Samsung Galaxy S6 terjebak pada skrin pemulihan selepas kemas kini, gagal mengemas kini firmware, isu berkaitan sistem lain

Saya akan menangani beberapa masalah dengan Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) yang berkaitan dengan firmware atau sistem operasi termasuk isu di mana peranti terjebak pada skrin Pemulihan Sistem Android selepas kemas kini. Lebih banyak lagi pengguna mengalami masalah khusus ini terutamanya bahawa Samsung dan pembawa masing-masing mula mengemaskini kemas kini untuk persediaan Marshmallow yang akan datang (#MarshmallowUpdate) untuk peranti Galaxy.

Isu lain termasuk kemas kini firmware gagal, reboot rawak, kemalangan aplikasi, dan isu berkaitan perkhidmatan lain. Baca terus untuk mengetahui bagaimana untuk menangani masalah ini. Walau bagaimanapun, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lawati halaman penyelesaian masalah Galaxy S6 kami kerana mengandungi beratus-ratus isu yang telah kami berikan. Cari orang yang berkaitan dengan anda dan cuba penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak akan bekerja untuk anda, sila hubungi kami melalui borang ini.

Berikut adalah masalah yang saya kutip di sini ...

• Galaxy S6 gagal mengemas kini firmwarenya
• Galaxy S6 menyimpan semula, kemalangan aplikasi
• Galaxy S6 terjebak pada skrin pemulihan selepas kemas kini
• Galaxy S6 berhenti berfungsi semasa menggunakan data mudah alih
• Galaxy S6 meminta kata laluan sandaran untuk cap jari
• Galaxy S6 terhempas dan tidak akan bertindak balas
• Galaxy S6 meminta untuk dikemas kini buat kali ketiga

Galaxy S6 gagal mengemas kini firmwarenya

Masalah : Setiap hari telefon bertanya kepada saya tentang saya ingin mengemaskini. Saya sentiasa memilih Ya, kemudian pada waktu malam. Apabila saya bangun telefon menandakan kemas kini gagal. Ini sudah berlanjutan selama seminggu.

Penyelesaian masalah : Ramai di antara kita mahu mengemas kini telefon kita tanpa pengawasan untuk alasan yang sangat jelas. Bagaimanapun, tidak semua proses itu akan berjaya. Saya juga telah menemuinya beberapa kali dan ia adalah kerana telefon saya telah ditetapkan untuk memutuskan sambungan dari rangkaian Wi-Fi saya apabila ia menjadi idle. Ini adalah perkara pertama yang saya ingin anda periksa; pastikan Galaxy S6 anda mempunyai Wi-Fi "Sentiasa" yang disambungkan ke rangkaian apabila ia tidur dan kemudian cuba lagi.

Fasa pertama proses kemas kini ialah muat turun. Bergantung kepada sambungan anda, ia akan mengambil masa beberapa minit untuk beberapa jam untuk memuat turun kemas kini perisian tegar terutamanya yang utama. Oleh itu, pastikan telefon anda tetap bersambung ke rangkaian walaupun skrin dimatikan harus menjadi keutamaan pertama. Sekiranya muat turun terganggu, telefon akan turun semula fail berulang-ulang tanpa menyelesaikannya.

Sekiranya gagal, cubalah menghadiri telefon anda semasa mengemaskini. Ia sangat memakan masa tetapi jika apa yang diperlukan untuk membuat kemas kini berjaya, maka ia berbaloi.

Galaxy S6 menyimpan semula, kemalangan aplikasi

Masalah : Hello, isu "reboot" yang saya ada dengan Samsung saya bukan set semula keras, tetapi "reset semula" yang menjengkelkan setiap beberapa saat, dari 2 hingga 20 saat. Untuk memberikan lebih terperinci, setiap kali anda melihat imej / facebook / twitter anda dan menatal ke bawah, telefon akan menyerang dan gagap, maka ia akan melantun kembali ke bahagian atas halaman. Dengan aplikasi seperti Snapchat, jika ia terpesona selepas anda mengambil foto, foto itu akan dihapuskan sebelum anda mendapat peluang untuk menyimpannya. Sekiranya anda menggunakan berkedut, aplikasi akan jatuh, dan anda akan diminta untuk menghantar laporan. Permainan seperti Clash of Clans akan ditutup sepenuhnya dan membawa anda kembali ke laman utama. Saya telah mencuba segala-galanya sehingga menetapkan semula kilang dan isu ini masih berterusan. Telefon ini tidak melebihi 3 bulan. Apa yang perlu saya lakukan untuk membetulkannya? Terima kasih kerana membaca ini.

Penyelesaian masalah : Apa yang berlaku apabila anda boot telefon dalam mod selamat? Adakah ia melakukan perkara-perkara itu juga? Sekiranya anda belum melakukannya lagi, ikuti langkah-langkah ini untuk boot dalam mod selamat dan perhatikan bagaimana peranti berfungsi apabila semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga dilumpuhkan.

