Samsung Galaxy Tab S Masalah, Kesilapan, Glitches, Penyelesaian dan Sokongan Percuma

Samsung Galaxy Tab S adalah salah satu tablet Android yang paling berkuasa yang terdapat di pasaran hari ini, namun, ia tidak bebas daripada masalah, gangguan dan kesilapan. Siaran ini adalah bahagian pertama siri penyelesai masalah Samsung Galaxy Tab S yang akan menangani isu yang paling biasa, memberikan penyelesaian yang berguna dan menjawab soalan yang mungkin ditanyakan oleh pemilik.

Terdapat dua varian Tab S, model 8.4 inci dan 10.5 inci. Kedua-duanya akan disokong dalam siri ini jadi jika anda memiliki satu, saya menggesa anda untuk mengikuti siri ini kerana kami akan menerbitkan siaran sokongan setiap minggu. Jangan ragu untuk menghubungi kami di [email dilindungi] jika anda mempunyai soalan atau masalah. Anda juga boleh menyiarkan di dinding Facebook atau halaman Google+ kami kerana kami juga menggunakannya untuk menyokong pembaca kami. Apa yang kita minta kepada anda adalah butiran. Sertakan semua maklumat yang perlu apabila anda menghubungi kami agar kami dapat menilai isu anda dengan tepat.

Berikut adalah masalah yang saya alamat di pos ini. Klik pautan untuk melompat ke masalah:

• Tab Galaxy S 10.5 Menyimpan beku
• Galaxy Tab S 8.4 Melepaskan secara rawak
• Galaxy Tab S 8.4 Switch Switch Grey Out
• Gambar, Video Hilang Pada Tab Galaxy S 10.5
• Tab Galaxy S 8.4 Menunjukkan Titik Seru Kuning
• Tab Galaxy S 10.5 Tidak Mempunyai Mod Kanak-kanak
• Tab Galaxy 8.4 Digegarkan Belakang
• Tab Galaxy S 10.5 Tidak dapat Mengesan Kad microSD

Tab Galaxy S 10.5 Menyimpan beku

Masalah : Hi droid guy. Tablet saya baru, kira-kira 2 minggu, tetapi ia mula membekukan kira-kira seminggu yang lalu. Saya sudah memasang banyak aplikasi di atasnya tetapi saya fikir bilangan apl yang dipasang tidak menjadi masalah di sini, kan? Peranti ini cukup kuat untuk menjalankan sebarang aplikasi yang terdapat di Gedung Play. Tetapi ia berlaku. Ada kalanya tablet hanya duduk pada satu skrin selama lebih daripada satu minit sebelum bertindak balas kepada arahan sentuhan saya. Ini, sudah tentu, tingkah laku luar biasa memandangkan fakta bahawa minggu lepas saya dapat bermain permainan perlumbaan berat dengannya tanpa sebarang masalah. Saya tidak pasti apa masalahnya itu sebabnya saya menghubungi anda berharap anda dapat membantu saya. Dengan cara ini, tablet saya adalah Tab Galaxy S 10.5 dan ia mengatakan ia mempunyai firmware terkini. Tolong saya. - Gener

Penyelesaian masalah : Umum, nampaknya salah satu aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah ini. Tetapi untuk mengesahkannya, cuba boot Tab S dalam Safe Mode dan perhatikan dengan teliti bagaimana ia berfungsi. Jika aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini, maka peranti tidak perlu membekukan dalam mod selamat, jika tidak, itu adalah masalah dengan salah satu aplikasi yang telah dipasang sebelum atau dengan firmware itu sendiri.

Jika salah satu aplikasi yang dimuat turun adalah pelakunya, cari aplikasi itu dan nyahpasang atau nyahdayakannya. Walau bagaimanapun, jika masalahnya adalah dengan aplikasi yang diprapasang atau firmware, maka pilihan terbaik anda perlu menetapkan semula tablet ke lalai kilangnya. Saya faham anda sudah mempunyai banyak aplikasi di dalamnya tetapi jika itu adalah apa yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah, maka ia berbaloi.

