Edge Samsung Galaxy S7 terus memulihkan selepas kemas kini Nougat, isu lain yang serupa [Panduan Penyelesaian Masalah]

Kemas kini Nougat untuk #Samsung Galaxy # S7Edge telah dijangka tetapi sementara banyak yang mengharapkannya untuk menyelesaikan masalah yang diketahui oleh pengguna, nampaknya ada yang kini berurusan dengan isu-isu yang sama sekali tidak lama selepas mereka memuat turun kemas kini.

Antara isu umum telefon ialah masalah kuasa serta isu prestasi yang termasuk reboot rawak dan penutupan. Dalam jawatan ini, saya akan menangani masalah reboot yang berlaku selepas kemas kini. Jadi, jika anda memiliki peranti ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca di bawah untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan.

Semua masalah lain yang saya hadapi di sini sama ada bermula tanpa sebarang sebab atau selepas kemas kini firmware. Sekiranya anda telah menghubungi kami sebelum ini mengenai isu yang sama, semak imbas masalah di bawah untuk melihat apakah kebimbangan anda disertakan. Jika tidak, kemudian lawati halaman pemecahan Edge S7 kami dan cari isu yang berkaitan. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan panduan penyelesaian masalah kami untuk menyelesaikan masalah anda. Sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh menghubungi kami dengan mengisi borang soal selidik Android kami. Pastikan anda memasukkan butiran masalahnya.

Edge Galaxy S7 reboot sendiri tidak lama selepas dikemas kini kepada Nougat

Masalah : Telefon saya adalah Edge S7. Terdapat kemas kini ini yang saya muat turun beberapa hari yang lalu dan saya fikir ia adalah apa yang mereka panggil Nougat atau sesuatu. Saya tidak pasti jika muat turun berjaya atau jika OS baru berjaya dipasang. Tetapi sekarang, telefon saya terus menaikkan semula sendiri dengan kerap sehingga saya tidak boleh lagi menggunakannya dengan betul. Saya telah menulis mesej teks dan reboot telefon. Ini berlaku beberapa kali sudah dan ia membazirkan masa untuk tidak menyebutkan sangat menjengkelkan. Boleh kamu bantu saya?

Penyelesaian masalah : Perisian teguh baru mungkin telah dipasang dengan jayanya tetapi kerana ia merupakan kemas kini utama, beberapa cache atau data sistem mungkin telah rosak dan mereka adalah yang menyebabkan masalah ini. Terdapat beberapa prosedur yang saya mahu anda cuba dan jika masalah itu masih berlaku selepas itu, anda perlu membawa telefon anda ke tech untuk mempunyai firmware dipasang semula.

Langkah 1: Padamkan sistem cache supaya mereka akan digantikan dengan yang baru

Prosedur berikut adalah selamat untuk fail dan data anda. Anda tidak perlu membuat sandaran pada ketika ini. Ia juga sangat berkesan dalam menyelesaikan masalah seperti ini yang berlaku selepas kemas kini firmware.

  1. Matikan telefon.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Teruskan menggunakan telefon anda selepas ini untuk melihat apakah ia masih reboot sendiri dan jika ya, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Lakukan penetapan semula Master dan teruskan memerhati telefon anda

Set semula akan memadam semua fail dan data peribadi anda jadi jika boleh, sandaran yang anda tidak mahu kehilangan. Juga, pastikan anda melumpuhkan ciri anti-kecurian telefon anda supaya anda tidak akan dikunci daripada peranti anda selepas penetapan semula.

Ini adalah cara anda melumpuhkan ciri keselamatan anti-kecurian ...

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Awan dan akaun.
  4. Ketik Akaun.
  5. Ketik Google.
  6. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  7. Ketik Menu.
  8. Ketik Alih keluar akaun.
  9. Ketik AKUN REMOVE.

Dan inilah cara anda menetapkan semula peranti anda ...

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas ini, maka tekun akan menangani masalah ini untuk anda.

Edge Galaxy S7 terus menunggang semula walaupun dalam mod Selamat

Masalah: Saya mempunyai masalah reboot ini untuk kelebihan S7. Apabila saya masuk ke mod selamat, telefon masih lagi reboot. Saya tidak mencuba tetapan kilang, kerana saya tidak mahu kehilangan tarikh pada telefon saya. Apa-apa nasihat sebelum menetapkan semula kilang, jika ada kemungkinan saya boleh keluar dari tarikh.

