Masalah AT & T Galaxy S5 Lollipop Selepas Android 5 Lollipop Update & How To Fix Them

AT & T baru-baru ini mengeluarkan kemas kini Android 5 Lollipop untuk Samsung Galaxy S5 dan sementara banyak yang teruja mengenainya, terdapat pemilik yang juga kecewa kerana pelbagai masalah yang mereka temui selepas pemasangan. Ia bukan satu kejutan, kerana pemilik S5 dari pembawa yang berbeza sudah mengadu tentang masalah yang dibawa oleh kemas kini baru-baru ini. Benar, banyak isu yang dilaporkan yang dihadapi pemilik AT & T S5. Berikut adalah beberapa e-mel yang kami terima dari pembaca kami.

Walaupun saya secara khusus menyebut bahawa masalah ini berlaku dalam AT & T berjenama S5, prosedur penyelesaian dan penyelesaian masalah akan berfungsi dengan variasi S5 selagi masalahnya bukan khusus pembawa. Sekiranya anda menganggap isu anda serupa dengan salah satu isu yang saya berikan dalam siaran ini, cuba cadangan saya terlebih dahulu. Sekiranya ia tidak berfungsi, sila hubungi kami melalui e-mel di [email dilindungi]. Anda juga menyiarkan kebimbangan anda di halaman Facebook dan / atau Google+ kami kerana kami juga menggunakan media sosial untuk membantu pembaca kami. Apabila anda menghubungi kami atau bertanya, pastikan anda memberikan butiran yang cukup mengenai telefon anda dan masalah anda. Soalan-soalan samar-samar tidak akan dijawab dan e-mel yang mengandungi satu ayat tidak akan ditangani. Sila buat bahagian anda supaya kami dapat menilai kebimbangan anda dengan tepat. Akhir sekali, semak imbas halaman Penyelesaian Masalah Galaxy S5 kami kerana ia mengandungi beratus-ratus masalah yang telah kami berikan pada masa lalu. Ada peluang besar masalah anda telah dijawab.

Update AT & T Galaxy S5 Lollipop Tidak Memasang

Masalah : Hello guys! Saya mempunyai masalah dengan telefon saya tetapi sebelum apa-apa lagi, itu Galaxy S5 yang saya dapat dari AT & T, pembekal khidmat saya. Saya telah menerima pemberitahuan untuk kemas kini dan muat turun itu lancar dan semua tetapi apabila tiba masanya untuk firmware dipasang, ia tidak ditolak. Peranti hanya reboot tetapi apabila saya menyemak versi, ia adalah sama supaya kemas kini tidak dipasang. Sekarang, bagaimana saya berjaya memulakan pemasangan? Terima kasih kerana meluangkan masa anda! - Jessica

Penyelesaian Masalah : Hi Jessica! Memandangkan ia adalah kemas kini utama dan bukan hanya patch atau kemas kini untuk membaiki pepijat, ada beberapa perkara yang perlu anda periksa supaya pemasangan akan berjaya. Perkara pertama ialah ruang yang tinggal di storan dalaman telefon anda. Untuk memastikan terdapat ruang yang cukup untuk lolipop, pastikan terdapat sekurang-kurangnya 3GB ruang kosong. Kosongkan cache dan data aplikasi yang anda tidak gunakan dan kemudian buangnya. Jika anda mempunyai kad microSD, pindahkan semua aplikasi alih ke kad SD serta gambar, video dan fail besar anda. Sebaik sahaja anda selesai melakukannya, kosongkan cache dan data Pengurus Unduh untuk memulihkan proses kemas kini:

Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
Ketik Tetapan.
Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
Tatal ke dan ketik Pengurus Muat Turun.
Ketik Kosongkan butang cache.
Ketik butang Clear data, kemudian OK.

Sekiranya anda tidak akan mendapat pemberitahuan untuk pembaruan atau jika carian manual melalui Tetapan tidak akan melakukan apa-apa untuk memasang semula lollipop, hubungi AT & T dan tekankan pembaruan kemas kini ke telefon anda.

