Penyelesaian untuk Samsung Galaxy Note 3 Wi-Fi atau Masalah Kesambungan Data Mudah Alih [Bahagian 1]

Apa khabar semua! Jawatan kami untuk hari ini meliputi masalah sambungan yang dihadapi oleh beberapa pembaca kami. Kami mempunyai 9 isu di sini yang menangani masalah dari masalah data mudah alih kepada isu Wi-Fi selepas mengemaskini kepada Lollipop. Kami berharap penyelesaian berkaitan masalah kesambungan data wi-fi Samsung Galaxy Note 3 dapat membantu anda. Sekiranya masalah anda tidak diliputi dalam siaran ini, sila hantarkan e-mel kepada kami melalui pautan yang disediakan di bawah supaya kami dapat menerbitkannya dalam siaran seterusnya.

Lihat artikel yang berkaitan untuk arahan pemecahan Nota 3 standard: Samsung Galaxy Note 3 Tutorial, Tips, Trik dan Bagaimana Tos

Masalah # 1: Sesetengah aplikasi seperti Google Play Store, e-mel, dan penyemak imbas tidak akan bersambung ke internet

Hi. Seperti yang dinyatakan, telefon saya disambungkan ke Wi-Fi. Ia boleh mengakses semua media sosial seperti Facebook, Messenger, Viber, dan lain-lain. Masalahnya ialah saya tidak boleh berhubung dengan e-mel saya, Google Play Store atau bahkan mencari di internet. Bolehkah anda membantu saya apa masalah dalam telefon saya. Terima kasih. - Jun

Penyelesaian: Hi Jun Sila cuba membersihkan partition cache telefon dahulu. Anda juga mungkin ingin menghapus cache dan data setiap aplikasi yang bermasalah dan coba lagi. Masalah seperti ini biasanya terjadi selepas kemas kini sistem operasi utama atau kemas kini aplikasi.

Masalah # 2: Nota 3 kehilangan sambungan rangkaian selama 15 minit secara teratur dalam sehari

Hello. 24 April Saya dinaik taraf kepada Lollipop. Sebelum itu saya tidak mempunyai masalah. Sekarang saya buat.

Untuk tahun lalu, saya telah bekerja di sebuah bangunan pejabat yang mempunyai akses rangkaian SANGAT SPOTTY. Saya mempunyai Wi-Fi, tetapi tidak Akses Rangkaian Verizon. Apabila saya meninggalkan kerja, sambungan rangkaian saya akan mula berfungsi lagi sebaik sahaja saya meninggalkan bangunan. Saya akan menggunakan pelayaran WAZE pulang setiap hari, jadi saya yakin saya mempunyai sambungan rangkaian.

Selepas Lollipop WAZE tidak berfungsi, tiada akses ke pelayan laluan, sehingga saya memandu selama kira-kira 15 minit dari bangunan pejabat. Saya cuma fikir ia adalah isu WAZE dengan kemas kini Lollipop baru. Baru-baru ini saya cuba membuat panggilan ... tiada sambungan rangkaian ... sama dengan Hangouts app saya. Spanduk besar memberitahu saya tiada sambungan rangkaian. Rakan-rakan saya memandu perjalanan yang sama dan menggunakan Verizon serta tidak mempunyai masalah dengan sambungan rangkaian.

Verizon telah menggantikan Kad SIM saya, masih tiada perbezaan.

Saya akan mematikan telefon saya dan kembali ... perkara yang sama. Tiada sambungan rangkaian selama kira-kira 15 minit, tidak kira apa laluan yang saya pulang ke rumah. Saya tidak percaya ia adalah isu rangkaian, itu telefon saya. Selepas kira-kira 15 minit, saya mula menerima teks, kerja GPS lagi, kerja WAZE sekali lagi dan saya boleh membuat panggilan telefon. Apa yang boleh saya lakukan?

Terima kasih! - Nancy

Penyelesaian: Hi Nancy. Jika masalah ini berlaku setiap hari dengan corak yang sama, mesti ada sesuatu yang memicu peranti anda untuk mematikan fungsi sambungannya secara automatik. Kami tahu beberapa aplikasinya yang boleh melakukan ini seperti Toggle Berjadual (Auto Airplane) dan Profil Berjadual. Cuba pergi ke senarai apl anda dan lihat jika anda mempunyai apa-apa yang serupa. Anda juga boleh mencuba dengan menggunakan telefon anda dalam Safe Mode sebelum anda meninggalkan di tempat kerja untuk melihat apakah masalah itu masih ada.

Masalah # 3: Nota 3 hanya menerima isyarat Edge dan bukan HSPA atau HSPA +

Hey Dude. Maaf mengganggu. Saya baru sahaja mendapati bahawa anda menghadapi masalah 3 Nota melalui Google. Saya memerlukan bantuan untuk Nota Saya 3. Nota Saya 3 hanya boleh menerima isyarat Edge sejak beberapa hari yang lalu, dan itu mengganggu saya sejak sambungan internet kad SIM saya hanya boleh diterima menerusi HSPA atau HSPA +. OS Note 3 saya adalah Lollipop. Saya harap anda boleh membantu. - Justin

Penyelesaian: Hi Justin. Satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan sebagai pengguna ialah memastikan anda telah memeriksa secara manual dan memilih mod rangkaian yang betul. Selebihnya sokongan harus datang dari pembekal khidmat anda. Untuk memeriksa mod rangkaian, sila lakukan langkah-langkah berikut:

  • Pergi ke Tetapan .
  • Ketik Sambungan .
  • Ketik lebih banyak rangkaian .
  • Ketik rangkaian Mudah Alih .
  • Ketik Mod Rangkaian dan pilih rangkaian pilihan anda.

Jika peranti anda akan terus menerima isyarat Edge sahaja, sila hubungi pembawa anda kerana mungkin ada masalah yang sedang berlaku di kawasan tersebut.

Masalah # 4: Nota 3 berhenti menyambung ke internet, mempunyai sambungan internet lambat selepas kemas kini Lollipop

Saya berada di SPRINT dan perkhidmatan saya, sementara tidak menjadi AWESOME, ia masih boleh diterima. Saya dapat melihat filem dan tatal melalui Facebook saya tanpa terlalu banyak gangguan.

Selepas peningkatan Lollipop itu dahsyat! Saya kadang-kadang dapat melihat gambar di sana sini. Filem adalah masalah! Saya telah menghubungi Sprint dan mereka telah memeriksa semua menara di kawasan saya dan ia tidak berakhir. Saya telah melihat bahawa Galaxy kadang-kadang mempunyai masalah dengan peningkatan Lollipop. Saya percaya itu mungkin apa yang saya alami. Ada sesuatu yang boleh saya lakukan untuk membantu telefon saya menyambung lebih baik ke internet. Saya hanya mempunyai ini sebagai telefon dan tidak mempunyai Wi-Fi di rumah. Ia menghubungkan ke Wi-Fi di perpustakaan dengan baik dan tidak mempunyai masalah ini di sana.

Beberapa perkara yang saya telah cuba:

  • membersihkan cache.
  • ## 72786 #, kemudian mengemas kini profil dan PRL saya.
  • Mereka mempunyai ujian Speed ​​download saya oleh Ookla dan keputusannya berbeza-beza. Kadang-kadang ia tidak akan menyambung untuk menyelesaikan ujian.

Saya akan melampirkan cetakan skrin satu ujian. - Puan Williams

Penyelesaian: Berdasarkan tangkapan skrin yang anda hantar kepada kami, masalahnya boleh didapati di rangkaian anda sendiri. Kedua-dua hasil dari Mei menunjukkan nilai kelajuan muat turun yang sangat rendah. Dengan angka tersebut, kami tidak akan terkejut jika Nota 3 anda gagal untuk membuka laman web. Hasil uji pada bulan Juni harus lebih dari cukup untuk membolehkan Anda menggunakan situs jaringan Sosial dan alat bantu perisik seperti Messenger atau Viber tanpa masalah jaringan yang dapat dirasakan. Walaupun tidak dapat disangkal, keputusan ujian separa parsial adalah tanda-tanda sambungan rangkaian seketika ke peranti anda. Jika isu-isu itu bermula selepas memuat turun kemas kini Android Lollipop, itu mungkin kebetulan.

Jika anda fikir kemas kini merosakkan telefon walaupun, pertimbangkan untuk memadamkan partition cache telefon dan melakukan tetapan semula kilang.

Masalah # 5: Nota 3 tidak akan bertukar kepada mod rangkaian 3G

Hai, saya suka artikel anda mengenai penyelesaian masalah Samsung Note 3. Saya di sini mencari bantuan untuk perkara yang sama. Saya telah membeli Samsung Galaxy Note 3 SM-N900 AT & T. Semuanya seolah-olah berfungsi dengan baik kecuali untuk satu masalah yang pelik. Apabila saya memasukkan kad SIM saya boleh menggunakan rangkaian 2G sahaja, tetapi apabila saya menetapkan tetapan rangkaian ke 3G (WCDMA sahaja) maka rangkaian saya hilang. Saya telah mengaktifkan perkhidmatan 3G pada SIM ini dan apabila saya memasukkannya ke dalam telefon Android lain, perkhidmatan 3G berjalan dengan lancar. Saya telah menyemaknya di KitKat dan kini dikemas kini kepada Lollipop juga. Tolong saya tidak mempunyai jalan lain tetapi untuk mendapatkan bantuan anda. Sila balas segera. Terima kasih. - Virgo

Penyelesaian : Hi Virgo. Masalah ini sama dengan apa yang dialami oleh Justin (di atas). Sila pastikan anda menukar mod rangkaian yang betul secara manual dan cuba lagi. Jika tidak, sila hubungi pembawa anda dan biarkan mereka mengendalikan keadaan. Anda juga ingin memastikan tiada isu berkaitan pengebilan yang mempengaruhi akaun anda. Pembawa anda akhirnya boleh meminta anda untuk melakukan tetapan semula kilang supaya anda juga boleh cuba melakukan perkara itu terlebih dahulu sebelum menghubungi mereka.

Masalah # 6: Nota 3 tidak akan menyambung ke internet apabila disambungkan ke Wi-Fi

Apabila telefon saya disambungkan ke mana-mana rangkaian Wi-Fi, ia akan bertindak seperti itu tidak menerima bentuk data rangkaian. Ini akan menyebabkan ia kelihatan seperti saya tidak mempunyai akses internet dari rangkaian apabila saya melakukannya. Apabila saya mematikan Wi-Fi dan menggunakan data saya telefon berfungsi dengan baik. Ini baru bermula selepas saya mengemas kini telefon saya. - Jamison

Penyelesaian : Hi Jamison. Jika masalah ini bermula selepas mengemas kini kepada Lollipop, sila lakukan penyelesaian standard seperti membersihkan partition cache, boot telefon dalam Safe Mode, dan melakukan tetapan semula kilang .

Anda juga boleh mencuba sekiranya suis rangkaian auto menyebabkan masalah ini. Untuk mematikannya, pergi ke Pengaturan dan cari di bawah sub-tetapan Wi-Fi.

Masalah # 7: Nota 3 yang menunjukkan "Dapatkan Perkhidmatan Google Play. Aplikasi ini tidak akan berjalan tanpa kesilapan Google Play Services selepas kemas kini

Hi! Saya hanya mempunyai kemas kini sistem dengan telefon Samsung Note 3 saya.

Selepas beberapa ketika, separuh daripada apl yang saya muat turun telah hilang dan saya tidak boleh membuka Play Store dan Gmail saya. Petua muncul dan berkata "Dapatkan Perkhidmatan Google Play. Aplikasi ini tidak akan berjalan tanpa Perkhidmatan Google Play ". Saya cuba menekan ikon "Dapatkan Perkhidmatan Google Play" tetapi tidak akan menyambung. Saya juga cuba menyahpasang kemas kini dari tetapan tetapi masih tidak berfungsi. Tolong bantu.

Terima kasih. - Van

Penyelesaian: Hi Van. "Dapatkan Perkhidmatan Google Play. Aplikasi ini tidak akan berjalan tanpa Google Play Services "ralat timbul akibat mengarungi telefon anda. Jika telefon anda tidak berakar tetapi terus menunjukkan kesilapan ini, memulihkan tetapan kilang akan memperbaikinya.

Masalah # 8: Nota 3 tidak akan bersambung ke rangkaian mudah alih selepas memutuskan sambungan dari Wi-Fi

Hi. Isu saya adalah, selepas saya mencabut Nota 3 saya dari sambungan Wi-Fi di tempat kerja, ia tidak akan menemui pembekal perkhidmatan saya (Verizon) sehingga selepas saya memulakan semula telefon saya. Ia semakin cepat sekali. Bolehkah anda memberitahu saya bagaimana untuk membetulkannya? Ia biasa tidak berlaku sebelum ini. Tetapi kini setiap masa. - EhRuiz

Penyelesaian : Hi Ehruiz. Lumpuhkan suis rangkaian auto di bawah Tetapan> Wi-Fi dan lihat bagaimana ia berjalan. Jika itu tidak akan dilakukan, aplikasi pihak ketiga mungkin menjadi punca. Butkan telefon dalam Mod Selamat dan perhatikan telefon. Sekiranya masalah ini tidak berlaku dalam mod selamat, itu bermakna bahawa sesetengah aplikasi yang bermasalah menyebabkan masalah ini. Cuba nyahpasang apl pihak ketiga sehingga masalah itu diperbaiki.

Masalah # 9: Nota 3 tidak akan menyambung ke internet melalui Wi-Fi selepas kemas kini Lollipop

Hai kawan-kawan. Saya mengemas kini Verizon Note 3 untuk Lollipop beberapa minggu lalu dan baru-baru ini sambungan Wi-Fi saya tidak membenarkan telefon saya mempunyai akses internet. 4G saya berfungsi dengan sempurna tetapi pada bila-bila masa saya menyambungkan telefon saya ke rangkaian Wi-Fi dan ia menunjukkan "disambungkan" telefon saya mengatakan ia tidak mempunyai sambungan internet dan tidak boleh memuatkan mana-mana pelayar web, permainan, atau apa-apa lagi yang memerlukan data. Saya tertanya-tanya jika anda mempunyai idea apa yang menyebabkan ini atau bagaimana untuk memperbaikinya. Sebarang bantuan akan sangat dihargai. Terima kasih! - Kenny

Penyelesaian: Hi Kenny. Mulakan dengan mengesahkan jika peranti lain yang disambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang sama juga mempunyai masalah yang menyambungkan untuk menentukan sama ada masalahnya berkaitan dengan rangkaian. Dengan syarat bahawa Wi-Fi anda ok, cuba mulakan semula Nota 3 anda sebelum melakukan sebarang masalah. Selepas itu, di bawah tetapan Wi-Fi, paksa telefon untuk memutuskan sambungan dengan memilih Rangkaian Lupakan . Cuba menyambung ke Wi-Fi sekali lagi dan cuba melayari web menggunakan penyemak imbas anda. Sekiranya masalah itu kekal, semak semula jika anda telah mendayakan Mod Penjimatan Kuasa di bawah Tetapan . . Apabila dihidupkan, mod penjimatan kuasa akan menghalang fungsi lain seperti sambungan Wi-Fi berfungsi untuk menjimatkan kuasa bateri.

Jika itu tidak berfungsi lagi, padamkan partition cache telefon .

Akhir sekali, jika semuanya gagal, lakukan penghapusan total (set semula kilang).