Penyelesaian masalah data mudah alih Samsung Galaxy Note 4

Salah satu masalah biasa yang sering kami terima dari pembaca kami ialah penyambungan. Sebilangan besar isu ini membicarakan kesukaran mewujudkan sambungan data mudah alih yang stabil dan boleh dipercayai, jadi kami telah membuat keputusan untuk membuat pos ini. Berikut adalah 7 masalah berkaitan data mudah alih yang berbeza dan penyelesaian mereka.

Sekiranya anda mempunyai masalah sambungan Android anda sendiri, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman.

Masalah # 1: Cara mematikan data mudah alih secara automatik di Samsung Galaxy Note 4 apabila Wi-Fi berada dalam julat

Pada telefon terdahulu saya yang merupakan Galaxy S4 saya mempunyai data yang tidak terhad dan saya tidak pernah pergi ke persembahan data sebulan sejak membeli Galaxy Note saya 4 dan beralih kepada 6 pertunjukan sebulan saya melalui tiga setengah data dalam 12 hari . Soalan saya ialah saya diberitahu bahawa anda perlu mematikan data secara manual seperti ketika berada di kawasan Wi-Fi. Wi-Fi tidak akan mengatasi sambungan data anda oleh itu anda akan terus menggunakan sambungan data anda dan bukannya beralih ke Wi-Fi secara automatik adalah betul ini? Adakah terdapat tetapan yang akan menetapkan ini untuk menimpa data. Saya suka Nota 4 saya tetapi saya serius mempertimbangkan untuk memulangkannya kerana saya masih boleh melakukan itu dan mendapatkan data tanpa had saya kembali dan kemudian pergi dan membeli telefon secara terang-terangan. - Susie

Penyelesaian: Hi Susie. Terdapat ciri dalam Galaxy Note 4 anda yang dinamakan Switch Auto Network yang secara automatik akan menyambungkan peranti anda dari data mudah alih yang lemah ke Wi-Fi untuk memelihara sambungan data yang stabil. Ia biasanya tidak berfungsi secara terbalik jadi pastikan pilihan ini TIDAK diaktifkan.

Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

• Pergi ke Tetapan .
• Pergi ke bahagian Wireless dan rangkaian.
• Ketik Wi-Fi .
• Ketik menu Wi-Fi .
• Ketik Advanced .
• Ketik suis rangkaian pintar dan nyahdayakan (nyahtanda) ia.
• Jika "Data mudah alih boleh digunakan untuk mengekalkan sambungan internet yang stabil. Ini boleh mengakibatkan caj tambahan bergantung kepada pelan pembayaran anda "muncul muncul, ketuk OK .

Masalah # 2: Verizon Note 4 tidak dapat menyambung ke data mudah alih

Saya mempunyai halaman Plus. Ini adalah Nota Verizon 4. Saya mempunyai panggilan dan teks yang tidak terhad, tetapi data saya habis. Teruskan mendapat pemberitahuan bahawa SIM tidak diiktiraf. Apabila saya pergi ke Tetapan, data tidak diperiksa. Apabila saya cuba menyemaknya, daftar keluar dan notis datang untuk nombor panggilan Verizon. Saya meletakkan SIM gadis saya dari Nota 3 dalam Nota 4 saya dan tidak ada masalah. Tetapi letakkan SIM saya di dalam telefonnya tanpa sebarang masalah. kecuali tidak dapat menyambung ke Internet. Di dalam telefonnya simbol 4G sedang dan pada Nota 4 saya simbol itu menjadi hitam. ..apa yang berlaku di sini? Page Plus tidak tahu apa-apa atau tidak Verizon. Saya juga menetapkan semula tetapan tanpa bantuan. - Tony

Penyelesaian: Hai Tony. Anda mesti bekerjasama dengan Verizon untuk menyelesaikan masalah ini. Pastikan bahawa kedua-dua perkara ini menyemak:

• bahawa telefon itu mampu LTE
• bahawa tidak ada sekatan bil atau berkaitan dengan akaun yang menghalang anda daripada menyambung ke rangkaian data mudah alih mereka.

Tidak ada penyelesaian masalah telefon yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini supaya kami tidak dapat membantu di sini.

