Masalah T-Mobile Galaxy S5, Kesilapan, Glitches, Penyelesaian dan Penyelesaian Masalah

Apa khabar semua! Selamat datang ke bahagian pertama masalah penyelesaian masalah T-Mobile Galaxy S5 kami. Kami telah menerima beratus-ratus e-mel dari pengguna S5 dan masalah yang saya sebut dalam siaran ini hanyalah sebahagian daripada banyak isu yang akan kita hadapi pada masa akan datang. Kami mendapati ia perlu untuk menerbitkan artikel sokongan khusus pembawa kerana kami mempunyai pembaca yang secara jelas menyatakan pembekal mereka. Inilah cara kami untuk menyediakan lebih banyak sokongan peribadi.

T-Mobile, tentu saja, adalah syarikat besar dengan jabatan sokongan teknologi yang lebih baik dan kami tidak cuba bersaing dengan mereka. Kami hanya membantu pembaca kami yang menghubungi kami mengenai masalah mereka. Sekiranya anda pengguna S5 dan ketika ini mempunyai masalah dengan telefon, saya cadangkan anda melawat laman Penyelesaian Galaxy S5 kami kerana kami telah menangani lebih daripada 200 isu.

Anda juga boleh menghubungi kami di [email dilindungi] tetapi memberikan semua butiran yang diperlukan supaya kami dapat dengan mudah dan tepat menilai kebimbangan anda. Bagi mereka yang ingin dibantu melalui rangkaian sosial, siarkan kebimbangan anda (dan sila suka atau ikut) di dinding Facebook atau halaman Google+ kami.

Klik pada pautan di bawah untuk pergi ke isu tertentu:

Membebaskan Kebanyakan Masa
Flickers Skrin
Menguruskan Penggunaan Data
Melambatkan turun Kadang-kadang
Terjebak pada Logo Samsung
Reboot Semasa Bermain Tinju Nyata
Tidak dapat Menyambung ke WiFi
Kerosakan Galeri
Tetapan Telah Dihentikan
Skrin tidak akan dihidupkan

T-Mobile Galaxy S5 membebaskan Kebanyakan Masa

Masalah : Hello droid guy. Saya harap awak dalam keadaan baik. Saya harus mengatakan, saya sangat kagum dengan prestasi Samsung Galaxy S5 ketika berusia beberapa bulan. Ia pantas, licin dan tidak ada masalah. Saya fikir ia adalah bulan lepas apabila saya perhatikan prestasinya entah bagaimana perlahan, walaupun tidak kelihatan pada mulanya. Ketika hari berlalu, telefon menjadi lebih perlahan dan perlahan dan hanya minggu ini ia mula membeku kemudian berfungsi lagi, dan kemudian membekukan lagi. Saya tidak dapat memikirkan sebab mengapa masalah ini berlaku.

Maksud saya, telefon telah dijaga dengan baik. Tiada titisan, tiada cecair dan sama sekali tidak disalahgunakan. Saya sangat kecewa bahawa ia menjadi seperti ini. Saya benar-benar memerlukan lelaki bantuan anda untuk membuat telefon ini berjalan lancar sekali lagi. Dengan cara ini, saya menelefon T-Mobile dan mereka tidak tahu bagaimana untuk memperbaikinya. Walau bagaimanapun, mereka menasihatkan saya untuk menetapkan semula telefon, yang saya sedang mempertimbangkan, tetapi jika anda tahu sesuatu untuk menyelesaikan masalah, sila beritahu saya. - Bud

Penyelesaian masalah : Hey Bud. Oleh itu, perlahan dalam prestasi adalah beransur-ansur, tanda bahawa ia bukan mengenai perkakasan. Walau bagaimanapun, jika prestasi itu menurun dari 100% hingga 10% atau lebih rendah dalam sehari. Untuk jenis masalah ini, yang pertama disyaki menyebabkan masalah ialah aplikasi pihak ketiga.

Apabila aplikasi mengalami kemalangan dan mencetuskan konflik dengan proses teras sistem, telefon akan melambatkan, walaupun graviti bergantung kepada sejauh mana konflik yang serius. Cara terbaik untuk mengetahui jika aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah adalah untuk boot telefon dalam mod selamat.

Hidupkan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila 'Samsung Galaxy S5' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Dalam mod selamat, perhatikan telefon dengan teliti untuk mengetahui sama ada telefon masih membeku. Jika ia berfungsi secara normal tanpa pembekuan, maka aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah. Dalam keadaan ini, semua pihak ketiga telah dilumpuhkan buat sementara waktu supaya masalah itu akan diperbaiki buat sementara waktu. Untuk mendapatkan pembaikan tetap, anda perlu mencari aplikasi yang menyebabkan pembekuan dan menyahpasangnya.

