StraightTalk Galaxy S5 tidak dapat menyambung ke Internet, isu-isu sambungan lain

Jawatan kami hari ini membahas beberapa isu sambungan # GalaxyS5 yang dikongsi oleh komuniti kami. Kami berharap cadangan yang kami berikan di bawah akan menunjukkan anda ke arah yang betul dalam memperbaiki isu anda untuk kebaikan.

Di bawah adalah topik yang dibincangkan dalam catatan ini:

1. Galaxy S5 di Bolivia tidak dapat menyambung ke internet melalui data mudah alih
2. Galaxy S5 tidak dapat memasang Snapchat
3. Galaxy S5 pada mod perayauan tidak dapat menyambung ke internet
4. StraightTalk Galaxy S5 tidak boleh menyambung ke Internet
5. Aplikasi StraightTalk pada Galaxy S5 terus mengatakan tiada sambungan internet selepas router diganti
6. Galaxy S5 yang terlalu panas, kehilangan daya bateri dengan cepat, dan tidak dapat menyambung ke internet

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman itu.

Masalah # 1: Galaxy S5 di Bolivia tidak dapat menyambung ke internet melalui data mudah alih

Hai sana! Saya kini seorang pelajar Amerika yang tinggal di luar negeri di Bolivia di mana tiga perkhidmatan telefon utama adalah Viva, Tigo, dan Entel. Ayah saya yang tinggal di AS. menghantar saya telefon bimbit Verizon S5. Kepada kejutan saya tidak seperti telefon lain sebelum ini, saya tidak perlu mendapatkannya retak oleh juruteknik di sini untuk menukar pembawa. Saya membuat beberapa panggilan tanpa sebarang masalah. bagaimanapun telefon bimbit saya tidak akan membenarkan penggunaan data untuk internet. Ikon untuk penggunaan data ada tetapi tidak diterangi. Saya kini menggunakan Wi-Fi. Telefon saya mempunyai Entel.

Di Bolivia, kami membeli minit dan megabait (untuk internet) melalui kad yang kami beli. Telefon bimbit ini benar-benar bagus tetapi data mudah alih membuat saya sukar menerima panggilan Viber antarabangsa kecuali saya mempunyai Wi-Fi. - Enrique

Penyelesaian: Hi Enrique. Sebab yang paling mungkin mengapa data mudah alih tidak diaktifkan pada telefon anda, walaupun ia telah dikunci oleh pembawa, adalah kerana ia masih menjalankan konfigurasi Nama Akses Nama Verizon (APN). Anda perlu menukar tetapan APN ke pembawa semasa anda, Entel.

Malangnya, kami tidak mempunyai maklumat yang perlu di tangan supaya anda perlu menghubungi Entel dan meminta mereka untuk melakukannya. Sebaik sahaja anda mempunyai tetapan APN yang betul, kami yakin bahawa anda harus menggunakan data mudah alih tanpa masalah.

Masalah # 2: Galaxy S5 tidak dapat memasang Snapchat

Semalam pagi, segala-galanya berjalan lancar, semua aplikasi dibuka, saya juga memasang aplikasi baru. Apabila saya keluar dari kelas, saya cuba membuka aplikasi yang saya gunakan dengan kerap-Snapchat-dan ia terjebak pada pemuatan. Saya fikir ini hanyalah bug dan cuba memperbaikinya dengan memadam aplikasi dan memasang semulanya. Walau bagaimanapun, apabila saya kembali ke Google Play Store, saya mendapat ralat yang dibaca, Semak sambungan anda dan cuba lagi. Saya telah mencuba segala-galanya dari Clearing cache Gedung Play, Menyelaraskan akaun Google saya, tiada kerja. Tolong, jika anda tahu bagaimana menyelesaikan masalah ini, katakan sesuatu di bawah. Masalah ini benar-benar mengganggu saya dan saya tidak tahu bagaimana menyelesaikannya. - John

Penyelesaian: Hai John. Jika anda menghadapi masalah memasang Snapchat, pelakunya mungkin apl Play Store Google. Berikut adalah perkara yang anda boleh cuba:

Padam data Rangka Kerja Perkhidmatan Google

Rangka Kerja Perkhidmatan Google adalah aplikasi yang bertanggungjawab untuk membantu aplikasi Google lain dalam telefon anda menyambung ke pelayan jauh dengan lancar. Jika aplikasi ini mula merosakkan, segala macam perkara cenderung untuk berlaku. Memadam datanya adalah sama dengan pemasangan semula jadi langkah pertama yang baik untuk dilakukan. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

• Pergi ke Tetapan.
• Ketik Pengurus Aplikasi.
• Tatal ke dan ketik Semua tab.
• Pilih Rangka Kerja Perkhidmatan Google.
• Pilih Kosongkan Data.

