Samsung Galaxy S8 mula menunjukkan amaran "kelembapan dikesan" apabila disambungkan kepada pengecas [Panduan Penyelesaian Masalah]

Samsung Galaxy S8 anda mungkin debu dan tahan air tetapi ia tidak benar-benar kalis air. Ini bermakna air atau apa-apa jenis cecair masih boleh menemui jalan masuk ke dalam telefon anda dan titik masuk yang paling biasa ialah pengecas atau port USB. Apabila ini berlaku, anda mungkin mendapat amaran "Kelembapan telah dikesan di port pengecas / USB" dan telefon anda mungkin tidak mengenakan bayaran tidak kira berapa lama anda menyambungkannya ke pengecas.

Dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyingkirkan amaran ini dengan mengandaikan bahawa telefon anda tidak mengalami kerosakan cecair. Saya telah melihat kes-kes di mana amaran ini muncul disebabkan oleh gangguan dalam firmware dan ini mungkin berlaku dengan telefon anda tetapi sekali lagi, kita perlu melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah terlebih dahulu. Kami akan cuba untuk menolak semua kemungkinan sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya supaya kami dapat mencuba penyelesaian yang mungkin hanya membetulkan masalah ini dengan baik. Teruskan membaca di bawah kerana ini mungkin membantu anda.

Sebelum kami beralih kepada penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, maka letakkan dengan halaman penyelesaian masalah Galaxy S8 kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan telefon ini. Kemungkinannya kami telah menyediakan penyelesaian kepada masalah anda jadi pastikan anda mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy S8 dengan amaran kelembapan yang dikesan

Panduan penyelesaian masalah ini akan lebih tertumpu pada memastikan bahawa telefon tidak mengalami kerosakan cecair walaupun ia telah disemburkan atau dicelupkan ke dalam air tetapi saya tahu beberapa perkara yang boleh anda gunakan untuk membuat caj Galaxy S8 anda. Jadi, tanpa aduan lanjut, berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan jika anda mendapat amaran "kelembapan yang dikesan" ...

Langkah 1: Pastikan port pengecas / USB kering

Amaran "Kelembapan telah dikesan di port pengecas / USB" cukup mudah dan lebih kerap daripada tidak, itu benar-benar berlaku. Sebagai pemilik, anda harus menjadi yang pertama mengetahui jika telefon anda bersentuhan dengan air satu atau yang lain dan jika ia dilakukan, maka pengeringan port USB harus menjadi perkara pertama yang harus anda lakukan. Perkara yang sama berlaku walaupun anda tidak pasti bahawa telefon itu basah dan begini bagaimana anda melakukannya:

  • Dapatkan sekeping kecil tisu dan masukkan ke dalam port.
  • Biarkan tisu di pelabuhan selama satu atau dua minit untuk menyerap lembap.

Bergantung pada betapa basahnya pelabuhan, anda mungkin perlu melakukan ini beberapa kali untuk memastikan semua residu air diserap dan konektornya kering.

Langkah 2: Pastikan pengecas dan kabel juga kering

Ia sentiasa penting untuk anda memeriksa pengecas jika basah atau tidak kerana ia adalah yang memberi makan elektrik ke telefon anda. Selain itu, ia lebih berbahaya jika ia basah kerana ia adalah apa yang anda pasangkan ke soket dinding. Lihat ke dalam pelabuhan di dalam pengecas anda untuk mengetahui sama ada lembab dan melakukan perkara yang sama seperti yang anda lakukan pada langkah pertama untuk mengeringkannya. Tetapi dengan asumsi ia kering dan tidak ada tanda-tanda air di pelabuhan, maka periksa kabel USB.

Saya telah menemui beberapa kes di mana amaran "kelembapan dikesan" muncul walaupun port USB telefon kering dan itu kerana satu hujung kabel basah. Anda mungkin masih dapat melakukan perkara yang sama seperti yang anda lakukan pada langkah pertama tetapi ketika datang ke hujung kabel yang lebih kecil, lebih baik anda menggunakan berus untuk membersihkannya. Dip alkohol berus dan bersihkan penyambung dengan perlahan. Selepas itu, biarkan ia kering selama satu atau dua minit.

