Penyelesaian untuk Masalah SMS & MMS Samsung Galaxy S4 [Bahagian 1]

Berikut adalah beberapa masalah yang berkaitan dengan SMS dan MMS pembaca kami yang dihantar kepada kami beberapa minggu yang lalu. Kami merancang untuk memperluaskan siri penyelesaian masalah ini jika kami terus mendapat lebih banyak masalah yang serupa dalam masa terdekat. Sekiranya anda mempunyai sebarang masalah berkaitan dengan mesej teks, jangan ragu untuk merujuk kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah siaran ini.

Sementara itu, ini adalah 7 penyelesaian untuk masalah Samsung Galaxy S4 SMS & MMS. Kami harap anda suka membaca siaran ini!

Masalah # 1: Samsung Galaxy S4 tidak akan menghantar MMS

Minggu lepas saya cuba menghantar mesej dengan imej yang dilampirkan dan bertukar kepada MMS dan gagal dihantar. Saya telah melakukan ini sebelum tanpa masalah. Sekiranya saya cuba menghantar mesej dari imej, ia juga gagal. Apabila menghantar mesej dan mesej saya kepada MMS, ia gagal. Aplikasi terakhir yang saya muat turun adalah Dripper !!

Isu lain ialah akaun Google saya. Alamat e-mel di atas. Saya tidak dapat menghubungi kenalan Google saya untuk disegerakkan. Mesej ralat ialah "penyegerakan sedang mengalami masalah. Ia akan kembali tidak lama lagi "ia menunjukkan back terakhir 4/6/2015. Sekarang saya juga mempunyai akaun Samsung di bawah alamat e-mel ini dan ia menunjukkan kenalan saya telah disokong pada tarikh semasa. Apabila saya pergi ke komputer saya dan melihat @ kenalan di bawah alamat e-mel di atas mereka semua ada !!! Adakah Samsung & Google mempunyai masalah dalam mod penyegerakan ?! Saya juga mempunyai alamat e-mel Google lain yang TIDAK menjadi sebahagian daripada akaun Samsung dan ia tidak mempunyai masalah dan menyokong kenalan saya tanpa sebarang masalah dengan Google!

Saya cuba membersihkan data Rangka Kerja Perkhidmatan Google. Satu-satunya "Pengurus Apps" yang saya ada dalam tetapan> lagi> pengurus aplikasi> apabila saya mengetuknya, kemudian menyenaraikan tajuk: "dimuat turun" aplikasi, "kad SD", "berjalan", "SEMUA", "Dihentikan". Di bawah "Semua" apabila saya menaip menu @ kiri bawah, saya memberi pilihan berikut: Susun mengikut saiz atau Tetapkan semula pilihan aplikasi "", tidak ada pilihan untuk memilih "Rangka Kerja Perkhidmatan Google & Pilih untuk mengosongkan data". Adakah anda mempunyai penyelesaian?

Terima kasih kerana aplikasi ini / Saya juga telah menggunakan FB! .Mungkin anda boleh membantu saya. - Joetta

Penyelesaian: Hi Joetta. Pernahkah anda memanggil pembekal rangkaian anda tentang masalah MMS anda? Isu MMS seperti anda boleh disebabkan oleh masalah berkaitan rangkaian jadi cuba menghubungi pembekal anda mengenainya. Satu lagi cara yang baik untuk memeriksa sama ada gangguan perkhidmatan di kawasan anda adalah untuk memasukkan kad SIM anda ke peranti lain dan menggunakannya untuk menghantar MMS. Jelas sekali, jika mesej keluar dengan baik, itu adalah penunjuk yang jelas bahawa masalahnya adalah dengan S4 anda.

