Penyelesaian untuk Samsung Galaxy S4 Wi-Fi atau Masalah Kesambungan Data Mudah Alih [Bahagian 1]

Hai semua! Oleh kerana banyak permintaan untuk arahan penyelesaian masalah mengenai bagaimana untuk membaiki masalah sambungan untuk S4s, kami memutuskan untuk tampil dengan siri baru ini. Sertai kami hari ini kerana beberapa pengguna Android kami berkongsi isu sambungan mereka dengan kami. Mudah-mudahan, penyelesaian kami untuk masalah kesambungan data Samsung Galaxy S4 atau data mudah alih dalam edisi ini secara berkesan dapat menangani semuanya di sini.

Perlu diingat walaupun penyebab masalah sambungan di Samsung Galaxy S4 sama ada mempunyai firmware atau perkakasan. Untuk menetapkan jangkaan yang betul, kami tidak memberikan penggantian perkakasan dan tips DIY (lakukan sendiri) dan penyelesaian selain daripada mengesyorkan untuk pembaikan atau penggantian.

Untuk masalah yang disebabkan masalah perisian, boot telefon dalam Mod Selamat, memadamkan partition cache, dan melakukan tetapan semula kilang adalah sangat diperlukan. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukannya jika anda masih mencuba salah satu daripada mereka.

Memasang telefon dalam mod Selamat

  • Tekan dan tahan butang Kuasa .
  • Sebaik sahaja logo Samsung Galaxy S4 muncul di skrin (dengan menganggap telefon bertindak balas kepada tekan kekunci Kuasa ), lepaskan butang Kuasa.
  • Sebaik sahaja anda melepaskan butang Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan .
  • Teruskan memegang kekunci Kelantangan sehingga telefon telah menyelesaikan proses reboot.
  • Jika anda boleh membaca 'Mod Selamat' di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan . Jika tidak, ulangi proses itu sehingga anda boleh boot telefon ke Safe Mode.

Memadam partition cache Galaxy S4

  • Hidupkan telefon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan butang Volume Up, Home dan Power .
  • Lepaskan butang Kuasa apabila telefon bergetar tetapi terus berpegang pada butang Isi Atas dan Rumah .
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan butang Utama dan Kelantangan .
  • Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, sorot 'hapuskan partition cache.'
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih pilihan.
  • Telefon akan dimulakan semula secara automatik apabila data cache dihapuskan.

Menjalankan tetapan semula kilang

  • Hidupkan telefon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan butang Volume Up, Home dan Power .
  • Lepaskan butang Kuasa apabila telefon bergetar tetapi terus berpegang pada butang Isi Atas dan Rumah .
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan butang Utama dan Kelantangan .
  • Menggunakan kekunci Kelantangan, serlahkan lap data / set semula kilang .
  • Tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  • Dengan menggunakan butang Isi Kelantangan lagi, sorot padam semua data pengguna .
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Setelah penetapan semula selesai, pilih sistem Reboot sekarang .
  • Tekan butang Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Untuk penjelasan ringkas bagi setiap penyelesaian ini, sila lawati halaman ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang masalah berkaitan sambungan yang tidak dibincangkan di sini, sila hantarkan e-mel melalui pautan e-mel yang disediakan di bawah.

Masalah # 1: Samsung Galaxy S4 tidak dapat menyambung ke akaun Facebook kerana "Log masuk gagal. Cuba lagi kemudian. " Ralat

Hai sana. Saya telah cuba menyambung Galaxy S4 saya ke akaun "akaun sync dengan Facebook" saya, tetapi setiap kali saya menyambung dan log masuk, ia muncul dengan ralat "Log masuk gagal. Cuba lagi kemudian. "Dan ia telah melakukan ini selama berbulan-bulan. Apa-apa cadangan mengenai bagaimana saya boleh memperbaikinya? Akan sangat membantu. Banyak terima kasih. - Brandon

Penyelesaian: Hi Brandon. Ini mungkin lebih banyak isu penyegerakan berbanding sambungan berkaitan jadi cuba memastikan anda dapat log masuk ke akaun Facebook anda dalam kedua-dua penyemak imbas dan aplikasi, dan Master Sync didayakan di bawah bar pemberitahuan. Sekiranya masalah ini berkaitan dengan aplikasinya, sila pasang semula semua aplikasi yang terlibat dan lihat apa yang berlaku. Beritahu kami jika penyelesaian ini akan berfungsi atau tidak.

Masalah # 2: Optus Samsung Galaxy S4 terus menjatuhkan sambungan rangkaian dan tidak akan mengemas kini Android

Hi. Saya membeli Samsung S4 yang tidak dikunci dalam talian. Sekiranya kurang dari seminggu dan ia tidak akan kekal bersambung dengan rangkaian Optus saya. Ia akan mendaftar dan kemudian secara automatik memotong dalam beberapa saat, minit atau jam secara rawak.