Kemas kini tarikh dan masa telefon anda

Tarikh dan masa yang salah di telefon anda mungkin menyebabkan masalah penyegerakan dengan pelayan Google supaya mengubahnya kepada yang betul boleh membetulkan masalah.

• Buka apl Tetapan utama peranti anda.
• Sentuh Tarikh dan masa.
• Jika anda melihat "Tarikh & masa automatik" dan "Zon masa automatik, " nyahtanda mereka.
• Secara automatik menukar tarikh dan masa, supaya mereka tidak betul.
• Ketik butang Skrin Utama.
• Kembali ke tetapan Tarikh dan masa anda (ulang langkah 1 & 2).
• Tukar tarikh dan masa secara manual, supaya mereka betul.
• Semak semula kotak untuk "Tarikh & masa automatik" dan "Zon waktu automatik."

Kosongkan cache dan data apl Gedung Google Play

Perlu diingat bahawa Google Play Store juga merupakan aplikasi. Ia adalah mudah terdedah kepada isu seperti mana-mana aplikasi lain. Yang berkata, anda juga perlu membersihkan cache dan data dari semasa ke semasa, terutama sekarang bahawa anda mempunyai masalah memasang aplikasi.

Pasang semula kemas kini Google Play Store

Selepas memadam data Play Store, anda perlu memasang kemas kini yang dimuat turun lagi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

• Buka apl Tetapan utama peranti anda.
• Sentuh Apps atau Pengurus Aplikasi (bergantung pada peranti anda, ini mungkin berbeza).
• Sentuh Gedung Google Play> Nyahpasang kemas kini.
• Apabila digesa untuk menukar apl Gedung Play kembali ke versi kilang, sentuh OK.
• Buka apl Gedung Google Play Store Google Play.
• Kembali ke skrin utama peranti anda. Selagi anda mempunyai sambungan Internet yang kuat (Wi-Fi atau data mudah alih), aplikasi Play Store anda akan dikemas kini ke versi terbaharu dalam masa beberapa minit.

Penyelesaian ini biasanya berkesan dalam menetapkan isu ini tetapi jika tiada perubahan, anda boleh terus melakukan perkara berikut:

• Pastikan Pengurus Muat Turun dihidupkan
• Periksa storan peranti anda yang tersedia
• Hubungi pasukan Sokongan Google Play dengan melawat halaman ini.

Masalah # 3: Galaxy S5 pada mod perayauan tidak dapat disambungkan ke internet

Sebelum saya pergi bercuti di Kanada dari Amerika Syarikat, saya menghubungi Sprint International. Mereka memberi saya langkah demi langkah untuk menukar telefon supaya saya dapat menggunakannya di Kanada. Saya mempunyai rancangan yang mempunyai teks dan data tanpa had dan panggilan pada $ 0.20 / minit. Jadi saya melakukan segala-galanya seperti yang diminta dan sekarang saya di Kanada saya hanya menghantar mesej dan panggilan. Tiada akses kepada e-mel atau internet. Dan perkara yang menarik adalah apabila saya mula memasuki negara ini, saya dapat menggunakan Peta Google untuk membantu saya menavigasi ke rumah rakan saya. Tetapi semalam selepas satu jam CHAT yang panjang dengan Sprint, ia tidak tetap dan sekarang saya TIDAK BOLEH menggunakan Peta Google saya untuk mengemudi. Saya telah berulang-ulang dan tidak tahu. Saya mempunyai isyarat dan ia mempunyai R atasnya. Tetapi apabila saya cuba mengakses e-mel saya, ia mengatakan saya tidak mempunyai rangkaian mudah alih. Terima kasih atas bantuan anda. - Terry

Penyelesaian: Hi Terry. Sekiranya anda memanfaatkan pelan Perayauan Nilai Antarabangsa Sprint, perhatikan bahawa kelajuan data mudah alih anda adalah terhad untuk menggunakan kelajuan rangkaian 2G sahaja. Jika anda menggunakan kelajuan data 3G, semak dengan Sprint jika anda telah mencapai had data untuk hari itu. Pelan ini sepatutnya kembali kepada kelajuan 2G sebaik sahaja anda menggunakan had data yang diperuntukkan untuk hari tersebut.

Kelajuan 2G perlahan dan mungkin tidak boleh dipercayai jika anda menggunakannya untuk memeriksa e-mel anda dan melakukan aktiviti internet lain. Ini mungkin sebabnya mengapa anda tidak dapat menggunakan internet walaupun mendapat kekuatan isyarat yang baik. Cuba semak kelajuan internet anda dengan melawat speedtest.net.