Untuk menetapkan S4 yang tidak dapat menghantar MMS, anda perlu membuat terlebih dahulu bahawa aplikasi pemesejan berfungsi dengan baik. Jika anda menggunakan apl Mesej Samsung saham, cuba hapus cache dan datanya, kemudian hantar semula MMS. Perlu diingat bahawa melakukan ini akan memadamkan log mesej anda jadi jika anda ingin menyimpan sebahagian daripada mereka, cuba mencari cara untuk membantunya terlebih dahulu.

Jika masalah itu kekal selepas membersihkan cache dan data aplikasi, periksa tetapan APN S4 anda sekali lagi. Jika anda tidak pasti apa nilai yang sepatutnya dimasukkan di bawah bidang APN, sila minta pembekal rangkaian anda untuk mereka.

Pelayan Google yang bertanggungjawab untuk menyegerakkan kenalan merentasi beberapa peranti kadangkala turun. Sebaik sahaja mereka kembali dalam talian walaupun, mereka perlu mengambil apa sahaja tugas yang belum selesai yang tetap seperti menyegerakkan maklumat peranti lama. Sekiranya itu tidak berlaku, pastikan bahawa pilihan penyegerakan apl Google anda diaktifkan supaya sekali S4 anda disambungkan ke internet, ia akan memberitahu Google secara automatik untuk menyegerakkannya.

Anda tidak perlu menekan butang menu apabila mengetuk tab "SEMUA". Cuma cari Rangka Kerja Perkhidmatan Google dalam senarai apl dan lakukan apa yang perlu anda lakukan.

Masalah # 2: Bagaimana untuk melumpuhkan papan kekunci terapung di Samsung Galaxy S4

Saya hanya menyedari bahawa semasa menghantar mesej, papan kekunci saya sangat kecil dan muncul di tengah-tengah mesej lain yang saya telah rec'd, seperti teks terakhir. Saya tidak dapat membaca teks masuk tanpa memindahkan papan kekunci teks. Adakah ini pelik dan saya sengaja memukul kunci yang salah ?? Terima kasih! - Julie

Penyelesaian: Hai Julie. Anda mungkin telah mendayakan ciri papan kekunci terapung secara tidak sengaja. Untuk kembali ke tetapan lalai papan kekunci anda, hanya ketuk ikon mikrofon antara "Sym" dan bar ruang, kemudian tekan ikon papan kekunci. Itu harus mematikan papan kekunci terapung.

Masalah # 3: Verizon Samsung Galaxy S4 tidak dapat menghantar mesej teks apabila menggunakan mod 4G LTE

Setelah menaik taraf kepada Lollipop 5.0.1 dari Kies, saya tidak dapat lagi teks dalam mod 4G LTE. Jika isyarat saya jatuh ke 3G, saya dapat teks. Ia jarang jatuh ke 3G. Saya harap saya mempunyai KitKat kembali. Telefon ini adalah Verizon yang tidak dikunci. Semasa menyelidik mengenai telefon ini, saya telah menemui orang lain dengan masalah yang sama tanpa penyelesaian. Saya telah mencuba segala-galanya dari set semula kilang untuk mengeluarkan bateri dan memegang butang kuasa. Saya telah menetapkan semula kad SIM juga. Boleh awak tolong? - Riley

Penyelesaian: Hi Riley. Ini kelihatan seperti masalah dengan rangkaian anda (pembekal SIM) daripada masalah firmware atau telefon. Sila bekerjasama dengan pasukan sokongan rangkaian pembekal anda untuk menyelesaikan masalah ini.

Bacaan yang disyorkan: Mengapa Android Lollipop Menyebabkan Masalah

Masalah # 4: Samsung Galaxy S4 tidak dapat menerima SMS daripada orang tertentu

Tidak dapat menerima teks dari # tertentu. Mereka boleh menerima mereka tetapi apabila mereka menghantar teks saya tidak mendapatnya. - Darrow

Penyelesaian: Hi Darrow. Kami telah mendengar isu ini secara berkala apabila seseorang beralih dari iPhone ke Android. Sekiranya anda menggunakan kad SIM lama anda dari iPhone anda ke S4 anda, pastikan anda menyahaktifkan akaun iMessage anda.

