Tetapan Samsung Galaxy S7 terus terhempas, menyebabkan telefon dibekukan selepas kemas kini Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]

• Baca dan fahami mengapa Samsung Galaxy S7 anda menunjukkan ralat "Malangnya, Tetapan telah berhenti" dan mula membekukan selepas kemas kini Nougat baru-baru ini.

Kemas kini firmware sepatutnya membawa pembaikan kepada masalah dengan telefon anda tetapi kadang-kadang mereka cenderung membuat segala-galanya lebih teruk. Demikianlah dengan banyak pembaca kami yang melaporkan kepada kami bahawa sejurus selepas kemas kini Nougat, mereka telah menghadapi pelbagai jenis masalah sementara masalah yang mereka alami sebelum ini.

Di dalam jawatan ini, saya akan menangani beberapa isu yang berkaitan dengan firmware termasuk kesilapan "Malangnya, Tetapan telah dihentikan, " yang, menurut pembaca kami, menyebabkan telefon membekukan apabila kotak dialog ditutup. Dua lagi isu yang saya hadapi di sini juga berkaitan dengan kemas kini Nougat baru-baru ini. Jadi, jika anda memiliki peranti ini, baru-baru ini mengemas kini dan kini diserang oleh masalah atau dua, kemudian teruskan membaca di bawah untuk mengetahui bagaimana untuk memperbaikinya.

Tetapi sebelum kita melompat ke dalam penyelesaian masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak masalah sejak kami mula menyokong telefon ini. Cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian dan / atau panduan penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Galaxy S7 menunjukkan "Malangnya, Tetapan telah berhenti" kesilapan dan membeku

Masalah : Hi guys. Saya memiliki Samsung Galaxy S7 yang saya beli tahun lepas. Telefon itu baru apabila saya membelinya dan ia berfungsi dengan sempurna sejak itu jadi saya agak keliru dengan ia bertindak seperti ini sekarang. Terdapat tetingkap yang terus muncul dan ia berkata "Malangnya, Tetapan telah berhenti" dan apabila saya memukul OK atau REPORT, telefon akan membekukan selama satu atau dua minit dan kemudian saya boleh mendapatkan semula akses kepadanya sehingga kesilapan muncul lagi dan itu kitaran yang boleh berlaku seratus kali dalam sehari. Bolehkah anda beritahu saya apa yang perlu saya lakukan untuk membetulkannya. Dan dengan cara itu, saya fikir ia bermula selepas kemas kini yang saya muat turun tetapi saya tidak pasti. Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Mesej ralat pada dasarnya bermaksud bahawa aplikasi Tetapan telah terputus kerana sebab tertentu dan dengan mengambil kira bahawa ia bermula selepas kemas kini, ada kemungkinan ia merupakan isu firmware tetapi kami tidak dapat memastikan sehingga kami menyelesaikan masalah. Bahawa dikatakan, inilah yang anda perlukan untuk membetulkan masalah ini ...

Langkah 1: Reboot telefon anda dalam mod selamat untuk segera mengasingkan masalah

Ini akan menyahdayakan buat sementara waktu semua aplikasi pihak ketiga yang mungkin ada kaitannya dengan masalah ini. Jadi, jika ralat tidak berlaku semasa dalam mod ini, maka syak wasangka kami disahkan dan dalam hal ini, anda hanya perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya. Sekarang, inilah cara anda boot S7 anda dalam mod selamat:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci kelantangan.
3. Teruskan memegang kekunci Kelantangan sehingga ia selesai menaikkan semula.
4. Apabila "Mod selamat" muncul di skrin dengan serta-merta lepaskan kekunci Kelantangan.

Untuk menyahpasang aplikasi pihak ketiga, ikuti langkah berikut:

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari Tetapan dan ketik padanya.
3. Tatal ke dan ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Cari aplikasi yang anda mahu buang dan ketik padanya.
6. Sentuh butang 'UNINSTALL'.
7. Kotak dialog baru akan muncul, ketuk OK untuk mengesahkan tindakan anda.

Langkah 2: Padam cache Sistem supaya mereka akan digantikan dengan yang baru

Kini, mari kita fikirkan hakikat bahawa masalah ini bermula selepas telefon dikemas kini kepada Nougat. Ia adalah kemas kini utama dan ia agak normal bagi sesetengah cache untuk secara automatik menjadi usang dan yang lain korup. Kami tidak akan dapat menentukan cache yang rosak dan tidak mempunyai akses kepada cache individu. Jadi, perkara terbaik untuk dilakukan ialah menghapus kandungan direktori cache. Jangan bimbang walaupun kerana sistem cache dibuat secara automatik. Inilah yang perlu anda lakukan ...

1. Matikan telefon.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Jika ralat masih muncul selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula telefon anda.

Langkah 3: Lakukan Reset Semula Master pada Galaxy S7 anda untuk membawanya semula ke tetapan lalai kilang

Selepas melakukan dua langkah pertama dan masalah masih berlaku, maka anda benar-benar perlu melaksanakan prosedur Reset Master. Ini akan memadam semua fail dan data peribadi anda jadi pastikan untuk membuat sandaran perkara yang anda tidak mahu kehilangan. Juga pastikan untuk mengeluarkan ID Google anda sebelum melakukan langkah-langkah di bawah supaya telefon tidak akan dikunci ...

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini membantu.

Bagaimana untuk membaiki Galaxy S7 anda yang terus membekukan selepas kemas kini sistem

Masalah: Saya mempunyai Samsung Galaxy S7 selama 3 bulan sekarang dan sejak saya tidak mempunyai masalah kepadanya. Dua hari yang lalu, saya mengemas kini firmware telefon saya dan selama beberapa jam peranti ini sangat hebat. Tetapi selepas saya membuka Galeri saya masalah itu mula berlaku di mana ia beku sehingga kini dan ia sangat menjengkelkan kerana saya tidak boleh menggunakan telefon saya dengan betul. Terima kasih terlebih dahulu!

Penyelesaian: Jika kita perlu melihat gejala, kemungkinan besar isu berkaitan firmware. Tetapi jika anda baru memasang apl pihak ketiga dalam sistem yang mungkin menjadi sebab isu itu berlaku juga. Walaupun kemas kini firmware mungkin menetapkan pepijat dan menambah kecanggihan pada peranti anda, kadang-kadang ia mungkin menjadi sebab utama yang menjadikan masalah lebih buruk. Jadi, untuk menentukan apa masalahnya, anda boleh mengikuti prosedur yang disediakan di bawah:

Langkah 1: Lakukan Reboot Paksa kerana ia mungkin satu kesalahan sistem

Oleh kerana beberapa aplikasi yang berjalan ada kemungkinan sistem itu jatuh. Dengan melaksanakan prosedur reboot kuasa, sistem telefon akan disegarkan semula dan perhatikan dengan teliti sekiranya masalah masih berlaku. Untuk melakukan ini, hanya tekan dan tahan kekunci Power dan Volume turun selama 7-10 saat sehingga peranti reboot. Tetapi jika tidak ada kemajuan selepas prosedur, maka anda boleh meneruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Mulakan semula telefon anda dalam mod Selamat kerana mungkin terdapat aplikasi pihak ketiga yang mencetuskan masalah ini

Jika anda baru memasang aplikasi pihak ketiga sebelum masalah itu muncul, mungkin alasannya masalah itu terjadi. Tetapi kerana terlalu awal untuk melompat ke kesimpulan, perkara terbaik yang perlu anda lakukan adalah mengenalpasti jika terdapat aplikasi pelakunya dalam sistem. Anda boleh boot telefon anda dalam mod Selamat untuk menghalang semua aplikasi yang dimuat turun daripada berjalan dan jika masalah diselesaikan, anda boleh menyahpasang setiap aplikasi yang anda miliki sehingga masalah itu diperbaiki.

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Langkah 3: Padamkan Cache Sistem pada peranti anda

Kebanyakan masa, disebabkan oleh kemas kini firmware cache sistem mudah rosak dan itulah salah satu faktor yang fungsi peranti tidak normal. Dengan mengelap cache sistem telefon semua cache lama dan usang akan dihapuskan supaya cache baru akan dibuat supaya telefon anda berjalan dengan lancar dengan firmware barunya. Untuk memadam cache sistem, ikuti langkah-langkah dalam masalah pertama.

Langkah 4: Bawa telefon anda kembali ke lalai kilang itu

Sekiranya reboot paksa, Mod selamat dan memadam cache sistem tidak dapat menyelesaikan masalah ini, anda boleh melakukan cara terakhir dengan membawa semula peranti tersebut ke default kilangnya. Lebih kerap, prosedur ini boleh menyelesaikan masalah seperti reboot rawak, kurang dan membeku. Tetapi ambil perhatian bahawa prosedur ini akan memadam semua fail dan data yang disimpan dalam peranti anda. Jadi, sebelum melaksanakan prosedur cuba memindahkan semuanya ke kad SD anda atau ke komputer anda kerana ia akan dipadamkan. Untuk menetapkan semula telefon anda, ikut langkah berikut:

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik Tetapan dan kemudian sentuh Sandaran dan tetapkan semula.
3. Ketik set semula data kilang dan sentuh Tetapkan semula peranti.
4. Jika anda mempunyai ciri kunci skrin dihidupkan, masukkan kata laluan atau PIN anda.
5. Sentuh Teruskan.
6. Ketik Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Isyarat Galaxy S7 dimatikan selama beberapa saat tetapi kembali selepas kemas kini Nougat

Masalah: Hi! Saya mengemas kini Galaxy S7 saya minggu lepas dan saya tidak mempunyai masalah selama beberapa hari. Tetapi pada minggu ini saya perhatikan bahawa isyarat mudah alih saya secara rawak dimatikan selama 10-40 saat dan secara automatik kembali. Sebarang idea? Terima kasih terlebih dahulu!

Penyelesaian: Hello! Sebelum apa-apa sahaja yang perlu anda lakukan ialah hubungi pembekal khidmat anda mengenai isu ini untuk mengetahui sama ada ia adalah gangguan rangkaian yang menyebabkan masalah dalam telefon anda. Walau bagaimanapun, selepas memanggil pembekal perkhidmatan anda dan tidak ada masalah rangkaian, maka kemungkinan besar ia adalah masalah firmware atau perkakasan yang mencetuskannya.

Pada ketika ini, kami mengesyorkan anda melakukan prosedur reboot paksa untuk menentukan sama ada ia hanya satu kesalahan dalam sistem. Oleh kerana, bateri telefon anda tidak dapat ditanggalkan seperti model Galaxy S sebelumnya, kaedah ini direka oleh jurutera Samsung dan mempunyai kesan yang sama dalam melakukan prosedur tarik-bateri. Tetapi selepas reboot kuasa dan tiada kemajuan, anda boleh memulakan semula telefon anda dalam mod Selamat untuk mengenal pasti jika terdapat penyebab di salah satu aplikasi yang anda muat turun. Semasa dalam mod ini semua aplikasi pihak ketiga akan dihentikan daripada berjalan, jadi amati rapat jika masalah masih berlaku. Jika isu itu diselesaikan maka salah satu aplikasi anda menyebabkannya. Anda boleh menyahpasang aplikasi terbaru yang anda muat turun sehingga masalahnya diselesaikan.

Sebaliknya, jika mod Selamat tidak menetapkan masalah ini, anda boleh melakukan langkah seterusnya dengan memadam cache sistem telefon anda. Mengalih keluar semua cache lama dalam direktori fail adalah dinasihatkan kepada semua pengguna terutamanya selepas kemas kini sistem untuk memaksa peranti untuk membuat cache baru yang boleh berfungsi dengan sempurna dengan firmware baharu.

Walau bagaimanapun, selepas memadam cache dan isu itu masih berlaku, maka pilihan terakhir anda ialah untuk melakukan penetapan semula pada telefon anda. Mungkin terdapat masalah yang serius dalam firmware peranti dan dengan membawanya kembali ke lalai kilangnya, ada kemungkinan besar isu itu akan diperbaiki. Tetapi ambil perhatian bahawa fail yang disimpan akan dipadamkan, jadi sebelum menetapkan semula telefon anda cuba untuk membuang segala-galanya.