Samsung Galaxy S7 yang menunjukkan "Malangnya, Internet telah berhenti" selepas kemas kini Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]

• Baca dan fahami mengapa penyemak imbas web lalai #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) anda berhenti berfungsi tanpa sebab yang jelas selepas kemas kini Nougat dan belajar bagaimana menyelesaikannya untuk menyelesaikan masalah.

Internet sebenarnya adalah pelayar web lalai yang digunakan oleh telefon Galaxy anda. Samsung mengubah beberapa nama aplikasi supaya pengguna akan mendapati lebih mudah untuk mencari aplikasi untuk tujuan tertentu. Itulah sebabnya apabila mesej ralat seperti "Sayangnya, Internet telah berhenti" muncul, banyak pengguna segera berfikir ia mempunyai kaitan dengan sambungan. Kami juga menerima beberapa mesej dari pembaca kami yang memberitahu kami bahawa sambungan mereka jatuh kerana kesilapan ini. Sudah tentu, itu tidak berlaku kerana ini sebenarnya menunjukkan ia lebih mungkin masalah aplikasinya.

Dalam jawatan ini, saya akan menangani kesilapan ini sekali lagi kerana ramai pembaca kami yang baru saja memperbaharui Galaxy S7 mereka ke Android Nougat nampaknya diganggu oleh masalah ini. Kami sudah menangani isu ini sebelum ini tetapi ketika telefon masih berjalan Marshmallow jadi jika anda masih belum memasang Nougat dan anda sudah mengalami ini, anda sebenarnya dapat menggunakan pemecahan masalah kami sebelumnya.

Sebelum kami meneruskan penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang sama sekali berbeza, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah kami untuk Galaxy S7 kerana kami telah menjawab beratus-ratus masalah dengan telefon ini sejak kami mula menyokongnya. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy S7 yang menunjukkan kesilapan, "Kesalahan Internet telah dihentikan" selepas Nougat

Saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah peranti anda yang terus menunjukkan mesej ralat ini. Walaupun kami sentiasa mahu dapat menyelesaikan setiap masalah yang kami terima daripada pembaca kami, terdapat isu-isu yang berada di luar jangkauan kami terutama jika mereka berkaitan dengan perkakasan. Kita perlu menyelesaikan masalah untuk menentukan apa masalahnya tetapi sebelum kita meneruskan, ini salah satu masalah yang kita terima daripada pembaca ...

Masalah : Saya mempunyai Galaxy S7 yang memasang kemas kini Nougat baru yang saya fikirkan. Baiklah, semuanya berjalan lancar selepas pemasangan sistem operasi baru kecuali satu perkara-terdapat mesej ralat yang muncul setiap saat dan kemudian dan berkata "Malangnya, Internet telah berhenti." Saya telah mencuba reboot telefon banyak kali sudah tetapi kesilapan tetap, maksud saya masih muncul setiap kali saya melayari web. Saya hanya ingin bertanya mengapa ia melakukan ini dan ada sesuatu yang saya boleh lakukan untuk menyelesaikannya? Terima kasih.

Penyelesaian Masalah : Sekarang bahawa anda tahu bagaimana masalah ini berlaku dan memahami apa yang ralat bermakna, sudah tiba masanya untuk penyelesaian masalah kami. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk cuba membetulkannya, bagaimanapun, jika anda tidak berada dalam mood untuk menyelesaikan masalah dan hanya mahu terus melayari web, maka saya cadangkan anda menggunakan pelayar web yang berbeza-gunakan Chrome atau Firefox atau pelayar apa pun yang anda mahu kecuali yang ini.

Langkah 1: Kosongkan cache dan data aplikasi Internet

Ini akan menetapkan semula aplikasi tetapi juga akan memadam semua penanda halaman anda, sejarah penyemakan imbas dan data apa sahaja yang anda simpan semasa menggunakan aplikasinya. Tetapi selagi masalahnya adalah masalah kecil dengan penyemak imbas, prosedur ini dapat memperbaikinya dengan baik, selain itu, kini mudah menyegerakkan penanda halaman dan pilihan anda dengan akaun dalam talian anda. Jadi, sebelum melakukan ini, pastikan anda menyegerakkan atau membuat sandaran semua yang anda tidak mahu kehilangan dan kemudian ikuti langkah-langkah berikut:

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Pengurus Aplikasi dan Aplikasi.
4. Leret ke tab SEMUA.
5. Cari dan ketik Internet.
6. Sentuh butang Force Close terlebih dahulu.
7. Ketik storan.
8. Ketik Kosongkan cache dan Padam data, Padam.

Selepas prosedur ini, cuba buka aplikasi untuk melihat apakah ralat akan ditetapkan dan jika tidak, maka saatnya anda beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Mulakan semula telefon anda dalam mod selamat dan cetuskan ralat

Sekarang kami akan cuba mengasingkan masalah untuk mengetahui jika aplikasi anda mempunyai kaitan dengannya, maksud saya yang anda muat turun dan dipasang. Memasang peranti anda dalam mod selamat akan menyahdayakan buat sementara waktu semua aplikasi pihak ketiga dan jika salah satu daripada mereka menimbulkan masalah, ralat tidak akan muncul dalam mod selamat. Jadi, ikuti langkah-langkah di bawah ...

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci kelantangan.
3. Teruskan memegang kekunci Kelantangan sehingga ia selesai menaikkan semula.
4. Apabila "Mod selamat" muncul di skrin dengan serta-merta lepaskan kekunci Kelantangan.

Selepas ini, cuba membuka aplikasi Internet sekali lagi dan melayari web, jika ralat masih berlaku maka beralih kepada masalah perisian tegar.

Langkah 3: Padamkan sistem cache supaya mereka akan diganti

Cache mudah rosak terutama semasa kemas kini firmware dan sementara kita tidak tahu pasti jika ia benar-benar berlaku dengan telefon anda, kita harus menganggapnya sebelum bergerak ke prosedur penyelesaian masalah yang lebih rumit.

Memadamkan cache sistem akan memaksa telefon membuat yang baru yang sepenuhnya serasi dengan firmware baharu. Adalah penting bahawa pada peringkat ini anda mengetepikan kemungkinan ini tetapi kerana anda tidak mempunyai akses kepada cache individu, anda perlu memadam keseluruhan kandungan direktori di mana ia disimpan dan ini adalah cara anda melakukannya ...

1. Matikan telefon.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Langkah 4: Tetapkan semula Galaxy S7 anda supaya ia berjalan pada konfigurasi asalnya

Menetapkan semula telefon anda akan membawanya semula ke tetapan lalai kilangnya, memadam semua fail, data, pilihan, dan lain-lain dan untuk masalah semacam ini, ia akan mencukupi untuk membuat semua kerja berfungsi lagi tetapi tangkapan adalah bahawa anda perlu pergi melalui kerumitan sokongan semua yang anda tidak mahu kehilangan dalam storan dalaman telefon anda. Selain itu, apabila semuanya sudah siap, anda perlu memulihkan semuanya kembali ke telefon anda tetapi jika ia diperlukan untuk membuatnya berfungsi semula, kemudian ikuti langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini membantu.