AT & T Galaxy S5 Tidak Dapat Pemberitahuan Kemas Kini Lollipop

Masalah : Suami saya dan saya membeli telefon kami bersama tahun lepas dan kami mempunyai model yang sama, Galaxy S5 melalui AT & T. Saya hanya bersyukur kerana saya tidak mengalami masalah dengan telefon dan suami saya. Semuanya lancar sehingga saya tidak boleh menjadi lebih bahagia. Minggu lepas telefon suami saya mendapat pemberitahuan untuk kemas kini Android 5 lollipop dan berjaya dipasang selepas satu jam. Saya berharap saya akan mendapat pemberitahuan hari selepas tetapi tidak ada yang datang. Saya menunggu dan menunggu dan hampir seminggu sejak dia diberitahu dan saya masih menunggu. Jadi, saya agak bimbang bahawa telefon saya akan terus berjalan Kitkat. Bolehkah anda memberikan bantuan sedikit cara untuk mendapatkan pemberitahuan, sila. - Mary Ann

Penyelesaian Masalah : Hai Mary Ann! Pembawa dan penyedia perkhidmatan di Amerika Syarikat lebih kerap melancarkan kemas kini dalam kelompok untuk mengelakkan beban muatan di pelayan mereka. Oleh sebab itu, sesetengah pengguna mungkin menerima pemberitahuan kemas kini kemudian daripada yang lain. Saya faham suami anda sudah mendapat kemas kini lollipop tetapi roll out tidak dilakukan mengikut kawasan. Yang berkata, perkara terbaik yang perlu dilakukan adalah tunggu kerana ia pasti akan datang. Atau, anda boleh menghubungi sokongan AT & T berteknologi dan lihat sama ada wakilnya boleh menolak pembaruan secara manual ke peranti anda.

AT & T Galaxy S5 Tidak Akan Menyala Selepas Kemaskini Lollipop

Masalah : Hi droid guy! Terima kasih banyak untuk menghabiskan masa membaca e-mel saya dan memberikan penyelesaian kepada masalah saya kali terakhir. Sekarang, saya mempunyai isu baru yang saya tidak fikirkan. Kemas kini lollipop datang (ya, ia terlambat tetapi, sekurang-kurangnya, ia datang) dan saya turun dengan jayanya. Sekarang telefon saya berjalan Android 5 dan sejauh ini, begitu baik! Walau bagaimanapun, ada satu masalah-kunci lembut di sebelah kiri dan kanan butang Utama tidak menyala seperti yang digunakan oleh mereka. Saya perhatikan ini sebaik sahaja selepas kemas kini jadi saya berfikir mungkin lollipop merosakkannya untuk saya atau mungkin hanya satu tetapan yang telah diubah semasa masalah atau ciri yang terhad. Tetapi apa sahaja, saya tidak tahu di mana hendak melihat. Bolehkah kamu membantu saya sekali lagi? - Jam

Penyelesaian masalah : Hey Jam! Kami gembira dapat mengetahui bahawa kami membantu anda menyelesaikan masalah anda pada masa lalu. Mengenai masalah terkini anda, nampaknya Mod Penjimatan Kuasa telah dicetuskan semasa kemas kini. Anda bukan satu-satunya yang menghadapi masalah ini selepas kemas kini lollipop. Pembetulan adalah untuk menyahdayakan Mod Penjimatan Kuasa dan itu sahaja!

Dari skrin Utama, sentuh Apl.
Ketik Tetapan.
Tatal ke dan ketuk Mod penjimatan kuasa.
Sentuh slider ke Mati.
Mod penjimatan kuasa kini dimatikan; kekunci lembut perlu menyala sekarang.

Saya harap ini membantu, Jam!

AT & T Galaxy S5 Terperangkap Pada Mod Pemulihan Selepas Lollipop

Masalah : Hi Harold! Saya suka membaca jawatan anda mengenai masalah Galaxy S5. Saya sudah membaca beberapa masalah yang berkaitan dengan saya tetapi saya hanya ingin tahu jika prosedur penyelesaian masalah untuk versi antarabangsa S5 akan berfungsi di lombong, yang dicap dan mendapat perkhidmatan dari AT & T. Masalahnya bermula selepas saya memasang kemas kini terkini, yang merupakan lollipop yang saya fikirkan. Selepas pemasangan, telefon reboot seperti ketika saya memperbaharuinya ke Kitkat beberapa bulan yang lalu. Saya fikir segala-galanya adalah normal tetapi ia tersangkut pada mod pemulihan. Saya cuba boot lagi tetapi ia masih terjebak dalam skrin pemulihan Android. Sekarang, saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikannya. Oh by the way, ada kalanya ia menunjukkan logo Samsung kemudian terjebak pada skrin hitam, tetapi tidak pemulihan. Jadi, masalah saya adalah telefon tidak akan boot biasanya. Bolehkah anda membantu saya membaikinya? - Jeremy

Penyelesaian masalah : Hey Jeremy! Jika telefon terperangkap selepas logo, lakukan semula semula lembut terlebih dahulu. Ikuti langkah berikut:

Semasa telefon berada atau terperangkap, keluarkan bateri.
Tekan dan tahan kekunci Kuasa untuk satu minit untuk melepaskan semua elektrik yang disimpan.
Gantikan bateri dan kemudian penutup belakang.
Hidupkan telefon untuk melihat sama ada ia boleh boot biasanya selepas itu.