Masalah # 3: Masalah data mudah alih Samsung Galaxy Note 4 T-Mobile selepas mengemaskini kepada Lollipop

Hi. Saya mempunyai Nota 4 dengan T-Mobile. Sejak kemas kini terkini, Lollipop, saya percaya, saya mempunyai masalah berikut:

• Saya mempunyai sambungan internet yang teruk melainkan disambungkan ke wi-fi,
• pemesejan teks saya (data?) adalah mengerikan, tidak pasti jika bahagian ini boleh dikaitkan, tetapi, saya tidak pernah melihat, walaupun sekali, 'LTE' di bawah simbol '4G' di atas bar pemberitahuan saya sama sekali. Ia sentiasa sama ada 4G atau tidak;
• bateri saya seolah-olah mengalir lebih awal.

Tiada isu-isu ini wujud sebelum kemas kini. Juga, di mana saya mempunyai penerimaan Internet / teks sederhana atau miskin sebelum kemas kini, saya kini tidak mempunyai penerimaan. Saya telah melakukan satu ton reset lembut & lakukannya dengan kerap, bagaimanapun, untuk 'kesihatan telefon' yang lebih baik. Mana-mana bantuan atau panduan yang boleh anda berikan akan dihargai. Terima kasih atas waktunya. - Patrick

Penyelesaian: Hi Patrick. Pembebasan Lollipop melihat banyak masalah yang berkaitan dengan aplikasi, dan yang lain seperti yang anda gunakan terutamanya kerana begitu banyak aplikasi telah menjadi "ketinggalan zaman". Walaupun Google telah mengumumkan pelepasan Android Lollipop baru beberapa bulan sebelum ini, banyak aplikasi didapati tidak serasi dengannya selepas pembebasan itu. Dan itulah yang menyebabkan masalah sekarang.

Cuba melakukan satu lagi penetapan kilang dan perhatikan bagaimana telefon berfungsi tanpa memasang apa-apa aplikasi. Kami percaya beberapa aplikasi yang anda pasang adalah sebab masalah anda sekarang jadi cuba menyusunnya secara sistematik.

Lihat juga Mengapa Android Lollipop Menyebabkan Masalah

Masalah # 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 tidak akan menghantar dan menerima MMS apabila data mudah alih dinyahdayakan

TIDAK AKAN MENDAPATKAN / MENERIMA PESAN PICTURE ATAU MMS PADA GALAXY NOTE 4 DENGAN DATA MOBILE.

Hai, kami baru-baru ini membeli telefon baru, 3 telefon Samsung Galaxy Note 4 melalui Verizon wireless, dan perkara ganjil ialah telefon saya tidak boleh menghantar / menerima mesej gambar dengan data mudah alih. Perkara yang baik adalah bahawa 2 telefon lain boleh. Satu adalah telefon abang saya dan yang lain adalah isteri saya. Mereka adalah telefon yang sama dan kita semua mempunyai perkhidmatan dan pelan yang sama. Kami menguji dan menguji telefon saya dan tidak boleh, kami menguji dan menguji telefon mereka dan mereka boleh menghantar mesej gambar dengan data mereka. Sila nasihatkan. Terima kasih atas bantuan anda. - Henry

Penyelesaian: Hi Henry. Pastikan telefon yang dimaksudkan terlebih dahulu menetapkan tetapan APN yang betul. Di bawah adalah tetapan APN Verizon Wireless yang diketahui untuk Samsung Galaxy Note 4. Sesetengah nilai mungkin telah berubah jadi pastikan untuk mengesahkan semuanya dengan pembawa anda.

Nama: Verizon

APN: internet atau vzwinternet

Proksi: kosong

Nama pengguna: kosong

Kata laluan: kosong

Pelayan: kosong

MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms

MMS: Proksi

Port MMS: 80

MMC: 310

MNC: 012

Jenis pengesahan: tidak ditetapkan

Jenis APN: internet + mms

Protokol APN: kosong

APN enable / disable: blank

Satu lagi perkara yang perlu anda lakukan ialah pergi ke bawah tetapan MMS dan pastikan Pilihan WiFi dan Aktifkan Pilihan Data Mudah Alih tidak diperiksa.