Walau bagaimanapun, jika telefon masih beku walaupun dalam mod selamat, maka itu boleh menjadi isu firmware atau salah satu aplikasi yang telah dipasang sebelum ini telah terhempas. Tidak ada pilihan yang lebih baik daripada menyandarkan semua data anda dan menetapkan semula peranti:

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

T-Mobile Galaxy S5 Flickers Screen

Masalah : Atas sebab tertentu, skrin pada Galaxy S5 saya rawak secara rawak dan saya dapat melihat sebab yang jelas mengapa ini berlaku. Dimulakan kira-kira 4 hari yang lalu dan saya menunggu masa yang lama untuk melihat seberapa sering ia berlaku dan ia menjadi kerap. Hari pertama, skrin berkedip kurang daripada lima kali, kemudian pada kedua ia adalah 7. Semasa hari ke-3 dan ke-4, skrin berkedip hampir setiap jam dan ia berlaku tanpa mengira apa yang saya lakukan di telefon saya. Sebagai contoh, semalam ia berkedip mengapa saya menaip mesej teks. Hari ini, ia berkeringat semasa saya melayari web. Tidak pernah panggil T-Mobile lagi kerana saya masih dalam proses "menyelidik" melalui Google apa pun masalah ini. Saya tersandung pada laman web anda dan jadi saya di sini. Adakah anda tahu apa yang salah dengan telefon saya? - Willy

Penyelesaian masalah : Sungguh susah bagi kami untuk memberitahu apa masalahnya, Willy. Tetapi hanya ada dua perkara yang boleh berlaku di sini; ia sama ada disebabkan oleh gangguan perisian atau masalah dengan perkakasan. Ujian lanjut diperlukan untuk menentukan apa yang pelakunya itu. Untuk mengasingkan masalah, saya cadangkan anda boot telefon anda dalam mod selamat menggunakannya untuk hari dalam keadaan itu. Anda masih akan bersambung ke internet, periksa e-mel anda menggunakan aplikasi e-mel saham, menghantar / terima mesej teks dan menerima / membuat panggilan. Selain dari perkara-perkara ini, terdapat teks di sudut bawah kiri skrin yang menyatakan mod Selamat. Walau bagaimanapun, ia adalah satu langkah yang perlu untuk mengetahui sama ada masalah perisian atau perkakasan.

Hidupkan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila 'Samsung Galaxy S5' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Jika ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, maka skrin tidak akan berkelip dalam mod selamat dan jika ia berlaku, maka anda perlu mencari aplikasi yang menyebabkan ini dan sama ada melumpuhkan atau menyahpasangnya. Walau bagaimanapun, jika skrin masih berkedip walaupun semua pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu, ada kemungkinan ia adalah gangguan perisian tegar. Sudah waktunya anda menyandarkan data anda dan melakukan tetapan semula kilang. Sekiranya masalah berterusan selepas itu, selamat untuk menganggap bahawa ia adalah isu perkakasan dan ujian selanjutnya diperlukan. Sudah tentu, anda memerlukan teknologi untuk mengetahui masalah untuk anda. Mungkin ia adalah isu paparan tetapi kita tidak akan mengetahui sejauh mana masalahnya.

Mengurus Penggunaan Data Pada T-Mobile Galaxy S5

Soalan : Hai orang droid. Saya akhirnya mendapat telefon pintar pertama saya melalui T-Mobile. Ia adalah Samsung Galaxy S5 dan saya masih belajar seberapa banyak yang saya boleh. Tidak ada masalah dan perkhidmatannya cukup bagus. Saya sering melayari laman web di mana saya membaca berita dan barangan. Dari semasa ke semasa saya juga menonton video di YouTube. Jadi, soalan saya adalah bagaimana saya memantau penggunaan data saya? Ia telah berlaku kepada saya sebelum saya menggandakan penggunaan data saya dan saya tidak mahu ia berlaku lagi. Saya sudah tua tetapi saya boleh mengikuti satu set arahan yang mudah. Terima kasih. - Jodie

Jawab : Ya, Jodie, anda boleh mengurus dan memantau penggunaan data pada Samsung Galaxy S5 anda. Di sini saya telah menggariskan panduan mudah untuk anda ikuti:

Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
Lancarkan Tetapan dan sentuh Penggunaan data. Dari skrin ini, anda boleh beritahu segera berapa banyak data yang telah anda gunakan untuk jangka waktu tertentu.
Untuk menghadkan penggunaan data, sentuh dan seret anchor merah di sebelah kanan graf. Data diukur dalam megabait (MB).
Sekiranya anda mahu melumpuhkan data mudah alih apabila had dicapai, tandakan kotak pilihan di sebelah Hadkan penggunaan data mudah alih.
Anda juga boleh menetapkan amaran agar anda diberitahu jika penggunaan data mencapai jumlah tertentu. Cukup sentuh dan seret jangkar oren ke jumlah data yang dikehendaki.
Tandakan kotak semak bersebelahan Alert saya mengenai penggunaan data untuk diberitahu.

