Samsung Galaxy S9 Plus muncul "Kesalahan, Kamera telah berhenti" ralat (langkah mudah)

Malangnya, Kamera telah berhenti. Ini adalah mesej ralat yang akan anda peroleh jika terdapat masalah sama ada aplikasi kamera dalam telefon atau sensor anda. Kami mempunyai pembaca yang memiliki Samsung Galaxy S9 Plus yang mengadu tentang mesej ralat ini sebab itulah kami perlu mengatasinya. Mesej ralat sebenarnya hanya pemberitahuan supaya anda tahu bahawa kamera telah jatuh kerana sebab tertentu.

Dalam siaran ini, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang selalu kami gunakan untuk menangani kemalangan aplikasi. Kecuali telefon anda mempunyai masalah perkakasan yang serius yang berkaitan dengan sensor, anda boleh membetulkan masalah ini dengan melakukan beberapa penyelesaian yang akan saya kongsikan dengan anda di bawah. Kami telah menangani beberapa isu yang serupa pada masa lalu jadi kami tahu satu atau dua perkara yang dapat membantu anda menyingkirkan ralat dan membetulkan masalah. Jika anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan sedang mengalami masalah yang sama, kemudian teruskan membaca seperti artikel ini boleh membantu anda dengan cara yang salah atau yang lain.

Sebelum pergi lagi, jika anda mendapati pos ini kerana anda cuba mencari penyelesaian untuk masalah anda, kemudian cuba untuk melawat halaman penyelesaian masalah Galaxy S9 Plus kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah menyediakan penyelesaian kepada beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar.

Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 Plus dengan ralat 'Kamera telah berhenti'

Penyelesaian pertama: Cuba mulakan semula telefon anda terlebih dahulu

Reboot mungkin satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini terutamanya jika masalah ini bermula dari biru tanpa alasan atau sebab yang jelas. Tekan kekunci kuasa untuk reboot telefon secara normal dan selepas itu, cuba membuka kamera dan mengambil gambar jika boleh. Sekiranya ralat masih muncul, anda harus cuba melakukan prosedur reboot paksa:

  • Tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.

Reboot paksa akan menyegarkan memori telefon anda dan memuat semula semua aplikasi, perkhidmatan dan fungsi teras. Cuba untuk mencetuskan masalah sebaik sahaja peranti dimulakan semula. Sekiranya masalah itu berlanjutan, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian kedua: Ketahui jika ia disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga

Ada kemungkinan bahawa mesej ralat ini dicetuskan oleh aplikasi pihak ketiga untuk mengetahui sama ada ia benar-benar berlaku, anda perlu menjalankan telefon anda dalam mod Selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
  3. Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa .
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan .
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun .

Semasa dalam mod ini, buka kamera untuk mengetahui sama ada ralat masih muncul dan jika masalah itu diperbaiki, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah mengetahui aplikasi yang menyebabkannya dan kemudian menyahpasangnya.

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps .
  2. Ketik Tetapan > Apl .
  3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
  4. Untuk memaparkan apl yang diprapasang, ketik Menu > Papar aplikasi sistem .
  5. Ketik UNINSTALL > OK .

Menentukan aplikasi apa yang menyebabkan masalah ini sering menjadi cabaran kepada ramai pengguna. Oleh itu, anda mesti menyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dahulu atau yang anda pasang sebelum masalah itu. Walau bagaimanapun, jika masalah itu berterusan walaupun dalam mod ini, kemudian beralih kepada penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian ketiga: Reset Kamera

Apabila ia datang kepada aplikasi, tetapan semula bermakna membersihkan cache dan data mereka dan itulah yang saya perlukan untuk anda lakukan di sini. Dengan mengosongkan cache dan data aplikasi kamera, anda membawanya semula ke tetapan dan konfigurasi lalainya. Jika masalah ini hanya dengan aplikasi, maka prosedur ini lebih daripada cukup untuk memperbaikinya:

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps .
  2. Ketik Tetapan > Apl .
  3. Cari dan ketik Kamera .
  4. Ketik Penyimpanan .
  5. Ketik Kosongkan cache .
  6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK .
  7. Reboot telefon anda.

Sekiranya kesilapan masih berlaku selepas prosedur ini, maka masalahnya boleh dilakukan dengan firmware.

Penyelesaian keempat: Lapkan partition Cache

Jika ada sistem cache yang korup, sesetengah aplikasi mungkin juga mengalami kemalangan dan ini mungkin menjadi sebab mengapa ini berlaku kepada telefon anda. Jalankan telefon anda dalam mod pemulihan dan lapkan partition cache supaya semua cache akan digantikan dengan yang baru:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua tiga kekunci.
  4. Mesej 'Kemas kini sistem pemasangan' akan dipaparkan selama 30-60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan pemisahan cache dinding .
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Telefon anda akan mengambil sedikit masa untuk boot selepas partition cache dihapus dari kandungannya kerana ia akan membina semula atau mencipta semula cache tersebut. Jika masalah itu masih berlaku selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula peranti anda.

Penyelesaian kelima: Set semula Master

Prosedur ini adalah pembetulan muktamad kepada mana-mana masalah yang berkaitan dengan aplikasi tetapi seperti yang saya katakan sebelumnya, ini juga mungkin menjadi masalah dengan sensor. Kami hanya perlu menolak kemungkinan bahawa ia bukan masalah firmware dengan melakukan penetapan semula dan jika masalah itu berterusan selepas itu, maka anda perlu membawa telefon anda ke kedai supaya seorang juruteknik boleh menguji sensor tetapi sebelum itu, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda sebelum penetapan semula.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.