Samsung Galaxy S7 memaparkan pemberitahuan bahawa CPU terlalu panas untuk mengecas, peranti dibekukan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Isu caj adalah antara kebimbangan yang paling sering dilaporkan. Sebenarnya, kami menerima banyak aduan dalam peti masuk kami daripada pembaca kami yang meminta bantuan untuk beberapa isu berkaitan kuasa. Antara mereka yang menghubungi kami adalah pemilik Samsung Galaxy S7. Tidak perlu dikatakan, masalah pengecasan juga berlaku pada peranti mewah dan perdana kerana kebanyakan masa, telefon ini membungkus otot sehingga mereka perlu mempunyai sumber kuasa yang lebih kuat.

Dalam jawatan ini, saya akan menangani masalah yang melibatkan Galaxy S7 yang memberitahu pemiliknya bahawa CPUnya terlalu panas untuk dikenakan. Reaksi normal orang yang menemui masalah ini untuk pertama kalinya ialah mencabut kabel dari telefon untuk menghentikan proses pengecasan dan itulah yang dibaca oleh pembaca kami. Tetapi menurutnya, peranti ini membeku dan tidak akan bertindak balas. Jadi, jika anda memiliki telefon seperti ini dan sedang mengalami masalah yang sama, maka teruskan membaca di bawah ini kerana pos ini dapat membantu anda.

Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai isu ini tetapi jika anda mempunyai masalah yang berbeza, pastikan anda melepaskan oleh halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan peranti ini. Cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan prosedur penyelesaian atau penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Kami bergantung kepada panduan penyelesaian masalah kami mengenai maklumat yang anda berikan kepada kami, jadi pastikan anda memberi kami butiran yang tepat supaya kami dapat memberikan penyelesaian yang lebih tepat. Isi borang soal selidik Android kami untuk menghubungi kami.

JUGA BACA : Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak mengenakan bayaran & isu caj lain

Menyelesaikan masalah Galaxy S7 yang dibekukan selepas dicas

Masalah: Galaxy S7 saya mempunyai 60% hayat bateri di dalamnya. Semasa saya mengecasnya, ia berkata CPU terlalu panas untuk dikenakan. Oleh itu, saya mencabut pengecas dari telefon dan cuba mematikan telefon. Walau bagaimanapun, ia membeku dengan skrin "kuasa" dan "memulakan semula". Ia telah dibekukan pada skrin itu selama 2 jam. Saya telah cuba memulakan semula, mematikan, dan sebagainya, tetapi ia tetap beku.

Penyelesaian masalah: Masalah overheating adalah perkara biasa bukan hanya pada telefon pintar Samsung tetapi untuk semua peranti yang menjalankan sistem operasi Android. Tetapi jika ia terlalu panas ketika disambungkan ke pengecas, maka mungkin ada faktor lain yang mencetuskannya. Berikut adalah kemungkinan yang menyebabkan peranti terlalu panas:

  • Mungkin ada aplikasi pihak ketiga yang bercanggah dengan sistem dan menyebabkan peranti terlalu panas
  • Terdapat banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang menggunakan terlalu banyak RAM dan CPU
  • Video streaming selama beberapa jam mungkin telah menyebabkan masalah
  • Pelancaran beberapa aplikasi berat untuk jangka masa yang panjang juga boleh menyebabkan terlalu panas
  • Menggunakan peranti semasa mengecas juga akan membangunkan haba

JUGA BACA: Samsung Galaxy S7 tidak lagi dikenakan caj selepas kemas kini Android Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Oleh itu, jika salah satu daripada kemungkinan ini mencetuskan masalah ini, berikut adalah prosedur langkah demi langkah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Laksanakan Reboot Paksa

Ini mungkin disebabkan oleh beberapa aplikasi atau tugas yang berjalan di latar belakang bahawa firmware tidak lagi dapat berfungsi dengan sempurna dan menyebabkan sistem crash. Melalui reboot paksa, memori peranti akan disegarkan semula dan semua aplikasi yang tidak perlu ditutup. Saya cadangkan anda melakukan prosedur ini untuk membawa telefon kembali ke kehidupan supaya anda boleh terus menyelesaikan masalah:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan turun bersama selama 7-10 saat.
  2. Tunggu sehingga peranti reboot.

Sementara itu, jika masalah itu berterusan, kemudian pindahkan ke kaedah seterusnya.

Langkah 2: Tetapkan ia dalam mod Selamat untuk menentukan sama ada aplikasi penyangak mencetuskannya

Dalam boot ke mod ini, aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu dan hanya yang telah dipasang sebelum ini. Sekiranya peranti menaikkannya secara normal, maka cuba untuk mengecasnya semasa berada dalam mod ini untuk mengetahui sama ada ralat yang sama muncul. Dengan mengandaikan masalah tidak berlaku dalam mod ini, maka anda perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya. Kini, inilah cara anda membaiki telefon anda dalam mod selamat:

  1. Matikan Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.

Tetapi selepas memulakan semula dalam mod selamat dan peranti masih terlalu panas atau tidak dapat boot, teruskan ke kaedah seterusnya.

JUGA BACA: Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S7 anda yang tidak mengenakan caj atau caj yang sangat perlahan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Langkah 3: Padam partition Sistem Cache melalui mod Pemulihan

Kadang-kadang, disebabkan oleh cache yang rosak atau ketinggalan zaman beberapa masalah mungkin berlaku dalam peranti anda seperti bootloop, pembekuan, tidak dapat menghidupkan, dll. Dengan hanya membersihkan direktori cachenya, ada kemungkinan masalah itu akan diperbaiki. Tidak perlu bimbang, kerana prosedur ini tidak akan memadamkan fail penting dan data yang disimpan pada telefon anda.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Setelah telefon menjadi aktif, cuba pengisiannya sekali lagi untuk mengetahui jika masalah masih berlaku dan jika ya, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

JUGA BACA: Samsung Galaxy S7 tidak akan mengenakan caj dan menunjukkan "Kelembapan dikesan dalam pelabuhan pengecasan" kesilapan serta isu pengecasan & kuasa lain

Langkah 4: Melaksanakan reset Master pada Galaxy S7 anda

Melalui tetapan utama ini, firmware akan kembali ke tetapan lalai kilangnya dan semua kenalan, apl pihak ketiga, foto dan fail penting dan data akan dipadamkan. Jadi, sebelum anda berpindah ke kaedah ini pastikan anda menyandarkan semuanya.

Saya juga mencadangkan anda melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang (FRP) supaya anda tidak akan terkunci daripada peranti anda. Anda mesti melakukan ini sebelum anda menetapkan semula telefon anda ...

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Awan dan akaun.
  4. Ketik Akaun.
  5. Ketik Google.
  6. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  7. Ketik Menu.
  8. Ketik Alih keluar akaun.
  9. Ketik AKUN REMOVE.

Sekarang, inilah cara anda menetapkan semula telefon anda melalui mod Pemulihan ...

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Anda juga boleh menetapkan semula telefon anda melalui menu Tetapan ...

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Awan dan akaun.
  4. Ketik Cadangan dan pulihkan.
  5. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketik kekunci belakang dua kali untuk kembali ke menu Tetapan, kemudian ketik Pengurusan Umum.
  8. Ketik Reset.
  9. Ketik set semula data kilang.
  10. Ketik Set semula peranti.
  11. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
  12. Ketik Teruskan.
  13. Ketik Padam semua.

Selepas penetapan semula memerhatikan dengan teliti sekiranya masalah masih berlaku. Sekiranya masih diteruskan, hubungi kedai anda di mana anda membelinya atau hubungi pembekal khidmat anda dan minta pengganti.