Penyelesaian kepada bateri saliran bateri Galaxy S7, isu-isu lain

Beberapa bulan selepas # GalaxyS7 dikeluarkan, kami sudah mendapat laporan mengenai masalah longkang bateri supaya jawatan ini ditulis untuk mengatasinya. Oleh kerana batasan ruang untuk setiap jawatan, cadangan kami mengenai topik ini tidak lengkap. Kami mahu menumpukan perhatian kepada penyelesaian asas dan sering diabaikan untuk kes ini. Jika penyelesaian kami untuk masalah longkang bateri di pos ini tidak akan membuat sebarang perbezaan dalam peranti anda sendiri, sila cari sumber lain.

Buat masa ini, ini adalah topik khusus yang kami sampaikan dalam bahan ini:

  1. Windows 7 PC perlu memasang semula pemacu selepas setiap kali memulakan semula untuk mengesan Galaxy S7
  2. Penyelesaian masalah longkang bateri Galaxy S7
  3. Galaxy S7 tidak menerima teks kumpulan daripada pengguna iPhone
  4. Skrin Edge Galaxy S7 tidak akan berkuasa
  5. Kemas kini Android 6.0.1 menyebabkan panggilan Galaxy S7 terus menjatuhkan | 4G LTE hilang apabila Galaxy S7 menghidupkan Wi-Fi
  6. Isu kelebihan Edge Galaxy S7 | | Isu saliran bateri Galaxy S7

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Windows 7 PC perlu memasang semula pemacu selepas setiap kali memulakan semula untuk mengesan Galaxy S7

Saya mempunyai Edge S7 dan segala-galanya berfungsi kecuali SETIAP WAKTU saya menyambungkan telefon ke komputer Windows 7 saya, perkara berikut berlaku: 1. Komputer mengenali telefon itu bagaimanapun, ia tidak dapat mengakses data pada telefon. 2. Apabila saya pergi ke DEVICE AND PRINTERS dan klik kanan pada ikon Samsung, saya mesti membenarkan komputer menyelesaikan masalah ini. 3. Masalahnya SELALU "Terdapat masalah dengan pemandu untuk Samsung S7 Edge. Memasang semula pemandu mungkin membetulkan masalah ini. "4. Setelah menerapkan pembaikan, saya boleh menggunakan Smart Switch dan komputer juga melihat kandungan telefon. 5. Jika saya memulakan semula komputer, saya mesti mengulang langkah 1-4. - Rdaj1950

Penyelesaian: Hi Rdaj1950. Ia kelihatan seperti masalahnya adalah di komputer anda dan bukan di telefon. Mungkin terdapat perisian yang melindungi komputer anda seperti Deep Freeze (dan perisian sejenis) yang membalikkan keadaan sistem operasi kepada keadaan sebelumnya selepas setiap kali memulakan semula. Pastikan anda melumpuhkan atau membuat pengecualian pada perisian tersebut jika pernah anda memasangnya.

Masalah # 2: Penyelesaian kepada masalah longkang bateri Galaxy S7

Telefon saya mempunyai skrin hitam dan tidak akan diaktifkan pada malam tadi, tetapi ia mempunyai cahaya berkelip biru yang menunjukkan saya mempunyai pemberitahuan. Saya meninggalkannya sepanjang malam dan kemudian pagi ini saya cuba menghidupkannya dan ia menunjukkan bateri mati apabila ada beberapa caj malam itu sebelum saya tidur. Kini selepas mengecas dan memulakan telefon semula, ia kehilangan daya bateri seperti tidak ada esok. Ia turun 10% dalam 3 minit dan saya tidak menggunakannya. Ia hanya duduk di sana.

