Penyelesaian kepada iPhone 8 Tiada isu Bunyi [panduan penyelesaian masalah]

Hello # iPhone8 pengguna! Artikel penyelesaian masalah hari ini menangani masalah umum untuk model talian iPhone - masalah No Sound. Tiada masalah bunyi boleh mengambil banyak bentuk termasuk kegagalan penceramah jarang tetapi mungkin. Dalam banyak kes, pemilik iPhone tidak melaporkan masalah bunyi apabila hanya satu aplikasi yang sebenarnya mempunyai masalah. Kami akan membincangkannya di sini dan sebab-sebab lain yang mungkin untuk masalah ini.

Sebelum kami meneruskan, marilah kami mengingatkan anda bahawa anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah hari ini: iPhone 8 Plus tidak mempunyai bunyi semasa menonton video, bermain permainan dan pemberitahuan dan nada dering tidak berbunyi

Ok jadi saya mempunyai iPhone 8 Plus dan apabila saya mempunyai telefon saya mengecas tidak ada suara yang mengeluarkan. Saya tidak dapat bunyi sama sekali. Tidak ada bunyi apabila saya menonton video, bermain permainan, dan kadang-kadang pemberitahuan dan nada dering saya tidak keluar.

Juga klik utama dan bunyi kunci tidak berfungsi. Saya telah menyemak semua tetapan; cincin itu adalah semua jalan dan ia tidak pada senyap. Dan apabila saya cuba menghidupkan volum atas atau ke bawah dengan butang sampingan ia tidak berfungsi dan tidak muncul di skrin bahawa ia akan naik atau turun. Perlu juga diperhatikan bahawa saya telah memfailkan tuntutan insurans untuk telefon asal saya kerana ia melakukan ini.

Bolehkah seseorang membantu saya kerana saya tidak tahu apa yang berlaku? Saya telah pergi ke kedai Apple dan telah memanggil penjagaan Apple dan tiada siapa yang seolah-olah tahu apa yang perlu dilakukan. Terima kasih. - Whitney

Penyelesaian: Hi Whitney. Terdapat pelbagai sebab yang mungkin mengapa iPhone mungkin tidak membuat bunyi dalam keadaan ketika biasanya harus. Mari kita bincangkan semua kemungkinan di bawah.

Tentukan sama ada penceramah tidak berfungsi sama sekali

IPhone 8 anda mempunyai pembesar suara terbina dalam di bahagian atas. Pembesar suara ini menghadap ke hadapan untuk memudahkan pengguna mendengar panggilan dan bunyi dengan mudah. Jika anda iPhone 8 telah benar-benar diredamkan dan tidak membuat apa-apa bunyi sama sekali tanpa mengira apa yang anda lakukan, itulah petunjuk bahawa penceramah anda mungkin telah berhenti bekerja untuk beberapa sebab. Untuk menyemak, cuba semua tindakan berikut:

• biarkan seseorang memanggil anda dan pastikan untuk menjawabnya menggunakan telefon speaker
• bermain muzik menggunakan sekurang-kurangnya 2 aplikasi
• menonton video pada sekurang-kurangnya 2 aplikasi
• mainkan bunyi pemberitahuan atau nada dering
• Pergi ke bawah Tetapan> Bunyi (atau Tetapan> Bunyi & Haptics ), seret slider Ringer Dan Isyarat atas atau ke bawah beberapa kali.

Jika semua tindakan ini akan membawa kepada hasil yang sama - tiada suara sama sekali - maka pembicara anda memerlukan perkhidmatan. Malangnya, artikel penyelesaian masalah ini tidak akan dapat membantu anda membetulkan pembesar suara yang rusak secara fizikal. Berhenti membuang masa anda dan hanya memanggil Apple supaya peranti itu diperiksa dan dibaiki.

Sebaliknya, jika mana-mana tindakan akan menghasilkan bunyi, maka mungkin terdapat bug aplikasi atau sistem operasi yang menyebabkan beberapa ciri berhenti membuat bunyi. Untuk menyelesaikan masalah anda, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah di bawah.