Jika telefon gagal boot secara normal, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menghapuskan partition cache. Ini caranya:

Semasa telefon terjebak pada skrin itu, buka penutup belakang dan tarik bateri keluar.
Tekan dan tahan butang Kuasa untuk satu minit untuk mengalirkan semua elektrik yang tersimpan dalam kapasitor.
Letakkan bateri kembali dan kemudian penutup belakang.
Cuba untuk menghidupkan semula telefon.
Jika ia masih boot dalam Mod Pemulihan, sorot pilihan 'padam pemisahan cache' menggunakan kekunci Kelantangan, kemudian kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Reboot telefon selepas itu dan semuanya mesti kembali normal sekarang.

AT & T Galaxy S5 Lags Like Crazy After Lollipop Update

Masalah : Hello guys! Saya sangat kecewa dengan kemas kini lollipop baru-baru ini kerana ia merosakkan telefon saya untuk saya. Terdapat pemberitahuan ini memberitahu saya saya perlu memuat turun peningkatan firmware, jadi saya lakukan dan ia berjalan dengan lancar tanpa sebarang masalah. Walau bagaimanapun, selepas pemasangan telefon saya mula lag dan membeku seperti gila. Bayangkan saya perlu menunggu satu minit sebelum saya boleh menggunakan aplikasi pemesejan atau semak e-mel saya kerana itu adalah bagaimana lambat telefon memuatkan aplikasi, walaupun mereka yang ringan.

Terdapat juga mesej ralat yang terus muncul setiap kali saya membuka beberapa aplikasi. Contohnya, apabila saya membuka pemain video, ada ralat yang mengatakan ia telah berhenti bekerja. Perkara yang sama berlaku apabila saya membuka tetapan. Jadi, pada asasnya, saya tidak boleh menggunakan telefon saya seperti biasa kerana mesej lag dan ralat. Bantuan anda akan sangat dihargai. Terima kasih! - Janice

Masalah Berkaitan : Halo, saya semoga mungkin anda boleh membantu saya dengan masalah telefon bimbit saya kerana mereka kelihatan sangat mirip dengan pengguna yang dialami oleh pengguna Perhatian, terlebih dahulu beritahu saya apa-apa bantuan akan sangat dihargai. Ok jadi masalah saya adalah lag, saya ada Samsung Galaxy S5 dari AT & T, sehingga 2 minggu yang lalu saya menjalankan Kit kat 4.4.4 tetapi kemudian satu hari naik taraf ke lolipop datang, peningkatan berjalan lancar tanpa masalah tetapi sejak itu telefon lags tidak kira apa aplikasi yang saya gunakan. Saya telah membersihkan caché pada aplikasi saya tetapi tiada apa-apa, saya telah membuang orang lain yang masih masalah, saya memikirkan semula semula master mungkin tetapi pertama-tama saya fikir mungkin anda boleh memberi saya nasihat. Sekali lagi terima kasih atas masa anda semoga anda boleh membantu saya. - Raul

Penyelesaian Masalah : Hai Janice, jika pemasangan berjaya, maka beberapa data atau cache mungkin telah rosak selepas kemas kini. Anda perlu memadamkan fail yang rosak itu supaya telefon akan dipaksa untuk membuat yang baru berfungsi. Untuk berbuat demikian, semua yang perlu anda lakukan ialah melakukan reset semula penuh. Tetapi, tentu saja, data anda akan dihapuskan jika anda melakukannya. Saya cadangkan anda boot telefon anda dalam mod selamat dahulu, sandarkan data anda dan ikuti langkah-langkah di bawah untuk menetapkan semula telefon.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

AT & T Galaxy S5 Tidak Boleh Menghantar MMS Selepas Kemas Kini Lollipop

Masalah : Saya sedar bahawa selama tiga hari sejak saya mengemas kini firmware telefon saya ke Android 5, ia tidak lagi boleh menghantar / menerima mesej gambar. Saya cuba melampirkan foto ke mesej teks saya hanya beberapa minit yang lalu tetapi ia tidak dihantar. Saya bertanya kepada kawan saya untuk menghantar MMS dan ia tidak pergi. Maksud saya, telefon saya tidak menerimanya. Ia sebenarnya merupakan masalah pertama yang saya hadapi dalam beberapa bulan jadi saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Dengan cara ini, saya dengan AT & T sekarang tetapi saya membeli telefon saya di tempat lain. Saya masih ingat saya terpaksa menghubungi penyedia saya sebelum supaya saya dapat menggunakan MMS. Saya merancang untuk memanggil nombor sokongan teknologi tetapi saya hanya ingin melihat jika anda boleh membantu saya sebelum saya tinggal di telefon selama beberapa minit. Terima kasih. - Jorge

Penyelesaian masalah : Hey Jorge. Nah, nampaknya kemas kini baru-baru ini merosakkan atau memadamkan APN dalam telefon anda. Ia adalah perkara biasa untuk telefon yang tidak datang dari pembekal khidmat anda kerana mereka tidak diprogramkan untuk menyambung ke rangkaian secara lalai. Oleh itu, campur tangan pembekal anda adalah perlu supaya anda dapat menikmati ciri MMS telefon.

Walaupun terdapat ratusan laman web yang menunjukkan tetapan APN untuk rangkaian AT & T, saya masih mengesyorkan anda menghubungi pembekal khidmat anda dan meminta tetapan APN yang betul atau kemas kini untuk telefon anda untuk memastikan anda mendapat semua yang betul. Anda juga boleh meminta wakil untuk memandu anda melalui menetapkannya semula dalam telefon anda.

APN adalah satu set data atau aksara yang perlu anda masukkan ke telefon anda supaya ia boleh disambungkan ke rangkaian data mudah alih dan menikmati perkhidmatan apa saja penyedia pembekal anda. Sekali lagi, ia hanya tentang APN dan tidak ada yang lain.

AT & T Galaxy S5 membebaskan Setiap Butang Rumah Masa Ditekan

Masalah : Saya mempunyai masalah yang sangat pelik dan saya tidak tahu sama ada kemas kini baru-baru ini menyebabkannya tetapi mungkin. Isu ini setiap kali saya memukul butang Home, telefon kembali ke skrin Laman Utama kemudian ia membeku dan berhenti bertindak balas selepas itu selama beberapa minit. Apabila ia akhirnya kembali kepada kehidupan, saya boleh menggunakan telefon seperti aplikasi terbuka, membuat panggilan telefon, menghantar mesej dan e-mel dan segala-galanya tetapi apabila saya memukul butang Utama sekali lagi untuk kembali ke skrin Utama, telefon membeku lagi . Ia menjengkelkan, benar-benar menjengkelkan. Oleh itu, saya sangat menghargai semua usaha yang anda lakukan untuk membantu menyelesaikan masalah ini. Adakah anda fikir ada masalah dengan butang Home? Terima kasih!

Penyelesaian masalah : Ini mungkin kelihatan seperti masalah dengan butang Laman Utama tetapi realiti, bukan perkakasan yang mempunyai masalah, itu perisian dan khusus peluncur proprietari Samsung, TouchWiz! Anda lihat, telefon akan kembali ke skrin Utama apabila butang Utama ditekan. Itulah tanda tangannya baik-baik saja. Sebab mengapa telefon membeku adalah kerana kemas kini baru-baru ini merosakkan beberapa data atau cache yang digunakan oleh Touchwiz. Pada masa telefon diminta untuk mengakses skrin Laman Utama, Touchwiz menjadi gila kerana data yang rosak. Akibatnya, telefon itu lags atau membeku. Kemudian selepas beberapa minit peranti akan berfungsi dengan betul sehingga masalah dicetuskan.

Untuk membetulkannya, yang perlu anda lakukan ialah membersihkan cache dan data Touchwiz:

Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
Ketik Tetapan.
Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
Tatal ke dan sentuh Touchwiz.
Ketik Kosongkan butang cache.
Ketik butang Clear data, kemudian OK.

Apps Greyed Out Selepas Kemaskini Lollipop pada AT & T Galaxy S5

Masalah : Hi guys I'm John, isu Galaxy S5 saya bermula apabila saya mengemas kini perisiannya kepada lollipop. Selepas satu jam, saya perhatikan bahawa beberapa aplikasi saya yang sebelum ini dipasang tidak berfungsi atau "dilarutkan". Dan apabila saya mengklik salah satu aplikasi "berselerak" mesej akan dipaparkan dengan mengatakan bahawa aplikasi perlu dipasang. Adakah saya perlu memasang semula aplikasi yang dilancarkan? Terima kasih dan lebih kuasa!