Masalah # 5: Samsung Galaxy Note 4 tidak boleh menyambung ke LTE

Hai saya menerima Samsung Galaxy Note 4 dari luar negara (saya di Kanada). Telefon dibuka dan berfungsi pada mana-mana penyedia rangkaian dengan baik. TETAPI isyarat yang saya perolehi untuk Internet adalah hanya 3G atau H + ketika saya harus mendapatkan LTE. Saya melakukan langkah-langkah yang diberikan oleh Fido dan Samsung tetapi saya masih tidak boleh mendapatkan LTE atau 4G ???? tiada siapa yang boleh membetulkan masalah ini. Internet sangat perlahan. - Nadia

Penyelesaian: Hi Nadia. Pastikan anda mempunyai langganan LTE dari pembekal rangkaian anda terlebih dahulu. Perkara lain yang perlu dilakukan ialah semak jika pilihan LTE / WCDMA / GSM dipaparkan apabila anda pergi di bawah Tetapan> Lebih banyak rangkaian> Rangkaian mudah alih> Mod rangkaian. Sekiranya anda mempunyai kedua-duanya, masalahnya mestilah liputan di kawasan anda. Hubungi pembawa anda dan lihat sama ada kawasan anda berada dalam zon LTE mereka.

Masalah # 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 tidak mempunyai pilihan LTE

Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 4. Dalam rangkaian mudah alih ia tidak menunjukkan LTE. IT hanya menunjukkan WCDMA / GSM, WCDMA sahaja dan GSM sahaja. Saya mempunyai pembawa Vodafone. Ia belum memulakan LTE lagi di sini jadi soalan saya, kerana Vodafone belum memulakan LTE, adakah sebabnya mengapa tiada ikon LTE dalam rangkaian mudah alih? kawan saya berada di rangkaian yang sama dia telah Menaiktaraf ke Lollipop jadi sekarang dalam Nota 4 ia menunjukkan pilihan LTE tetapi di telefon bimbit saya ia tidak menunjukkan Saya tidak mahu Menaiktaraf ke Lollipop jadi apa yang perlu saya lakukan sekarang? Untuk mendapatkan Ikon LTE / WCDMA / GSM dalam rangkaian mudah alih? - Chintan

Penyelesaian: Hi Chintan. Tiada pilihan LTE akan dipaparkan di bawah rangkaian mudah alih jika kad SIM yang anda gunakan tidak diperuntukkan untuknya. Sila bercakap dengan pembawa anda supaya mereka boleh menukar kad SIM anda supaya anda mengakses LTE tanpa sebarang masalah.

Masalah # 7: Samsung Galaxy Note 4 tidak akan menyambung ke data mudah alih selepas meninggalkan zon Wi-Fi

Saya mempunyai Galaxy Note 4 dan saya mempunyai masalah dengan ia menyambung semula ke rangkaian 4G LTE selepas menyambung ke Wi-Fi. Selepas meninggalkan mana-mana tempat saya disambungkan ke Wi-Fi, data mudah alih tidak akan berfungsi. Saya masih boleh membuat panggilan dan teks, tetapi media sosial dan Internet akan mengatakan ia tidak berkaitan. Saya boleh menghidupkan dan mematikan mod pesawat dan membaikinya walaupun. Saya memerlukan pertolongan dengan menetapkan tetap untuk isu ini. Ia benar-benar memenatkan untuk melepaskan dan mematikan mod pesawat pada bila-bila masa saya meninggalkan rumah saya atau di mana sahaja saya bersambung ke Wi-Fi. Terima kasih! - Kevin

Penyelesaian: Hi Kevin. Ini adalah isu yang diketahui dengan beberapa telefon dan tablet Galaxy walaupun penyebabnya biasanya dikaitkan dengan aplikasi pihak ketiga dan pelancar. Pastikan ciri Tukar Rangkaian Auto telefon anda diaktifkan sebelum melakukan sebarang penyelesaian masalah.

Samsung mengesyorkan memadam partition cache dan / atau melakukan tetapan semula kilang jika masalah terus berlaku.

Untuk memadam partition cache, lakukan langkah-langkah berikut:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Tombol Dailkan bersama butang Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa .
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas .
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila pemisahan partition cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.

Sekiranya membersihkan cache sistem tidak akan membantu, cuba mulakan semula telefon ke tetapan kilangnya .