T-Mobile Galaxy S5 Melambai turun Kadang-kadang

Masalah : Saya menyedari bahawa pada penghujung hari, telefon saya tidak begitu lancar dan pantas kerana persembahannya pada waktu pagi. Kadang-kadang ia juga membeku dan tertindas bahawa reboot tidak dapat memperbaikinya. Saya tidak benar-benar orang yang berteknologi jadi saya agak bimbang ketika datang untuk memanipulasi tetapan dalam telefon saya tetapi saya faham ia mungkin kerana sudah banyak aplikasi berjalan. Jadi, bagaimana saya boleh menutup aplikasi tersebut? Saya diberitahu tekan butang Laman Utama tidak akan menutupnya. Apa yang saya mahukan ialah membuat telefon saya lebih cepat apabila ia melambatkan. Bolehkah awak menolong saya? - Jean

Penyelesaian masalah : Hi Jean, reboot sering membetulkan masalah tetapi dalam beberapa kes, anda benar-benar perlu menutup aplikasi yang berjalan di latar belakang melalui Pengurus Tugas. Hanya ikuti langkah-langkah di bawah dan anda akan baik-baik saja:

Kembali ke skrin Utama dan sentuh kekunci Terkini (kiri kekunci Utama) untuk mengakses skrin Aplikasi Terkini.
Anda akan dipaparkan senarai aplikasi yang anda gunakan baru-baru ini. Leret setiap apl kiri atau kanan untuk menutupnya atau tekan butang Tutup semua di bawah skrin.
Lihat bahagian kanan bawah skrin untuk mencari pengurus tugas.
Sentuh pautan Pengurus tugas.
Anda kini melihat skrin aplikasi Aktif dengan senarai apl yang sedang berjalan.
Anda boleh menyentuh butang End di sebelah aplikasi yang ingin ditutup, atau anda hanya boleh mengetuk butang Akhir semua di bahagian bawah skrin untuk memaksa menutup semua aplikasi yang anda lihat di skrin itu.
Untuk memberi telefon permulaan yang baru, but semula.

T-Mobile Galaxy S5 Stuck pada Logo Samsung

Masalah : Terdapat kemas kini yang saya muat turun dan dipasang dengan betul pada telefon saya. Seluruh proses berjalan lancar dan pantas, berkat sambungan internet saya yang cepat, tetapi apabila sampai ke titik di mana telefon perlu reboot, ia tersangkut pada logo Samsung. Mencuba reboot banyak kali tetapi ia masih terperangkap. Saya meninggalkannya pada skrin itu selama lebih dari 30 minit tetapi ia tidak berkembang. Secara jujur, saya freak out sekarang kerana saya tidak tahu bagaimana untuk membaiki ini. Jika saya tahu ia akan menjadi seperti ini, saya sepatutnya mengabaikan kemas kini. Tolong saya. - Lilian

Penyelesaian masalah : Hi Lilian. Ia mungkin beberapa cache dan data telah rosak semasa proses. Ia sering berlaku terutamanya semasa kemas kini utama. Terdapat pelbagai cara untuk membetulkan ini tetapi saya akan memberitahu anda pasangan yang saya tahu akan berfungsi. Perkara pertama yang saya ingin anda lakukan ialah menetapkan semula telefon bimbit lembut. Ia satu prosedur yang sangat mudah tetapi sangat berkesan.

Pertama sekali, boot telefon anda.
Sebaik sahaja ia terperangkap pada logo, keluarkan penutup belakang dan tarik bateri keluar.
Tanpa bateri, tekan dan tahan kekunci kuasa selama satu minit.
Selepas itu, letakkan semula bateri dan cuba hidupkan telefon.

Seting lembut adalah berkesan untuk perkakasan kecil dan masalah perisian tetapi tidak ada jaminan ia dapat membetulkan masalah. Jadi, jika telefon masih terperangkap pada logo selepas tetapan semula lembut, maka sudah tiba masanya untuk menghapus partition cache.

