Skrin Edge Samsung Galaxy S7 mula berkilat & isu berkaitan skrin lain

Ketahui cara menyelesaikan masalah kelipan skrin (#screenflickering) dengan #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
Skrin Galaxy S7 Edge menunjukkan 4 baris apabila kecerahan diselaraskan dengan maksimum.
Adakah terdapat sesuatu yang boleh anda lakukan jika skrin telefon anda terlalu sensitif? Bagaimana pula jika Touchwiz laggy atau glitchy?
Skrin S7 Edge dilaporkan merosot dan telefon tidak akan bertindak balas selepas itu.
Apa yang perlu anda lakukan jika telefon anda bangun dari tidur setiap beberapa minit? Apa yang mungkin menyebabkannya?

Kami menerima beberapa laporan daripada pembaca kami yang memiliki unit Edge Galaxy Galaxy S7 yang mengadu mengenai beberapa isu berkaitan skrin termasuk skrin berkedip, paparan bertukar menjadi hitam dan tidak akan dihidupkan. Isu-isu ini boleh disebabkan oleh aplikasi yang terus terhempas, firmware yang rosak dan isu perkakasan yang lebih banyak. Anda masih boleh melakukan sesuatu tentang dua penyebab pertama, bagaimanapun, apabila berkaitan dengan isu perkakasan, mereka berada di luar batas terutama jika anda masih menghargai jaminan peranti anda.

Saya menangani beberapa isu yang kami terima dalam siaran ini jadi cuba untuk melayari halaman ini untuk melihat apakah anda membimbangkan adalah antara yang saya sebut. Anda juga boleh melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan peranti ini sejak ia dikeluarkan. Sila gunakan penyelesaian dan panduan penyelesaian masalah yang kami cadangkan untuk cuba menyelesaikan masalah anda. Dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, maka anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami.

Sila berikan kami maklumat yang mencukupi tentang masalah anda supaya kami dapat memberikan anda penyelesaian yang lebih tepat dan draf anda dengan panduan penyelesaian masalah yang berkesan. Mesej satu ayat tidak boleh ditangani.

Q : " Telefon saya mula berkedip. Skrin dimanaskan dan secara beransur-ansur mula melihat garis-garis pada skrin. Satu hari yang baik ia mati sepenuhnya pada saya dan tidak dapat memulihkannya. Telah mendapat video dan foto untuk membuktikannya.

Harap anda boleh membantu saya. Saya datang ke Sri Lanka untuk bercuti panjang dan tidak akan lama sebelum saya kembali ke UK dan Samsung mengatakan ia perlu dikembalikan ke UK untuk dibaiki. - Shibly "

A : Hello Shibly. Saya menonton video dan melihat gambar dan nampaknya ia benar-benar masalah perkakasan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa prosedur penyelesaian masalah yang anda boleh cuba untuk melihat jika mereka boleh membuat perbezaan. Yang pertama ialah memadam cache sistem yang mungkin menetapkan masalah tegar "MINOR" dan perkakasan terutamanya jika ia berlaku selepas kemas kini. Ini caranya…

Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Prosedur kedua yang anda boleh cuba (tetapi masih tiada jaminan) adalah set semula master. Walau bagaimanapun, anda perlu melalui kesulitan untuk membuat sandaran setiap bit data yang anda tidak mahu kehilangan dalam telefon anda seperti gambar, muzik, video, dan lain-lain. Penting juga anda melakukannya sebelum anda menghantar telefon dalam untuk dibaiki apabila anda kembali ke UK.

Sandarkan data anda.
Keluarkan akaun Google anda.
Kunci skrin menyahdayakan.
Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.

Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Apabila ia berkaitan dengan masalah perkakasan, hanya ada banyak yang boleh kita lakukan terhadap mereka.