Saya telah cuba menetapkan semula keras dan mencuba pelbagai perkara sekarang hanya menjengkelkan kerana ia baru.

Ia bukan kad SIM saya kerana ia berfungsi dengan sempurna di telefon murah yang saya gunakan kerana S4 saya telah dicuri dan saya telah menunggu orang ini tiba dan cuba mencuba satu ini dan berfungsi apabila ia mendaftar rangkaian.

Saya juga cuba mengemas kini kerana ia pada masa ini pada 4.4.2 dan ia mengatakan ia dikemas kini kepada yang terkini, yang saya tahu terdapat kemas kini lain seperti S4 lama saya (yang dicuri) pada 4.4.4. Selain isu ini, telefon berfungsi dengan baik sejauh yang saya tahu. Tolong bantu!!! Terima kasih. - Renèe

Penyelesaian: Hi Renèe. Sebaik sahaja kami ingin membantu anda, perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah untuk mengatasi isu ini dengan Optus. Kerana ia adalah telefon baru, kami mengandaikan bahawa ia bebas dari sebarang masalah perkakasan sehingga tidak ada apa-apa yang dapat anda lakukan sebagai pengguna. Masalahnya mesti datang dari rangkaian Optus atau akaun anda dengan mereka. Sekiranya anda mengesyaki bahawa telefon gantian mungkin rosak, sila cuba memasukkan kad SIM yang lain kepadanya (jika boleh) dan lihat bagaimana ia berfungsi.

Masalah rangkaian mudah alih yang berselang-seli kemungkinan besar disebabkan oleh tiga perkara:

  • Liputan miskin di kawasan anda
  • Kerosakan perkakasan
  • Perisian yang berkaitan dengan perisian.

Sila lakukan tetapan semula kilang pada telefon anda untuk menghapuskan kemungkinan isu perisian dan lihat bagaimana ia berjalan. Ini juga boleh menggesa rangkaian anda untuk menolak kemas kini terkini untuk telefon anda.

Masalah # 3: Galaxy S4 Wi-Fi tidak berfungsi dan tiada pilihan 4G

Tuan Yang Terutama. Dalam Samsung Galaxy S4 i9505, Wi-Fi tidak menyala selepas mengemas kini telefon saya dan juga hilang pilihan 4G dalam mod rangkaian. Jika tidak 3G tidak berfungsi apabila saya memilih menyambung WCDMA dan WCDMA / GSM secara automatik. Kehilangan semua rangkaian dalam WCDMA sahaja. Oleh itu, sila balas saya dengan lebih cepat. Terima kasih. - Anonymous

Penyelesaian: Jika masalah ini mula muncul selepas mengemas kini telefon anda kepada Android Lollipop, anda mungkin ingin menyemak artikel kami sebelumnya Mengapa Android Lollipop Menyebabkan Masalah .

Pembaruan firmware tidak sepatutnya memecahkan komponen perkakasan seperti Wi-Fi telefon atau radio tarikh anda. Sekiranya anda tidak boleh membuat mereka bekerja selepas mengikuti semua penyelesaian yang mungkin dicadangkan dalam pautan, pertimbangkan untuk mendapatkan peranti gantian.

Masalah # 4: Galaxy S4 tidak lagi secara automatik mengesan rangkaian 4G selepas mengemas kini kepada Lollipop

Hi. Saya tertanya-tanya jika sesiapa telah melaporkan isu ini kepada anda sebelum ini. Saya baru-baru mendapat dorongan untuk Lollipop (Android 5) kepada Samsung S4 (Verizon) saya. Saya mendapat isyarat 4G dengan baik, tetapi apa yang berlaku ialah apabila saya pergi ke tempat kerja, di mana pembawa alternatif diberikan (dan di mana saya tidak mendapat isyarat untuk Verizon) dan apabila saya keluar dari kerja, telefon tidak dapat untuk mencari rangkaian 4G (tidak pernah pulih daripada saya pergi ke bangunan kerja saya, pada asasnya). Satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah ini seolah-olah untuk memulakan semula, yang merupakan kesakitan.

Ini tidak pernah berlaku dengan versi Android sebelumnya. Jadi nampaknya Lollipop tidak dapat menyambung semula (tekaan di pihak saya) sekali memasuki tempat yang tidak mempunyai rangkaian 4G dan kemudian kembali ke persekitaran yang tidak.

Apa-apa petunjuk atau perkara yang boleh saya cuba untuk menyelesaikan masalah selanjutnya? Mana-mana bantuan dihargai. - Belinda

Penyelesaian: Hi Belinda. Pertama, sila ikuti penyelesaian masalah penyelesaian masalah yang dicadangkan dari Mengapa Android Lollipop Menyebabkan Artikel Masalah . Dengan syarat bahawa tiada masalah perkakasan pada peranti, penyelesaian ini berkesan menyelesaikan masalah tersebut.