Langkah 3: Pastikan Penunjuk Kerusakan Cecair tidak tersandung

Adalah penting anda menyemak Petunjuk Kerusakan Cecair (LDI) telefon anda untuk mengesahkan bahawa ia tidak mempunyai apa-apa kerosakan cecair kerana jika LDI tersandung, maka kami tidak menyarankan anda meneruskan pemecahan masalah anda kerana kami mungkin mengakhiri sehingga merosakkan telefon anda lebih banyak lagi. Oleh itu, anda harus terlebih dahulu memeriksa jika air telah mencapai komponen dalam dan berikut adalah cara anda melakukannya:

  • Pop dulang SIM keluar.
  • Lihat ke dalam slot SIM dan cari pelekat kecil.
  • Jika ia masih putih, maka telefon anda bebas dari kerosakan cecair tetapi jika ia menjadi merah atau merah jambu, maka ia mengesahkan bahawa punca masalah itu adalah kerosakan cecair.

Jika ada tanda kerosakan cecair, bawa telefon anda kembali ke kedai dan berteknologi mengendalikan masalah ini untuk anda untuk mengelakkan kerosakan selanjutnya. Jika LDI, bagaimanapun, kekal putih, kemudian bergerak ke langkah seterusnya.

Langkah 4: Cuba tolak amaran untuk melihat jika caj telefon

Kaedah ini dikongsi oleh salah satu pembaca kami yang mendakwa ia berfungsi untuknya setiap kali. Biasanya apabila "kelembapan dikesan" amaran muncul, telefon anda tidak akan dikenakan biaya untuk mencegah kerosakan selanjutnya dan anda dinasihatkan untuk menunggu sehingga ralat tidak muncul lagi. Walau bagaimanapun, melalui kaedah ini, anda mungkin dapat membuat bayaran telefon anda secara normal walaupun amaran itu timbul dan berikut adalah cara anda melakukannya:

  1. Pasangkan pengecas ke soket dinding yang berfungsi.
  2. Sambungkan telefon anda ke pengecas anda menggunakan kabel asal.
  3. Amaran kemudian akan muncul dan proses pengecasan dihentikan.
  4. Tanpa melepaskan telefon dari pengecas, reboot semula secara normal.
  5. Selepas reboot, Galaxy S8 anda mungkin bertanggungjawab dengan atau tanpa amaran.

Sudah tentu, anda hanya perlu melakukan kaedah ini selepas memastikan telefon anda tidak mempunyai tanda-tanda kerosakan cecair. Jika ia masih tidak akan dikenakan caj menggunakan kaedah ini, kemudian terus ke langkah seterusnya.

Langkah 5: Reboot Galaxy S8 anda dalam Mod Selamat dan caj

Kami sering menjalankan telefon dalam mod selamat semasa menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan aplikasi kerana semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan sementara sementara telefon berada dalam persekitaran itu. Tetapi ternyata perkhidmatan yang mengendalikan amaran muncul apabila telefon mengesan terdapat lembap di port USB tidak dimuatkan semasa dalam mod selamat supaya peranti tidak akan mendapat amaran dan ia mungkin terus dikenakan bayaran. Dengan mengandaikan tiada tanda kerosakan cecair, jangan ragu untuk menjalankan peranti anda dalam mod ini dan biarkan ia mengecas bateri sepenuhnya semasa dalam persekitaran ini. Begini cara anda boot telefon anda dalam mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Langkah 6: Tetapkan semula telefon anda

Selepas mengecas telefon anda dalam mod selamat, anda masih boleh mendapat amaran ketika anda memulakan telefon dalam mod biasa dan saya tahu betapa menjengkelkannya. Dengan mengandaikan tiada kerosakan cecair dan port USB kering, jelas pada ketika ini masalahnya adalah dengan firmware. Jadi, lakukan yang terbaik untuk membuat sandaran fail penting dan data anda dan kemudian set semula telefon anda untuk memberikannya permulaan yang baru. Sebelum menetapkan semula, matikan Perlindungan Setet Kilang dahulu supaya anda tidak akan terkunci:

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
  3. Ketik Akaun.
  4. Ketik Google.
  5. Ketik alamat e-mel Google ID anda jika berbilang akaun disediakan. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  6. Ketik ikon 3 titik.
  7. Ketik Alih keluar akaun.
  8. Ketik AKUN REMOVE.

Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula ...

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jadi, pada dasarnya, apa yang kami lakukan pasti tidak ada kerosakan cecair di dalam telefon anda dan kemudian kami cuba memintas amaran untuk membuat bateri anda mengecas bateri dan pada akhirnya, kami melakukan reset untuk membetulkan masalah. Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda.