Penyelesaian kepada Galaxy S8 tidak akan menghidupkan dan isu skrin hitam

Hello guys dan mengalu-alukan bacaan terbaru kami untuk # GalaxyS8! Hari ini kami membawa anda beberapa petua penyelesaian masalah dan kemungkinan penyelesaian kepada salah satu masalah biasa dalam mana-mana telefon pintar. Tidak dapat menghidupkan telefon anda boleh menjadi isu yang mengecewakan, jika bukan sumber panik yang pasti untuk beberapa orang. Kami berharap artikel ini dapat membantu mereka yang mengalami masalah ini.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Penyelesaian kepada Galaxy S8 tidak akan menghidupkan isu

Telefon S8 Plus saya tidak akan menghidupkan. Saya telah cuba menekan dan memegang butang kuasa dan kelantangan dan pada mulanya ia telah dihidupkan, tetapi kemudian dimatikan dan sekarang apabila saya cuba melakukannya sekali lagi, semua yang dilakukannya mempunyai garis statik yang muncul, seperti apabila anda menghidupkan TV anda off. Tolong saya!!!!!!! Saya memerlukan telefon saya untuk sentiasa berada di sepanjang masa. Saya sudah mempunyai masalah yang mencukupi dalam hidup saya, saya tidak memerlukan yang lain. - Pinkiegrl17

Penyelesaian: Hi Pinkiegrl17. Terdapat beberapa kemungkinan sebab mengapa telefon S8 Plus anda tidak lagi berkuasa pada masa ini. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diambil untuk mengurangkan penyebab yang mungkin dan akhirnya mengenal pasti sebab utama.

Langkah 1: Semak aksesori

Langkah penyelesaian masalah pertama yang mesti dilakukan dalam kes ini adalah menentukan sama ada atau tidak salah satu alat yang disambungkan ke telefon anda bertanggungjawab. Perkara-perkara ini termasuk yang berikut:

  • Kabel USB / kabel pengecasan
  • pengecas / penyesuai
  • Kes luar
  • Cawangan kuasa

Selalu disyorkan bahawa anda menggunakan kabel dan penyesuai yang dikenakan dengan telefon anda. Jika anda menggunakan kabel USB pihak ketiga dan / atau penyesuai, pastikan anda menyemak sama ada ia berfungsi dengan betul. Jika anda telah menggunakan kabel USB dan penyesuai USB rasmi, cuba gunakannya untuk mengecas telefon Samsung lain untuk mengetahui sama ada ia berfungsi.

Sebaik sahaja anda telah mengesahkan bahawa kabel USB dan penyesuai semasa bekerja biasanya, langkah seterusnya adalah untuk memastikan kabel USB dipasang dengan betul. Juga, anda ingin memastikan bahawa tiada apa-apa di pelabuhan pengecasan yang boleh menghalang pengecasan daripada berfungsi dengan betul. Jika anda melihat habuk, serat, atau serpihan di pelabuhan, cuba membersihkannya dengan menggunakan udara termampat. Cuba untuk mengelakkan melekat sesuatu di dalam kerana ia boleh merosakkan atau membengkokkan pin.

Sekiranya sebab mengapa telefon tidak dicas semula adalah saluran kegemaran anda, pertimbangkan untuk memasukkan penyesuai ke saluran kerja yang diketahui di rumah anda.

Akhir sekali, pastikan anda mengeluarkan sebarang kes yang mungkin mengganggu fungsi pengecasan. Jika telefon anda mempunyai kes, cuba hapuskannya untuk melihat jika ia mengecas semula dengan normal.

Langkah 2: Pastikan telefon dicas dengan betul

Walaupun ada kemungkinan untuk S8 dikenakan tanpa sebarang pemberitahuan cahaya LED, ia seharusnya menunjukkan LED merah apabila skrin dimatikan semasa sesi pengecasan. Jika telefon anda tidak menunjukkan apa-apa cahaya LED sama sekali, ia sama ada tidak mengecas atau lampu LED hanya dimatikan.

S8 anda juga perlu membuat haba di bahagian belakang semasa mengecas sehingga satu lagi cara untuk mengetahui jika bateri dicas semula adalah dengan menyentuh belakang. Jika ia tetap sejuk, atau tidak panas sama sekali walaupun selepas meninggalkan telefon yang dikenakan selama sekurang-kurangnya 30 minit, ada kemungkinan bahawa sebab utama masalahnya ialah kegagalan peranti untuk menambah bateri. Ini boleh bermakna beberapa perkara termasuk kemungkinan masalah pelabuhan pengecasan, bateri yang buruk, atau kerosakan perkakasan. Jika anda fikir peranti itu tidak dicas, anda harus menghubungi Samsung supaya telefon boleh dibaiki.

