Penyelesaian kepada iPhone 7 tidak dapat mengemaskini isu aplikasinya, tidak boleh menambah e-mel ke aplikasi Yahoo Mail, isu-isu lain

Hello pengguna iOS! Berikut adalah artikel penyelesaian masalah lain untuk mereka yang mempunyai masalah # iPhone7. Hari ini, kita menangani masalah yang melibatkan aplikasi dan mengemas kini mereka. Kami harap anda akan mendapat maklumat ini.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #iOS anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: iPhone 7 tidak dapat menambah e-mel ke aplikasi Yahoo Mail

Hari ini, aplikasi My Mail saya berhenti berfungsi pada iPhone 7. Saya telah mencabut dan memasang semula tetapi sekarang ketika cuba menyiapkan, saya mendapat "Ralat SSL telah berlaku. Identiti pelayan tidak boleh disahkan. "Semua dalam talian memberitahu saya untuk pergi ke Tetapan dan kemudian" Mail, Kenalan dan Kalendar "tetapi saya tidak mempunyai pilihan seperti itu. Hanya memisahkan Kenalan dan pilihan Kalendar tetapi tiada apa-apa untuk mel. Pada hari yang sama saya mula mendapat ralat lain dalam talian yang menyatakan "Tidak dapat mengesahkan identiti pelayan" di semua laman web. - Lacopperphx

Penyelesaian: Hi Lacopperphx. Kesalahan yang disebutkan di atas semuanya nampak menunjukkan satu masalah tertentu - bahawa Yahoo tidak dapat mengesahkan akaun anda. Ini bermakna anda mungkin menyediakan nama pengguna dan kata laluan yang salah. Untuk membetulkan masalah, pastikan anda menaip nama pengguna yang betul (alamat e-mel) dan kata laluan semasa mendaftar. Untuk mengesahkan jika anda mempunyai bukti kelayakan yang betul, cuba log masuk ke versi webmail dari akaun e-mel anda. Sebagai contoh, jika anda menghadapi masalah dengan e-mel Yahoo anda, lawati laman log masuk Yahoo menggunakan pelayar dan lihat jika anda mempunyai nama pengguna dan kata laluan yang betul. Sekiranya anda mengalami masalah dengan e-mel lain, lakukan log masuk web juga.

Jika anda telah mengesahkan bahawa anda mempunyai nama pengguna dan kata laluan yang betul tetapi aplikasi terus memberi anda masalah, pertimbangkan untuk menyediakan e-mel anda dalam klien e-mel lain, seperti aplikasi e-mel saham Apple. Sekiranya isu itu masih berlaku, hubungi penyedia perkhidmatan e-mel seperti Yahoo dan lihat jika mereka boleh membantu anda membetulkan isu tersebut.

Masalah 2: Penyelesaian kepada iPhone 7 tidak dapat mengemaskini isu aplikasinya

Aplikasi saya tidak akan dikemas kini walaupun saya cuba mengemas kini mereka satu demi satu. Aplikasi tertentu seperti DirecTVNow (membuka, membekukan dan perlu menekan butang rumah beberapa kali kemudian ia pergi ke skrin terkunci) dan Netflix (Hanya menunjukkan roda berputar "bekerja" ikon dan tidak apa-apa) tidak berfungsi dengan betul.Aku telah mengubahnya dihidupkan dan dihidupkan semula dengan butang rumah dan kuasa. Ini tidak menyelesaikan masalah ini. Malah aplikasi dengan kemas kini yang cukup kecil tidak mengemaskini menggunakan data selular. - James_okoronkwo

Saya telah membeli iPhone 7 saya di Dubai, UAE tetapi saya telah ditempatkan di sebuah projek ke Hamburg Jerman pada Mei 2016. Selepas beberapa bulan saya mula mendapat aplikasi memuat turun dan mengemaskini masalah ini. Saya mencuba semua petunjuk anda tetapi tiada apa-apa yang berhasil Saya juga cuba menipu pelanggan. Tolong bantu saya untuk menyelesaikan kepercayaan Else ini saya longgar pada iPhone dan kembali ke telefon android. - Mamtha

Penyelesaian: Hi James dan Mamtha. Terdapat banyak sebab mengapa iPhone anda mungkin tidak mengemas kini apl. Yang berkata, penyelesaian yang mungkin juga berbeza-beza. Mari kita bincangkan setiap langkah yang boleh anda ambil.