Penyelesaian # 1: Mulakan semula iPhone 8 anda

Mulakan semula iPhone 8 anda harus menjadi langkah penyelesaian masalah pertama yang boleh anda lakukan dalam kes ini. Melakukannya menyegarkan sistem. Ia juga boleh mengakhiri pepijat yang telah dibangunkan apabila telefon anda telah lama berlalu. Untuk memulakan semula iPhone 8 anda, ikuti langkah berikut:

• Tekan dan tahan butang Atas (atau Sampingan) sehingga gelangsar muncul.
• Seret gelangsar untuk menghidupkan peranti anda sepenuhnya.
• Selepas peranti dimatikan, tekan dan tahan butang Teratas (atau Sisi) sekali lagi sehingga anda melihat logo Apple.

Sebagai alternatif, anda juga boleh menekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up, kemudian tekan dan dengan cepat melepaskan butang Kelantangan. Kemudian, tekan dan tahan butang Sisi sehingga anda melihat logo Apple. Cara menghidupkan semula iPhone 8 anda adalah berguna apabila peranti terjebak atau menjadi tidak responsif.

Penyelesaian # 2: Semak suis Cincin / Senyap

IPhone 8 anda mempunyai suis Cincin / Senyap yang boleh anda gunakan jika anda ingin mematikan bunyi dengan cepat. Jika suis Cincin / Senyap ini ditetapkan kepada pilihan Silent, iPhone 8 anda tidak akan membuat bunyi semasa panggilan. Untuk memeriksa sama ada ini yang menyebabkan masalah ini, ikut langkah-langkah di bawah:

1. Periksa suis Ring / Senyap di sebelah kiri iPhone anda.
2. Jika suis ditarik ke arah belakang iPhone anda dan anda melihat talian oren kecil, iPhone 8 anda sedang diam .
3. Untuk menghidupkan pendering, tarik suis Cincin / Senyap ke arah depan iPhone 8 anda.

Mengalih suis Cincin / Senyap ke belakang dan sebagainya juga akan mencetuskan pemberitahuan pada skrin. Terus melihat pemberitahuan ini jika anda tidak pasti sama ada anda telah menukar suis Cincin / Senyap dengan betul.

Penyelesaian # 3: Periksa jika Jangan Gangguan diaktifkan

Apabila ciri Jangan Ganggu diaktifkan, panggilan, makluman dan pemberitahuan akan dibungkus kecuali anda menetapkan dari pengecualian, seperti nombor yang membolehkan anda menghubungi anda. Ciri Jangan Ganggu, apabila diaktifkan, ditunjukkan oleh ikon separuh bulan dalam bar status. Untuk memeriksa sama ada anda telah mendayakannya secara tidak sengaja, ikut langkah-langkah di bawah:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Jangan Ganggu dan periksa yang Jangan Gangguan dimatikan.

Penyelesaian # 4: Periksa sama ada pembesar suara berfungsi dengan aplikasi

Jika anda hanya mempunyai masalah dengan aplikasi tunggal yang tidak membuat bunyi, cuba lihat apa yang berlaku apabila anda melaraskan kelantangan semasa menggunakannya. Sebagai contoh, jika anda mempunyai masalah memainkan bunyi muzik dengan aplikasi Spotify, cuba lihat apa yang berlaku jika anda menekan butang kelantangan atau gelangsar kelantangan di Panel Kawalan. Jika tahap bunyi tidak akan bertambah baik, atau jika terdapat kekurangan bunyi sama sekali, anda boleh cuba memaksa berhenti aplikasi dan melihat apa yang berlaku. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Klik dua kali butang Utama untuk menunjukkan aplikasi yang paling baru digunakan.
2. Leret ke kanan atau kiri untuk mencari aplikasi yang ingin anda tutup.
3. Leret ke atas pratonton apl untuk menutup aplikasinya.
4. Buka aplikasi sekali lagi dan lihat sama ada kerja bunyi.