Sebahagian besar masalah yang berkaitan dengan anda disebabkan oleh cache rasuah. Mengelap direktori di mana fail-fail tersebut disimpan akan memaksa telefon untuk membuat yang baru dan biasanya membetulkan masalah.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

T-Mobile Galaxy S5 Reboots Semasa Bermain Tinju Nyata

Masalah : Saya suka permainan Android dan satu permainan saya sangat dilampirkan dengan betul adalah Real Boxing. Pada Samsung Galaxy S5 saya, permainan ini bermain dengan baik dan telefon cukup pantas. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan apabila telefon reboot secara automatik meninggalkan permainan. Suatu ketika, telefon itu benar-benar panas jadi saya fikir telefon mungkin telah menutup diri sendiri untuk mengelakkan terlalu panas. Tetapi pada suatu hari, hanya apabila saya akan memenangi perlawanan kedua dan telefon masih tidak panas, ia reboot. Ia berlaku lagi beberapa hari yang lalu jadi saya tahu ia bukan suhu yang menyebabkan reboot. Bolehkah masalah ini diperbaiki? Saya tidak tahu apa yang menyebabkan reboot. Tolong saya. - Matt

Penyelesaian masalah : Hey Matt! Saya juga seorang peminat Real Boxing dan selepas berbulan-bulan bermain, saya telah maju dalam ranking. Juga, selepas banyak kemenangan, kehilangan dan jumlah jam permainan, saya mengalami masalah yang saya tidak temui dengan aplikasi lain. Telefon ini cenderung menjadi sangat panas semasa bermain perlawanan dalam talian. Saya berpengalaman untuk reboot telefon secara manual kerana permainan itu membeku dan saya juga mengalami reboot beberapa kali.

Saya rasa masalahnya bukan dengan telefon tetapi dengan aplikasi itu sendiri. Ia boleh menjadi pepijat atau sesuatu. Malah, jika anda membaca ulasan pengguna di Play Store, kami bukan satu-satunya yang menemui isu ini, terdapat ribuan lagi. Dengan semua aduan tersebut, saya yakin pemaju kini mencari cara untuk mengelakkan masalah dan membetulkan pepijat jika ada apa-apa. Saya cadangkan jika terdapat kemas kini yang tersedia untuk aplikasinya pada masa hadapan, muat turunnya kerana ia sepatutnya membawa pembetulan pepijat. Sehingga kini, kami tidak dapat melakukan sesuatu mengenai masalah ini kerana ia bukan dengan telefon anda.

T-Mobile Galaxy S5 Tidak Boleh Sambungkan ke WiFi

Masalah : Hi guys. Saya harap anda boleh membantu saya memikirkan apa masalahnya dengan telefon saya kerana saya tidak begitu bijak seperti anda ketika datang ke teknologi. Malah, saya takut mengubah tetapan pada telefon saya. Masalahnya, apabila saya menyambung ke rangkaian WiFi saya, bukannya menunjukkan "Disambungkan" ia akan berkata "Diselamatkan" dan saya tidak dapat menyambung ke internet. Saya diberitahu untuk reboot telefon saya dan saya telah melakukan itu banyak kali tetapi masalah masih berterusan. Bagaimana saya boleh membetulkannya? Tolong saya. - Liz

Penyelesaian masalah : Hei, Liz. Saya tidak fikir telefon adalah masalah, itu rangkaian anda. Seperti yang dapat anda lihat, telefon dapat mengesan rangkaian dengan baik tetapi tidak dapat disambungkan. Perkara yang terbaik untuk dilakukan ialah reboot peralatan rangkaian anda. Cubalah mereka seminit dan tukar balik mereka selepas itu. Sebaik sahaja anda melakukannya, ikuti langkah berikut:

Dalam telefon anda, ketik ikon Apl dari skrin Laman Utama.
Cari dan ketik Tetapan.
Di bawah seksyen QUICK SETTINGS, sentuh WiFi.
Sentuh dan tahan rangkaian WiFi anda.
Ketik rangkaian Lupakan.
Reboot telefon anda.
Sekarang, cuba sambung semula.

Jika masalah ini berterusan selepas semua ini, hubungi penyedia perkhidmatan internet anda dan minta mereka menyelesaikan masalah untuk peranti rangkaian anda. Ia juga akan membantu jika anda mempunyai peranti lain yang boleh anda cuba sambungkan ke rangkaian anda untuk memastikan ia berfungsi dengan baik.