Telefon suami saya telah melakukan perkara yang sama dan dia akan bekerja sepanjang hari dan pulang dengan bateri 15% selepas 12 jam tidak menggunakannya dan ia telah dicas sepenuhnya pada awal hari. Telefon ini tidak berumur sebulan dan kami pergi untuk menyimpan masalah ini dan mereka berkata mereka tidak dapat membantu. Pada dasarnya kita tidak mendapat nasib apabila ia pasti sistem cacat dan kita perlu mendapatkan telefon baru kerana ini adalah omong kosong. Kami mempunyai S7 sebelum kami menukar pembawa dan tidak pernah mengalami masalah ini dengan mereka. Kami tidak menyimpan aplikasi yang bermain di latar belakang. Kami sangat baik untuk memastikan telefon kami dikekalkan. Dan kita tidak pernah mengalami masalah ini sehinggalah selepas apa yang saya percaya adalah kegagalan sistem dan kini telefon kami bertindak dan berjalan perlahan dan menyalirkan hayat bateri tanpa alasan yang sangat pantas. Apa khabar? - Lotuslove809

Penyelesaian: Hi Lotuslove809. Punca isu longkang bateri boleh berbeza-beza dan anda perlu mempertimbangkan banyak faktor apabila berurusan dengannya. Mengenal pasti sebab yang tepat untuk masalah ini boleh menjadi rumit dan tidak selalu menghasilkan resolusi.

Berikut adalah beberapa perkara penting yang perlu dipelajari. Anda mungkin telah mencuba sebahagian daripada mereka tetapi kami tidak fikir ia akan menyakiti jika anda pergi ke senarai.

Periksa aplikasi apa yang menggunakan bateri terlalu banyak

Android Marshmallow baru menyediakan utiliti bateri yang berguna untuk memberikan rujukan kepada pengguna pada aplikasi apa yang menggunakan lebih banyak kuasa berbanding yang lain. Kami tidak mencadangkan anda memasang mana-mana aplikasi pihak ketiga untuk memberikan maklumat yang anda perlukan untuk pekerjaan ini; aplikasi terbina dalam lebih daripada cukup. Hanya buka Tetapan telefon dan di bawah Bateri, lihat aplikasi yang mana mengambil kuasa bateri. Penggunaan bateri harus memberi anda pecahan dari berbagai aplikasi dan perkhidmatan yang berjalan pada peranti anda. Kebanyakan masa, bahagian atas senarai harus mengatakan Android OS, skrin telefon, atau aplikasi media sosial seperti Facebook, Twitter, atau bahkan aplikasi e-mel. Walau bagaimanapun, jika anda akan melihat kuasa penggunaan aplikasi pihak ketiga yang lama, ia mungkin menyumbang kepada masalah longkang bateri supaya anda harus mematikannya.

Perlu diingat bahawa lebih banyak aplikasi yang anda pasang (walaupun mereka yang rasmi atau yang sah), lebih cepat telefon mengalirkan bateri. Walaupun aplikasi tidak aktif dibuka, perkhidmatannya mungkin terus berjalan di latar belakang menunggu kemas kini dari hos jauh. Ini berlaku untuk media sosial dan aplikasi membeli-belah dalam talian. Sesetengah aplikasi permainan atau produktiviti boleh direka untuk mengelakkan telefon daripada menjadi terbiar, dengan itu menjimatkan kuasa, jadi peraturan umum adalah untuk cuba meminimumkan perkara yang anda pasang. Melakukannya mungkin tidak benar-benar menangani isu longkang bateri tetapi ia masih perlu mengurangkan kesan perkhidmatan yang bekerja di hari latar belakang dan hari.

Lumpuhkan pilihan auto-sync untuk semua aplikasinya

Hampir semua aplikasi e-mel, media sosial dan e-dagang membolehkan pilihan auto kemas kini atau auto-sync secara lalai. Walaupun kebanyakan orang baik dengannya, mereka yang menghadapi masalah longkang bateri mungkin tidak dapat membantu. Apl media sosial memerlukan kemas kini yang tetap untuk menjadikannya mudah untuk pengguna tetapi ciri automatik itu tidak datang secara percuma. Kami sangat menyarankan agar anda masuk ke setiap aplikasi yang anda pasang dan tukar auto-sync atau ciri auto-kemas kini ke manual. Setiap aplikasi mempunyai tetapan sendiri supaya anda mesti melabur masa dalam melakukan ini.