Galaxy Tab S 8.4 Melepaskan secara rawak

Masalah : Hi Harold. Saya mempunyai masalah dengan Galaxy Tab S 8.4 baru saya ". Tablet itu hampir tidak sebulan dan hanya semalam, ia mula ditutup. Peristiwa-peristiwa adalah semua rawak yang saya tidak dapat mencari apa-apa corak atau apa yang boleh mencetuskannya. Saya benar-benar terjatuh kerana peranti itu agak baru dan saya tidak memasang banyak aplikasinya di atasnya. Hari ini, pada waktu pagi, ia sudah menjadi 3 kali. Semalam, penutupan berlaku lebih daripada 5 kali. Saya tidak pasti apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikannya. Boleh awak tolong? - Asi

Penyelesaian masalah : Masalah ini mungkin merosakkan hanya satu glitching aplikasi. Sebelum anda membetulkannya, anda perlu mengesahkan sama ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah atau salah satu apl yang telah dipasang sebelum ini. Untuk melakukan itu, boot tablet anda dalam mod selamat dan amati jika ia masih ditutup secara rawak.

Dalam mod selamat, semua apl dan perkhidmatan pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu. Jadi, anda boleh mengasingkan masalah dengan mudah. Jika tablet masih dimatikan, maka pelakunya adalah salah satu daripada apl yang telah diprapasang atau firmware itu sendiri adalah pelanggaran. Walau bagaimanapun, jika masalah tidak akan berlaku, maka anda hanya perlu mencari aplikasi yang menyebabkannya dan menyahpasang atau mematikannya. Sudah tentu, ia akan mengambil masa untuk mencari aplikasinya jika anda tidak cukup memerhatikan aplikasi apa yang anda gunakan semasa masalah itu berlaku. Tetapi saya cadangkan anda mula melumpuhkan aplikasi yang anda pasangkan apabila permulaan masalah itu bermula.

Sekiranya masalahnya adalah dengan firmware atau apl dan perkhidmatan lalainya, maka sandarkan data anda dan lakukan semula tetapan kilang melalui tetapan.

Galaxy Tab S 8.4 Switch Switch Grey Out

Masalah : Saya mempunyai Samsung Galaxy Tab S, yang lebih kecil, dan atas sebab tertentu, suis WiFi tidak boleh dihidupkan kerana ia berwarna. Saya perasan ini hanya hari ini apabila saya tidak dapat melayari web. Sejak saya mendapat tablet ini pada bulan Oktober, WiFi itu sentiasa ada dan saya tidak dapat mengingati satu contoh bahawa ia telah dimatikan, jadi saya tidak dapat mengesahkan jika masalah ini bermula hari ini atau telah berlaku selama beberapa minggu atau bulan sekarang . Saya sudah melancarkan semula tablet itu berkali-kali tetapi suisnya kekal berkulit keras dan ia dimatikan. Ia boleh hidup dengan masalah ini jika WiFi dibiarkan dihidupkan tetapi tidak. Jadi, saya sangat memerlukan bantuan anda untuk membetulkannya. - Mila

Penyelesaian : Penyebab isu ini adalah sama ada perkakasan atau gangguan perisian tegar kecil. Tetapi sudah tentu, selalu ada kemungkinan bahawa aplikasi menyebabkan modem untuk membekukan atau firmware bertindak gila. Jika anda ingin mengetahui sedikit lebih mendalam mengenai apa yang pelakunya, cuba masukkan mod selamat. Sekiranya suis WiFi masih kelabu, maka ia adalah satu masalah perisian tegar, jika tidak, salah satu aplikasi yang dimuat turun adalah punca.

