Spotify terus terhempas di Samsung Galaxy S9 (mudah menetapkan)

Mesej ralat "Malangnya, Spotify telah berhenti" pada Samsung Galaxy S9 anda hanyalah salah satu daripada tanda-tanda kemalangan aplikasi. Tanda-tanda lain mungkin termasuk penutupan aplikasinya serta-merta selepas pembukaan atau anda mungkin masih dapat menggunakan aplikasi untuk beberapa minit sebelum ia ditutup sendiri. Apa pun tanda yang anda dapatkan, itu perkara yang sama. Anda mungkin dapat menghapuskan tanda-tanda itu sendiri dengan melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah asas; itulah yang saya akan berkongsi dengan anda dalam siaran ini.

Kami akan cuba untuk mempertimbangkan setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu persatu sehingga masalahnya ditetapkan supaya anda boleh terus menggunakan Spotify dan mendengar senarai main kegemaran anda. Teruskan membaca sebagai jawatan ini mungkin dapat membantu anda dalam satu cara atau yang lain.

Sebelum pergi lebih jauh, jika anda mendapati jawatan ini kerana anda cuba mencari penyelesaian untuk masalah anda, kemudian cuba untuk melawat halaman pemecahan Galaxy S9 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah menyediakan penyelesaian kepada beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar.

Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S9 dengan Spotify yang terus terhempas

Berdasarkan pengalaman, saya tahu masalah ini cukup mudah untuk diperbaiki dan ia sebenarnya tidak rumit kerana ia mungkin kelihatan. Malah, anda boleh membetulkannya dengan segera dengan membuang apl dari peranti anda tetapi itu bukan penyelesaiannya, bukan? Kami mahu anda terus menggunakan Spotify kerana kami tahu betapa anda suka muzik. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya cadangkan anda lakukan mengenai masalah ini:

Penyelesaian pertama: Reboot telefon anda

Pada ketika ini, kami tidak tahu mengapa Spotify terus terhempas, jadi kami akan cuba menolak kemungkinan bahawa ia hanya masalah kecil dengan aplikasi atau firmware. Sekiranya ia hanya gangguan maka reboot boleh membetulkannya supaya memukul kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti anda. Jika Spotify masih terhempas selepas itu, kemudian cuba ini:

  • Tekan dan tahan kelantangan turun dan butang kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.

Prosedur ini adalah apa yang kami panggil Reboot Paksa dan ia sangat berkesan dalam menangani masalah firmware kecil dan isu berkaitan aplikasi. Walau bagaimanapun, jika masalah berterusan selepas ini, maka anda harus berpindah ke prosedur seterusnya.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 "Malangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti" bug [panduan penyelesaian masalah]
  • Bagaimana untuk membetulkan YouTube yang terus terhempas pada Samsung Galaxy S9 anda (langkah mudah)
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S9 dengan ralat "Malangnya, Kenalan telah dihentikan" (langkah mudah)
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S9 dengan "Malangnya, E-mel telah berhenti" ralat (langkah mudah)
  • Samsung Galaxy S9 terus menunjukkan "Malangnya, Galeri telah berhenti" kesilapan (langkah mudah)
  • Bagaimana untuk membetulkan aplikasi Gmail yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)

Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data Spotify

Ini akan membawa peranti kembali ke tetapan atau konfigurasi lalainya. Jika masalah ini terhad kepada aplikasi, maka penyelesaian ini lebih daripada cukup untuk memperbaikinya.

  1. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Dari skrin Utama, navigasi: Tetapan > Apl .
  3. Ketik Pengurus App.
  4. Cari kemudian ketik Spotify .
  5. Ketik Penyimpanan .
  6. Ketik CLEAR CACHE.
  7. Ketik Data cache .
  8. Ketuk CLEAR.

Ingat bahawa semua tetapan dan pilihan anda sendiri dengan trek muzik yang dimuat turun akan dipadamkan jika anda melakukan ini. Anda mungkin perlu log masuk semula ke akaun anda selepas ini dan muat turun semula lagu yang anda muat turun sebelum ini. Sekiranya masalah masih berlaku selepas ini, kemudian cuba penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian ketiga: Nyahpasang dan pasang semula Spotify

Daripada hanya mengemaskini aplikasinya untuk menangani isu keserasian mungkin antara aplikasi dan firmware, sebaiknya anda alih keluar apl sepenuhnya dari telefon anda dan kemudian pasangkannya semula. Melakukannya akan menghilangkan hubungan Spotify dengan aplikasi dan perkhidmatan lain dan memasang semula ia akan memastikan anda mempunyai versi terkini aplikasinya.

  1. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Dari skrin Utama, navigasi: Tetapan > Apl .
  3. Ketik Pengurus App.
  4. Cari kemudian ketik Spotify .
  5. Ketik UNINSTALL .
  6. Semak pemberitahuan kemudian ketik OK untuk mengesahkan.
  7. Reboot telefon anda untuk memuat semula memori dan sambungan lain.

Sekarang, untuk memasang semula Spotify, ikut langkah ini ...

  1. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Ketik Play Store .
  3. Taip 'spotify' dalam kotak carian.
  4. Pilih Spotify kemudian ketik Pasang .
  5. Untuk meneruskan, semak semula kebenaran aplikasi yang diperlukan kemudian ketik Terima .

Tiga prosedur ini pasti dapat menyelesaikan masalah ini dan menjadikan Spotify lancar pada telefon anda sekali lagi.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula Semua Tetapan

Anda perlu melakukan prosedur ini jika kaedah sebelumnya gagal untuk menyelesaikan masalah ini. Ini akan membawa kembali telefon ke tetapan lalai kilangnya tanpa memadamkan fail dan data anda. Dengan kata lain, selamat untuk kedua-dua telefon dan fail anda.

  1. Dari skrin Laman Utama, gap ikon Apps.
  2. Cari dan ketik Tetapan.
  3. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
  4. Ketik seting semula tetapan.
  5. Ketik Set semula Tetapan sekali lagi untuk mengesahkan tindakan anda.

Seting semula Tetapan mengembalikan peranti ke lalai kilang dengan pengecualian Keselamatan, Bahasa dan Akaun. Ia tidak menjejaskan data peribadi dan aplikasi yang dimuat turun.

Penyelesaian keempat: Set semula master

Jika, dengan apa-apa peluang, masalah itu berterusan selepas melakukan prosedur sebelumnya, maka perlu menetapkan semula peranti anda. Tetapi sebelum anda benar-benar melakukannya, pastikan anda membuat sandaran data dan fail penting anda, kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya berharap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda, agak. Jika anda mempunyai kebimbangan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.