Pastikan semua aplikasi serasi dan dikemas kini

Tidak semua aplikasi dicipta sama. Sesetengah aplikasi menerima kemas kini sejurus selepas atau bahkan sebelum lelaran Android yang baru datang sementara yang lain mungkin menerima mereka kemudian atau tidak sama sekali. Bunyi tidak berbahaya, kan? Salah. Aplikasi perlu berfungsi dengan baik dengan sistem operasi. Ini dilakukan dengan memastikan kodnya dioptimumkan supaya ia berjalan dengan sempurna apabila berinteraksi dengan sistem operasi baru atau aplikasi lain. Tidak berbuat demikian boleh menyebabkan masalah, juga dikenali sebagai pepijat. Malah, ini adalah salah satu sebab utama mengapa ramai pengguna purata mendapati banyak masalah selepas berpindah ke versi Android baharu. Tidak perlu dikatakan, anda perlu memastikan bahawa semua aplikasi anda dikemas kini, terutamanya kerana anda mempunyai masalah longkang bateri.

Turunkan kecerahan skrin

Kami tahu bagaimana perkara-perkara cantik kelihatan apabila dilihat dalam skrin Galaxy S7 pada kecerahan penuh tetapi sekali lagi, rayuan itu datang pada harga yang curam. Cuba turunkan tahap kecerahan skrin ke tetapan yang paling rendah. Ini bukan sahaja dapat membantu mengurangkan penggunaan kuasa tetapi juga dapat memanjangkan jangka hayat bateri itu dalam jangka panjang.

Lap semua aplikasi dan sistem cache

Kadang-kadang, penyelesaian perisian asas boleh menjadi berkesan dalam menyelesaikan isu longkang bateri. Salah satu penyelesaian asas seperti ini ialah dengan menghapus cache aplikasi dan cache sistem telefon.

Untuk memadam cache dan data aplikasi, ikut langkah ini:

  • Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  • Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
  • Sekali di sana, klik pada aplikasi.
  • Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  • Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Untuk memadam partition cache:

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  • Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  • Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Anda juga boleh cuba menyegarkan semula segala-galanya melalui tetapan semula kilang tetapi kami mencadangkan agar anda mencari bahan lain di web mengenai perkara-perkara yang boleh anda lakukan lagi. Ingat, tiada cara pembedahan untuk mengenal pasti punca isu saliran bateri anda. Anda harus mengambil blog kami sebagai salah satu daripada banyak sumber idea lain mengenai cara membetulkan isu anda.

Selain itu, jangan lupa menggunakan Mod Penjimatan Kuasa dan Mod Penjimatan Kuasa Ultra sekiranya anda mendapati diri anda berada dalam keadaan kecemasan dan perlu melanjutkan bateri lebih lama.

Masalah # 3: Galaxy S7 tidak menerima teks kumpulan dari pengguna iPhone

Hi! Saya adalah pengguna iPhone sebelumnya dan baru-baru ini bertukar kepada Samsung S7. Saya telah mengalami masalah menerima mesej teks daripada orang dalam teks kumpulan. Tidak perasan apa-apa apabila ia bukan teks kumpulan. Sesetengah kenalan telefon saya disimpan di bawah kad SIM; yang lain tidak. Adakah ini membuat perbezaan? Apa yang harus mereka simpan di bawah?

Di samping itu, sesetengah orang tidak mendapat gambar yang saya hantar; mereka muncul sebagai setengah gambar atau dengan garis di tengah. Orang yang saya hantar kepada mereka adalah pengguna iPhone. Adakah saya perlu disambungkan ke WIFI atau bolehkah saya menggunakan data untuk menghantar gambar? Terima kasih atas bantuan anda! - Heidi

Penyelesaian: Hi Heidi. Untuk isu pertama mengenai S7 anda yang tidak menerima teks kumpulan, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah memastikan perkhidmatan iMessage anda dinyahaktifkan.

Jika anda hanya memindahkan nombor iPhone lama anda ke S7 semasa anda, kemungkinan sebab utama isu pertama berkaitan dengan iMessage. Sebaiknya, anda sepatutnya menyahaktifkan iMessage terlebih dahulu sebelum menggunakan nombor lama anda di peranti Android anda. Tidak berbuat demikian akan menyebabkan teman-teman iPhone anda menghantar teks kumpulan mereka ke pelayan proprietari Apple dan bukannya dihantar ke pelayan pembawa anda. Pastikan anda menyahaktifkan iMessage terlebih dahulu sebelum cuba menghantar mesej kumpulan lain. Untuk bantuan lanjut, lawati tapak sokongan rasmi Apple.