Apa pun sebabnya, terdapat satu prosedur yang berkesan yang boleh anda ikuti untuk menyelesaikannya. Ikuti langkah di bawah untuk memadam partition cache:

1. Pastikan tablet benar-benar dimatikan.
2. Tekan dan tahan butang Volume Up dan butang Utama bersama-sama.
3. Sekarang, tekan dan tahan butang Kuasa dan terus memegang semua tiga butang sehingga Booting Recovery muncul di sebelah kiri atas.
4. Anda boleh melepaskan semua butang sekarang.
5. Dengan menggunakan butang Kelantangan, sorot 'hapus partition cache' dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
6. Selepas selesai, pilih 'reboot system now' dan tekan butang Kuasa untuk memulakan semula tablet.

Gambar, Video Hilang Pada Tab Galaxy S 10.5

Masalah : Hello guys, saya harap anda dapat membantu saya dengan masalah saya. Saya memiliki Galaxy Tab S (model 10.5 inci). Ia cukup baru jadi saya masih belajar segala yang saya boleh, tidak menyebutnya peranti Android pertama saya. Saya sudah tua dan tidak bertenaga, jadi saya boleh menggunakan bantuan anda mengenai perkara ini. Saya mempunyai banyak gambar dan video yang disimpan dalam tablet ini dan kebanyakan daripada mereka hanya hilang. Saya boleh mengakses storan peranti tanpa masalah serta kad microSD 64GB saya dan saya telah membuka setiap folder yang mungkin tetapi mereka tidak berada di sana.

Saya sudah mempunyai seseorang melihat ini tetapi dia juga tidak tahu di mana untuk mencari gambar dan klip video saya yang hilang. Dia berkata bahawa saya mungkin telah memadamkannya tetapi saya tidak ... Saya yakin saya tidak memadamnya.

Sekitar tiga hari lalu, saya dapat melihatnya tetapi saya melihat ikon kecil di sebelah kiri gambar yang hilang. Saya tidak dapat mengingati ikon yang kelihatan tetapi ia berada di sebelah kiri. Jika anda mempunyai idea bagaimana untuk mencari mereka, sila beritahu saya. Terima kasih. - Janice

Penyelesaian : Mungkin, sebab mengapa anda tidak dapat mencari mereka adalah kerana mereka tersembunyi atau ditandakan sebagai "peribadi." Saya juga berfikir bahawa mungkin anda telah memadamnya sehingga anda berkata bahawa anda melihat ikon di sebelah kiri gambar yang hilang. Saya 90% pasti gambar atau video itu tersembunyi. Jangan tanya saya bagaimana mereka tersembunyi atau yang menyembunyikannya kerana saya tidak tahu. Tetapi dengan anggapan mereka hanya tersembunyi dan tidak dipadamkan, anda boleh mencari mereka dengan menghidupkan Mod Persendirian.

Galaxy Tab S mempunyai "Mod Persendirian" yang membolehkan pemilik menyembunyikan gambar, video atau sebarang fail. Membolehkannya dan anda akan menemui semua fail tersembunyi yang ditandakan swasta.

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan dan sentuh tab Peranti.
3. Di bawah bahagian Peribadikan, cari mod Persendirian dan ketik butang untuk mendayakannya.
4. Anda mungkin diminta dengan kata laluan atau PIN untuk meneruskan.
5. Sebaik sahaja disahkan, Mod Persendirian akan didayakan dan kini anda boleh mencari gambar dan video anda dalam Galeri.

Sekali lagi, saya tidak tahu bagaimana mereka disembunyikan tanpa pengetahuan anda tetapi jika orang lain menggunakan tablet anda, maka dia mesti melakukannya.

Tab Galaxy S 8.4 Menunjukkan Titik Seru Kuning

Soalan : Hi droid guy. Malam tadi, Galaxy Tab S 8.4 bekerja dengan baik dan saya juga bermain Real Racing 3 dengannya. Saya mungkin tertidur semasa permainan dan apabila saya terbangun pagi ini, tablet saya sudah berada di atas lantai. Ia mungkin telah jatuh ketika saya sedang tidur. Saya menyemaknya untuk retak tetapi tidak ada tanda awal ... lantai kami mempunyai permaidani. Apabila saya menghidupkannya, skrin menunjukkan segitiga kuning dengan titik seru di tengah. Apa maksudnya?

Apabila saya mula bermain Real Racing 3, bateri telah dicas sepenuhnya, jadi saya tidak pasti sama ada masalah bateri atau sesuatu yang lain. Titik seru kuning tidak akan hilang walaupun saya memasang tablet untuk mengecas jadi saya benar-benar di akhir kecerdasan saya di sini. Bantu saya bagaimana untuk membetulkan masalah ini. - Katie

Masalah Berkaitan : Ia berlaku hari ini, skrin Galaxy Tab S saya mempunyai titik seru di dalam segitiga kuning. Ini akan muncul apabila saya pasangkan tablet ke soket dinding. Sekiranya dipasang ke komputer, titik seru tidak akan muncul. Apakah masalah dengan peranti saya? Saya harap anda dapat membantu saya memperbaikinya.

Penyelesaian : Segitiga kuning dengan tanda seru sebenarnya menimpa ikon bateri kosong. Ini bermakna bahawa bateri telah habis sepenuhnya. Tidak ada cara lain untuk membetulkannya tetapi untuk memasang tablet anda untuk mengecas. Saya faham anda sudah cuba memasang pengecas tetapi ikon masih muncul. Nah, untuk bateri habis, ia akan mengambil masa beberapa minit untuk memaparkan ikon pengecasan biasa. Tinggalkan telefon untuk mengecas selama 30 minit dan kembali untuk menghidupkannya. Itu akan menjaga masalah itu.

Tab Galaxy S 10.5 Tidak Mempunyai Mod Kanak-kanak

Masalah : Hi. Tab Galaxy S 10.5 adalah kira-kira 3 bulan. Walaupun saya tidak mempunyai masalah dengannya, ada satu perkara yang hilang-Mod kanak-kanak. Tab S kak saya mempunyai mod anak-anak dan saya ingin menambah ciri yang sama pada tablet saya tetapi bagaimana? Secara jujur, saya tidak banyak mengetahui tentang teknologi dan tablet saya tetap seperti ketika saya membelinya. Saya memerlukan kepakaran anda mengenai perkara ini. Terima kasih.

Penyelesaian : Apabila Galaxy Tab S dilepaskan, ia tidak mempunyai Mod Kids tetapi unit yang dihasilkan baru-baru ini sudah memilikinya. Mod Kanak-kanak hanya aplikasi pra-pasang, yang bermaksud ia dilengkapi dengan firmware. Yang berkata, anda tidak boleh memuat turunnya dari Gedung Play atau mana-mana gedung aplikasi lain. Bagaimanapun, anda boleh memuat turun firmware terkini untuk peranti anda yang akan membolehkan anda memasang Mod Kanak-kanak dari pelayan Samsung.

Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menyemak jika ada kemas kini yang tersedia untuk peranti anda. Saya percaya ada, sekurang-kurangnya, dua kemas kini yang dilancarkan 3 bulan lalu jadi saya hampir pasti ada kemas kini untuk peranti anda. Untuk mencari kemas kini secara manual, ikuti langkah berikut:

1. Ketik kekunci Utama dan sentuh ikon Aplikasi.
2. Pelancaran Tetapan dan ketik tab Umum.
3. Sentuh Mengenai tablet dan kemudian kemas kini Perisian.
4. Ketuk kemas kini dan pop timbul akan muncul yang mendorong anda mengesahkan tindakan anda untuk mencari kemas kini perisian tegar.
5. Ketuk OK.
6. Setelah kemas kini ditemui, ketik Muat turun untuk memulakan pemasangan. (Ini mungkin mengambil masa beberapa minit bergantung kepada kelajuan sambungan anda.)

Sekarang, jika kemas kini paling terkini telah dipasang pada tablet anda, mesti ada ikon apl baharu yang akan muncul-ikon Ikon Kanak-kanak. Semasa jangka masa pertama, anda perlu memuat turun Mod Kanak-kanak dan memasangnya. Setelah selesai, kini anda boleh menggunakan ciri pada tablet anda.

Tab Galaxy 8.4 Digegarkan Belakang

Masalah : Hi droid guy. Saya tahu anda sangat sibuk tetapi saya mempunyai soalan yang cepat untuk anda. Apa yang perlu saya lakukan sekiranya penutup belakang Galaxy Tab S 8.4 diputar? Tablet saya baru-kira-kira 2 bulan lama-tetapi saya perhatikan bahawa ia boleh memanaskan sehingga titik yang tidak selesa untuk disentuh terutamanya di kawasan di mana penutupnya telah meleset. Adakah ini bermakna bahawa peranti saya terlalu panas? Saya memerlukan nasihat anda tentang ini kerana saya tidak pasti apa yang perlu dilakukan dengannya. Terima kasih. - Yunus

Cadangan : Hey Yunah. Sebenarnya Samsung mengeluarkan kenyataan rasmi mengenai isu ini. Menurut syarikat, masalahnya adalah dengan penutup dan bukan kerana tablet terlalu panas. Siapa yang kita katakan sebaliknya?

Perkara terbaik yang perlu dilakukan ialah membawa kembali tablet ke pusat servis pelanggan Samsung yang terdekat. Jangan teruja kerana tidak bermakna anda akan mendapat tablet baru. Anda boleh diberikan perlindungan belakang baru. Tidak ada banyak yang boleh kita lakukan mengenainya tetapi untuk anda, jika anda merasa seperti peranti terlalu panas, berikan masa untuk berehat dan mendinginkan untuk mengelakkan terlalu panas.

Adakah anda ingin tahu apa yang dikatakan Samsung tentang isu khusus ini? Baca ini…

"Bertentangan dengan laporan media tertentu, kecacatan sedikit yang telah terbentuk di permukaan belakang Tab Galaxy S telah dikaitkan dengan jumlah sampingan penutup belakang yang cacat, yang tidak berkaitan dengan terlalu panas prosesor aplikasi atau bahan yang digunakan untuk penutup belakang. Kami ingin memberi jaminan kepada pelanggan bahawa kami telah menyelesaikan masalah ini. Kami meminta pelanggan terjejas untuk menghubungi pusat servis pelanggan Samsung terdekat mereka. "

Tab Galaxy S 10.5 Tidak dapat Mengesan Kad microSD

Masalah : Hello. Saya mempunyai kad microSD 64GB di mana semua foto saya disimpan. Saya memasangnya pada Galaxy Tab S 10.5 dan ia tidak dapat membacanya. Saya tidak pasti apa yang perlu dilakukan sekarang tetapi saya tidak mahu kehilangan semua gambar saya. Adakah terdapat cara untuk memulihkannya? Bagaimanakah saya boleh membuat tablet saya dibaca dari kad microSD? Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Mungkin microSD diformatkan selain format yang boleh dibaca oleh tablet anda. Saya tidak pasti jika kad microSD rosak atau rosak tetapi satu cara untuk memulihkan data anda adalah memasukkannya ke komputer riba. Jika komputer riba boleh baca dari itu maka gunakan peluang itu untuk membuat sandaran semua di dalamnya. Sebaik sahaja anda telah membuat sandaran data anda, ulangi kad SD menggunakan format FAT32. Walau bagaimanapun, jika komputer riba tidak dapat membacanya, ada peluang yang sangat tipis untuk memulihkan foto anda ... melainkan anda tahu seseorang yang tahu bagaimana untuk bekerja di sekitar peranti penyimpanan yang rosak atau rosak.