Jika anda bukan pengguna iPhone sebelum ini, cuba hubungi orang yang cuba menghantar mesej kepada anda untuk memaklumkannya untuk memeriksa peranti atau rangkaiannya yang mungkin menjadi punca masalah.

Akhir sekali, pastikan anda belum menandakan nombor tertentu sebagai spam. Jika anda menggunakan apl pemesejan stok, pergi ke senarai mesej teks anda, ketik butang menu, dan pergi ke pilihan Mesej Spam . Jika anda dapat melihat mesej dalam folder ini, ini bermakna anda menyekat atau menandakan beberapa kenalan anda sebagai spam. Untuk tidak spam kenalan, tekan butang menu lagi, pergi ke Tetapan, cari tetapan mesej Spam, dan semak senarai nombor yang dinamakan sebagai spam.

Masalah # 5: Samsung Galaxy S4 tidak dapat menghantar SMS dan membuat panggilan

Hi. Jadi beberapa hari lalu saya Galaxy S4 hanya secara rawak berhenti menerima / membuat kedua-dua panggilan dan mesej teks. Saya klik pada kenalan dan tekan panggilan dan segera ia mengatakan gagal panggilan dan panggilan kecemasan sahaja. Dengan mesej teks, saya akan hantar dan ia akan berkata "menghantar" seketika dan akhirnya berkata gagal. Sekarang apabila saya cuba menghantar mesej teks ia segera berkata gagal. Nampaknya saya dapat menerima mesej teks kerana saya mendapat beberapa hari ini, tetapi ia tidak akan membenarkan saya menjawab. Benar-benar mengecewakan. Ia juga tidak mempunyai simbol perkhidmatan di bahagian atas apabila saya tahu untuk fakta saya berada di tempat yang mempunyai perkhidmatan, seperti rumah saya di mana saya selalu mempunyai perkhidmatan yang hebat. Tolong bantu!! Saya takut saya akan pergi ke suatu tempat, dan perlu menghubungi seseorang dan saya tidak mempunyai cara untuk melakukannya. Saya telah mencuba segala-galanya yang saya lihat dalam talian seperti mematikan dan menghidupkan semula, mengambil kad SIM dan bateri selama beberapa minit, menghidupkan / mematikan mod kapal terbang, melakukan perkara yang berbeza dalam tetapan, segalanya! Ia mungkin boleh jadi Tolong bantu jika boleh! Terima kasih! - Bek

Penyelesaian: Hi Bek. Sekiranya anda mempunyai telefon lain, cuba masukkan kad SIM anda dan gunakannya sekurang-kurangnya 24 jam. Apa yang anda ingin capai dengan berbuat demikian adalah menentukan sama ada masalah itu dengan rangkaian anda (pembekal SIM) atau tidak. Jika anda boleh menghantar dan menerima mesej teks dengan baik dengan peranti lain, anda mesti melakukan tetapan semula kilang pada S4 anda.

Masalah # 6: Samsung Galaxy S4 mempunyai cap waktu tepat pada mesej teks

Saya tidak tahu sama ada ini berkaitan atau tidak. Saya menjalankan 5.0.1 (Lollipop?).

Kira-kira 2-3 minggu yang lalu, keupayaan saya menyegerakkan kalendar Outlook komputer saya dengan kalendar sel saya. Telefon tidak akan mendapat perubahan kalendar yang saya buat - sama ada tambahan atau penghapusan. Walau bagaimanapun, ia terus dengan e-mel Outlook saya. Dan e-mel muncul di telefon saya sebelum mereka muncul di komputer saya dengan beberapa saat hingga satu minit atau lebih. Ahli teknologi universiti saya fikir mereka boleh membetulkannya untuk saya, tetapi saya fikir ia mungkin berkaitan dengan masalah jam utama saya.

