Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan "Kelembapan yang dikesan dalam port pengisian" muncul dan tidak akan boot selepas kemas kini

Banyak pemilik Edge Samsung Galaxy S7 telah mengadu mengenai kesilapan "Kelembapan yang dikesan dalam pelabuhan pengecasan" dan ketika ada orang yang mengatakan telefon mereka basah sebelum masalah itu, banyak laporan mereka tidak menyentuh apa-apa jenis cecair. Walaupun ralat pada dasarnya mudah, apa yang menjadikannya agak rumit adalah hakikat bahawa ia bermula sejurus selepas kemas kini dan ada kes di mana telefon tidak akan boot dengan berjaya selepas memaparkan ralat.

Di dalam jawatan ini, saya akan menangani mesej ralat ini dan isu yang dapat disertakan. Kita perlu melihat setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu demi satu sehingga kita sampai ke titik di mana kita dapat dengan mudah menentukan apa sebabnya dan apa yang mencetuskannya. Oleh itu, jika anda mempunyai telefon jenis ini dan merupakan salah satu pengguna yang mengalami kesilapan, teruskan membaca di bawah seperti yang mungkin dapat membantu anda memperbaikinya.

Walau bagaimanapun, jika anda cuba mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah dengan peranti ini sejak dibebaskan. Cuba mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan panduan dan panduan penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Walau bagaimanapun, jika tidak berfungsi, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan maklumat dan kami akan membantu anda mencari penyelesaian.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Edge Galaxy S7 dengan ralat "Kelembapan dikesan dalam pelabuhan pengecasan"

Masalah: Saya menghadapi masalah dengan mengecas Edge Samsung S7 saya, kelembapan di port usb dipaparkan setiap kali saya memasang pengecas. Jadi saya membawanya ke kedai telstra tempatan saya dan mereka memperbaharuinya dan ia meneruskan corak pengecasan biasa. Saya kemudian memutuskan pengecas pada 28% untuk membuat panggilan. Apabila saya menyambung semula, ia sedang mengenakan bayaran yang dikenakan, dengan setiap setengah kilat berkelip dan mati kelembapan di port usb. Ia kini tidak mengambil alih. Juruteknik telsta memberitahu saya bahawa mereka mempunyai banyak Samsung S7 dan S8 yang mempunyai masalah yang sama seperti saya, dengan hanya satu yang perlu dihantar untuk dibaiki. Terima kasih dan salam baik untuk meluangkan masa untuk membaca masalah saya Tim Dunlop.

Penyelesaian: Jika anda yakin bahawa telefon anda belum direndam di dalam air atau mengalami sebarang kerosakan fizikal, itu tidak jauh sehingga ini merupakan masalah perisian. Sebagaimana yang anda katakan, masalah itu diperbaiki selepas kemas kini tetapi ia berlaku sekali lagi tanpa sebab yang jelas, mungkin, fail dan data telah rosak dan itulah sebabnya masalah itu berterusan. Walau bagaimanapun, untuk memastikan apa yang benar-benar menyebabkan masalah yang kami cadangkan anda untuk menyelesaikan masalah peranti ini untuk menentukan sama ada terdapat sesuatu yang tidak kena dengan perisian atau jabatan perkakasan telefon anda. Berikut adalah prosedur yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Paksa Reboot telefon anda

Sekiranya anda tidak cuba memulakan semula telefon anda selepas proses kemas kini, ini adalah masa yang sesuai untuk anda lakukan. Kaedah ini bersamaan dengan prosedur bateri tarik yang membantu peranti anda menyegarkan ingatannya dan menghapuskan semua gangguan sistem yang menghalang telefon anda dari boot secara normal. Inilah cara untuk melakukannya:

1. Hanya tekan dan tahan Kekunci Tolak dan Kuasa bersama bersama selama 10 saat.
2. Tunggu sehingga peranti reboot.

Langkah 2: Reboot telefon anda dalam mod Selamat untuk melihat jika ada aplikasi yang menyebabkannya

Kadang-kadang, kerana beberapa apl telah dipasang di firmware, ada kemungkinan salah seorang daripada mereka dapat menjadi penyebabnya dan menyebabkan masalah itu berlaku. Dengan menggunakannya dalam mod selamat, aplikasi yang dimuat turun akan dihalang dan hanya aplikasi terbina dalam akan berjalan dalam sistem. Oleh itu, semasa dalam keadaan ini dan telefon anda menembusi secara normal dan mesej ralat tidak muncul di skrin, maka mungkin ada aplikasi yang mencetuskannya. Dalam contoh ini, cuba nyahpasang setiap aplikasi yang telah anda muat turun sehingga isu itu diperbaiki. Ikuti langkah berikut:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Walau bagaimanapun, selepas berbuat demikian dan isu ini masih berlaku, anda boleh melakukan kaedah seterusnya.

Langkah 3: Kosongkan Sistem dan Partition Cache

Memandangkan, mod selamat tidak dapat membetulkan masalah, mungkin sistem cache telah rosak. Malah, membersihkan partition cache diperlukan untuk semua pengguna android terutama jika kemas kini sistem telah dilakukan pada telefon anda. Melalui kaedah ini semua cache sistem lama akan dihapuskan dari partition dan digantikan oleh cache baru yang boleh berjalan dan serasi kepada sistem. Tetapi jangan bimbang semua fail yang disimpan seperti: kenalan, video, muzik dan pilihan tetapan tidak akan dihapuskan.

1. Matikan telefon.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Selepas anda melakukan prosedur cuba untuk melihat sama ada telefon anda boleh kuasa secara normal dan mesej ralat tidak muncul di skrin. Kerana jika itu, ia boleh menjadi isu firmware yang serius yang menyebabkannya dan pilihan terakhir anda adalah untuk menetapkan semula.

Langkah 4: Lakukan Reset pada peranti anda

Ingat, bahawa menetapkan semula peranti harus menjadi pilihan terakhir anda jika semua prosedur tidak dapat menyelesaikan masalah. Melalui seting semula, firmware tidak akan dipadam, sebaliknya, ia akan membawa kembali telefon anda ke tetapan lalai dan semua fail dan data yang disimpan serta bug yang bertentangan sistem akan dikeluarkan. Jadi, sebelum anda mengikuti langkah-langkah yang kami ingin anda menyalin semua fail penting anda dengan memindahkannya ke kad SD atau komputer anda. Inilah cara anda melakukan penetapan semula:

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Saya harap selepas penetapan semula masalah itu akan diperbaiki, kerana jika tidak, ia mungkin masalah perkakasan yang menyebabkannya dan anda boleh segera membawa telefon anda ke kedai untuk diperiksa oleh juruteknik.