Edge Samsung Galaxy S7 terperangkap dalam Black Screen Of Death (BSOD) semasa memasang kemas kini dan tidak dapat mengenakan bayaran (langkah mudah)

Tidak kira berapa kuat dan elegan Samsung Galaxy S7 Edge anda, tidak ada jaminan bahawa firmware akan berjalan dengan lancar seperti sekarang kerana kami telah menerima banyak aduan dari pembaca kami yang mengalami masalah yang disebut Black Skrin Kematian (BSoD). Kebanyakan BSoD disebabkan oleh masalah yang berkaitan dengan perisian di mana beberapa perkhidmatan berhenti berjalan dengan betul dan mengakibatkan sistem jatuh.

Apabila telefon mempunyai masalah ini, ia akan menjadi tidak responsif bahawa anda tidak boleh melakukannya untuk menghidupkan atau boot; ia tidak akan bertindak balas tidak kira berapa banyak kunci yang anda tekan atau berapa lama anda membiarkan ia disambungkan kepada pengecasnya. Sebagai pemilik, anda harus tahu sama ada masalah itu disebabkan oleh kerosakan fizikal atau cecair kerana jika itu, maka tidak ada gunanya menyelesaikan masalah itu sendiri. Saya cadangkan bahawa dalam kes sedemikian anda harus segera membawanya kepada seorang juruteknik. Walau bagaimanapun, jika ia berlaku tanpa sebab yang jelas, terus meneruskan membaca sebagai jawatan ini dapat membantu anda dengan cara yang salah atau yang lain.

Sebelum kita beralih kepada penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza di Edge S7 anda, lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Memperbaiki Edge Galaxy S7 dengan Skrin Kematian Hitam

Terdapat satu penyelesaian yang kita tahu berfungsi untuk kebanyakan kes BSOD. Ini prosedur yang sangat mudah dan mungkin satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini dan membuat peranti anda bertindak balas lagi.

Penyelesaian pertama: Reboot Paksa

Kebanyakan masa Skrin Kematian Hitam sebenarnya adalah hasil daripada kemalangan sistem dan sementara ia mungkin kelihatan seperti masalah yang sangat rumit kerana peranti tidak akan bertindak balas, ia sebenarnya hanya kecil dan mudah untuk dibaiki dan ini adalah apa yang anda perlu dilakukan:

  • Tekan dan tahan butang Kelantangan turun dan kekunci Kuasa secara serentak selama 10 saat atau lebih.

Ini akan mensimulasikan sambungan bateri dan boleh mencetuskan telefon untuk boot. Jika anda biasa dengan prosedur tarik bateri, ini adalah rakan sejawatannya sahaja yang kami lakukan ini ke telefon dengan bateri yang tidak boleh ditanggalkan seperti Edge S7 anda.

Reboot paksa akan menyegarkan memori telefon anda dengan menutup dan memuat semula aplikasi yang berjalan di latar belakang, perkhidmatan dan fungsi teras. Walau bagaimanapun, jika tidak bertindak balas terhadapnya, cuba lakukan prosedur yang sama beberapa kali dan jika masih tidak, cuba:

  1. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan jangan lepaskannya.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang Kelantangan.
  3. Pastikan kedua-dua kekunci ditahan selama 10 saat atau lebih.

Ia pada dasarnya adalah sama dengan prosedur pertama sahaja yang kami pastikan butang Kelantangan turun ditekan terlebih dahulu sebelum Kekunci kuasa kerana melakukan sebaliknya tidak akan memberikan hasil yang sama. Jika telefon anda masih tidak bertindak balas terhadap ini, cuba prosedur seterusnya.

Penyelesaian kedua: Cas dan lakukan Reboot Paksa

Ada kemungkinan bahawa bateri telah dikeringkan sepenuhnya dan telefon tidak ditutup dengan betul yang mungkin juga membawa kepada kemalangan sistem. Dalam kes itu, anda sudah mempunyai masalah. Inilah yang anda boleh lakukan untuk menangani masalah ini dan menolak kemungkinan ini:

  1. Pasangkan pengecas ke salur AC yang berfungsi dan maksud saya pengecas berwayar.
  2. Menggunakan kabel asal, sambungkan Edge Galaxy S7 anda ke pengecasnya.
  3. Tidak kira sama ada ia menunjukkan tanda-tanda pengecasan atau tidak, biarkan telefon disambungkan kepada pengecasnya sekurang-kurangnya sepuluh minit.
  4. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan jangan lepaskannya.
  5. Tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang Kelantangan.
  6. Pastikan kedua-dua kekunci ditahan selama 10 saat atau lebih.

Anda pada dasarnya melakukan prosedur reboot paksa semasa peranti disambungkan ke pengecasnya. Dengan mengandaikan masalah ini disebabkan oleh bateri dan kemalangan sistem yang telah disalirkan, Edge S7 anda perlu boot sekarang. Jika, dengan apa-apa peluang, telefon masih tidak bertindak balas selepas ini, maka sudah tiba masanya untuk membawanya ke kedai supaya seorang juruteknik boleh melihatnya.

Walau bagaimanapun, jika telefon telah dilakukan dengan baik sebelum kemas kini dan masalah ini bermula tidak lama selepas itu, maka itu adalah isu firmware. Anda boleh cuba boot dalam mod pemulihan dan lakukan Kembalikan Semula Kilang atau bawa ke kedai supaya teknologi boleh menyalakan semula firmware tetapi anda perlu memberitahunya bahawa isu itu bermula selepas kemas kini.

Sekiranya anda memutuskan untuk pergi semula dengan set semula, berikut adalah cara anda melakukannya tetapi perlu diingat bahawa semua fail dan data anda yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda akan dipadamkan:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Saya berharap panduan penyelesaian masalah kami berfungsi untuk anda. Sekiranya anda mempunyai isu lain yang anda mahu berkongsi dengan kami, sila hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.