Penyelesaian Masalah Isu-isu Berkaitan Samsung Galaxy S6 [Bahagian 2]

Aplikasi adalah darah hidup telefon pintar kami. Jika mereka tidak berfungsi dengan baik, ia dapat memberi kesan yang signifikan kepada pengalaman kami. Malangnya, ada kalanya aplikasi tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Ini disebabkan oleh berjuta-juta kemungkinan kegagalan untuk satu aplikasi tertentu sahaja. Walaupun pemaju berusaha untuk mengurangkan sebarang masalah yang berpotensi terhadap produk mereka, kami tahu bahawa aplikasi menderita sesekali.

Kami berharap penyelesaian yang disediakan untuk isu aplikasi Edge Edge Samsung Galaxy S6 di sini dapat membantu anda menangani masalah anda. Sekiranya anda ingin menghubungi kami, sila gunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman.

Masalah # 1: Edge Samsung Galaxy S6 tidak menunjukkan pemberitahuan aplikasi rangkaian sosial dan secara rawak membeku

Saya baru mendapat Edge Samsung S6 baru saya dan saya tidak menerima sebarang pemberitahuan daripada aplikasi rangkaian sosial saya. Telefon itu baru. Keyboard saya membeku pada beberapa titik. Apabila saya menggunakan SnapChat saya telefon sepenuhnya beku dan saya terpaksa memulakannya semula. Saya baru mendapat telefon dan sudah mempunyai masalah dengan aplikasi asas. Saya cuba lagi memasangnya tetapi ia melakukan perkara yang sama. Boleh kamu bantu saya ? - Zeina

Penyelesaian: Hi Zeina. Anda mempunyai titik yang sah untuk mengesyaki bahawa tidak normal untuk telefon baru seperti kuat sebagai Edge S6 untuk menunjukkan tanda-tanda masalah pada tahap awal ini. Baiklah, tidak pernah terdengar bahawa ada kemungkinan kecil bahawa sebilangan kecil alat pengeluaran besar seperti telefon pintar akan menghadapi masalah keluar dari kotak. Anda mempunyai dua pilihan di sini:

  • sama ada meminta unit gantian sekarang, atau
  • Cuba untuk menyelesaikan masalah dan aturnya sendiri.

Yang pertama adalah cara yang mudah, dan kami mencadangkan agar anda melakukannya jika anda masih mempunyai pilihan yang terbuka pada masa ini. Ini bukan sahaja akan menjimatkan masa tetapi usaha juga.

Jika anda memilih untuk yang kedua, mulakan dengan menggunakan telefon anda dalam mod selamat. Kami mengesyaki bahawa aplikasi pihak ketiga mungkin disalahkan di sini. Apabila dalam mod selamat, telefon anda akan terpaksa menjalankan hanya aplikasi yang dipasang kilang. Ini akan memberikan idea sama ada anda perlu menyahpasang apl atau tidak. Untuk boot dalam mod selamat, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Matikan telefon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa / Kunci selama beberapa saat untuk menghidupkan peranti.
  • Apabila logo Samsung muncul, tekan dan tahan kekunci Kelantangan turun sehingga skrin kunci muncul.
  • Perkataan "mod Selamat" kini harus ditunjukkan di sudut kiri bawah skrin yang menunjukkan bahawa peranti anda kini berada dalam Mod Aman.

Jika peranti akan berfungsi secara normal semasa dalam mod ini, mulailah memadam aplikasi bermula dari yang baru dipasang.

Sesetengah aplikasi penyangak mungkin direka untuk mengabaikan mod selamat sama sekali jadi jika masalah kekal, pertimbangkan untuk melakukan penghapus penuh melalui tetapan semula kilang .

Mengenai pemberitahuan aplikasi sosial yang hilang, sila tweak menu pemberitahuan di bawah Tetapan> Bunyi & pemberitahuan . Lollipop telah membawa banyak perubahan termasuk pelbagai cara untuk memperbaiki penyataan pemberitahuan anda. Sekiranya anda mahu menerima pemberitahuan apl tertentu, pastikan anda mengaktifkannya di bawah gangguan Prioriti. Apl yang dinamakan di bawah Pemberitahuan utama akan menunjukkan pemberitahuan yang berkaitan dengan mereka walaupun semua pemberitahuan lain telah dimatikan.