Untuk isu kedua anda, penetapan mungkin terletak pada aplikasi pemesejan yang anda gunakan. Cuba untuk memadam cache dan data aplikasi pemesejan sebelum menghantar gambar lain. Rujuk langkah-langkah yang disediakan di atas tentang cara menghapus cache dan data aplikasinya. Sistem Pemesejan Multimedia harus berfungsi dalam kedua-dua sambungan data wifi dan mudah alih tetapi untuk jawapan yang tepat, kami sangat menyarankan agar anda menghubungi pembawa anda.

Masalah # 4: Skrin Edge Galaxy S7 tidak akan menyala

Hello. Saya ada satu permintaan. Saya menggunakan Edge Samsung Galaxy S7. Saya perhatikan bahawa menekan apa sahaja butang, skrin telefon saya tidak bertindak balas. Saya telah mencuba kombinasi butang / volum kuasa dan mencari web, tetapi telefon tidak bertindak balas kepada apa-apa. Saya boleh menutupnya sepenuhnya dan menghidupkannya, saya dapat melihat cahaya biru berkedip dan ya, saya telah membaca artikel yang berkaitan dengan itu, tetapi tidak ada yang berfungsi. Sebelum mencari bantuan di kedai telefon dan membelanjakan lebih banyak wang, saya fikir saya akan bertanya kepada anda. Adakah ada cara saya boleh mendapatkan skrin kosong untuk bertindak balas? Dengan cara ini, saya tidak ingat apa versi telefon ini berjalan. Terima kasih terlebih dahulu. - Minty

Penyelesaian: Hai Minty. 99.9% masa isu seperti anda disebabkan oleh perkakasan yang buruk jadi satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan pada masa ini adalah untuk menyerahkan telefon kepada Samsung atau kepada mana-mana pihak yang berkaitan untuk pembaikan dan / atau penggantian. Cadangan kami dalam kes ini hanya untuk melihat jika telefon boleh boot ke mod lain dengan skrin bekerja. Oleh kerana cadangan itu tidak berfungsi, maka anda hanya boleh menyalahkan kegagalan perkakasan untuk masalah ini.

Masalah # 5: Kemas kini Android 6.0.1 menyebabkan panggilan Galaxy S7 untuk terus menjatuhkan | 4G LTE hilang apabila Galaxy S7 menghidupkan Wi-Fi

Hello. Saya telah mengalami masalah dengan sambungan mudah alih saya sejak saya mengemas kini telefon saya. Saya mengemas kini telefon saya 2 minggu lalu kepada versi 6.0.1. Saya pernah dapat membuat dan menerima panggilan dari dalam rumah saya tanpa sebarang isu sebelum kemas kini. Selepas kemas kini panggilan telefon saya terus turun atau orang lain tidak dapat mendengar saya. Apabila saya dimasuki ke wifi saya, saya tidak mendapat 4G LTE. saya hanya mempunyai 1 bar atau sambungan sifar. Apabila saya mematikan WIFI saya, saya mendapat 4G LTE tetapi hanya 1 atau 2 bar. Saya telah mengambil telefon saya ke AT & T pembawa saya, dan mereka berlari diagnostik dan berkata tidak ada yang salah dengan telefon saya. Mereka juga berkata bahawa kawasan saya mempunyai perkhidmatan 4G yang baik. Mereka tidak dapat membantu saya. Saya tidak mempunyai masalah sebelum kemas kini. Saya telah membersihkan cache dan berlari dalam mod selamat. Saya cuba untuk tidak melakukan tetapan semula kilang kerana saya tidak mahu kehilangan semua maklumat saya. Adakah terdapat cara untuk membatalkan kemas kini atau apa-apa yang saya boleh hilang. - Carmina

Penyelesaian: Hi Carmina. Malangnya, tidak ada cara untuk mengembalikan kepada lelaran Android sebelumnya sebaik sahaja anda memasang versi terbaru pada masa ini. Satu-satunya cara untuk melakukannya adalah dengan melalui cara yang tidak rasmi - berkelip firmware stok. Berkelip sebagai prosedur agak mudah dilakukan tetapi masih berisiko dan mengharuskan anda merasakan telefon anda, yang bermaksud bahawa anda tidak lagi dapat menerima pembaruan dari pembawa anda, belum lagi fakta bahwa anda juga akan mengekspos peranti kepada risiko keselamatan.