Masalah # 5: Galaxy S4 tidak secara automatik menyambung semula ke rangkaian selepas keluar dari kawasan liputan untuk beberapa waktu

Ini adalah masalah yang baru-baru ini dipertingkatkan. Pejabat saya mempunyai isyarat yang sangat lemah. Selalunya saya tidak boleh mendapat isyarat sama sekali. Biasanya apabila saya keluar ke lokasi yang lebih baik isyarat pulangan. Baru-baru ini apabila saya meninggalkan kerja saya tidak mendapat sambungan sama sekali. Tiada panggilan dan tiada data. Malah selepas setengah jam. Saya perlu reboot dan semuanya semuanya baik-baik saja. Ia hanya seolah-olah berlaku ketika saya bekerja dan tidak pernah berada di tempat lain. - Frank

Penyelesaian: Hi Frank. Isu anda mungkin sama dengan Belinda di atas. Secara teori, S4 anda sepatutnya secara automatik bertukar kepada mod rangkaian apa saja yang dikesan tetapi kadang-kadang ini tidak berlaku kerana gangguan perisian. Cuba kosongkan partition cache telefon terlebih dahulu dan perhatikan peranti selama sehari. Jika itu tidak akan membantu, melakukan penetapan semula kilang mungkin.

Masalah # 6: Galaxy S4 tidak mengesan mod rangkaian LTE

Dear. Saya mempunyai edisi khas Samsung Galaxy S4 dengan kulit belakang dan ia juga menyokong LTE. Saya beli hari ini. Saya melakukan penyetelan semula telefon bimbit ini selepas menetapkan ulang sekali 4G saya dengan isyarat sehingga saya menyambung ke Wi-Fi. Apabila saya bersambung ke Wi-Fi maka ia akan dilumpuhkan secara automatik. Apabila saya mematikan Wi-Fi dan menyemak LTE ia hanya menunjukkan E.

Tolong saya. Terima kasih. - Muhammad

Penyelesaian: Hai Muhammad. Pernahkah anda menggunakan SIM yang mampu 4G pada telefon ini sebelum ini? Jika tidak, cuba gunakan kad SIM 4G yang berbeza terlebih dahulu dan perhatikannya. Kami ingin memastikan bahawa sumber masalah itu tidak berkaitan dengan rangkaian sebelum melakukan sebarang firmware atau penyelesaian masalah aplikasi. Dengan mengandaikan bahawa rangkaian atau kad SIM anda berfungsi dengan baik, perkara yang terbaik untuk dilakukan ialah memastikan anda telah memilih mod rangkaian yang betul. Ini caranya:

  • Pergi ke Tetapan .
  • Ketik tab Sambungan .
  • Ketik lebih banyak rangkaian .
  • Ketik rangkaian Mudah Alih .
  • Ketik Mod Rangkaian .
  • Pilih LTE / GSM / WCDMA .

Masalah # 7: Galaxy S4 secara automatik menghubungkan ke rangkaian Wi-Fi lain

Hello. Baru-baru ini S4 saya mematikan Wi-Fi dan secara automatik dan menyambung kepada router dan isyarat yang lain. Saya telah menetapkan untuk menyambung secara automatik ke isyarat Wi-Fi rumah saya sendiri, tetapi ia sentiasa mencari dan menyambung kepada isyarat lain, walaupun mereka lemah. Terima kasih. Dengan hormat. - Jim

Penyelesaian: Hi Jim. Pernahkah anda mempertimbangkan menyemak suis rangkaian pintar Wi-Fi telefon? Apabila diaktifkan, ciri ini sepatutnya beralih secara automatik ke sambungan data rangkaian jika Wi-Fi tidak stabil adalah lemah atau tidak stabil. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa laporan daripada sesetengah pengguna sebelum peranti mereka akan bersambung secara automatik ke rangkaian Wi-Fi lain untuk sebab tertentu apabila ciri ini diaktifkan. Cuba lumpuhkan ciri lanjutan ini dan perhatikan telefon anda selama beberapa jam. Anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Pergi ke Tetapan .
  • Ketik Wi-Fi .
  • Ketik ikon Menu.
  • Ketik Advanced .
  • Ketik suis rangkaian pintar .

Jika itu tidak akan membetulkan masalah ini, boot telefon dalam Safe Mode dan perhatikannya selama beberapa jam. Apl pihak ketiga mungkin memaksa ciri Wi-Fi untuk disambungkan ke rangkaian lain. Sekiranya masalah berterusan walaupun dalam Safe Mode, lakukan tetapan semula kilang untuk menghapuskan kerosakan firmware yang mungkin berlaku di dalam sistem.