Masalah # 2: Aplikasi Suara Edge Samsung Galaxy S6 tidak berfungsi

S Voice yang dikonfigurasikan untuk digunakan dalam skrin kunci dan menetapkan mesej bangun saya dan masih tidak berfungsi apabila saya mengatakan mesej bangun saya pada skrin kunci atau skrin kunci. Saya perlu membuka kunci satu telefon secara fizikal dan membuka aplikasi S Voice. Yang tidak membantu semasa memandu. - Sarah

Penyelesaian: Hai Sarah. Suara S hanya berfungsi dengan betul jika anda mengikut parameter yang betul. Sebab mengapa aplikasinya mungkin tidak mengenali anda apabila anda memberitahunya untuk membuka mungkin kebisingan di sekeliling anda. Cuba konfigurasi S Voice sekali lagi di tempat yang agak supaya ia merekod suara anda dengan tepat. Perkara itu, ia mungkin masih tidak berfungsi walaupun selepas melakukan ini hanya kerana bunyi terlalu banyak semasa anda memandu. Ini bermakna bahawa peranti mungkin memilih banyak bunyi latar belakang apabila anda cuba membuka S Voice. Sekiranya tidak demikian, cubalah membersihkan partition cache telefon anda dan lihat apakah itu akan membuat apa-apa perbezaan. Ini caranya:

  • Hidupkan peranti.
  • Tekan dan tahan butang Power, Volume Up dan Home secara serentak.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan butang Kuasa tetapi terus tekan dan tahan butang Isi Atas dan Rumah.
  • Sekarang, apabila skrin pemulihan Android muncul, sorot pilihan partition cache lap menggunakan butang Kelantangan .
  • Untuk mengesahkan pemilihan, tekan butang Kuasa .
  • Tunggu seketika sehingga mengelap partition cache selesai.
  • Kini, "Sistem Reboot sekarang" akan muncul di skrin. Untuk menyerlahkan pilihan menggunakan kekunci Isi Atas / Bawah .
  • Tekan butang kuasa untuk mengesahkannya, dan peranti anda akan dimulakan secara automatik.

Masalah # 3: Edge Samsung Galaxy S6 tidak dapat membuka beberapa aplikasi

Saya mempunyai beberapa aplikasi di telefon saya yang saya akan cuba membuka. Ia menunjukkan mereka memuatkan dan membuka tetapi kemudian ia kembali ke laman utama. Ia tidak akan memaparkannya walaupun ia menunjukkan mereka memuatkan. Saya juga boleh pergi ke aplikasi terbuka saya untuk menutupnya tetapi tidak dapat menggunakannya atau membukanya. - Inez

Penyelesaian: Hi Inez. Sila kosongkan partition cache telefon anda dengan mengikuti langkah-langkah yang disediakan di atas. Jika itu tidak berfungsi, sila hubungi kami lagi dengan senarai lengkap aplikasi yang dipersoalkan.

Masalah # 4: Cara memadamkan mesej individu dalam benang dalam aplikasi Gmail

Saya menggunakan aplikasi Gmail yang disertakan dengan telefon untuk Gmail. Ia menyimpan beberapa e-mel sebagai perbualan. Bagaimanakah saya memadam e-mel individu dalam perbualan tanpa memadamkan keseluruhan perbualan? Jika saya log masuk melalui penyemak imbas pada pc saya, saya boleh memadam e-mel individu. Bagaimanakah saya melakukan ini dari telefon? Terima kasih! - Jason

Penyelesaian: Hi Jason. Satu-satunya cara untuk memadamkan mesej dalam apl Gmail Android adalah dengan memadam benang (perbualan) itu sendiri.