Terima kasih

Penyelesaian: Oleh kerana masalah ini berlaku walaupun dalam mod selamat, mungkin, itu adalah firmware yang mempunyai masalah. Malah, banyak faktor yang perlu dipertimbangkan bahawa firmware tidak boleh berfungsi dengan normal. Ia mungkin cache sistem sudah ketinggalan zaman atau firmware itu sendiri rosak terutama jika anda melakukan kemas kini pada telefon anda. Jadi, untuk menentukan apa yang sebenarnya menyebabkan peranti itu dimulakan semula, berikut langkah-langkah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Padamkan cache sistem

Dalam sesetengah kes, disebabkan cache yang sudah lapuk atau rosak dalam direktori cache firmware itu mengalami masa yang sukar untuk mengenalinya dan itu mungkin sebabnya peranti tidak dapat boot atau crash tanpa sebab yang jelas. Dalam kaedah ini, cache lama yang disimpan dalam direktori cache akan dipadamkan dan digantikan oleh cache yang lebih baru. Jika itu berlaku, maka prosedur ini mungkin memperbaikinya. Ikuti langkah yang sama seperti di atas.

Selepas memadam cache sistem telefon dan masalahnya berterusan, maka anda tidak mempunyai pilihan tetapi untuk meneruskan ke kaedah seterusnya.

Langkah 2: Melakukan reset master pada telefon anda

Prosedur ini lebih rumit berbanding kaedah pertama yang dilakukan pada telefon anda di mana semua data dan fail anda akan dipadamkan. Tetapi perkara yang baik adalah, jika firmware peranti anda menyebabkan masalah itu, maka ada peluang besar bahawa masalah itu akan diperbaiki. Tetapi sebelum melakukannya, pastikan anda membuat sandaran termasuk kenalan, foto, video dan muzik anda kerana semua akan dipadamkan. Ikut langkah-langkah ini:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Awan dan akaun.
  4. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
  5. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketik kekunci belakang dua kali untuk kembali ke menu Tetapan, kemudian ketik Pengurusan Umum.
  8. Ketik Reset.
  9. Ketik set semula data kilang.
  10. Ketik Set semula peranti.
  11. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
  12. Ketik Teruskan.
  13. Ketik Padam semua.

Skrin Edge Galaxy S7 menyimpan kelipan

Masalah: Skrin Edge Galaxy S7 saya 'berkedip'. Ia baru bermula kira-kira 1 minggu yang lalu. Saya tidak memasang sebarang program baru. Saya tidak menjatuhkannya atau mendapatnya basah. Semasa saya melihat skrin, nampaknya ia menutup apa sahaja yang anda baca dan membawanya semula dengan segera. Ia tidak berkelip atau menukar warna. Ini berlaku setiap 1-3 minit. Ia seperti telefon berkedip. Terima kasih, Brenda.

Penyelesaian: Jika anda yakin bahawa telefon anda tidak mempunyai masalah perkakasan, maka mungkin ia adalah masalah yang berkaitan dengan firmware. Kini, perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah untuk boot telefon anda dalam mod selamat untuk menentukan sama ada salah satu aplikasi yang dimuat turun mencetuskannya. Ingat bahawa kaedah ini hanya persekitaran android di mana, semua aplikasi pihak ketiga akan dihentikan daripada berjalan dan hanya pra-pemasangan akan berjalan dalam sistem. Berikut adalah langkah-langkah untuk boot peranti dalam mod selamat:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Apabila logo Edge Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci kelantangan.
  3. Teruskan memegang kekunci Kelantangan sehingga ia selesai menaikkan semula.
  4. Apabila "Mod selamat" muncul di skrin dengan serta-merta lepaskan kekunci Kelantangan.

Walau bagaimanapun, semasa dalam mod selamat dan skrin masih berkedip, maka itu mungkin firmware yang mempunyai masalah. Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan pada telefon anda ialah memadam partition cache telefon. Tujuan untuk melakukan ini adalah untuk memastikan bahawa cache dalam sistem semuanya baru dan boleh berjalan dengan betul sebaik sahaja anda melakukan tugas di telefon anda. Tetapi jika membersihkan partition cache tidak dapat menyelesaikan masalah, anda boleh melakukan kaedah terakhir dengan menetapkan semula peranti.