Masalah # 4: StraightTalk Galaxy S5 tidak boleh menyambung ke Internet

Saya mempunyai Galaxy S5 dan saya menggunakan StraightTalk. Saya telah menggunakan StraightTalk selama bertahun-tahun dan tidak menghadapi masalah ini sehingga saya mendapat telefon ini. Saya tidak boleh mendapatkan internet / Facebook melainkan saya berada di lokasi yang membolehkan akses percuma iaitu; peribadi seseorang atau katakan McDonalds.

Telefon saya tidak secara automatik mencari salah satu daripada ini atau akses internet umum yang saya bayar. Dan saya tidak meninggalkan kawasan saya-saya berada di kawasan metropolitan-03301.

Saya telah menyemak mod penerbangan - rangkaian mudah alih telah diperiksa. Saya telah menetapkan semula StraightTalk dll. Masih tiada nasib. Saya tidak mempunyai masalah ketika saya menggunakan telefon saya. - Tina

Penyelesaian: Hai Tina. Jika anda ingin mempunyai sambungan internet pada peranti anda walaupun anda berada di luar rangkaian rangkaian Wi-Fi, pastikan data mudah alih diaktifkan pada telefon anda, dan pelan data mudah alih anda menyokongnya. Ini bermakna anda perlu memanggil StraightTalk dan meminta mereka menyemak langganan anda dan konfigurasikan peranti anda.

Masalah # 5: Aplikasi StraightTalk di Galaxy S5 terus mengatakan tiada sambungan internet selepas router diganti

Di Wi-Fi rumah saya, saya dapat menyambung ke aplikasi StraightTalk sebelum ini. Kami baru-baru ini menukar penghala kami dan kini app memberitahu saya bahawa tidak ada sambungan internet. Saya dapat pergi ke internet melalui chrome dan nampaknya tidak ada masalah melayari web menggunakan Chrome tetapi aplikasi itu sendiri tidak akan menyambung ke internet.

Saya harap anda dapat membantu. Saya sangat baru untuk telefon pintar. Saya mempunyai Samsung Galaxy S5 dan pembawa saya ialah StraightTalk. Terima kasih atas bantuan yang anda boleh berikan. - Jennifer

Penyelesaian: Hi Jennifer. Sekiranya anda mempunyai pilihan untuk menyahpasang dan memasang semula aplikasi StraightTalk, kami mengesyorkan anda berbuat demikian.

Jika aplikasi datang dengan telefon (pra dipasang), anda tidak akan mempunyai pilihan untuk menyahpasangnya, tetapi anda boleh memadamkan datanya.

Selepas memasang semula atau memadam data aplikasi, cuba log masuk kembali ke akaun StraightTalk anda untuk aplikasinya berfungsi.

Masalah # 6: Keterlaluan Galaxy S5, kehilangan daya bateri dengan cepat, dan tidak dapat menyambung ke internet

Saya mempunyai Samsung S5. Hanya bermula minggu ini telefon saya tidak akan terus berhubung dengan internet. Tiada mesej ralat, hanya terus mencuba dan menggunakan banyak kuasa bateri untuk berbuat demikian dan telefon saya sangat hangat semasa ia hanya duduk.

Apabila saya cuba pergi ke Google untuk melihat beberapa perkara ini saya dapat "Tidak dapat memuatkan hasil carian Sesuatu yang tidak kena. Cuba cari lagi. ". Saya telah cuba menutupnya selama 1/2 jam atau lebih. Saya telah mematikannya dan mengeluarkan bateri sekurang-kurangnya 10 minit. - Genny

Penyelesaian: Hi Genny. Adakah anda cuba menggunakan data mudah alih atau Wi-Fi? Kecuali anda menentukan jenis rangkaian yang anda gunakan, semua yang kami sediakan adalah arahan umum. Sekiranya anda mahukan arahan khusus mengenai perkara yang harus dilakukan (bergantung pada rangkaian yang anda gunakan), sila layari senarai artikel ini untuk topik ini.

Kerana telefon nampaknya terlalu panas dan bocor bateri lebih cepat daripada biasa, lebih baik jika anda boleh melakukan set semula master juga. Ikuti langkah berikut:

• Kuasa turun Galaxy S5.
• Tekan dan tahan butang Volume, butang Laman Utama dan butang Kuasa bersama-sama sehingga anda melihat Android di skrin.
• Guna Kelantangan ke bawah untuk menyerlahkan pilihan lap semula / pilihan kilang dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Guna Kelantangan turun lagi untuk menyerlahkan Ya - padam semua data pengguna dan tekan Kuasa untuk memilihnya.
• Gunakan butang Kuasa untuk memilih sistem Reboot sekarang.
• Apabila S5 dimulakan semula, ia mesti dihapuskan sepenuhnya dan bersedia untuk ditubuhkan semula.