Masalah # 5: Aplikasi e-mel Edge Galaxy S6 tidak mengikuti susunan versi e-mel dalam talian mesej

Apl e-mel tidak seolah-olah disegerakkan dengan betul untuk hanya mencerminkan item yang betul-betul di dalam peti masuk saya. Terdapat e-mel yang terdahulu dalam peti masuk saya pada aplikasi yang saya hantar kepada yang lain. Di dalam aplikasinya, saya perlu memfailkan secara manual mereka supaya mereka tidak lagi berada dalam peti masuk saya di mana mereka telah difailkan di dalam peti masuk saya dalam talian. Bagaimanakah cara saya membuatnya supaya aplikasi itu akan disegerakkan dengan betul dan hanya mencerminkan e-mel dalam peti masuk saya? - Audrey

Penyelesaian: Hi Audrey. Jawapannya terletak pada bagaimana aplikasi e-mel direka untuk berfungsi. Jika anda tidak dapat mencari sebarang tetapan di bawah menu pilihan aplikasi untuk mencerminkan apa yang anda mahu, sila hubungi pemaju untuk mendapatkan bantuan.

Perlu diingat bahawa beberapa aplikasi e-mel, seperti aplikasi e-mel stok Android pada S6, mungkin tidak mengikut format atau susunan versi e-mel dalam talian (pelayar) secara setia. Sekiranya anda menggunakan aplikasi e-mel saham Android, maka anda tidak bernasib baik.

Masalah # 6: Tidak boleh berkongsi jawatan di Edge Galaxy S6

Saya tidak boleh berkongsi pos dengan rakan terpilih sekarang selepas saya menukar dari iPhone. Individu terakhir yang saya kongsi masih ada dan saya tidak dapat menggantikan mereka dengan orang yang baru atau sekumpulan kawan. Sebarang cadangan? - Rose

Penyelesaian: Hi Rose. Sila beri kami maklumat lebih lanjut seperti aplikasi khusus yang anda gunakan untuk berkongsi siaran. Kerana ia berdiri, kita tidak boleh mendapatkan titik anda.

Masalah # 7: Tidak dapat memasang Perkataan dengan aplikasi Rakan di Edge Samsung Galaxy S6

Saya tidak boleh memasang Perkataan percuma dengan aplikasi Rakan pada telefon baru saya. Apabila saya diminta untuk mengklik pada "pasang", ia hanya diteruskan dalam mod pemasangan tetapi tidak melengkapkan pemasangan sebenar. - Stephen

Penyelesaian: Hi Stephen. Pastikan anda membersihkan cache dan data apl Gedung Google Play anda dan memulakan pemasangan semula. Jika itu tidak lagi, sila hubungi pembangun aplikasinya.

Masalah # 8: Tidak dapat meningkatkan saiz email dan e-mel lama terus muncul

2 isu yang berkaitan dengan e-mel.

Saya tidak boleh meningkatkan saiz e-mel, menetapkan pada 20k. Dan saya terus mendapat e-mel lama muncul sebagai belum dibaca. Terima kasih. - Mike

Penyelesaian: Hi Mike. Sila nyatakan apl e-mel khusus yang ada masalah di sini.

Masalah # 9: Video Facebook tidak dimainkan di Edge Samsung Galaxy S6

Hai tidak boleh menonton video di Facebook lagi. Satu bulatan muncul tetapi itu sahaja dan ia tidak bermain? - Janet

Penyelesaian: Hai Janet. Sila padamkan cache dan data apl Facebook anda dan log masuk semula.

Selain itu, pastikan anda mempunyai sambungan internet yang boleh dipercayai apabila cuba menonton video untuk mengelakkan masa pemuatan yang lebih lama.

Masalah # 10: Tidak mendapat mesej e-mel dari akaun tertentu di aplikasi e-mel Edge Android Galaxy S6

Saya tidak pasti jika ia adalah sesuatu yang saya lakukan, tetapi atas sebab tertentu saya tidak dapat menerima e-mel dari akaun isteri saya. Saya cuba mencari pada semua folder pada aplikasi e-mel telefon saya dan apa-apa. Tiada e-mel dari dia. Saya perlu pergi ke pelayar dan ada di folder peti masuk pada urutan yang betul. Saya akan cuba memadam akaun e-mel saya dan log masuk lagi tetapi masih mempunyai masalah. - Fernando

Penyelesaian: Hi Fernando. Padam data aplikasi e-mel anda dan tambahkan akaun anda sekali lagi. Pastikan anda memilih IMAP sebagai jenis pelayan.

