan teks dan panggilan suara, mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Ini terutama kerana perisian di telefon bertentangan dengan persediaan rangkaian, atau terdapat isu ketidakserasian perkakasan. Kami tidak tahu model telefon tepat Nota8 anda tetapi perisian atau perkakasan AT & T mungkin tidak sepenuhnya bersesuaian dengan rangkaian Straight Talk. Perlu diingat bahawa peranti Samsung dibina untuk pembawa tertentu seperti AT & T Note8 anda menjalankan firmware AT & T khusus, yang mungkin tidak berfungsi dengan betul pada rangkaian lain. Kod perisian Note8 anda hanya disahkan dengan rangkaian AT & T supaya ia mungkin atau mungkin tidak berfungsi apabila digunakan di luar parameter rangkaian yang pada asalnya direka untuk.

Untuk mengetahui sama ada terdapat sesuatu yang boleh anda lakukan pada akhirnya tentang isu ini, anda mesti melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah yang dicadangkan.

Cadangan # 1: Pastikan anda mempunyai penerimaan isyarat yang baik

Dalam banyak kes, bug "Rangkaian Mudah Tidak Tersedia" muncul hanya apabila peranti berada dalam zon isyarat yang lemah. Semak bar isyarat Note8 anda dan lihat jika ia mendapat 3 atau 4 bar secara konsisten. Jika tidak, atau jika isyarat lemah (1 atau 2 bar sahaja), itu bermakna Nota8 anda tidak dapat mewujudkan komunikasi yang baik dengan rangkaian AT & T. Dalam kes ini, cuba beralih ke tempat yang dilindungi dengan baik untuk melakukan apa-apa tindakan rangkaian seperti menghantar mesej atau panggilan. Ingat, mempunyai isyarat jaringan miskin atau tidak konsisten bukanlah isu telefon. Anda mesti menggerakkan peranti tersebut ke tempat dengan penerimaan yang baik, atau melakukan sesuatu untuk memperbaiki keadaan, seperti menggunakan penggalak isyarat.

Cadangan # 2: Buat semula kad SIM

Anda mungkin telah melakukannya sebelum menghubungi kami tetapi jika anda tidak melakukannya, pastikan anda tidak melangkauinya. Mengeluarkan dan memasukkan semula kad SIM memaksa peranti anda untuk menyusun semula tetapan rangkaiannya, termasuk tetapan APN. Biasanya, tetapan rangkaian semasa akan ditimpa secara automatik, dengan itu menyegarkan semua maklumat rangkaian. Ini adalah cara yang berkesan untuk menangani pepijat rangkaian biasa yang berkaitan dengan fungsi SIM supaya patut dicuba. Sekiranya anda sudah mencubanya, anda boleh melangkaui cadangan ini dan terus ke yang berikutnya.

Cadangan # 3: Secara automatik menukar mod rangkaian

Sesetengah pengguna berjaya membetulkan kesilapan rangkaian dengan menukar mod rangkaian secara manual. Dengan cara ini, ini juga mensimulasikan tetapan rangkaian yang menyegarkan jadi jika penyebab "Rangkaian Mudah Alih Tidak Tersedia" bug terletak pada tetapan, ini mungkin menetapkan yang berkesan. Sebelum menukar mod rangkaian, pastikan telefon menggunakan mod rangkaian yang sesuai. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketik Sambungan.
  3. Ketik rangkaian Mudah Alih.
  4. Ketik Mod Rangkaian dan pilih 4G atau LTE atau auto-sambung (mana-mana sahaja).
  5. Sebaik sahaja anda telah mengesahkan bahawa Note8 anda telah menggunakan mod rangkaian yang betul sepanjang masa, cuba beralih ke mod lain seperti 2G dan biarkan peranti anda menggunakannya seminit. Kemudian, kembalikan peranti ke mod rangkaian yang ideal dan lihat apa yang berlaku.

Juga, semasa anda berada di dalamnya, anda juga boleh cuba semak isu itu hilang jika anda cuba mendaftarkan peranti tersebut ke rangkaian lain. Di bawah bahagian Rangkaian Mudah Alih, ketik pada pilihan pengendali Rangkaian dan ketik pada Rangkaian cari. Biarkan Nota8 anda mengimbas gelombang udara untuk kadang-kadang dan apabila ia muncul dengan senarai rangkaian yang tersedia, pilih salah satu yang tidak Bual Lurus. Anda Nota8 akan cuba menyambung dan mendaftar tetapi jelas gagal. Selepas ia menunjukkan bahawa ia tidak dapat mendaftar ke rangkaian itu, sambungkannya semula ke Talk Lurus dan lihat apakah ada perbezaannya.

Cadangan # 4: Pastikan Nota8 tidak ditetapkan kepada "Roam"

Walaupun anda tidak menyebutkan pernah menetapkan Note8 anda untuk status perayauan, ini adalah salah satu sebab umum mengapa ralat "Rangkaian Mudah Tidak Tersedia" berlaku. Untuk menyemak, pergi di bawah Tetapan> Sambungan> Rangkaian mudah alih> Perayauan data .

Cadangan # 5: Mengesahkan Mod Pesawat adalah OFF

Sama seperti fungsi perayauan data diaktifkan, membolehkan Mod Pesawat juga boleh membawa kepada ralat "Rangkaian Mudah Tidak Tersedia" jadi pastikan juga menyemaknya. Anda boleh melakukannya dengan pergi ke bawah bar pemberitahuan dari bahagian atas dan mengetik pada butang Mod Pesawat. Jika ralat masih berlaku selepas mematikan mod Pesawat, teruskan ke langkah penyelesaian masalah seterusnya di bawah.

Cadangan # 6: Pasang kemas kini pembawa atau sistem

Dalam kes lain, isu rangkaian telah ditetapkan hanya dengan memasang pembawa atau kemas kini Android. Itu kerana beberapa bentuk masalah rangkaian dikebumikan jauh di dalam sistem operasi dan ia boleh mengambil patch kod untuk membetulkannya. Galaxy Note8 ditetapkan untuk memuat turun dan memasang kemas kini sistem secara automatik dan di sesetengah jenama yang dilancarkan, bahkan tiada pilihan untuk menyekat kemas kini sistem. Walau bagaimanapun, jika anda mempunyai pilihan sedemikian dan anda mempunyai kemas kini sistem yang belum selesai, pastikan anda memasangnya untuk melihat apakah itu akan menyelesaikan masalah itu. Ingat, "Rangkaian Mudah Alih Tidak Tersedia" kesilapan mempunyai aspek rangkaian untuk itu juga jadi ada peluang kemas kini dari Samsung boleh memperbaikinya. Jika tiada kemas kini sama sekali (kerana anda tidak berada di rangkaian AT & T), langkau cadangan ini.

Cadangan # 7: Tetapkan semula tetapan rangkaian

Sesetengah glitches rangkaian boleh memberi kesan kepada tetapan yang salah. Pada ketika ini, anda boleh cuba menyegarkan tetapan rangkaian Note8 anda dengan pergi di bawah tetapan. Inilah cara yang tepat memaksa peranti "lupakan" konfigurasi rangkaian yang diprogramkan jadi diharapkan ini dapat membantu menyelesaikan masalah anda.

Untuk menetapkan semula tetapan rangkaian pada Nota8 anda:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketik Pengurusan Am.
  3. Ketik Reset.
  4. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
  5. Ketik butang SETEMPAT RESET untuk mengesahkan.