Langkah 1: Telefon dibatasi daripada memasang kemas kini

Sebab yang paling biasa mengapa iPhone tidak akan memasang kemas kini aplikasi sama sekali kerana ia tidak dibenarkan berbuat demikian. Secara lalai, telefon anda sepatutnya memasang kemas kini secara automatik tetapi anda mungkin telah mengaktifkan sekatan secara tidak sengaja. Untuk memeriksa, anda boleh melakukan perkara berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan .
2. Ketuk Umum .
3. Ketik Sekatan .
4. Jika digesa, masukkan kod laluan anda
5. Semak menu Aplikasi Pemasangan . Pastikan gelangsar berwarna hijau untuk membolehkan ciri pengemaskinian.

Langkah 2: Gunakan ID Apple yang betul

Jika anda mempunyai lebih daripada satu Apple ID, pastikan anda melog masuk ke yang mula-mula memuat turun dan memasang aplikasi yang anda ada masalah dengan sekarang. Apl yang dimuat turun dikaitkan dengan ID Apple. Untuk memeriksa sama ada anda mempunyai ID Apple yang betul masuk sekarang, lakukan ini:

1. Buka aplikasi App Store .
2. Ketik Kemas Kini .
3. Ketik Dibeli .
4. Sahkan jika aplikasi disenaraikan di sini. Jika tidak, ia mungkin dimuat turun dengan ID Apple lain.

Sekiranya anda menggunakan iTunes untuk memuat turun aplikasi, anda juga boleh menyemak ID Apple dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka iTunes.
2. Pergi ke senarai apl anda.
3. Klik kanan aplikasi yang anda ada masalah dengan.
4. Klik Dapatkan Maklumat .
5. Klik tab Fail .
6. Lihat Dibeli oleh untuk Apple ID.

Langkah 3: Memastikan telefon mempunyai ruang simpanan yang mencukupi

Satu lagi kesilapan biasa yang menghalang pemasangan kemas kini ialah ruang penyimpanan yang tidak mencukupi. Sesetengah aplikasi memerlukan sejumlah besar ruang semasa kemas kini, jadi anda perlu menyemak baki ruang yang boleh digunakan di iPhone anda. Ini caranya:

1. Lancarkan apl Tetapan .
2. Ketuk Umum .
3. Ketik Tentang .
4. Cari talian yang Ada. Itulah berapa banyak ruang kosong yang anda ada.
5. Untuk menyediakan lebih banyak ruang, memadam beberapa data atau aplikasi.

Langkah 4: Pasang kemas kini iOS terkini yang terkini

Sesetengah apl memerlukan sistem pengendalian (iOS) menjalankan versi terbaharu jadi pastikan untuk memeriksa sebarang kemas kini iOS sebelum mencuba kemas kini aplikasi.

Langkah 5: Kosongkan Cache App Store

Kadang kala, kemas kini aplikasi tidak boleh berlaku jika cache App Store rosak atau sudah lapuk. Pastikan anda membersihkan cache untuk melihat sama ada ia membuat perbezaan. Ini caranya:

1. Buka aplikasi App Store .
2. Ketuk mana-mana ikon di bahagian bawah apl 10 kali.
3. Apabila anda melakukan ini, aplikasi akan muncul semula dan membawa anda ke tab pertama. Ini menandakan bahawa cache anda jelas.

Langkah 5: Tetapkan semula semua tetapan

Jika semua langkah di atas tidak membantu sama sekali, sudah tiba masanya anda cuba melihat ke dalam tetapan telefon anda dengan menetapkan semula semuanya kembali ke keadaan asalnya. Ini caranya:

1. Ketik Tetapan .
2. Ketuk Umum .
3. Ketik Reset .
4. Ketik Tetapkan Semula Semua Tetapan .
5. Anda mungkin diminta memasukkan kod laluan anda. Jika anda, berbuat demikian.
6. Dalam tetingkap pop timbul, ketik Tetapkan Semula Semua .

Langkah 6: Lakukan Semula Penuh

Ini harus menjadi langkah terakhir yang akan membantu anda. Sekiranya anda belum mencuba sebelum ini, ikuti langkah berikut:

1. Buat sandaran fail anda. Anda boleh melakukannya dalam beberapa cara tetapi cara yang paling cepat dan paling berkesan adalah dengan menggunakan iTunes di PC atau Mac anda. Jika anda tidak mahu membuat sandaran sama sekali, anda hanya boleh memadamkan semuanya di telefon dengan mengikuti langkah-langkah dalam pautan ini.
2. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda dengan kabel yang disertakan dengan telefon anda.
3. Kami menganggap anda mengingati kod laluan telefon anda supaya hanya memasukkannya apabila anda diminta untuk itu.
4. Pilih iPhone anda sekali iTunes meminta anda untuk peranti tertentu.
5. Setelah anda berada dalam panel Ringkasan atau skrin, pilih pilihan yang akan memulihkan peranti anda (Pulihkan).
6. Sahkan dengan mengklik butang Simpan semula.
7. Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan peranti anda ke tetapan kilangnya. Ia juga mungkin mengambil sedikit masa jika iTunes perlu memasang versi sistem operasi yang dikemas kini.
8. Selepas penetapan semula kilang ini, semua tetapan perisian perlu dipulihkan ke lalai mereka.

Masalah 3: iPhone 7 tidak dapat membuka aplikasi Tetapan, tidak akan menetapkan semula kilang

Selepas mengemaskini, iPhone 7 saya kehilangan beberapa aplikasi. Terutamanya aplikasi MAIL dan kemudiannya berhenti untuk membuka aplikasi dalam tetapan. Saya telah ke Vodafone di NZ dan mereka juga mengalami kerugian. Mereka juga meminta saya untuk membuat sandaran telefon dan kembali telefon kembali ke tetapan Kilang dan kemudian memasang semula dari PC. tetapi tetapan kilang tidak terbuka sama ada. New Zealand tidak dalam senarai negara anda, ditambah Carrier Vodafone tidak ada sama ada. - Dave Stevens

Penyelesaian: Hi Dave. Kami tidak tahu sejarah penuh peranti anda jadi kami meminta maaf jika kami tidak dapat memberitahu anda apa yang sedang berlaku. Sekiranya telefon anda tidak membenarkan anda membuka tetapan untuk melakukan penetapan semula, itu adalah tanda pasti kemungkinan terdapatnya perisian rasuah. Kami cadangkan anda memulihkan peranti itu bukan melalui mod DFU untuk melihat apa yang berlaku selepas itu. Ini caranya:

1. Di komputer anda, tutup semua aplikasi aktif.
2. Buka iTunes.
3. Matikan iPhone anda. Jika anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan saliran bateri menjadi 0% sehingga telefon berkuasa sendiri. Cas telefon selama sekurang-kurangnya satu jam tanpa cuba menghidupkannya.
4. Sambungkan iPhone anda ke komputer melalui kabel USB.
5. Tekan dan tahan butang Kuasa selama sekurang-kurangnya 3 saat.
6. Tekan dan tahan butang Tombol Kelantangan di sebelah kiri iPhone sambil terus memegang butang Kuasa. Pastikan untuk memegang kedua-dua kekunci Kuasa dan Kelantangan turun selama 10 saat. Jika logo Apple muncul pada masa ini, ulangi langkah 5 dan 6. Logo Apple tidak sepatutnya dipaparkan sama sekali.
7. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol Kelantangan selama 5 saat lagi. Sekiranya skrin Plug in iTunes dipaparkan, ulang langkah 5-7. Pasang ke dalam paparan iTunes tidak perlu dipaparkan.
8. Anda akan tahu bahawa telefon anda berada dalam mod DFU jika skrin tetap hitam. Komputer anda kemudiannya harus memberitahu anda bahawa iTunes telah mengesan iPhone.
9. Ikuti langkah pada skrin di komputer anda untuk melakukan pemulihan penuh.