Penyelesaian untuk Data Samsung Galaxy S4, Masalah Sambungan Wi-Fi [Bahagian 1]

Selamat datang ke ansuran pertama siri penyelesaian masalah fokus kami yang berkaitan dengan masalah sambungan data dan Wi-Fi untuk Samsung Galaxy S4. Walaupun sudah berusia 2 tahun, masih terdapat sejumlah orang yang menggunakan telefon ini berdasarkan bilangan e-mel kami menerima mengenai peranti ini.

Dalam ansuran ini kita akan menjawab beberapa e-mel pembaca kami telah menghantar kepada kami mengenai data dan masalah sambungan Wi-Fi yang mereka hadapi dengan S4.

Sekiranya anda memiliki Galaxy S5 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu maka jangan ragu untuk menghantar e-mel kepada kami di [email dilindungi]. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghantar e-mel kepada kami sebagai terperinci yang mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melayari bahagian sebelumnya dalam siri ini, lihat pautan ini.

Selain menghantar e-mel kepada anda, anda juga boleh menghubungi kami di akaun sosial sosial Facebook dan Facebook kami.

Isu Streaming Video S4

Masalah : hi saya mempunyai s4. Saya mempunyai telefon hampir 2 tahun iklan baru-baru ini ketika menonton video di Facebook, youtube, atau laman web lain. selepas kira-kira 30 saat video berhenti bermain tetapi bunyi terus? sebarang bantuan akan dihargai. juga apabila saya telefon atau seseorang telefon saya orang lain mendengar gema suara saya? terima kasih

Penyelesaian : Sepertinya telefon anda mengalami isu keterlaluan ketika menstrimkan video. Anda harus terlebih dahulu menyemak sama ada masalah ini berlaku apabila disambungkan ke sambungan Wi-Fi tertentu atau jika ia berlaku apabila telefon anda disambungkan ke sebarang sambungan Wi-Fi. Ini membolehkan anda menghapuskan sebarang isu berkaitan sambungan.

Sekiranya sambungan tidak mempunyai masalah maka isu itu mungkin disebabkan oleh data sementara yang rosak. Cubalah partition cache telefon anda kemudian semak apakah masalah itu masih berlaku.

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih. Telefon akan dimulakan secara automatik selepas cache dihapuskan.

S4 Wi-Fi & Teks Mesej Lag Selepas Kemaskini Lollipop

Masalah : Hai, saya kini memiliki Galaxy S4 dan selepas mengemas kini Android Lollipop, saya dibekalkan dengan pelbagai masalah. Saya telah mencuba semuanya dalam talian tetapi tidak berjaya. Saya akan cuba menjelaskan masalah saya secara terperinci.

  1. Wi-Fi - Apabila cuba menyambung ke Wi-Fi, diperlukan selama-lamanya untuk menghidupkan. Sama ada saya melakukannya dari menyeret bar dari bahagian atas atau dari tetapan, ia mengambil masa sekurang-kurangnya lebih dari 60 saat untuk menghidupkan. Ikon tetap sedikit redup dan tidak sepenuhnya bertukar terang untuk menandakan ia dihidupkan. Saya mempunyai Switch Smart Switch dan ia masih mempunyai masalah yang sama. Juga, selepas ia telah dihidupkan, ia tidak bersambung ke rangkaian yang saya telah simpan. Mengklik pada rangkaian, saya telah disimpan, ia muncul meminta saya untuk menaip kata laluan sekali lagi seperti itu rangkaian baru. Saya memulakan semula telefon saya dan ia menyambung tanpa masalah. Ia melakukan ini setiap kali saya mematikan Wi-Fi dan seterusnya.
  2. Mesej Teks - Saya tidak dapat menghantar mesej teks. Apabila saya menghantar mesej, ikon yang mengelilingi terus mengelilingi dan selepas masa yang panjang, juga biasanya selepas 60 saat, ia akhirnya dihantar. Terima kasih.

Penyelesaian : Sepertinya data dari versi perisian lama mempunyai konflik dengan kemas kini Lollipop yang menyebabkan masalah ini berlaku. Cara paling cepat untuk menyelesaikan masalah ini ialah melakukan tetapan semula kilang pada telefon anda. Hanya pastikan untuk membuat sandaran data anda sebelum meneruskan.

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  • Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'padam semua data pengguna' diserlahkan.
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  • Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

S4 Tidak Boleh Menghantar atau Menerima Data Besar Menggunakan Aplikasi VPN

Masalah : Hai Nama saya. Saya telah menggunakan Samsung S4 selama 2 tahun sekarang agak keren. Tetapi sesuatu yang baru muncul baru-baru ini yang saya tidak faham. Itu saya telah mula menggunakan aplikasi vpn pada telefon saya baru-baru ini, tetapi ia tidak dapat menerima data yang lebih besar yang dihantar atau diterima. Walau bagaimanapun, kolej saya yang lain menggunakan aplikasi yang sama tetapi berfungsi dengan sempurna di android mereka. Kedua saya menukar sim saya ke telefon mereka untuk menyelesaikan dan mengenal pasti masalah. Apa yang saya lihat adalah ia berfungsi dengan sempurna di dalamnya. Menerima data besar atau dihantar. Walaupun kad SIM mereka di dalam telefon saya masih berkelakuan sama. Tolong bantu saya untuk menyelesaikan masalah ini.

Penyelesaian : Anda tidak menyebut aplikasi VPN yang anda gunakan. Bagaimanapun, ini kemungkinan isu tetapan aplikasi. Cuba semak tetapan aplikasi VPN dengan membandingkannya dengan tetapan yang digunakan oleh rakan sekerja anda. Buat perubahan yang diperlukan pada aplikasi anda jika terdapat sebarang perbezaan.

Data Mudah Alih S4 Tidak Bekerja

Masalah : Halo, saya pergi ke masalah dengan telefon saya dan melihat laman web anda, tertanya-tanya jika anda boleh membantu. Saya memasukkan kad Sim saya pagi ini dan semua teks dan panggilan saya berfungsi tetapi data mudah alih saya tidak akan dan saya telah menghidupkan peranti itu sendiri dan pada data mudah alih saya namun ia masih tidak berfungsi. Saya mengarahkan telefon dari eBay tetapi telefon baru, saya menggunakan Sim yang sama seperti yang saya gunakan sebelum ini dan saya dengan penyedia yang sama. Sekiranya saya meletakkan semula telefon bimbit pada telefon lama saya, Nokia lumia 1320, semuanya berfungsi sekali lagi. Jadi saya boleh melakukan segala-galanya TETAPI menggunakan data saya.

Penyelesaian : Isu ini kemungkinan besar disebabkan oleh tetapan APN yang salah pada S4. Buka tetapan APN telefon anda dengan pergi ke

  • Ketik pada Apl
  • Ketik pada Tetapan dan kemudian ketik pada Lagi rangkaian
  • Ketik pada rangkaian Mudah Alih
  • Ketik pada Nama Jalur Akses

Periksa sama ada telefon anda mempunyai kemasukan untuk APN. Bandingkan tetapan APN anda ke tetapan yang digunakan oleh pembawa anda. Anda boleh menyemak tetapan di laman web pembawa anda atau lebih baik lagi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan teknikal pembawa anda dan minta mereka membantu anda mendapatkan tetapan yang betul.