Sebagai alternatif, anda boleh cuba menyahpasang aplikasinya dan turun semula selepas itu. Untuk memadamkan aplikasi,

1. Hampir menyentuh dan tahan aplikasinya sehingga ia menjalar.
2. Ketik di penjuru kiri sebelah atas aplikasi.
3. Ketik Padam.
4. Selepas itu, muat turun semula aplikasi dan lihat bagaimana bunyi berfungsi.

Penyelesaian # 5: Lihat jika bunyi berfungsi pada fon kepala sahaja

Dalam sesetengah kes, pemilik iPhone melaporkan bahawa bunyi berfungsi apabila mereka hanya menggunakan fon kepala. Jika ini benar dalam kes anda, maka itu boleh menjadi pengesahan lain bahawa pembesar suara iPhone anda tidak berfungsi. Pembesar suara iPhone anda berfungsi secara bebas daripada sistem bunyi yang digunakan oleh fon kepala. Jika penceramah itu sendiri telah rosak, anda masih boleh menjawab panggilan dan mendengar muzik menggunakan fon kepala anda. Walau bagaimanapun, jika anda ingin membetulkan masalah speaker secara kekal, anda mesti menghantar iPhone ke Apple supaya mereka boleh membaikinya.

Penyelesaian # 6: Lumpuhkan Bluetooth

Sesetengah pengguna mungkin lupa bahawa iPhone mereka disambungkan ke peranti Bluetooth lain seperti alat dengar wayarles. Dalam kes ini, semua notis dan panggilan masuk mungkin tidak dapat dibunyikan melalui pembesar suara. Ini boleh membuat penampilan bahawa pembesar suara telefon mungkin buruk. Matikan iPhone 8 Bluetooth anda dan lihat jika bunyi kembali normal. Jika tidak, teruskan ke langkah penyelesaian masalah seterusnya.

Penyelesaian # 7: Semak kemas kini

Sama ada anda mempunyai masalah atau tidak, ia sentiasa baik untuk memeriksa sama ada iPhone anda menjalankan versi iOS dan aplikasi terkini.

Untuk menyemak kemas kini iOS, cuma pergi di bawah Tetapan> Umum> Kemas Kini Perisian .

Untuk menyemak kemas kini aplikasi:

1. Buka aplikasi App Store pada iPhone 8 anda.
2. Ketik Kemas Kini.
3. Jika kemas kini tersedia, ketik Kemas kini. Jika ditanya, masukkan ID dan kata laluan Apple anda. Anda mungkin memerlukan sambungan Wi-Fi untuk mengemas kini beberapa aplikasi pada peranti iOS anda.

Penyelesaian # 8: Reset semula kilang kemudian Pulihkan

Jika semuanya gagal, anda boleh cuba menyeka telefon melalui tetapan semula kilang dan menetapkannya sebagai peranti baru. Sebagai alternatif, anda juga boleh menetapkan semula kilang kemudian memulihkannya dari sandaran lama. Penyelesaian ini berkesan terutamanya jika masalah kelihatan berlaku secara rawak dan tanpa corak. Sebelum mengelap peranti anda, pastikan anda membuat sandaran pada iCloud atau iTunes.

Untuk menetap semula kilang iPhone 8 anda, anda boleh melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Umum.
3. Ketik Reset.
4. Ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan.
5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda.
6. Ketik Padamkan iPhone.

Selepas menyapu iPhone anda, kami mengesyorkan agar anda cuba menyiapkannya sebagai peranti baharu terlebih dahulu. Jika masalah bunyi hilang selepas itu, itu bermakna tidak ada isu perkakasan sama sekali dan penetapan kilang itu mungkin telah menghapuskan bug tersebut. Anda boleh cuba memulihkan peranti anda kepada apa-apa sandaran yang anda simpan.