Samsung Galaxy S7 muncul "Malangnya, Chrome telah berhenti" semasa membuka pautan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Di luar kotak, Samsung Galaxy S7 anda sudah mempunyai dua penyemak imbas web iaitu Internet dan Chrome. Yang terakhir sebenarnya dimandatkan oleh Google untuk hadir di semua telefon Android manakala yang pertama adalah inisiatif Samsung.

Mesej ralat "Malangnya, Chrome telah berhenti" sudah tentu memberitahu pengguna bahawa penyemak imbas Chrome terhempas dan tidak dapat terus berfungsi. Ini mungkin masalah sementara atau masalah serius yang perlu ditangani dengan serta-merta. Chrome adalah aplikasi terbina dalam dan sangat terintegrasi ke dalam firmware supaya terdapat kemungkinan mesej ralat ini hanya tanda masalah firmware yang serius.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S7 anda yang sentiasa menunjukkan ralat ini. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu demi satu sehingga kami dapat dengan mudah menentukan masalah tersebut dan cuba membetulkannya tanpa bantuan daripada teknologi. Jadi, jika anda memiliki telefon seperti ini dan kini diserang oleh kebimbangan yang sama, maka cuba selesaikan membaca siaran ini kerana ia boleh membantu anda memperbaikinya.

Sekarang, sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda melepaskan halaman penyelesaian masalah Galaxy S7 kami kerana kami telah menyediakan penyelesaian kepada beratus-ratus masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kebingungannya adalah bahawa kami mungkin telah menyediakan penyelesaian kepada masalah yang anda sedang buat jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda di halaman itu dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy S7 dengan ralat "Chrome telah berhenti"

Masalah : Pertama, saya mempunyai telefon Galaxy S7 dan masih beberapa bulan dengan saya. Saya dinaik taraf dari S5 jadi saya tidak benar-benar baru kepada peranti Samsung. Bagaimanapun, saya bukan orang yang berteknologi jadi masalah teknikal seperti bahasa Yunani kepada saya, anda tahu. Saya mempunyai masalah dengannya apabila setiap kali saya membuka pautan dari teks ralat "Sayangnya, Chrome telah berhenti" muncul dan ia berlaku setiap kali. Seperti yang saya katakan, saya bukan orang yang berteknologi tetapi saya tidak melihat sambungan antara aplikasi teks dan krom, atau ada? Bolehkah masalah ini tetap diperbaiki? Tolong saya.

Penyelesaian masalah : Mesej ralat "Malangnya, Chrome telah dihentikan" adalah lebih kerap daripada bukan masalah yang sangat kecil yang menjejaskan aplikasi yang disebut dalam kesilapan. Jadi, saya yakin bahawa salah satu prosedur dalam jawatan ini akan membaikinya tetapi saya tidak pasti yang mana. Tetapi mari kita mulakan masalah kami dari prosedur yang tidak secara amnya memberi impak pada fail dan data anda serta pada firmware dan inilah yang harus anda lakukan:

Langkah 1: Kosongkan cache dan data aplikasi Chrome

Ini akan menetapkan semula aplikasi ke tetapan lalai dan semua kemas kini yang dipasang dalam telefon anda akan kekal. Apa yang mungkin anda boleh hilang apabila melakukan prosedur ini ialah penanda halaman anda, sejarah pelayaran dan pilihan berkaitan pelayaran lain tetapi jika anda telah menyegerakkan telefon anda dengan ID Google anda, mungkin anda boleh mengembalikannya nanti.

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik Chrome.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Sebaik sahaja selesai, buka Chrome sekali lagi untuk melihat apakah ralat masih muncul dan jika ia berlaku, kemudian terus ke langkah seterusnya. Tetapi jika anda perlu melayari web, cuba gunakan Internet saat ini sementara masalahnya masih tidak diperbaiki.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data aplikasi Mesej

Anda berkata bahawa ralat menunjukkan apabila anda membuka pautan dari teks. Saya faham Mesej dan Chrome adalah dua aplikasi yang sangat berbeza dan tidak benar-benar berkaitan satu sama lain kecuali pada hakikatnya mereka adalah kedua-dua aplikasi terbina dalam. Tetapi jelas masalah berlaku apabila anda cuba membuka pautan yang dihantar melalui Mesej. Maksudnya, Chrome adalah penyemak imbas web lalai pada telefon anda sebab itu ia yang terhempas apabila pautan dibuka. Mari kita cuba untuk menolak kemungkinan bahawa aplikasi Mesej adalah salah satu yang mencetuskan masalah:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik Mesej.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Jika ralat masih muncul selepas ini, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Reboot Galaxy S7 anda dalam mod Selamat

Sekarang mari kita menolak kemungkinan bahawa masalah ini disebabkan oleh salah satu aplikasi pihak ketiga yang anda pasang. Mungkin ada sesuatu yang terus mengganggu firmware di latar belakang dan kami tidak tahu di mana aplikasi melakukannya. Oleh itu, reboot telefon anda dalam mod selamat untuk melumpuhkan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan beri laluan kepada aplikasi terbina dalam untuk menjadi satu-satunya yang dijalankan. Sekiranya masalah itu disebabkan oleh salah satu aplikasi pihak ketiga, maka ralat tidak akan muncul semasa dalam mod selamat.

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Dengan mengandaikan masalah itu tetap dalam mod ini, maka masalahnya tidak begitu rumit. Anda hanya perlu mencari aplikasinya yang menyebabkan masalah itu dan kemudian cuba untuk mengetahui jika terdapat kemas kini yang tersedia dan muat turunnya. Anda juga perlu menetapkan semula aplikasi yang anda mengesyaki dan menyahpasangnya jika tetapan semula tidak berfungsi.

Bagaimana untuk mencari kemas kini untuk apl pada Galaxy S7 anda

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Play Store.
3. Ketuk kekunci Menu dan kemudian ketik Apl Saya. Untuk memastikan aplikasi anda dikemas kini secara automatik, ketik kekunci Menu, ketik Tetapan, dan kemudian ketik Aplikasi kemas kini auto untuk memilih kotak semak.
4. Pilih salah satu daripada pilihan berikut:
   • Ketik Kemas Kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini yang tersedia.
   • Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini aplikasi tunggal.

Bagaimana untuk menetapkan semula aplikasi pada Galaxy S7 anda

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
7. Ketik Kosongkan cache.

Bagaimana untuk memadam aplikasi dari Galaxy S7 anda

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
5. Ketik Uninstall.
6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Langkah 4: Padam semua cache sistem agar mereka diganti

Selepas boot telefon anda dalam mod selamat dan ralat masih berlaku semasa dalam keadaan itu, maka saatnya untuk pergi selepas firmware. Jika anda baru-baru ini mengemas kini telefon anda sebelum masalah ini, selalu ada peluang bahawa beberapa cache telah rosak dan saya bercakap tentang cache sistem. Semasa kemas kini, ada kecenderungan bahawa sesetengah daripada mereka akan rosak dan apabila telefon terus menggunakannya, masalah prestasi mungkin berlaku dan sesetengah aplikasi mungkin terhempas dan ini mungkin sebab mengapa Chrome berhenti berfungsi.

Jadi, mulailah telefon anda dalam mod Pemulihan dan kemudian padam partition cache:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja.
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'padam partition cache'.
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tunggu telefon anda menjadi aktif dan apabila siap, buka pautan dari teks anda untuk melihat apakah ralat masih muncul dan jika ya, maka sudah tiba masanya untuk menetapkan semula telefon anda.

Langkah 5: Sandarkan fail dan data anda, kemudian tetapkan semula Galaxy S7 anda

Setakat penyelesaian masalah, anda telah melakukan bahagian anda tanpa sia-sia. Jadi, tiba masanya untuk menetapkan semula telefon anda untuk membawanya semula ke tetapan lalai kilangnya. Walau bagaimanapun, kerana semua fail dan data anda akan dipadam semasa proses, pastikan untuk membuat sandaran sebelum tetapan semula. Selepas itu, hanya untuk memastikan anda tidak akan terkunci, matikan Perlindungan Reset Kilang sebelum anda sebenarnya menetapkan semula telefon anda.

Bagaimana untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang di Galaxy S7

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Awan dan akaun.
4. Ketik Akaun.
5. Ketik Google.
6. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
7. Ketik Menu.
8. Ketik Alih keluar akaun.
9. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana untuk membetulkan semula kilang Samsung Galaxy S7 anda

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Anda juga boleh menetapkan semula telefon anda dari menu Tetapan ...

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Awan dan akaun.
4. Ketik Cadangan dan pulihkan.
5. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
7. Ketik kekunci belakang dua kali untuk kembali ke menu Tetapan, kemudian ketik Pengurusan Umum.
8. Ketik Reset.
9. Ketik set semula data kilang.
10. Ketik Set semula peranti.
11. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
12. Ketik Teruskan.
13. Ketik Padam semua.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini membantu.