Penyelesaian masalah : Hello John, jika aplikasi tersebut dipindahkan ke kad microSD sebelum kemas kini, maka itu sebenarnya lebih daripada masalah kad microSD daripada masalah perisian. Untuk terus menyemak masalah ini, nyahlekapkan kad SD anda dan biarkan ia dibaca oleh PC atau komputer riba untuk memastikan ia tidak rosak, rosak atau rosak. Sekiranya kad SD anda tidak dapat dibaca oleh komputer anda, kad SD anda mungkin telah rosak dan itulah sebabnya anda mempunyai masalah seperti itu.

Jika komputer anda meminta anda untuk memformat kad sebaik sahaja anda memasukkannya, maka ada peluang yang sangat tipis untuk memulihkan data anda di dalamnya. Sekiranya kad microSD rosak, anda boleh memformatnya dan membukanya semula ke telefon anda. Sekiranya ia rosak, anda perlu membeli yang baru dan muat turun semula semua aplikasi yang dilancarkan.

Walau bagaimanapun, jika aplikasi tersebut dipasang dalam memori dalaman telefon anda, maka yang perlu anda lakukan adalah reboot telefon anda sehingga semua aplikasi dioptimumkan. Selepas itu, mereka semua akan bekerja semula.

Penggera AT & T Galaxy S5 tidak akan berfungsi selepas kemas kini Lollipop

Masalah : Hai, minggu lepas saya mengemas kini Galaxy S5 saya kepada lollipop dan telefon saya berfungsi hebat. Tetapi hanya minggu ini, saya perhatikan bahawa penggera peranti tidak akan berfungsi atau tidak berdering sama sekali. Tolong bantu! - Ethan

Jawapan : Hello Ethan, mengenai isu anda kebanyakan pembaca kami juga mempunyai masalah yang sama selepas mereka memperbaharui perisian telefon mereka kepada lolipop. Walau bagaimanapun, isu ini disebabkan oleh apa yang dipanggil "Mod keutamaan atau mod Gangguan". Ciri tertentu ini mengawal bunyi dan pemberitahuan peranti di mana, mod Keutamaan hanya diaktifkan kepada "Keutamaan". Bermakna, peranti anda hanya akan berdering jika ada panggilan atau pemberitahuan penting yang akan datang dan itulah alasan mengapa jam penggera anda tidak berfungsi. Untuk membuat jam penggera berfungsi, anda boleh mengkonfigurasi ciri Mod Keutamaan dan tetapkan kepada "Semua" dan bukannya "Keutamaan". Untuk Membolehkan anda boleh pergi ke Menu> Tetapan> Bunyi dan Pemberitahuan> Gangguan.

AT & T Galaxy S5 Jauhkan Disconnecting Daripada WiFi

Masalahnya : Hari yang baik, saya mempunyai Galaxy S5 ini selama 3 bulan sekarang tetapi selepas saya memperbaharuinya kepada lollipop Wi-Fi saya tidak berfungsi dengan baik. Kebanyakan masa saya Galaxy S5 terus melepaskan dan menyambung ke Wi-Fi rumah saya dan saya tidak dapat memperbaikinya. Saya reboot telefon saya beberapa kali tetapi isu ini masih berlaku pada peranti. Sebarang bantuan akan dihargai! Terima kasih! - Mei

Jawab : Hai Mei, saya memahami masalah anda dan saya tahu ia sangat menjengkelkan. Tetapi jangan bimbang ia hanya kecil dan anda boleh memperbaikinya hanya dengan beberapa pili di sana sini. Galaxy S5 mempunyai ciri yang secara automatik mengimbas rangkaian yang tersedia di kawasan itu dan akan menyambung kepada isyarat yang lebih stabil dan kuat. Untuk membetulkannya, anda boleh memilih dua pilihan: anda boleh mematikan data mudah alih sepenuhnya atau mengelakkan peranti daripada bertukar ke rangkaian yang ada di kawasan anda.

Saya cadangkan anda melumpuhkan ciri yang secara automatik akan mengimbas rangkaian yang tersedia kerana data mudah alih adalah penting terutamanya jika anda akan menghantar mesej MMS atau gambar.

Untuk mematikan ciri ini, ikuti langkah-langkah berikut: