Penyelesaian untuk Nota 3 Isu Bluetooth [Bahagian 1]

Selamat datang ke siri baru tentang bagaimana untuk menyelesaikan masalah Nota 3 anda!

Dalam siaran ini, kami cuba membantu beberapa pembaca kami yang menghadapi masalah Bluetooth di Nota 3 mereka. Beberapa isu ini mula muncul selepas Android Lollipop ditolak ke peranti mereka. Penyelesaian kami yang disyorkan untuk Nota 3 Bluetooth, sama seperti apa-apa pembetulan lain, mungkin atau mungkin tidak berfungsi di dalam peranti anda jadi pastikan untuk memberi maklum balas melalui e-mel supaya siri penyelesaian masalah ini akan menjadi perpustakaan yang luas masalah dan penyelesaian untuk masalah seperti ini .

Masalah # 1: Alat dengar Bluetooth tanpa wayar tidak berfungsi dalam panggilan apabila menggunakan Facebook Messenger, Skype, IMO

Sir yang dihormati. Beberapa hari yang lalu saya membeli tangan Samsung Bluetooth percuma untuk Samsung Galaxy Note 3. Saya menyambungkannya dengan Nota3 saya tetapi apabila saya memanggil melalui Facebook Messenger, Skype, atau Imo, ia tidak berfungsi. Nampaknya ia hanya berfungsi untuk panggilan normal audio tidak panggilan internet. Saya memerlukan bantuan anda untuk memberitahu saya bagaimana ia berfungsi untuk panggilan internet. Terima kasih. Salam. - Adil

Penyelesaian: Hi Adil. Sesetengah peranti Bluetooth tanpa wayar termasuk alat dengar mungkin berfungsi dengan panggilan selular / telefon bimbit tetapi tidak dengan aplikasi pihak ketiga seperti Viber, Facebook Messenger, Skype, dll. Sila rujuk manual alat dengar atau hubungi pengeluar untuk memberi penerangan mengenai perkara tersebut.

Sebagai alternatif, anda juga boleh mencuba alat dengar wayarles yang berbeza yang mungkin berfungsi dengan aplikasi ini.

Masalah # 2: Nota 3 gagal menyambung ke peranti Bluetooth selepas kemas kini Lollipop

Hi! Martina di sini. Sejak saya mendapat kemas kini Lollipop saya tidak dapat menyambung ke mana-mana peranti Bluetooth saya. Saya menghidupkan peranti untuk disambungkan kemudian tetapkan telefon saya supaya kelihatan supaya peranti tersebut dapat ditemui oleh telefon saya dan tiada apa-apa. Tolong bantu sekeping telinga Bluetooth saya adalah penting untuk kehidupan seharian saya. Lol. Terima kasih dan saya tidak sabar untuk mendengar daripada anda! - Martina

Penyelesaian: Hi Martina. Terdapat beberapa masalah Bluetooth yang diketahui dengan peranti yang menjalankan Lollipop dan isu anda kelihatan serupa. Berikut ialah penyelesaian yang berpotensi yang boleh anda cuba:

Lakukan tetapan semula lembut

Set semula lembut berfungsi dengan memadam fail sementara yang mungkin menyebabkan beberapa ciri atau fungsi berfungsi. Untuk melakukannya, cabut telefon, keluarkan bateri, tunggu 30 saat, masukkan semula bateri, dan hidupkan semula telefon.

Pasang semula peranti Bluetooth anda

Pada telefon anda, padam semua peranti Bluetooth anda dan imbas lagi. Selepas itu, cuba sambungkan peranti Bluetooth anda ke Nota 3 anda dan lihat apakah ia sedang berfungsi.

Padamkan partition cache

Penyelesaian ini disyorkan selepas membuat kemas kini utama.

Lakukan tetapan semula kilang

Memulihkan firmware telefon anda kepada lalai adalah perkara terakhir yang boleh anda lakukan dalam hal penyelesaian masalah. Jika ini tidak akan membantu, pertimbangkan untuk mengganti telefon.

Anda boleh melawat halaman tutorial kami tentang bagaimana langkah-langkah untuk memadam partition cache telefon anda dan lakukan tetapan semula kilang di sini.

Masalah # 3: Nota 3 Sambungan Bluetooth berhenti berfungsi apabila Wi-Fi dihidupkan

Halo, saya menghadapi masalah dengan Wi-Fi saya. Apabila peranti saya disambungkan kepada pembesar suara Bluetooth atau mana-mana peranti Bluetooth lain, Wi-Fi saya berhenti berfungsi dan selepas beberapa saat, ia akan diputuskan. Saya menghadapi masalah ini sejak kemas kini Lollipop. Sila lihat isu ini dan lihat apakah ada nasihat yang boleh anda bantu saya. Terima kasih dan salam. - Prabhjeet

Penyelesaian: Hi Prabhjeet. Bluetooth dan Wi-Fi kadang-kadang boleh mengganggu satu sama lain. Untuk berfungsi, peranti Bluetooth telefon anda berbual dengan peranti Bluetooth lain dalam frekuensi radio tertentu - 2.4GHz. Gangguan berlaku jika terdapat beberapa peranti yang berkongsi kekerapan yang sama dalam jangkauan atau satu sama lain seperti penghala Wi-Fi anda, ketuhar gelombang mikro, pengawal permainan wayarles, beberapa perkhidmatan satelit, dan lain-lain.

Secara teorinya, gangguan antara peranti yang berkongsi kekerapan ini sepatutnya tipis kerana mereka menggunakan frekuensi melompat frekuensi spektrum-ciri yang memaksa peranti Bluetooth untuk menukar secara rawak ke 70 frekuensi dalam jarak mereka. Suis kekerapan ini berlaku kira-kira 1600 kali setiap saat jadi, di atas kertas, tidak ada sedikit pun sebarang campur tangan. Peranti Bluetooth lain mempunyai kaedah yang berbeza dibina dalam sistem untuk mengelakkan gangguan. Tetapi ini hanya di atas kertas, kan? Gangguan kadang-kadang berlaku seperti dalam kes anda.

Jadi, inilah perkara yang boleh anda lakukan menyelesaikan masalah anda:

Tukar saluran penghala anda

Jika penghala wayarles anda mempunyai dua jalur, anda boleh menggunakan saluran 5GHz untuk terus mengelakkan dari kekerapan yang sama dengan peranti Bluetooth anda. Anda mungkin perlu menghubungi penyedia perkhidmatan internet anda atau pengeluar penghala untuk mendapatkan bantuan dalam hal ini.

Pastikan garis penglihatan terus dioptimumkan

Ini bermakna menghapuskan halangan yang mungkin seperti objek logam, peralatan, konkrit, dan sebagainya di antara telefon anda dan peranti wayarles lain.

Pindah dari pemancar gelombang mikro dan pencahayaan pendarfluor

Objek ini beroperasi dalam kekerapan 2.4GHz supaya bergerak sejauh mungkin dari mereka.

Lakukan tetapan semula kilang

Melakukan set semula kilang boleh menangani sebarang sebab yang mendasari dalam telefon anda. Ada kemungkinan bahawa firmware baru mungkin telah menjejaskan fungsi Bluetooth dalam beberapa cara.

Masalah # 4: Nota 3 berhenti menyambung ke Era oleh headset Jawbone selepas kemas kini Lollipop

Hai kawan-kawan. Saya baru-baru ini mengemas kini Galaxy Note 3 saya kepada Lollipop, dan menyedari bahawa EAW Jawbone saya (versi terbaru dengan pembunuh hidung 4.0) berhenti berfungsi dengan baik.

Saya memutuskan untuk menyatukan peranti itu dan menyambungkannya ke telefon saya, tetapi saya kecewa ia tidak dapat berbuat demikian, terus memaparkan "tidak dapat memasangkan peranti kerana kata laluan tidak sah atau pin". Malangnya telefon tidak pernah meminta saya untuk pin.

Saya cuba memulakan semula telefon, mematikan dan mematikan Bluetooth pada kedua-dua telefon dan earphonenya. Tiada kerja. Ia berfungsi dengan baik pada versi sebelumnya (KitKat).

Sebarang bantuan akan sangat dihargai!

Terima kasih. - Richard

Penyelesaian: Hi Richard. Sekiranya masalah itu berlaku selepas kemas kini Lollipop, punca asasnya adalah pada Nota 3 anda atau pada alat dengar ERA anda. Untuk mengenal pasti pelakunya, mari kita cuba pastikan semuanya baik dengan telefon anda terlebih dahulu. Untuk melakukan itu, pastikan anda telah membersihkan partition cache telefon dan melakukan tetapan semula kilang . Mereka harus memastikan bahawa firmware Nota 3 anda berada dalam kedudukan teratas. Selepas melakukan kedua-dua ini, cuba pasangkan semula alat dengar anda. Sekiranya masalah itu kekal, isu itu adalah dengan alat dengar.

Untuk membetulkan masalah alat dengar ERA, sila lakukan penyetelan semula lembut. Ini caranya:

• Palamkan alat dengar ERA ke kabel pengecasan mikro-USB tetapi jangan sambungkan pengecas ke sumber kuasa.
• Tekan dan tahan butang TALK headset terlebih dahulu, pasangkan pengecas kepada sumber kuasa.
• Lepaskan butang TALK supaya LED akan berkedip merah seperti ketika ia dicas.
• Cabut plag alat dengar dari pengecas dan hidupkannya.

Selepas melakukan penetapan semula lembut, cuba pasang semula dengan Nota 3 anda.

Jika anda mempunyai masalah yang sama selepas percubaan berpasangan, lakukan tetapan semula keras pada headset anda dengan melakukan langkah-langkah berikut:

• Pada Nota 3 anda, pastikan profil alat dengar ERA dipadamkan.
• Matikan Bluetooth dalam Nota 3.
• But semula telefon.
• Pergi ke alat dengar ERA anda. Ia harus menunjukkan cincin LED berkedip untuk menunjukkan ia tidak disambungkan kepada mana-mana peranti.
• Tekan butang TALK sebanyak 6 kali pada kadar yang lebih laju.
• Apabila LED bertukar menjadi merah, tekan dan tahan butang TALK.
• Teruskan memegang butang ceramah sehingga alat dengar anda berada dalam mod berpasangan, ditunjukkan dengan berkelip merah dan putih LED.
• Pada Nota 3 anda, aktifkan Bluetooth dan imbas peranti Bluetooth lain.
• Sepasang alat dengar ERA anda.

Sekiranya ERA gagal dipasangkan, sila hubungi sokongan dalam pautan ini .

Masalah # 5: Nota 3 Kesambungan Bluetooth dengan sistem kereta tidak berfungsi dengan betul selepas kemas kini Lollipop

Hei saya membaca post anda. Nota saya 3 akan dipasangkan dengan kereta saya, 2013 KIA Soul dengan radio UVO Infinity. Ia membolehkan panggilan telefon diteruskan tetapi ia tidak akan menyambung ke media saya. Ia telah berfungsi dengan baik sejak saya mempunyai telefon saya pada Ogos lepas. Terdapat apa yang nampaknya kemas kini wajib beberapa minggu lalu. Panggilan datang sepanjang hari melalui Bluetooth tetapi bukan media. Seperti lagu saya. Saya juga memasukkannya ke dalam port USB kenderaan saya dengan kabel pengecasan. Itu tidak lagi berfungsi sama ada ia hanya menghubungkan dan kemudian mengatakan tiada media yang dijumpai. Lagu-lagu itu datang melalui hari yang sempurna atau yang lalu dan saya terpaksa mematikan Bluetooth mengambil panggilan dan kemudian ... apa-apa. Sila kembali kepada saya pendapat pakar anda sangat diperlukan. Terima kasih. - Jeff

Hi. Sejak kali pertama Lollipop diperkenalkan di Galaxy Note 3 saya, Bluetooth di dalam kereta saya tidak akan memainkan muzik dari apl Muzik Google Play di telefon saya. Saya juga cuba memasang telefon secara fizikal ke dalam kereta dengan kabel USB dan masih tidak berfungsi. Pada mulanya ia tidak akan dipasangkan dengan telefon saya, tetapi saya memadamkan telefon dari kereta saya dan dipasangkan semula dari awal dan sekurang-kurangnya panggilan mula berfungsi lagi. Saya mempunyai CR-Z Honda 2013 dengan Navigasi. Kereta saya juga dilengkapi dengan ciri Teks yang membolehkan saya melihat teks pada skrin navigasi kereta saya. Semuanya bekerja dengan sempurna apabila telefon saya mempunyai KitKat, tetapi sebaik sahaja saya "dipaksa" untuk mengemas kini kepada Lollipop, muzik dan kemampuan teks dengan kereta mati dihentikan.

Hanya beberapa hari yang lalu, saya mendapat muat turun ke-2 untuk Lollipop versi yang dinaik taraf. Kemas kini ini sebenarnya membuat perubahan dalam gaya antara muka. Saya berharap ini bermakna bahawa isu Bluetooth juga ditetapkan. Tetapi tidak, sama seperti sebelum ini telefon itu sendiri berpasangan dengan kereta, tiada yang lain dikenali. Apabila saya cuba bermain dengan tetapan audio di dalam kereta saya dan saya memilih sumber: Bluetooth, ia berkata, "Tiada apa-apa Terlibat" atau sesuatu seperti itu, dan tidak ada cara untuk memilih apa-apa.

Saya melakukan beberapa penyelidikan dalam talian dan mendapati terdapat cara untuk "menurunkan" kembali ke KitKat, tetapi ia sangat terperinci dan terlalu teknikal untuk tahap pengetahuan saya. Saya juga cuba menghubungi Honda untuk mengetahui sama ada saya boleh mendapatkan pembetulan di hujung kereta, tetapi itu adalah hujung mati.

Jadi saya mempunyai soalan berikut yang saya harap anda boleh menjawab:

1. Adakah orang Lollipop sedar mengenai isu sambungan Bluetooth ini? Dan jika ya, adakah mereka masih berusaha untuk memperbaikinya?

2. Sehingga itu berlaku, adakah apa-apa lagi yang boleh saya lakukan selain cuba menurunkan taraf ke KitKat? - Maks

Penyelesaian: Hai Jeff dan Max. Ia tidak mengejutkan kita bahawa banyak isu Bluetooth mula muncul selepas Lollipop dibebaskan kerana ini telah menjadi trend ketika versi Android terdahulu dilancarkan. Terdapat senarai yang semakin meningkat pengguna yang melaporkan isu Bluetooth jadi ada kebarangkalian yang tinggi bahawa tweak Lollipop memang menyebabkan masalah, sekurang-kurangnya sejauh sambungan dengan sistem kereta berkenaan. Sebagai pengguna akhir, hanya ada sedikit apa-apa yang boleh kita lakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Kod Lollipop Google adalah sebab yang paling mungkin jadi apa yang boleh kita lakukan hanyalah menunggu patch berikutnya dikeluarkan.

Melakukan penyelesaian berpotensi standard boleh membantu dalam kes anda jadi cuba memadamkan partition cache telefon anda dan melakukan kilang .

Max: Kami yakin bahawa Google menyedari masalah Bluetooth dengan OS Lollipop mereka, jadi mari tunggu sehingga masalah itu akan ditangani oleh jurutera perisian mereka.

Sekiranya anda ingin kembali kepada KitKat, itu sememangnya sampai pada tahap ini.