1. Matikan Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila 'Edge Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
5. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Jika masalah berterusan dalam mod selamat, maka ia mestilah isu firmware. Cuba cari kemas kini dan jika tidak ada, hubungi pembekal anda atau pergi ke kedai dan dapatkan teknologi untuk melihatnya. Menghidupkan firmware mungkin membetulkan masalah ini kerana ia kelihatan seperti ia rosak atau sesuatu. Jika teknologi tidak dapat berbuat apa-apa, anda perlu memanggil Samsung dan mendapatkan sokongan daripada teknologinya.

Galaxy S6 terjebak pada skrin pemulihan selepas kemas kini

Masalah : Hai, abang saya mempunyai telefon yang sama seperti saya pembawa yang sama dan segala-galanya sehingga maklumat yang saya isi merujuk kepada telefonnya. Beliau memuat turun kemas kini baru pada 3 pagi ini (10-3-2015) dan sekarang apabila dia menghidupkan semula telefonnya, ia tidak dapat melepasi skrin logo utama Samsung Galaxy S6. Kami cuba menetapkan semula lembut dan menetapkan semula keras dan tidak pernah bekerja. Apabila kami cuba menetapkan semula lembut, ia hanya kembali ke skrin yang sama. Ketika kami berusaha keras semula, lelaki andriod itu muncul dan kemudian, karena kekurangan istilah yang lebih baik, mati dengan segitiga dan titik seru di atas kepalanya. Tidak pasti apa lagi yang perlu dilakukan.

Penyelesaian masalah : Skrin di mana anda dapat melihat robot Android kecil dengan segitiga dan titik seru dipanggil skrin pemulihan atau secara rasmi dipanggil Pemulihan Sistem Android. Terdapat banyak laporan daripada pemilik yang mengalami pelbagai masalah selepas kemas kini dan telefon abang anda bernasib baik hanya untuk terjebak dalam skrin dan tidak dilahirkan.

Inilah yang saya mahu anda lakukan berdasarkan keterangan anda:

1. Pertama, sejak anda mengatakan telefon " mati dengan segitiga dan titik seru, " saya akan menganggap istilah "meninggal" bermaksud bahawa telefon dimatikan dan enggan untuk kembali. Dengan andaian itu, saya ingin anda menyambungkan telefon ke pengecasnya dan pasangkannya ke sumber kuasa dan kemudian meninggalkan peranti itu untuk mengenakan bayaran, sekurang-kurangnya, satu jam.
2. Selepas mengecas, cubalah untuk menghidupkan telefon dan jika ia terus ke skrin dengan robot Android kecil itu dengan segitiga dan titik seru, tekan kekunci Kuasa sekali dan anda akan melihat beberapa pilihan.
3. Pilih 'wipe partition cache' untuk memadam semua cache yang digunakan oleh versi Android sebelumnya. Jika penyingkiran cache berjaya, telefon reboot sendiri dan ia akan membawa anda ke skrin Laman Utama.
4. Walau bagaimanapun, jika masalah berterusan selepas menghapuskan partition cache, ulangi proses tetapi kali ini pilih 'lap semula data / factory reset' untuk melakukan reset semula induk lagi dan jika masalah itu tetap selepas itu, adalah selamat untuk menganggap bahawa proses kemas kini tidak dilakukan tidak berjaya.
5. Sekiranya anda yakin cukup, anda boleh membuat kilat (memasang) firmware yang sama ke telefon dengan bantuan ODIN, jika tidak, dapatkan bantuan daripada juruteknik.

Masalah Berkaitan : Cuba untuk mengemas kini ke versi terbaru yang tersedia melalui kemas kini sistem. Saya memulakan tarikh sehingga berjalan dan apabila saya kembali telefon terjebak dalam gelung boot. Saya cuba menetapkan semula lembut nasib tidak cuba mencuba tetapan semula tetapi saya tidak dapat mengakses mod pemulihan ia hanya muncul dengan logo android dan tanda penjelasan oren di atasnya. Saya boleh mendapatkannya ke mod muat turun. Apa-apa bantuan akan dihargai.

Galaxy S6 berhenti berfungsi semasa menggunakan data mudah alih

Masalah : Apabila melihat melalui Facebook, menonton video di youtube atau pada dasarnya apa-apa yang menggunakan data mudah alih ia hanya akan berhenti memuatkan. Ia tidak akan menghantar teks, snap chat atau bahkan membuat panggilan telefon apabila ia seperti ini. Saya menghidupkan dan mematikan mod pesawat dan ia akan mula bekerja semula, tetapi kadang-kadang ia hanya akan berlangsung beberapa minit. Tidak mengapa jika saya berada di dalam atau di luar untuk ini berlaku. Pembawa saya adalah Viaero.