Masalah # 11: Aplikasi Pengurus Audio tidak berfungsi di Edge Samsung Galaxy S6

Halo, saya pernah menggunakan pengurus audio sebagai aplikasi rahsia dan ia akan menyekat panggilan untuk saya dan membenarkan mesej dihantar dan diterima tanpa muncul dalam aplikasi pesanan biasa, jadi mesej teks tersembunyi!

S6 Saya kini tidak menjalankan aplikasinya dan saya kecewa.

Saya pergi ke Pengurus Audio dan ia mengatakan menetapkan penyekat SMS.

langkah 1

muat turun dan pasang apl pemesejan android untuk blocker SMS untuk berfungsi pada peranti anda

langkah 2

tetapkan apl pemesejan Android sebagai aplikasi SMS lalai pada peranti anda

Kemudian ia mengatakan aplikasi tidak dipasang, ada idea bagaimana saya boleh membetulkannya?

Juga, semasa panggilan telefon tiba-tiba terdengar bunyi seperti orang di ujung lain adalah bunyi gatal digital, mereka mendengar yang sama dari hujung saya dan harus menutup kerana tidak mungkin untuk mendengar apa yang dikatakan. Sebarang Idea mengenai perkara ini?

Terima kasih. - Tony

Penyelesaian: Hai Tony. Berhubung dengan kebimbangan pertama anda, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah menghubungi pemaju aplikasi untuk mendapatkan bantuan. Kami fikir masalah itu akan datang dari akhir mereka. Mereka mungkin tidak merancang aplikasi untuk berfungsi pada peranti baru pada ketika ini.

Untuk keprihatinan kedua anda, masalahnya mungkin bersifat perkakasan atau ada isu rangkaian di kawasan anda atau dari penghujung pemanggil. Cuba untuk mempersempit penyebab yang mungkin dengan memerhatikan bagaimana bunyi telefon jika seseorang dari pembawa yang berbeza memanggil anda. Anda juga boleh menghubungi pembekal rangkaian anda untuk bantuan lanjut.

Masalah # 12: Ok Google pada AT & T Edge Samsung Galaxy S6 berhenti bekerja selepas kemas kini

Telah mengalami masalah dengan Okay Google untuk digunakan pada mana-mana skrin. Satu-satunya cara untuk menggunakannya adalah dengan menekan mikrofon untuk menghidupkannya. Apabila cuba mendapatkan model suara baru, ia tidak akan dirakam. Telah mengalami masalah ini sejak Google dikemas kini dan ia bermula selepas kemas kini AT & T Samsung keluar. Juga, selepas saya mematikan Suara S. Mendayakannya tidak mengaktifkan semula Okay Google.

Telefon yang saya hadapi dengan masalah ialah

  • Samsung Galaxy S6
  • Pembawa AT & T
  • 32 GB
  • versi AT & T terkini Lollipop 5.0.2

Saya telah cuba membersihkan cache saya dalam apl Google. Kurang upaya dan boleh digunakan semula. Menghidupkan dan mematikan telefon saya. Tiada kerja. Saya menggunakan aplikasi Google terkini.

Tolong bantu saya dengan masalah saya terima kasih. - Shz

Penyelesaian: Hi Shz. Masalah ini mungkin spesifik untuk kemaskini yang dikeluarkan oleh pembawa anda jadi cuba memadamkan kemas kini terbaru dari apl Google itu sendiri dan lihat apakah yang membuat apa-apa perbezaan. Tidak ada pengguna lain dari syarikat penerbangan lain yang telah memberitahu kami tentang masalah ini, jadi ini mungkin unik kepada pengguna AT & T.

Kami akan terus memantau masalah ini dan mengemaskini siaran ini dengan sewajarnya jika kami mempunyai penyelesaian yang lebih berkesan untuk ditawarkan.