Tepi Samsung Galaxy S7 terperangkap pada skrin Verizon selepas kemas kini Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Kami telah menerima banyak permintaan untuk bantuan daripada pembaca kami sejak kemasukan Nougat telah dilancarkan untuk Samsung Galaxy S7 Edge. Antara mesej yang kami terima ialah bertanya bagaimana untuk mendapatkan kerja semula telefon kerana ia terperangkap pada skrin Verizon sejurus selepas mengemas kini ke Nougat. Dengan kata lain, Galaxy S7 Edge tidak dapat meneruskan boot ke dalam skrin utama kerana ia tidak dapat melepasi skrin Verizon.

Oleh itu, kami akan menangani masalah seperti ini dalam artikel ini dengan Edge S7 menjadi subjek penyelesaian masalah kami. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu demi satu sehingga kita dapat sampai ke titik di mana ia mudah untuk menentukan pelakunya. Sudah tentu, kita akan mempertimbangkan hakikat bahawa masalah itu bermula selepas kemas kini dan bahawa telefon berfungsi dengan baik sebelum itu. Oleh itu, jika anda memiliki telefon ini, baru-baru ini dikemaskini kepada Nougat dan kini tidak akan meneruskan boot, kemudian baca sebagai jawatan ini mungkin dapat membantu anda menyelesaikan masalah.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, letakkan halaman pemecahan Edge S7 kami kerana kami telah menangani beratus-ratus isu yang dilaporkan oleh pemiliknya. Kemungkinan besar terdapat penyelesaian yang ada di laman web kami atau sekurang-kurangnya ada masalah yang sama yang telah kami tetapkan. Jadi, cuba cari yang sama atau berkaitan dengan masalah anda. Namun, jika anda memerlukan bantuan lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Masalah 1: Edge Edge Galaxy S7 tidak dapat meneruskan boot, terjebak pada skrin Verizon

" Hai orang! Saya mempunyai Edge Galaxy S7 dengan Verizon. Saya dinaik taraf dari Galaxy S5 hingga S7 Edge tahun lepas jadi telefon ini telah bersama saya selama lebih dari setahun dan ini kali pertama saya menghadapi masalah ini. Pada suatu hari, telefon saya hanya mematikan dan tidak akan menghidupkan semula jadi saya membiarkannya mengecas semalaman walaupun ia tidak bertindak balas apabila saya memasangnya. Pada waktu pagi, ia dihidupkan tetapi tidak dapat meneruskan pemunggahan sehingga skrin rumah kerana ia terjebak pada skrin Verizon. Cuba reboot banyak kali tetapi perkara yang sama berlaku setiap kali. Terdapat kemas kini yang saya muat turun kerana saya benar-benar tidak mempunyai pilihan untuk tidak, saya fikir itu punca utama semua ini. Tidak pasti apa yang perlu dilakukan tetapi saya fikir saya akan membawanya semula ke kedai, mempunyai teknologi cek untuk saya. Tetapi jika anda boleh memberikan beberapa petua mengenai cara untuk membawa telefon saya kembali ke kehidupan, itu akan menjadi hebat. Terima kasih banyak-banyak! "

Penyelesaian masalah : Terjejas pada mana-mana skrin buta mungkin menjadi tanda bahawa telefon anda mengalami masalah firmware yang serius memandangkan hakikat bahawa masalah ini bermula selepas kemas kini. Terdapat juga kes-kes di mana telefon terjebak pada skrin boot tetapi kami dapat membawanya semula selepas melakukan beberapa penyelesaian masalah kecil. Jadi, dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda dalam mengatasi Edge Galaxy S7 anda yang terperangkap pada skrin Verizon.

Langkah 1: Padam cache sistem lama kerana sesetengahnya mungkin rosak dan usang

Terdapat kemas kini supaya cache dibuat oleh firmware sebelumnya menjadi usang secara automatik, maka ada kemungkinan bahawa sebahagian daripada mereka telah rosak semasa pembaruan. Oleh itu, perkara pertama yang perlu kita lakukan ialah padam semua mereka supaya firmware baharu dapat membuat cache yang benar-benar sesuai dengannya. Memandangkan anda tidak mempunyai akses kepada cache individu, anda perlu memadamkannya sekaligus dengan menggunakan telefon anda dalam mod pemulihan dan menghapuskan partition cache. Inilah cara anda melakukannya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid, Kekunci rumah dan kekunci Kuasa pada masa yang sama.
3. Apabila kuasa menghidupkan, skrin Pemulihan Sistem Android muncul lebih kurang. 30 saat kemudian.
4. Lepaskan semua kekunci.
5. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Telefon anda akan mengambil sedikit masa lagi kerana ia akan membina semula cache cache, jadi tunggu kira-kira 3 hingga 5 minit walaupun ia tersekat pada skrin Verizon sekali lagi. Selepas masa itu, jika ia masih tidak akan terus boot, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Cuba mainkan telefon anda dalam mod selamat

Kami sekarang akan cuba untuk menolak kemungkinan bahawa punca masalah adalah salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga. Apl ini adalah orang yang anda muat turun dari Play Store atau orang yang anda sideloaded. Selalu ada peluang bahawa sesetengah daripada mereka tidak lagi serasi dengan Android Nougat terutama jika pemaju mereka belum melancarkan kemas kini. Jadi, dalam bahagian ini, anda akan cuba boot telefon anda dalam mod selamat untuk melihat apakah ia boleh, berikut adalah cara ...

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Power melepasi skrin kelebihan Samsung Galaxy S7.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Dengan mengandaikan telefon anda telah berjaya dimodelkan dalam mod ini, ia mengesahkan bahawa salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini. Oleh itu, dalam kes ini, beralih ke langkah seterusnya. Walau bagaimanapun, jika telefon masih tidak dapat boot dalam mod selamat, langkau ke langkah 4.

Langkah 3: Cari, tetapkan semula dan sebutkan aplikasi yang menyebabkan masalah

Ini tugas yang mencabar terutama jika anda telah memasang beratus-ratus aplikasi ke telefon anda. Tetapi jangan risau, selalu ada jalan.

Perkara pertama yang perlu kita lakukan ialah cuba mengemas kini aplikasi yang perlu dikemas kini ...

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Play Store.
3. Ketuk kekunci Menu dan kemudian ketik Apl Saya. Untuk memastikan aplikasi anda dikemas kini secara automatik, ketik kekunci Menu, ketik Tetapan, dan kemudian ketik Aplikasi kemas kini auto untuk memilih kotak semak.
4. Pilih salah satu daripada pilihan berikut:
   • Ketik Kemas Kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini yang tersedia.
   • Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini aplikasi tunggal.

Pastikan anda disambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang stabil sebelum mengemas kini semua aplikasi anda. Selepas prosedur ini, cuba boot telefon anda dalam mod biasa untuk melihat apakah ia boleh. Sekiranya masih terperangkap pada skrin Verizon, masalah itu tidak tetap.

Kini sudah waktunya untuk mempercayai naluri anda dan cuba mencari aplikasi yang mungkin ada kaitannya dengan masalah ini. Anda mesti memulakan carian anda dari aplikasi yang anda pasangkan sebelum masalah. Jika anda sudah mengingati aplikasinya, kosongkan cache dan datanya untuk menetapkan semula ...

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
7. Ketik Kosongkan cache.

Selepas menetapkan semula aplikasi, cuba boot dalam mod biasa untuk mengetahui sama ada masalah itu diperbaiki tetapi jika masih tersangkut pada skrin Verizon, maka anda perlu menyahpasang setiap aplikasi yang anda tetapkan semula.

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
5. Ketik Uninstall.
6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Saya faham ini adalah banyak kerja jadi jika anda berfikir menyandarkan data dan fail anda dan menetapkan semula telefon anda lebih mudah dan cepat untuk dilakukan, maka panggilan anda untuk menetapkan semula telefon anda. Hanya pastikan anda membuat sandaran setiap fail tunggal yang anda tidak mahu kehilangan, kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula Pabrik Edge Galaxy S7 anda ...

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
2. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
3. Ketik Tetapan.
4. Ketik Awan dan akaun.
5. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
6. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
7. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
8. Ketik kekunci belakang dua kali untuk kembali ke menu Tetapan, kemudian ketik Pengurusan Umum.
9. Ketik Reset.
10. Ketik set semula data kilang.
11. Ketik Set semula peranti.
12. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
13. Ketik Teruskan.
14. Ketik Padam semua.

Langkah 4: Reboot telefon anda dalam mod Pemulihan dan lakukan Reset Master

Jika semua langkah di atas gagal membetulkan masalah atau jika telefon anda tidak dapat boot dalam mode Selamat berjaya, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula telefon anda. Tetapi anda perlu tahu semua fail dan data anda dalam storan dalaman telefon anda akan dipadamkan dan tidak ada cara anda boleh mengambilnya. Tetapi jika anda mempunyai sandaran dalam awan, maka anda tidak perlu risau.

Inilah cara anda melakukan semula semula Master pada Edge Galaxy S7 anda ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "menghapus semula data / kilang".
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Langkah 5: Bawa telefon kembali ke kedai dan dapatkan teknologi melihatnya

Selepas penetapan semula dan telefon anda masih terperangkap pada skrin Verizon, bawa ia kembali ke kedai dan biarkan juruteknik mengendalikan masalah untuk anda. Mungkin firmware yang anda muat turun mempunyai beberapa fail yang perlu dipasang semula. Ada cara anda boleh melakukannya sendiri tetapi ada peluang jaminan akan dibatalkan sehingga lebih baik anda membiarkan juruteknik menangani masalah ini untuk anda.

Masalah 2: Edge Galaxy S7 menghidupkan, mencapai skrin Verizon kemudian reboot

" Telefon saya adalah Edge Galaxy S7. Saya membelinya baru pada bulan April jadi ia hampir tidak sebulan dengan saya tetapi kini nampaknya sudah gila. Apabila saya menekan butang kuasa, ia menghidupkan, menunjukkan logo S7 Edge dan Samsung, menunjukkan skrin Verizon dan kemudian dimatikan, kemudian menghidupkan semula hanya untuk mencapai skrin yang sama sebelum dimatikan semula. Ini gelung dan saya tidak tahu bagaimana untuk memecahkannya. Bolehkah awak menolong saya? "

Penyelesaian masalah : Betul ia adalah gelung boot; telefon seolah-olah menghidupkan apabila anda menekan kekunci Kuasa tetapi kemudian pada titik tertentu dimatikan kemudian menghidupkan semula. Kita perlu melihat beberapa kemungkinan mengapa telefon ini melakukan ini ...

Langkah 1: Sahkan kekunci Kuasa tidak terperangkap atau rosak

Salah satu sebab mengapa telefon memasuki gelung boot ialah apabila kekunci kuasa terperangkap atau rosak sehingga ia meninggalkan litar tertutup sebab itulah ia kelihatan seperti kekunci kuasa sentiasa ditekan.

Untuk mengesahkan jika ia terjebak atau rosak, tekan ia berkali-kali. Jika ia hanya tersekat, maka berbuat demikian pasti akan menyelesaikan masalah itu. Jika anda juga mempunyai kes pihak ketiga, keluarkannya kerana ia mungkin menjadi sebab kenapa kekunci kuasa terperangkap ..

Setiap kali anda menekan kekunci kuasa, berminat untuk memerhatikannya untuk mengetahui sama ada ia masih terkunci. Sekiranya tidak, maka ia mungkin sudah rosak. Anda memerlukan seorang juruteknik untuk menjaga masalah ini jika demikian.

Nasib baik, menggantikan suis kuasa mudah dilakukan (untuk teknologi, tentu saja) dan murah.

Walau bagaimanapun, jika kekunci kuasa tidak terperangkap atau rosak, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Cuba boot telefon anda dalam mod selamat

Sama seperti dalam masalah pertama, kami ingin tahu jika elemen pihak ketiga mempunyai kaitan dengannya dan memunggah telefon dalam mod selamat akan mengasingkan masalah dengan serta-merta. Jadi, cuba mulakan telefon anda dalam keadaan diagnostiknya untuk melihat apakah ia boleh ...

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Power melepasi skrin kelebihan Samsung Galaxy S7.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Sekiranya berjaya, ikuti langkah 3 dalam masalah pertama, jika tidak, terus ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Cuba mulakan telefon anda dalam mod Pemulihan

Saya tidak pasti jika masalah itu bermula selepas kemas kini atau jika ada kemas kini sama sekali tetapi pada ketika ini, anda perlu cuba boot dalam mod Pemulihan anda. Jika berjaya, cuba hapuskan partition cache untuk memadam semua cache sistem yang mungkin berlaku. Anda juga mungkin mempertimbangkan untuk menetapkan semula telefon anda kerana ia mungkin ada kaitan dengan beberapa fail sistem, data atau tetapan yang tidak betul. Melakukannya akan membawa kembali telefon ke tetapan lalai kilangnya. Untuk menetapkan semula telefon, ikuti langkah-langkah dalam masalah pertama.