Edge Samsung Galaxy S7 tidak lagi boleh menyambung ke Wi-Fi selepas Android 7.1 Nougat update [Panduan Penyelesaian Masalah]

Ia mengejutkan bahawa #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) anda boleh menyambung ke Wi-Fi rumah anda dan sebenarnya menggunakannya untuk memuat turun kemas kini firmware terkini-Android 7.1 # Nougat-tetapi apabila pemasangan selesai dan telefon reboot, peranti tidak dapat menyambung ke Wi-Fi lagi. Masalah seperti ini dibahagikan kepada beberapa variasi tetapi yang paling biasa adalah bahawa telefon masih boleh mencari hotspot dan ketika pengguna cuba menyambung, ia akan cuba melakukannya tetapi akhirnya gagal.

Isu-isu lain termasuk suis Wi-fi kurang upaya, yang meninggalkan peranti anda tidak disambungkan ke rangkaian dan sejak suis dimerah, anda tidak boleh menghidupkan Wi-fi walau apa pun. Terdapat juga situasi di mana telefon mungkin cuba menyambung ke hotspot yang diketahui tetapi gagal atau hanya berkata "Memperolehi alamat IP ..." tetapi bukannya berkata "Bersambung, " ia akan berkata "Disimpan".

Dalam jawatan ini, saya akan menangani isu pertama yang saya sebut dan saya akan menulis jawatan yang berbeza untuk isu-isu lain. Jadi, jika anda memiliki peranti Edge Galaxy S7 yang telah dikemas kini baru-baru ini ke Android 7.1 Nougat dan disadap oleh isu ini atau yang sama, teruskan membaca untuk mengetahui bagaimana untuk menyelesaikan masalah peranti anda.

Sebelum kita melompat terus ke pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, pastikan anda melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah yang telah dihantar oleh pembaca kami. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan kaedah penyelesaian atau penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Selesaikan masalah Edge Galaxy S7 yang tidak lagi boleh disambungkan ke Wi-Fi selepas kemas kini firmware

Saya tidak dapat menekankan betapa pentingnya Wi-Fi terutama jika anda memainkan permainan dan aplikasi permainan bateri dan data yang luas. Oleh itu, penting bahawa anda, sekurang-kurangnya, cuba untuk menyelesaikan masalah peranti anda jika ia tidak lagi dapat bersambung ke rangkaian Wi-Fi selepas kemas kini dan ini adalah cara anda melakukannya ...

Langkah 1: Cuba lihat apakah masalah itu disebabkan oleh aplikasi anda

Adalah sangat penting bahawa anda tahu jika aplikasi anda mempunyai kaitan dengan masalah kerana selalu ada beberapa aplikasi yang anda pasang tidak lagi serasi dengan firmware baru. Cari apl itu, kosongkan cache dan data dan jika itu tidak berfungsi, padamkannya satu demi satu sehingga anda mengetahui yang mana antara mereka yang menyebabkan masalah itu. Untuk melakukannya, boot peranti anda dalam mod selamat dan cuba sambungkan peranti anda ke rangkaian Wi-Fi untuk mengetahui jika itu berfungsi. Inilah cara anda memulakan telefon anda dalam mod selamat:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
  3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
  4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Jika masalah masih berlaku dalam mod selamat, maka kita mungkin menghadapi masalah dengan firmware itu sendiri, jika tidak, anda hanya perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan lakukan yang berikut:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik pada Tetapan.
  3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke tab SEMUA.
  5. Cari dan sentuh aplikasi yang dipersoalkan.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik Kosongkan cache kemudian Hapus data, Padam.

Untuk menyahpasang aplikasi, ikuti prosedur yang sama tetapi ketik Uninstall.

Langkah 2: Ketahui jika masalah itu disebabkan oleh cache sistem yang rosak

Untuk telefon yang baru dikemas kini, ada kemungkinan bahawa beberapa sistem cache yang digunakan oleh firmware sebelumnya telah menjadi usang atau sudah rosak. Sekiranya sistem baru menggunakannya, isu seperti ini mungkin berlaku. Sebenarnya, kami sudah pun membincangkan isu-isu seperti ini sebelum ini disebabkan oleh sistem cache yang korup, jadi ini bukan kali pertama kita menutup isu ini. Untuk menentukan kemungkinan ini, inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Matikan telefon.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Jika masalah masih berterusan selepas memadam partition cache, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula peranti anda.

Langkah 3: Master Reset telefon anda

Prosedur ini akan membawa telefon anda kembali ke lalai kilangnya tetapi ia berpotensi untuk membetulkan apa-apa isu yang berkaitan dengan firmware terutama yang berlaku selepas firmware dikemas kini. Menangkap ialah semua fail dan data anda yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda akan dipadamkan bersama dengan tetapan dan pilihan anda jadi pastikan untuk membuat cadangan semua terlebih dahulu sebelum mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya masalah masih berlaku selepas penetapan semula, maka firmware perlu dipasang semula tetapi ia perlu dilakukan secara manual dan anda tidak boleh melakukannya sendiri kerana waranti pasti akan menjadi tidak sah.