Kami mengatakan anda menjauhkan diri daripada berkelip pada masa ini dan melakukan beberapa perkara asas. Anda boleh mulakan dengan memastikan semua aplikasi anda dikemas kini. Ini akan membantu meminimumkan isu disebabkan aplikasi yang tidak serasi. Jika tiada apa yang akan berubah selepas anda memasang semua kemas kini untuk aplikasi anda, perkara seterusnya yang anda mahu lakukan ialah menetapkan semula kilang. Ini akan memberitahu anda jika gangguan ini dapat diselesaikan dengan memulihkan semua tetapan perisian.

Untuk rujukan, ikut langkah-langkah di bawah mengenai bagaimana untuk menetap semula kilang S7 anda:

  • Buat sandaran fail penting dan kenalan anda
  • Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  • Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  • Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  • Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  • Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah # 6: Masalah overheating Edge Galaxy S7 | | Isu saliran bateri Galaxy S7

Saya mempunyai Edge Samsung S7 yang telah mengalami masalah bateri selama beberapa bulan. Pertama, bateri nampaknya tidak bertahan lama berbanding ketika saya mendapat telefon. Ia juga menjadi sangat panas kadang-kadang dan kadang-kadang berubah pada waktu malam. Ini sangat mengganggu tetapi isu terbesar saya ialah apabila telefon mendapat hayat bateri di bawah 15% ia akan mengalir dalam masa beberapa minit dan jika saya tidak mengenakannya serta-merta dan ia pergi sepenuhnya rata. Kemudian satu-satunya cara saya boleh membebankannya ialah meletakkannya di atas pad dan kemudian mengambil masa sekurang-kurangnya sejam sebelum saya boleh menghidupkannya semula.

Sekiranya saya terpasang ke pengecas biasa dari flat maka ia tidak akan dikenakan caj sama sekali. Ia hanya menunjukkan tanda cas bateri selama beberapa saat tetapi bateri tidak mengisi atau bergerak. Kemudian ia menunjukkan 0% selama beberapa saat diikuti dengan skrin boot tepi tepi S7 sebelum pergi kosong. Ia terus seperti ini dalam kitaran tetapi tidak pernah benar-benar mengenakan caj. Tolong bantu saya kerana ini memandu saya gila! Saya mengucapkan selamat tinggal kepada saya telefon kerana hayat bateri! - Jodie

Penyelesaian: Hi Jodie. Seperti mana-mana isu Android yang lain, peraturan umum yang perlu kita ikuti dalam kes ini adalah mudah - mulakan dengan menyelesaikan masalah perisian. Sebaik sahaja anda telah habis semua prosedur perisian, anda boleh menganggap bahawa perkakasan adalah untuk disalahkan.

Untuk memulakan, anda mesti bermula dengan menghapuskan partition cache. Langkah-langkah bagaimana untuk melakukannya disediakan di atas.

Jika mengosongkan cache sistem tidak akan berfungsi, maka langkah seterusnya adalah untuk memeriksa sama ada ada perbezaan apabila anda boot telefon dalam mod selamat semasa mengecas. Jika pengecasan menjadi normal, maka apl pihak ketiga menyebabkan masalah. Untuk boot dalam mod selamat, ikuti langkah berikut:

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan tahan butang Kuasa.
  • Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  • Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  • Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
  • Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Anda juga boleh mencuba menyesuaikan semula bateri supaya sistem pengendalian telefon dapat mengukur kuasa bateri yang tinggal dengan betul. Ini caranya:

  • Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
  • Hidupkan telefon dan biarkan ia mengalirkan bateri sehingga ia mematikan.
  • Cas telefon tanpa membalikkannya.
  • Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
  • Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
  • Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
  • Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
  • Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
  • Ulangi kitaran sekali.

Anda juga boleh mencuba tetapan semula kilang untuk melihat apakah itu akan membuat sebarang perbezaan. Jika prosedur terakhir ini tidak kelihatan mengubah tingkah laku pengecasan S7 anda, hubungi Samsung atau pembawa anda supaya mereka boleh membaiki atau menggantinya.