Selama beberapa hari - mungkin seminggu - jam di sebelah kanan atas dan yang digunakan untuk mesej teks adalah satu setengah jam kemudian dari masa nyata dan satu pada widget yang saya gunakan yang mempunyai jam dan cuaca di bahagian atas saya skrin utama. Saya tidak tahu mengenai komputer atau telefon bimbit.

Saya telah melihat seluruh internet dan mencuba berbagai perkara yang saya berupaya untuk mencuba (cth., Mengeluarkan & memasang semula bateri, menghidupkan dan mematikan, mengubah dan mematikan mod pesawat).

Bolehkah anda mengemukakan cadangan mengenai bagaimana untuk membetulkan masalah dan memberi saya syarat yang betul. Sebagai contoh, saya tidak tahu jam mana yang dilampirkan pada proses itu, walaupun nampaknya yang di sebelah kanan atas digunakan oleh pesanan. Saya tidak tahu sama ada ia digunakan oleh aplikasi selain daripada pemesejan dan e-mel (yang juga ditunjukkan sebagai datang setengah jam kemudian daripada masa sebenar dan masa yang ditunjukkan pada program Outlook komputer saya.

Penyelesaian: Hi Linda. Untuk mengelakkan kekeliruan, S4 anda perlu ditetapkan untuk menggunakan tarikh dan masa rangkaian anda secara automatik. Untuk melakukan ini, ikuti langkah berikut:

• Pergi ke Tetapan.
• Ketik Lagi tab.
• Ketik Tarikh dan Masa.
• Pastikan tarikh dan masa Automatik menggunakan masa yang disediakan oleh rangkaian.
• Pilih zon waktu yang betul

Memilih tarikh dan masa Automatik dari pembekal rangkaian anda juga akan menyegerakkan masa SMS yang anda terima.

Masalah # 7: Samsung Galaxy S4 terus mendapat ralat penyelesaian teks-ke-ucapan

Hi. Saya mempunyai Samsung Galaxy S4 dan beberapa hari yang lalu pemberitahuan muncul muncul mengatakan teks kepada penyelesaian ucapan dan saya perlu klik untuk memaksa menghentikannya daripada berlaku tetapi ia akan datang semula selepas mesej teks atau jika telefon saya belum digunakan selama setengah jam, itu benar-benar menjengkelkan saya kerana saya tidak dapat membersihkannya dari bar pemberitahuan saya saya perlu mengklik sehingga ia akan pergi. Boleh awak tolong?! Terima kasih. - Sadie

Penyelesaian: Hi Sadie. Terdapat beberapa perkara yang anda boleh cuba menyelesaikan masalah ini. Kami tahu dari surat-surat terdahulu bahawa isu seperti ini lebih mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga.

• Butkan telefon dalam mod selamat. Dalam mod ini, telefon anda akan terpaksa menjalankan hanya aplikasi parti yang stabil, pertama. Jadi, jika aplikasi yang dipasang pengguna adalah alasan untuk masalah, mesej ralat tidak boleh muncul. Cuba pergi ke senarai apl anda dan mula menyahpasangnya satu persatu bermula dari yang baru dipasang.
• Kosongkan pembunuh tugas atau aplikasi diagnostik bateri . Jika anda memasang apl seperti Bateri Penjimat atau doktor Baterai, menyahpasangnya boleh membantu. Aplikasi pembunuh tugas adalah berlebihan dan dikenali untuk keadaan huru-hara dengan beberapa fungsi Android supaya mengeluarkannya akan memberi manfaat kepada anda. Satu thread forum dari AndroidCentral juga menyebut masalah ini. Cuba lihat jika cadangan dari pengguna lain dapat membantu anda.
• Adakah tetapan semula kilang . Tidak ada yang mengalahkan penyelesaian lama tetapi berkesan ini. Pastikan anda tidak memasang set aplikasi yang sama selepas itu.