Langkah 3: Selesaikan skrin

Satu lagi sebab yang mungkin mengapa telefon bertindak seperti yang dilakukan sekarang adalah masalah skrin yang buruk. Untuk memeriksa, cuba tentukan sama ada telefon berdering apabila anda memanggil nombor anda. Jika ia membuat pemberitahuan bunyi atau bergetar apabila terdapat mesej atau isyarat yang masuk, masalah mesti diasingkan ke skrin sahaja. Ini bermakna ia mungkin rosak atas sebab tertentu. Kedua-dua sebab yang biasa untuk isu skrin buruk adalah penurunan secara tidak sengaja dan pendedahan air. Jika mana-mana daripada kedua-dua ini berlaku sebelum ini, anda perlu menghantar telefon agar dapat diperbaiki.

Ini adalah petua cepat yang boleh anda lakukan untuk mencuba dan menyelesaikan isu skrin yang mungkin:

  • Pastikan skrin anda tidak retak, terkelupas, atau rosak.
  • Jika anda mempunyai pelindung kes atau skrin, matikannya.
  • Jika anda memakai sarung tangan, lepaskannya.
  • Jika anda meletakkan pelekat apa-apa di skrin atau sensor, keluarkannya.
  • Pastikan skrin anda bersih.

Kadang kala, aplikasi pihak ketiga yang buruk atau buruk boleh menyebabkan masalah skrin. Untuk mengetahui sama ada apl yang dimuat turun menyebabkan masalah, pertimbangkan untuk memunggah peranti ke mod selamat. Semasa mod selamat diaktifkan, semua apl dan perkhidmatan pihak ketiga disekat. Untuk memulakan semula ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Untuk keluar dari mod selamat, semak semula peranti.

Ingat, jika skrin telefon berfungsi dengan normal semasa telefon dibuka ke mod selamat, aplikasi pasti menyebabkan masalah ini. Anda perlu menyahpasang aplikasi sehingga masalah hilang.

Mulakan semula peranti untuk mod boot alternatif

Satu lagi cara yang baik untuk melihat apakah masalah itu disebabkan oleh aplikasi atau perisian (Android) glitch adalah dengan memulakan semula peranti ke mod boot lain. Jika telefon bertukar dengan baik apabila telefon berada dalam Mod Pemulihan atau Muat Turun, mungkin terdapat isu Android yang menghalangnya daripada berfungsi dengan baik. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk boot S8 anda ke Mod Pemulihan atau Mod Muat Turun:

Boot dalam mod Pemulihan:

  1. Matikan telefon. Jika ia menunjukkan sebarang penunjuk cahaya, membuat apa-apa pemberitahuan bunyi, atau bergetar dan anda tidak boleh mematikannya secara normal, biarkan peranti mengalirkan kuasa sehingga ia menutup sendiri. Untuk penyelesaian masalah ini berjaya, penting untuk mematikan peranti ini.
  2. Kemudian, tetapkan telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  3. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  5. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

  1. Matikan telefon. Jika ia menunjukkan sebarang penunjuk cahaya, membuat apa-apa pemberitahuan bunyi, atau bergetar dan anda tidak boleh mematikannya secara normal, biarkan peranti mengalirkan kuasa sehingga ia menutup sendiri. Untuk penyelesaian masalah ini berjaya, penting untuk mematikan peranti ini.
  2. Kemudian, tetapkan telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  3. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  5. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  6. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  7. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Jika mana-mana teknik penyelesaian masalah skrin ini tidak akan menyelesaikan masalah skrin sama sekali, hantarkan telefon ke Samsung untuk pembaikan atau penggantian.

Masalah 2: isu skrin hitam Galaxy S8, tidak akan dihidupkan

Saya baru-baru ini mempunyai skrin saya diganti untuk Galaxy S8 saya dan apabila saya menghidupkannya, saya melihat skrin menyala, maka ia menjadi hitam. Saya cuba menetapkan semula tetapi ia tidak berfungsi. Saya cuba menetapkan semula keras dan menetapkan semula lembut saya hanya boleh mendengar ia mula semula. Saya menunggu telefon supaya mati, menyalahkannya kemudian cuba menghidupkannya semula dan saya tidak melihat skrin menghidupkan pada masa ini. Adakah saya perlu mengganti papan induk dalam telefon bimbit saya atau sesuatu yang lain? - Tyler

Saya telah meninggalkan telefon saya untuk mengenakan bayaran dalam sekelip mata dan apabila saya bangun, mendapati bahawa ia tidak menyala. Setiap kali saya menekan butang pada telefon saya atau menahan butang kuasa, garis putih berkelip di skrin pada tempat yang berbeza setiap kali. Saya telah cuba memegang volum turun dan butang kuasa serta semua butang selama satu minit tetapi tiada apa yang akan berfungsi. Apa yang saya buat? Dalia

Penyelesaian: Hi Tyler dan Dalia. Berdasarkan tahun pengalaman kami yang berurusan dengan isu ini, anda kemungkinan besar akan mempunyai perkakasan telefon yang diperiksa untuk yang ini. Sebelum anda menghantar telefon walaupun, ia akan menjadi baik jika anda boleh mencuba cadangan kami untuk Pinkiegrl17 di atas. Sekiranya anda bernasib baik dan isu itu terletak pada skrin sahaja, penyelesaian masalah itu boleh menjimatkan masalah pembaikan anda.