Penyelesaian Masalah : Berapa kerapkah masalah ini berlaku dalam sehari? Jika ia berlaku setiap kali anda menggunakan aplikasi atau perkhidmatan yang memerlukan penggunaan data mudah alih, maka itu sama ada masalah rangkaian atau masalah firmware. Tetapi kerana kita tidak boleh menolak isu rangkaian (saya yakin penyedia anda tidak akan mengakui itu adalah kesalahan mereka), kita perlu mengetepikan yang terakhir. Inilah yang saya mahu anda lakukan:

Boot telefon anda dalam mod selamat dahulu. Ini akan mengetepikan kemungkinan bahawa salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang dipasang pada telefon anda menyebabkan masalah dan ia juga menghilangkan komplikasi semasa menyelesaikan masalah.

Semasa dalam mod selamat, cuba gunakan aplikasi atau perkhidmatan yang sama yang anda gunakan dan pastikan data mudah alih diaktifkan. Sekiranya masalah berterusan, cuba cabut pemisahan cache terlebih dahulu dan kemudian lakukan semula tuan jika masalah tetap berlaku.

Selepas tetapan semula dan peranti anda masih mengalami masalah yang sama, saatnya anda menghubungi penyedia anda dan meminta bantuan.

Bagaimana untuk membersihkan partition cache Galaxy S6

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Bagaimana untuk mengurus semula Galaxy S6

1. Matikan Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Galaxy S6 meminta kata laluan sandaran untuk cap jari

Masalah : Saya mahu menetapkan semula kata laluan 'kata laluan sandaran' yang diminta oleh Samsung Galaxy S6 apabila saya cuba untuk menyediakan kaedah cap jari untuk mengakses telefon saya. Apa yang saya dapat ialah permintaan untuk kata laluan sandaran yang saya tidak pernah ditetapkan di tempat pertama! Saya telah Googled ini tetapi tiada kerja. Ini nampaknya menjadi masalah dengan beribu-ribu pengguna Galaxy S6 baru. Adakah ia salah dengan sistem telefon atau apa? Saya telah mencuba segala-galanya yang boleh saya fikirkan tetapi tanpa sebarang kejayaan - HELP ME!

Jawapan : Semua pemilik Galaxy S6 (walaupun S6 Edge dan S6 Edge Plus) diminta untuk memasukkan kata laluan sandaran mereka apabila mereka cuba untuk menyediakan keselamatan cap jari untuk telefon mereka tetapi ia tidak menjadi masalah. Apabila telefon anda meminta anda untuk memasukkan kata laluan sandaran, itu bermakna anda perlu menamakan kata laluan untuk menjadi kata laluan sandaran sekiranya anda tidak dapat membuka kunci menggunakan cap jari anda. Jadi, tidak, itu bukan salah dengan telefon anda tetapi langkah keselamatan tambahan.

Galaxy S6 terhempas dan tidak akan bertindak balas

Masalah : Hello, telefon saya terhempas supaya saya melakukan tetapan semula kilang yang kelihatan berfungsi. Saya tidak menggunakan telefon untuk sehari kemudian apabila saya pergi menggunakannya lagi ia telah terhempas. Saya menyalahkan sepenuhnya dan kemudian cuba menetapkan semula tetapi ia tidak akan bertindak balas. Adakah terdapat apa-apa yang boleh saya lakukan?

Penyelesaian masalah : Ya, ada sesuatu yang boleh anda lakukan. Pertama, tetapkan telefon anda kerana bateri mungkin telah terkuras sebab itu ia tidak akan bertindak balas atau kembali. Kedua, selepas anda mengenakannya, tekan dan tahan kekunci Tombol Jilid dan Kekunci bersama selama 20 saat untuk memaksa but semula telefon anda. Sekiranya sistem terhempas dan meninggalkan telefon anda tidak bertindak balas, prosedur reboot kuasa adalah sangat berkesan kerana ia memainkan bateri yang disimpulkan. Sekiranya telefon anda tidak bertindak balas terhadapnya, maka dapatkan bantuan daripada seorang juruteknik.

Galaxy S6 meminta untuk dikemas kini buat kali ketiga

Masalah : Menerima pemberitahuan kemas kini. Dikemas kini pagi ini. Kemudian ia meminta saya mengemaskini sekali lagi supaya saya mengandaikan bahawa saya secara tidak sengaja terganggu. Pergi melalui keseluruhan proses. Kini ia meminta saya mengemaskini lagi. Saya menganggap bahawa tidak akan ada tiga kemas kini baru dalam satu jam antara satu sama lain? Terima kasih!

Jawab : Adakah mereka kemas kini firmware atau aplikasi? Anda mungkin mendapat lebih daripada satu kemas kini dan anda sentiasa boleh menyemak versi Android yang dipasang pada telefon anda sebelum kemas kini dan semak semula selepas kemas kini dipasang untuk melihat jika ada perbezaan. Juga, termasuk dalam pemberitahuan itu adalah jenis kemas kini yang akan dipasang pada telefon anda, jadi anda akan tahu sama ada kemas kini yang sama yang cuba dipasang pada peranti anda.