Samsung Galaxy S8 menunjukkan ralat "Amaran: Kamera gagal" apabila kamera dibuka atau mengambil gambar [Panduan Penyelesaian Masalah]

Apabila kamera gagal dimulakan pada Samsung Galaxy S8 anda atau mana-mana telefon pintar Android untuk perkara itu, anda akan mendapat ralat "Amaran: Kamera gagal" atau "Malangnya, Kamera telah berhenti."

Dalam jawatan ini, saya akan menangani kesilapan pertama yang saya nyatakan dengan S8 sebagai subjek penyelesaian masalah kami. Tapi sebelum itu, saya buat sedikit lebih jelas perbezaan antara kedua-dua. Apabila kesilapan mengatakan kamera telah berhenti, ia merujuk kepada aplikasi kamera yang terhempas kekerasan tertutup kerana beberapa sebab. Lebih sering daripada tidak, itu adalah isu aplikasi. Walau bagaimanapun, apabila dikatakan bahawa kamera gagal, ia mungkin bermakna sensor itu sendiri gagal untuk memulakan, jadi ia berkaitan dengan perkakasan.

Saya telah memetik dua situasi dalam artikel ini tetapi kedua-duanya memaparkan kesilapan gagal kamera. Walaupun mereka mungkin sama, pemicu mereka berbeza dan itulah yang perlu kita lihat. Oleh itu, teruskan membaca di bawah untuk mengetahui lebih lanjut tentang ralat ini dan pelajari apa yang perlu dilakukan dalam usaha membetulkannya.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda sedang mengalami masalah yang berbeza dengan telefon anda, maka saya cadangkan anda melawat halaman penyelesaian masalah Samsung Galaxy S8 kami kerana kami telah mula memberikan sokongan kepada pembaca kami yang memiliki peranti ini. Kami faham telefon anda masih baru dan ia harus berfungsi dengan sempurna tanpa halangan tetapi tidak Samsung dapat menjamin tidak akan ada masalah. Apa yang kami lakukan di sini adalah memberikan bantuan kepada pembaca kami yang terbaik yang kami boleh jadi jika kami tidak menyiarkan catatan mengenai kebimbangan anda, sila hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Kamera gagal menunjukkan ralat pada Galaxy S8 apabila kamera dibuka

Masalah : Hello droid guy. Saya membeli S8 baru dan saya telah menggunakannya selama lebih dari seminggu sekarang. Pada mulanya, segala-galanya berfungsi dengan baik sehingga suatu hari saya melihat mesej ralat yang mengatakan "Amaran: Kamera gagal." Saya hanya menutupnya memikirkan ia hanya sementara tetapi sejak semalam setiap kali saya membuka kamera kesilapan muncul. Akibatnya saya tidak boleh mengambil gambar atau merakam video dan saya biasanya melakukan itu. Adakah saya perlu mempunyai telefon ini diganti? Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Pada asasnya, pencetus adalah aplikasi itu sendiri. Perkara itu, apabila anda membuka aplikasi kamera, sensor akan secara automatik memulakan sebagai persediaan apabila anda memukul butang tangkapan atau rakaman pada skrin. Perkhidmatan lain juga akan dipanggil untuk bekerja dengan kamera seperti aplikasi Galeri yang menguruskan gambar yang diambil oleh kamera. Semua perkara ini berlaku dalam detik pecahan dan jika ada satu perkara yang tidak akan dimuatkan, maka ralat ini mungkin ditunjukkan. Jadi, inilah yang saya cadangkan anda lakukan untuk masalah seperti ini:

Langkah 1: Kosongkan cache dan data apl Kamera

Prosedur ini akan menetapkan semula aplikasi kamera serta memadam fail yang dibuatnya. Ini bermakna ia akan dibawa kembali ke tetapan lalai dan semua pilihan anda akan dipadamkan. Kamera akan menjadi seperti apabila anda mula-mula membukanya dan inilah cara anda melakukannya:

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps .
  2. Ketik Tetapan > Apl .
  3. Ketuk aplikasi Kamera dalam senarai lalai atau ketik ikon 3 titik > Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
  4. Ketik Penyimpanan .
  5. Ketik Kosongkan cache .
  6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK .

Selepas ini, cuba buka aplikasi dan lihat apakah ralat masih muncul dan jika ia berlaku, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Ketahui jika aplikasi pihak ketiga mempunyai kaitan dengannya

Aplikasi pihak ketiga atau orang yang anda muat turun dari Gedung Play dan dipasang secara manual boleh menyebabkan aplikasi pra-pasang kadangkala berlaku terutamanya jika aplikasi tersebut menggunakan perkhidmatan yang sama dengan yang terbina dalam. Itulah sebabnya perlu mengetahui sama ada mereka ada kaitan dengan masalah ini atau tidak kerana jika demikian, maka kita sudah separuh jalan untuk menyelesaikannya. Untuk mengetahui itu, anda perlu memulakan telefon anda dalam mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa .
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan .
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
  8. Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Sebaik sahaja telefon memasuki mod ini, buka kamera dan lihat apakah ralat masih ditunjukkan. Dengan mengandaikan ralat tidak dipaparkan apabila telefon berada dalam mod ini, maka ia mengesahkan satu atau beberapa aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah. Cabaran seterusnya adalah untuk mencari aplikasinya, menetapkan semula dan jika itu tidak akan berfungsi, pasangkannya. Jadi, mulailah carian anda dari aplikasi yang anda pasangkan sebelum permulaan masalah. Jika anda mengesyaki aplikasi, kosongkan cache dan datanya terlebih dahulu ...

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps .
  2. Ketik Tetapan > Apl .
  3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon 3 titik > Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
  4. Ketik Penyimpanan .
  5. Ketik Kosongkan cache .
  6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK .

Jika ini tidak berfungsi, maka nyahpasang aplikasi ...

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps .
  2. Ketik Tetapan > Apl .
  3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon 3 titik > Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
  5. Ketik Uninstall .
  6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Jika ini tidak berfungsi sama ada, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan langkah seterusnya.

Langkah 3: Menyimpan fail penting dan data, lakukan Reset Master

Kami hanya perlu membawa semula telefon ke tetapan lalai kilangnya untuk mengetahui sama ada ia mempunyai kaitan dengan firmware. Walau bagaimanapun, kerana semua fail dan data anda akan dipadam apabila anda menetapkan semula peranti, anda perlu membuat sandaran. Selepas itu, matikan ciri anti-kecurian telefon anda dan kemudian anda boleh meneruskan dengan set semula.

Bagaimana untuk melumpuhkan anti-kecurian pada Galaxy S8

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps .
  2. Ketik Tetapan > Awan dan akaun .
  3. Ketik Akaun .
  4. Ketik Google .
  5. Ketik alamat e-mel Google ID anda jika berbilang akaun disediakan. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  6. Ketik ikon 3 titik .
  7. Ketik Alih keluar akaun .
  8. Ketik AKUN REMOVE .

Bagaimana untuk Master Reset Galaxy S8 anda

Anda mengikuti langkah ini selepas anda melumpuhkan ciri anti-kecurian telefon anda:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas penetapan semula, anda perlu membawa telefon kembali ke kedai dan menggantikannya kerana ia jelas merupakan masalah yang lebih serius daripada yang kami jangkakan. Anda tidak perlu berurusan dengan masalah ini sepanjang masa anda akan menggunakan telefon.

Kamera Galaxy S8 gagal setiap kali pengguna mengambil gambar

Masalahnya : Atas sebab tertentu, Galaxy S8 baru saya tidak boleh mengambil gambar lagi kerana setiap kali saya cuba memanggil mesej amaran yang akan muncul berkata "Kamera gagal." Saya tidak pasti ketika ia bermula atau mengapa masalah ini berlaku, tidak benar-benar orang yang berteknologi dan saya membeli telefon ini memikirkan ia akan sesuai untuk saya tetapi masalah ini memberitahu saya saya mungkin membuat keputusan yang salah dengan tidak mendapat Apple. Jadi, jika kamu dapat membantu saya, itu akan menjadi lebih baik. Saya hanya mahu peranti ini berfungsi dengan sempurna. Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Sekurang-kurangnya, dalam masalah ini, pemilik masih boleh membuka kamera dan itu sesuatu. Ia mungkin bukan masalah kamera sendiri tetapi masalah dengan satu atau beberapa perkhidmatan yang digunakan oleh kamera. Oleh itu, kita perlu mengambil laluan yang berbeza walaupun prosedur mungkin sama.

Langkah 1: Cuba ambil gambar semasa telefon berada dalam mod selamat

Kami akan cuba untuk menghadkan perkhidmatan dan aplikasi yang berjalan untuk melihat jika ada perbezaan. Jadi, cuba boot boot Galaxy S8 anda dalam mod selamat dan kemudian gunakan kamera. Jika ralat tidak muncul, maka ada satu aplikasi yang mungkin merosakkan kamera. Cari aplikasi itu dan kemudian buangnya. Ini mungkin aplikasi kamera lain yang anda pasang atau apa sahaja yang menguruskan gambar dan video.

Bagaimana untuk memulakan Galaxy S8 dalam mod Selamat

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa .
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan .
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
  8. Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Langkah 2: Lapkan partition cache supaya cache sistem lama akan diganti

Terdapat peluang bahawa beberapa sistem cache mendapat rosak dan di antara mereka adalah cache yang digunakan oleh sistem untuk menjalankan kamera. Kami perlu memerintah kemungkinan ini supaya anda perlu memulakan telefon anda dalam mod pemulihan dan kemudian menghapuskan partition cache. Jangan risau, tiada fail dan data anda akan memadam sekiranya anda melakukan ini:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "membersihkan partition cache."
  5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Langkah 3: Kembalikan Semula Galaxy S8 anda

Selepas menghapuskan partition cache dan masalah masih berlaku, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula telefon anda, sekurang-kurangnya, sebelum anda membawanya semula ke kedai. Pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda terlebih dahulu kerana ia akan dipadamkan dan tidak dapat dipulihkan lagi. Selepas sandaran, ikuti langkah berikut:

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps .
  3. Ketik Tetapan > Awan dan akaun .
  4. Ketik Cadangan dan pulihkan .
  5. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF .
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF .
  7. Ketik butang belakang ke menu Tetapan dan ketik Pengurusan Umum > Tetapkan semula > Tetapkan semula data kilang .
  8. Ketik Reset .
  9. Jika anda mempunyai kunci skrin, aktifkan kelayakan anda.
  10. Ketik Teruskan .
  11. Ketik Padam semua .

Jika semuanya gagal, bawanya kembali ke kedai.