Q : " Saya perhatikan bahawa terdapat 4 kawasan gelap di tepi pinggang saya yang berusia 2 minggu. Apabila saya menyesuaikan kecerahan kepada maksimum garisan hilang tetapi apabila saya menyesuaikannya ke 4 garisan gelap muncul. Saya tidak pernah jatuh atau menumpahkan apa-apa ke atasnya. Saya tidak pernah menekannya dan tidak meletakkannya di kantong celana ketat. Saya cuba reboot tetapi tiada apa yang berlaku. Ia masih ada. "

A : Banyak pemilik Edge S7 dan S7 melaporkan masalah yang sama dan titik majoriti terhadap perkakasan yang bersalah. Walau bagaimanapun, terdapat juga laporan bahawa kes tersebut mungkin disebabkan oleh faktor. Dalam kes anda, cuba lihat apakah ia mempunyai kaitan dengan tema itu. Cuba ubah tema telefon anda dan lihat jika garis itu hilang. Jika tidak, maka sudah tiba masanya untuk menghubungi pembekal anda atau Samsung dan menuntut jaminan untuknya. Sekiranya ia merupakan masalah perkakasan, maka tiada apa yang dapat kita lakukan mengenainya kerana juruteknik diperlukan untuk melakukan siasatan dan ujian lanjut.

Q : " Skrin adalah ultra sensitif, Touchwiz kadang-kadang agak longgar / glitchy, iaitu swiping dari halaman skrin utama ke halaman tidak lancar. "

J : Menurut Samsung, skrin S7 Edge cukup sensitif bahawa pengguna mungkin tidak memerlukan tetapan sensitiviti itulah sebabnya jika anda bertanya cara membuat skrin kurang sensitif, kawan maaf, tidak ada yang dapat kita lakukan. Sekarang, mengenai Touchwiz yang "agak laggy atau glitchy, " cuba untuk mengesahkan terlebih dahulu jika ia tidak disebabkan oleh aplikasi lain yang boleh dibekukan atau terhempas. Cuba untuk mengasingkan masalah dengan boot telefon anda dalam mod selamat dan memerhati jika TW masih kurang.

Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya masalah itu kekal dalam mod selamat, maka anda perlu cuba memusnahkan partition cache terlebih dahulu dan jika itu tidak akan berfungsi, maka anda benar-benar perlu melakukan reset. Backup data anda dan ikuti prosedur untuk melakukan reset semula master dalam masalah pertama.

Q : " Tolong bantu, saya mempunyai skrin hitam di Edge S7 saya. Saya telah mencuba segala-galanya di halaman anda dan ia masih tidak akan dihidupkan. Ditingkatkan ke telefon ini pada 23/4/16 sehingga di luar tempoh tangguh saya. Kedai berkata apa yang boleh saya lakukan ialah menghantarnya untuk pembaikan yang akan mengambil masa 2 minggu. "

A : Baiklah, Edge S7 anda mendapat skrin hitam, ketika ia bermula dan apa yang boleh menyebabkannya? Saya pasti sesuatu yang berlaku atau berlaku seperti telefon yang tertinggal, reboot, tidak akan dikenakan biaya atau apa-apa pun.

Kami sentiasa bersedia untuk membantu tetapi jika tidak ada maklumat yang mencukupi, sukar bagi kami untuk memulakan penyelesaian masalah kami. Jadi, dalam kes anda, saya akan mengambil dua perkara; pertama, bahawa ia adalah satu kemalangan sistem kecil dan kedua, jika ia bukan satu kemalangan sistem, maka ia mesti menjadi masalah dengan firmware atau perkakasan.

Mengenai kemalangan sistem, semua yang anda perlu lakukan ialah tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa Kuasa (dalam urutan itu) bersama selama 10 saat sehingga telefon reboot. Sekiranya ia tidak bertindak balas terhadap prosedur Reboot Paksa, maka ia mestilah menjadi isu firmware atau perkakasan. Jadi, untuk ini, anda perlu menghantarnya untuk dibaiki.

Q : " Hai. Kelebihan Samsung Galaxy S7 saya hanya berusia 2 minggu dan kini skrin bertukar dengan sendirinya dan oleh itu menggunakan bateri dan seseorang boleh membaca telefon saya. Tolong bantu tidak lama lagi. "

A : Wakelocks. Mereka sering menjadi sebab mengapa telefon Android terbangun daripada menjadi terbiar. Kebanyakan mereka datang dengan aplikasi yang anda pasang. Cuba pasang Wakelock Detector dari Play Store untuk mengesannya dan menyingkirkannya.