Samsung Galaxy S7 tidak akan dimulakan semula selepas kemas kini Nougat dan kini mempunyai skrin hitam [Panduan Penyelesaian Masalah]

Kebimbangan berkaitan prestasi telah menghantui ramai pemilik Samsung Galaxy S7 dan kami juga menerima banyak aduan selepas kemas kini Android Nougat baru-baru ini. Antara masalah yang kami terima ialah masalah di mana telefon enggan memulakan semula atau mematikan dan pemilik tidak boleh melakukan sesuatu untuk membuat peranti berfungsi kerana ia sama ada mempunyai skrin hitam atau tidak responsif.

Dalam siaran ini, kami akan menangani masalah ini sekali lagi untuk kepentingan pembaca kami yang menghubungi kami mengenainya. Kami akan cuba melihat setiap kemungkinan yang mungkin membawa kepada masalah dan menolak setiap mereka sehingga akan menjadi lebih jelas bagi kami untuk mengetahui punca sebenar dan apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Jika anda memiliki Galaxy S7 dan kini diserang oleh kebimbangan yang sama, teruskan membaca di bawah ini kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda.

Sekarang, sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda melepaskan halaman penyelesaian masalah Galaxy S7 kami kerana kami telah menyediakan penyelesaian kepada beratus-ratus masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kebingungannya adalah bahawa kami mungkin telah menyediakan penyelesaian kepada masalah yang anda sedang buat jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda di halaman itu dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy S7 yang tidak akan dimulakan selepas kemas kini

Masalah: Galaxy S7 saya tidak akan dimulakan semula selepas kemas kini perisian. Ia memasang perisian dan apabila ia berjalan semula, ia terperangkap pada skrin hitam dengan kunci yang tidak dikunci. Kadang-kadang ia akan menghidupkan skrin kunci untuk menaip kata laluan yang saya pilih untuk melindungi data telefon saya, tetapi dengan pantas akan berubah ke skrin hitam dengan bar kemajuan yang tidak pernah mengisi dan "memasang aplikasi" di atasnya. kitaran ini telah berlaku kira-kira 6/7 kali tidak membenarkan akses penuh ke telefon. Saya telah menggunakan idea-idea penyelesaian masalah yang singkat menyapu telefon yang saya tidak menyandarkan data saya tanpa nasib.

Penyelesaian: Kebanyakan masa, jenis masalah ini berlaku jika fail dan data telefon anda telah lapuk atau rosak semasa proses kemas kini. Seperti yang anda katakan bahawa ia reboot beberapa kali dan terperangkap dalam logo selepas itu, bermakna, bahawa firmware mungkin terhempas dan itulah sebabnya peranti anda tidak dapat boot dengan berjaya. Tetapi tidak ada yang perlu dibimbangkan, masalah ini dapat diperbaiki melalui pelaksanaan prosedur mudah tanpa bantuan daripada juruteknik. Berikut adalah kaedah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Cobalah untuk memaksa semula semula peranti

Sekiranya sistem terhempas, ini akan menyebabkan telefon anda tidak dapat boot dan reboot tanpa sebab yang jelas. Jadi, dengan melakukan reboot paksa semua gangguan dalam sistem akan dihapuskan serta ia menyegarkan ingatan telefon. Untuk melakukan ini, ikuti langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 10 saat.
  2. Telefon akan reboot dengan jayanya dengan syarat ia hanya satu kemalangan sistem dan terdapat bateri yang cukup.

Selepas prosedur reboot kuasa cuba untuk mengetahui sama ada masalah diselesaikan. Jika ya, maka jelas sekali gangguan dalam sistem menyebabkan masalah ini. Tetapi jika tidak, anda boleh terus menyelesaikan masalah peranti dengan mengikuti kaedah seterusnya.

Langkah 2: Tetapkan ia dalam mod Selamat

Kali ini, kita perlu menyemak sama ada telefon anda dapat boot tanpa memuatkan semua aplikasi pihak ketiga dari sistem. Maksudnya, hanya yang pra-instal yang akan dijalankan dalam sistem. Tetapi jika ia membolot biasanya ada kemungkinan bahawa pelakunya mencetuskan masalah itu. Anda boleh mula menyahpasang setiap aplikasi yang anda muat turun bermula dari yang baru-baru ini yang anda pasang sehingga isu itu akan diperbaiki Berikut ialah cara boot dalam mod selamat:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Apabila logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci kelantangan.
  3. Teruskan memegang kekunci Kelantangan sehingga ia selesai menaikkan semula.
  4. Apabila "Mod selamat" muncul di skrin dengan serta-merta lepaskan kekunci Kelantangan.

Tetapi semasa berada dalam mod selamat dan selepas memadam semua aplikasi yang disyaki dan isu itu masih berlaku, anda boleh berpindah ke kaedah seterusnya kerana mungkin terdapat masalah yang serius pada telefon anda.

Langkah 3: Lapar bahagian Sistem Cache telefon anda

Sistem cache adalah fail yang disimpan di dalam direktori yang digunakan oleh telefon anda agar firmware berjalan lancar dan cekap. Jadi, jika cache ini rosak semasa pembaruan dan konflik sistem, itu akan menjadi sebab isu-isu berlaku daripada warna biru. Sebenarnya, membersihkan direktori cache dari semasa ke semasa adalah dinasihatkan kepada semua pengguna terutamanya selepas naik taraf untuk memastikan bahawa semua fail serasi kepada sistem baru. Jadi, jika isu itu dicetuskan oleh cache rasuah kaedah ini pasti akan memperbaikinya.

  1. Matikan telefon.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya ..
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache.

Langkah 4: Tetapkan semula telefon anda

Ambil perhatian bahawa menetapkan semula peranti akan menjadi pilihan terakhir anda yang perlu dilakukan pada telefon anda jika semua prosedur tidak membetulkan masalah itu. Jika ya, maka telefon anda mungkin mempunyai masalah firmware yang serius. Dalam melakukan penetapan semula firmware tidak akan dipadamkan, sebaliknya hanya fail dan data yang anda simpan pada telefon anda serta aplikasi yang anda muat turun dari Play Store akan dihapuskan dari sistem. Bermakna, ia akan membawa peranti anda kembali dari awal seperti kali pertama anda membelinya dari peruncit atau pembawa anda. Tetapi sebelum anda mengikuti langkah-langkah pastikan anda menyandarkan semua fail penting anda dengan memindahkannya ke kad SD atau komputer kerana ia akan dihapuskan. Ini adalah bagaimana untuk menetapkan semula telefon anda:

  1. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  2. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  3. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  4. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  5. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  7. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  8. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Saya harap ini berfungsi.