Galeri Samsung Galaxy S9 Plus terus terhempas, menunjukkan ralat "Galeri telah berhenti" (pembaikan mudah)

Mesej ralat "Malangnya, Galeri telah berhenti" di Samsung Galaxy S9 Plus anda adalah pemberitahuan yang memberitahu anda tentang Galeri yang terhempas kerana sebab tertentu. Sama ada anda mendapat mesej ralat itu atau aplikasi itu hanya boleh ditutup dengan sendirinya tanpa sebarang amaran. Ada kalanya ralat muncul selepas beberapa minit menggunakan aplikasinya. Mengikut kandungan kesilapan, tidak ada petunjuk jelas yang akan memberitahu kami dengan segera sebab mengapa ia berlaku sehingga anda benar-benar perlu melakukan beberapa penyelesaian masalah asas untuk menyingkirkan masalah tersebut.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S9 Plus anda yang mengalami masalah "Galeri telah berhenti". Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu demi satu sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Jika anda salah seorang pemilik yang mempunyai masalah seperti ini, teruskan membaca seperti artikel ini dapat membantu anda dengan cara yang salah atau yang lain.

Sebelum pergi lebih jauh, jika anda mendapati jawatan ini kerana anda cuba mencari penyelesaian untuk masalah anda, kemudian cuba untuk melawat halaman pemecahan Galaxy S9 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah menyediakan penyelesaian kepada beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar.

Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 Plus dengan Galeri yang terus terhempas

Penyelesaian berikut telah dibuktikan untuk menyelesaikan masalah seperti ini. Anda mungkin tidak perlu melakukan semuanya. Malah, bergantung kepada jenis masalah dalam peranti anda, anda juga mungkin perlu melakukan satu untuk menjadikannya berfungsi dengan sempurna sekali lagi. Cuba lihat jika salah satu penyelesaian ini dapat membantu anda ...

Penyelesaian pertama: Reboot telefon anda dahulu

Sekiranya pertama kalinya Galeri terhempas sama ada ia diwakili oleh kesilapan atau hanya ditutup dengan sendiri, sangat mungkin ia disebabkan oleh masalah kecil dan anda mungkin tidak perlu melakukan prosedur rumit untuk memperbaikinya. Kebanyakan masa, jika masalah disebabkan oleh gangguan dalam sistem, reboot adalah lebih daripada cukup untuk membetulkan masalah dan itulah yang saya mahu anda lakukan sekarang. Reboot telefon anda dengan normal dan cuba buka Galeri untuk mengesahkan jika masalah itu diperbaiki. Sekiranya ia masih terhempas selepas itu, kemudian cuba Restart Paksa:

  • Tekan dan tahan kedua-dua kelantangan turun dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.

Prosedur sedemikian akan menyegarkan memori telefon anda dengan memuat semula semua aplikasi, perkhidmatan dan fungsi teras. Ia sangat berkesan terhadap masalah firmware dan perkakasan kecil. Walau bagaimanapun, jika masalah berterusan selepas ini, anda perlu beralih ke penyelesaian seterusnya.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 anda tidak dikenali oleh komputer anda? [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk reboot Samsung Galaxy S9 anda dalam mod Selamat dan menyahpasang aplikasi bermasalah (langkah mudah)
  • Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 anda tidak dikenali oleh komputer anda? [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membersihkan partition cache pada Samsung Galaxy S9 dan apakah faedahnya?
  • Bagaimana Kilang Reset atau Master Reset Samsung Galaxy S9 anda (langkah mudah)

Penyelesaian kedua: Ketahui jika ia disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga

Menjalankan peranti anda dalam mod selamat akan memberi anda idea jika masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Semasa dalam persekitaran ini, semua aplikasi yang dimuat turun untuk sementara dimatikan jadi jika Galeri berfungsi dengan sempurna, maka itu bermakna terdapat aplikasi yang menyebabkan semua ini. Anda perlu mengetahui aplikasinya dan hanya menyahpasangnya. Galeri harus berfungsi dengan betul selepas itu.

Sekarang, inilah caranya reboot telefon anda dalam mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
  3. Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa .
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan .
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun .

Dan inilah caranya anda boleh menyahpasang apl dari peranti anda:

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps .
  2. Ketik Tetapan > Apl .
  3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
  4. Untuk memaparkan apl yang diprapasang, ketik Menu > Papar aplikasi sistem .
  5. Ketik UNINSTALL > OK .

Menentukan aplikasi apa yang menyebabkan masalah ini sering menjadi cabaran kepada ramai pengguna. Oleh itu, anda mesti menyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dahulu atau yang anda pasang sebelum masalah itu.

Sebaliknya, jika aplikasi masih terhempas dalam mod selamat, maka anda perlu menyelesaikan masalah sekarang.

Penyelesaian ketiga: Kosongkan cache dan data Galeri

Ini akan menetapkan semula aplikasinya dan membawanya kembali ke tetapan dan konfigurasi lalainya. Jika masalahnya adalah dengan Galeri, maka prosedur ini akan membaikinya. Berikut adalah cara anda melakukannya:

  1. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Dari skrin Utama, navigasi: Tetapan > Apl .
  3. Ketik Pengurus App.
  4. Cari kemudian ketik Galeri .
  5. Ketik Penyimpanan .
  6. Ketik CLEAR CACHE.
  7. Ketik Data cache .
  8. Ketuk CLEAR.

Ini adalah penyelesaian yang paling berkesan untuk hampir semua masalah yang berkaitan dengan aplikasi tetapi tidak ada jaminan bahawa ia akan berfungsi untuk semua kes.

Penyelesaian keempat: Lapisan partition cache

Melakukan ini akan memadam semua cache sistem dan menggantikannya dengan yang baru. Ini akan dilakukan secara automatik tetapi anda perlu menjalankan peranti dalam Mod Pemulihan dan memulakan pemadaman partition cache. Selepas itu, telefon akan melakukan penetapan semula.

Adalah penting bahawa anda melakukan prosedur ini kerana jika ada beberapa cache yang korup, kesalahan itu mungkin hanya salah satu masalah yang terjadi di dalam telefon anda. Inilah caranya menghapuskan partition cache:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua tiga kekunci.
  4. Mesej 'Kemas kini sistem pemasangan' akan dipaparkan selama 30-60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan pemisahan cache dinding .
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian kelima: Cadangan fail dan data anda dan set semula Galaxy S9 Plus anda

Set semula akan menetapkan kebanyakan isu berkaitan firmware termasuk yang satu ini. Walau bagaimanapun, kami sentiasa teragak-agak untuk mencadangkannya kerana tidak ada jaminan anda tidak akan kehilangan beberapa fail anda semasa tetapan semula itu kerana memadamkan semua fail peribadi dan data yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda. Pada ketika ini, anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula peranti anda untuk membetulkan masalah. Oleh itu, ambil masa membuat sandaran fail penting dan data anda. Anda boleh menyalinnya ke kad SD anda atau memindahkannya ke komputer anda. Sebelum anda benar-benar menetapkan semula telefon anda, cuba alih keluar akaun google anda dari telefon supaya anda tidak akan terkunci dari peranti anda selepas penetapan semula.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selagi masalahnya tidak disebabkan oleh pengubahsuaian firmware dalam apa jua bentuk, penetapan semula akan memperbaikinya. Saya harap kami dapat membantu anda dengan cara yang lain. Jika anda masih mempunyai kebimbangan lain yang anda mahu berkongsi dengan kami, hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.