Cadangan # 8: Boot ke mod selamat dan perhatikan

Kecuali anda hanya menggunakan aplikasi pra-pasang sahaja dan tidak menambah apa-apa ke peranti selepas menetapkannya buat kali pertama, anda tidak boleh benar-benar mengeluarkan peluang aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Lebih mencabar anda dengan aplikasi anda, lebih tinggi kemungkinan aplikasi buruk menyebabkan masalah. Untuk memeriksa sama ada salah satu aplikasi tambahan anda bermasalah, anda perlu menjalankan NOTE8 anda ke mod selamat. Juga dipanggil sebagai mod diagnostik, ini adalah persekitaran perisian bebas yang berfungsi secara berbeza dari mod biasa dalam satu hala - ia menyekat aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga dari berjalan. Jadi, jika ralat "Rangkaian Mudah Tidak Tersedia" tidak akan dipaparkan apabila pada mod selamat, anda boleh bertaruh salah satu daripada aplikasi yang menyebabkan masalah.

Untuk boot ke mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
  3. Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun.

Jika anda mengesyaki bahawa aplikasi yang anda tambah adalah sebab ralat, anda mesti melakukan percubaan-dan-kesilapan untuk mengetahui aplikasi itu. Pada dasarnya, apa yang anda mahu lakukan ialah perkara berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Sekiranya masalah masih ada, ulang langkah 1-4.

Cadangan # 9: Kosongkan cache dan data aplikasi Telefon dan SIM Toolkit

Kadang-kadang, pepijat dengan aplikasi Telefon atau SIM Toolkit boleh mengganggu Android supaya perkara terbaik yang akan dilakukan pada ketika ini adalah untuk membersihkan setiap cache mereka. Sekiranya membersihkan cache tidak akan dibetulkan, maka anda harus cuba memadam data mereka.

Untuk membersihkan cache aplikasi:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di bahagian atas kanan.
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari aplikasi dan ketiknya.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang CACHE CLEAR.
  8. Mulakan semula S9 anda.
  9. Periksa sama ada masalah masih wujud.

Untuk mengosongkan data apl:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di bahagian atas kanan.
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari aplikasi dan ketiknya.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang DATA CLEAR.
  8. Mulakan semula S9 anda.
  9. Periksa sama ada masalah masih wujud.

PENTING : Mengosongkan data apl Telefon boleh memadamkan kenalan dan / atau log panggilan anda. Sekiranya anda ingin menyimpannya, pertimbangkan untuk menyokongnya terlebih dahulu menggunakan Samsung Cloud atau Samsung Smart Switch.

Cadangan # 10: Reset semula kilang

Jika semuanya gagal, langkah penyelesaian masalah perisian akhir yang boleh anda lakukan ialah menetapkan semula kilang. Dalam kes anda, berbuat demikian akan menetapkan semula semua tetapan perisian kepada lalai mereka, menyegarkan tetapan rangkaian, dan memadamkan data peribadi anda. Pastikan untuk mengembalikan fail anda dahulu jika anda tidak mahu kehilangan apa-apa. Sebaik sahaja anda melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah untuk menetapkan semula kilang S8 anda:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Kesimpulannya

Ingat, semua cadangan kami di atas bertujuan untuk menangani aspek perisian atau masalah aplikasi mungkin pada peranti anda. Mereka tidak meliputi sebarang masalah dengan perkakasan, perisian / ketidakcekapan perkakasan, dan masalah rangkaian. Jika tiada apa-apa yang boleh dilakukan, berbincang dengan pasukan sokongan syarikat penerbangan anda dan biarkan mereka mengetahui di mana masalahnya terletak. Melakukannya tidak akan menjamin bahawa mereka akan dapat menyelesaikan masalah ini tetapi mereka mungkin dapat membantu anda mengenali anda. Contohnya, jika sebab utama masalah ini adalah kerana perisian pada Note8 anda tidak sepenuhnya sesuai dengan rangkaian Straight Talk (ingat bahawa Note8 anda menjalankan firmware AT & T dan bukannya Talk Talk), anda tidak beruntung. Itulah masalah pengkodan dan tidak ada apa-apa Bicara Lurus yang dapat dilakukan untuk mengubahnya.