Kerosakan Galeri di T-Mobile Galaxy S5

Masalah : Hello. Saya sangat gembira saya mendapati laman web anda dan terima kasih kerana memberikan sokongan percuma kepada pengguna kami. Saya mempunyai masalah dengan telefon saya. Ia adalah Galaxy S5 yang saya beli dari T-Mobile. Apabila saya membuka Galeri atau mengambil gambar menggunakan kamera, terdapat mesej ralat yang mengatakan "Sayangnya, Galeri telah berhenti." Setakat ini, satu-satunya perkara yang saya lakukan adalah untuk reboot telefon seratus kali tetapi ia masih terus berlaku setiap kali Saya dapat mengakses galeri. Akibatnya, saya tidak boleh mengambil gambar atau melihat yang ada. Adakah terdapat masalah untuk masalah ini? - Wilhelm

Penyelesaian masalah : Hello Wilhelm. Secara jujur, kami tidak tahu apa yang menyebabkan masalah tetapi lebih kerap membersihkan cache dan data aplikasi Galeri akan memperbaikinya. Jangan bimbang, gambar anda tidak akan dihapuskan apabila anda berbuat demikian. Galeri tidak "menyimpan" gambar atau video anda, ia menguruskannya. Sila ikuti langkah berikut:

Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
Ketik Tetapan.
Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
Gesek ke kanan ke skrin yang DIGUNAKAN.
Tatal ke dan ketik Galeri.
Ketik Kosongkan cache.
Ketik Kosongkan data dan kemudian OK.

Tetapan Telah Dihentikan pada T-Mobile Galaxy S5

Masalah : Masalah saya agak pelik kerana ia bermula satu hari tanpa sebab yang jelas. Ya, ia berlaku. Saya cuba menghantar mesej teks pada suatu hari apabila telefon tiba-tiba reboot. Saya fikir ia hanya satu kesalahan kecil yang berlaku dari semasa ke semasa. Dua hari berlalu dan telefon tiba-tiba dimatikan. Saya tunggu ia kembali tetapi tidak. Jadi saya memukul kekunci kuasa dengan harapan ia akan berbalik. Ia tidak. Saya mengecas semula dan menghidupkannya semula. Ia tidak. Saya mengeluarkan bateri selama 3 minit, kemudian hidupkan telefon. Ia berlaku. Tetapi apabila saya hendak mematikan WiFi pada mesej ralat "Malangnya, Tetapan telah berhenti" muncul dan ia terus kembali hampir setiap minit. Ini menjengkelkan dan saya tidak lagi boleh menggunakan telefon bimbit saya. Apa yang perlu saya lakukan untuk membetulkannya?

Penyelesaian masalah : Mungkin ada kegagalan sistem. Tetapan ialah perkhidmatan yang mengendalikan atau membolehkan anda menukar tetapan untuk hampir semua perkara dalam telefon anda. Sekiranya ia terhempas, maka mesti ada sesuatu yang benar-benar salah dengan firmware. Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah boot telefon dalam mod selamat untuk melihat jika ralat masih muncul.

Hidupkan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila 'Samsung Galaxy S5' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Sekiranya kesilapan masih berlaku, maka ia hampir pasti isu firmware. Jika tidak, aplikasi pihak ketiga mungkin telah jatuh dan anda boleh menyandarkan semua data anda. Tetapi dengan cara yang baik, sebaiknya anda melakukan semula semula tuan penuh untuk memberi telefon permulaan yang baru.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Skrin Galaxy S5 T-Mobile Tidak Akan Aktif

Masalah : Saya memiliki Galaxy S5 dan pembekal perkhidmatan saya ialah T-Mobile. Baru-baru ini, saya menjatuhkan telefon saya dan dimatikan. Apabila saya menghidupkannya, ia dilakukan dan semuanya baik-baik saja tetapi selepas beberapa minit, skrin mula berkedip kemudian dimatikan. Saya fikir ia adalah telefon yang dimatikan tetapi saya masih boleh berada di sini pemberitahuan Facebook ketika mereka masuk Jadi, pada dasarnya, ia hanya skrin. Saya takut untuk mematikan telefon kerana ia mungkin tidak menyala lagi supaya saya dapat memasangkannya kepada pengecasnya. Bolehkah ini diperbaiki?

Penyelesaian masalah : Nah, kedengarannya seperti isu perkakasan tetapi kami tidak dapat mengesahkan bahawa jika anda enggan reboot telefon. Sehingga kini, telefon itu sudah tidak berguna lagi dan tiada apa yang boleh anda lakukan yang akan menjadikan perkara lebih buruk daripada yang sudah ada. Jadi, saya cadangkan anda tarik bateri keluar, tunggu selama 1 minit, kemudian letakkan semula dan hidupkan telefon. Jika skrin kekal hitam selepas itu, maka sudah tiba masanya anda membawa telefon itu ke juruteknik dan memeriksa ia.