Kamera Samsung Galaxy S8 mula gagal selepas kemas kini Android 8.0 Oreo

Mesej ralat "Kamera gagal" biasanya muncul jika sensor itu sendiri tidak dimulakan, walaupun ia juga mungkin hanya masalah kecil dengan apl Kamera. Senario kes buruk di sini ialah apabila ralat ini muncul disebabkan oleh sensor yang rosak tetapi selagi telefon anda tidak digugurkan di permukaan keras dan tidak mengalami sebarang kerosakan fizikal, maka itu hanya masalah kecil dengan aplikasinya atau firmware dan anda pasti boleh memperbaikinya sendiri tanpa perlu membawa telefon anda ke kedai atau kembali ke kedai.

Dalam jawatan ini, saya akan membantu anda menyelesaikan masalah Galaxy S8 anda supaya kami dapat menentukan masalah ini, mengapa ia berlaku pada telefon anda dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Tetapi kerana bukan kali pertama saya menghadapi masalah ini, saya sudah tahu satu atau dua perkara yang boleh membetulkannya dan saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah kami gunakan untuk menangani isu seperti ini. Oleh itu, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dengan cara yang salah.

Sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kebingungan adalah bahawa terdapat penyelesaian yang sedia ada untuk masalah anda jadi hanya mengambil masa mencari masalah yang serupa dengan anda. Jika anda tidak dapat mencari atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Sila berikan kami seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya lebih mudah bagi kami menyelesaikan masalah ini. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan adalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy S8 dengan kamera gagal

Seperti yang saya nyatakan sebelum ini, ini mungkin hanya satu masalah kecil dengan kamera dan perkara terbaik yang boleh kita lakukan sekarang ialah memerintah kemungkinan yang ada dan inilah yang harus anda lakukan:

Reboot telefon anda dahulu - betul, reboot mungkin dapat menyelesaikan masalah ini bergantung pada jenis masalah. Jika ia benar-benar hanya masalah kecil yang disebabkan oleh beberapa gangguan dalam aplikasi atau sistem, maka reboot adalah lebih daripada cukup untuk memperbaikinya. Sekiranya tidak, cubalah melakukan pemulihan paksa dengan menekan dan menahan kedua-dua butang bawah dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat. Ini akan menghidupkan semula telefon tetapi juga menyegarkan memori dan memuat semula semua aplikasi, perkhidmatan dan fungsi terasnya.

Ketahui jika terdapat aplikasi yang menggunakan kamera - Saya sering merakam skrin saya ketika bermain beberapa permainan dan saya menggunakan aplikasi yang dipanggil DU Recorder. Ia mempunyai pilihan untuk merakam skrin anda semasa merakam menggunakan kamera hadapan atau belakang. Apabila pilihan ini diaktifkan, kamera digunakan di latar belakang dan apabila anda membukanya, anda akan mendapat amaran "Kamera gagal" yang bermaksud, sensor tidak dapat memulakan kerana ia sudah berjalan di latar belakang dan digunakan oleh aplikasi lain. Jika anda memasang aplikasi pihak ketiga yang juga menggunakan kamera, maka anda harus menutup apl itu agar dapat menggunakan kamera. Atau, anda juga boleh cuba melakukan prosedur seterusnya.

Jalankan telefon anda dalam mod selamat - jika anda tidak pasti sama ada terdapat aplikasi yang menggunakan kamera di latar belakang, anda harus cuba menjalankan peranti anda dalam mod ini untuk melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga buat sementara waktu. Sekiranya masalah ini sememangnya disebabkan oleh pihak ketiga, maka kamera akan berfungsi dengan betul semasa dalam mod ini. Sekiranya demikian, anda perlu cuba mencari aplikasi itu dan kemudian buang dan itu akan menjadi masalah akhir. Walau bagaimanapun, jika kamera masih terhempas walaupun dalam mod selamat, maka cuba lakukan langkah seterusnya.

Lapisan partisi cache - juga mungkin bahawa masalah ini disebabkan oleh beberapa cache sistem yang korup. Untuk memerintahnya, anda harus menjalankan peranti anda dalam mod pemulihan dan padam partition cache untuk memadam semua cache supaya firmware akan membuat yang baru. Selepas ini, buka kamera untuk mengetahui sama ada ia akan terhempas dan jika demikian, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan prosedur seterusnya.

Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda - jika semuanya gagal, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan Reset Master. Ia akan membawa semula peranti tersebut ke tetapan dan konfigurasi kilangnya. Ia juga akan memadam semua fail data sistem yang mungkin rosak yang mungkin menyebabkan masalah ini. Ia sangat berkesan terhadap isu-isu yang berkaitan dengan aplikasi supaya masalah ini tidak akan berterusan jika ia hanya masalah dengan aplikasi atau firmware.

Prosedur penyelesaian masalah yang digunakan dalam panduan ini

Berikut ialah prosedur yang saya nyatakan dalam panduan penyelesaian masalah di atas ...

Bagaimana untuk menjalankan telefon anda dalam mod selamat

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa .
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan .
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Bagaimana untuk menyahpasang aplikasi dari telefon anda

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps .
  2. Ketik Tetapan > Apl .
  3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon 3 titik > Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang diprapasang.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
  5. Ketik Uninstall .
  6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Bagaimana untuk menghapuskan partition cache

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "membersihkan partition cache."
  5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Bagaimana untuk melakukan reset Master

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya berharap panduan penyelesaian masalah ini membantu anda dengan cara yang salah. Jika anda mempunyai isu-isu lain yang anda ingin berkongsi dengan kami, sila hubungi kami pada bila-bila masa atau meninggalkan komen di bawah.