Samsung Galaxy S6 mempunyai beberapa masalah Bluetooth selepas kemas kini Android Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Samsung Galaxy S6 dan variannya baru sahaja menerima kemas kini Android Nougat baru-baru ini dan sementara banyak yang telah menjangkakan untuk keluar, ramai pemilik telah kecewa kerana mereka menghadapi masalah tidak lama selepas kemas kini. Antara isu tersebut adalah pelbagai masalah berkaitan Bluetooth yang perlu ditangani dengan serta-merta. Sudah tentu, hanya pemilik yang menggunakan peranti Bluetooth mungkin menghadapi masalah ini dan walaupun anda tidak biasanya menggunakan alat dengar BT, lebih baik anda memeriksa telefon anda dengan teliti.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah peranti Galaxy S6 anda yang sedang mengalami masalah berkaitan Bluetooth. Oleh itu, jika anda memiliki peranti ini dan baru-baru ini memperbaharuinya kepada Nougat, maka anda harus terus membaca kerana mungkin dapat membantu anda menyelesaikan masalah ini.

Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah yang sama sekali berbeza, lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah sejak kami mula menyokong peranti ini. Cari isu yang sama atau serupa dengan anda dan gunakan panduan dan / atau panduan penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Galaxy S6 tertinggal, membeku dan reboot semasa menggunakan Bluetooth selepas kemas kini

Masalah : Hi. Terdapat kemas kini yang baru dipasang pada telefon saya dan tidak lama selepas itu, saya mendapat masalah semasa menggunakan Bluetooth dan saya positif masalah hanya berlaku apabila saya menggunakan peranti BT. Ada kalanya telefon saya terlewat, membeku dan yang paling teruk ialah ia reboot dari semasa ke semasa. Saya mempunyai alat dengar Bluetooth yang berfungsi dengan baik sebelum kemas kini tetapi sekarang ia hanya satu keadaan kacau. Masalahnya ialah isu-isu ini tidak berlaku apabila saya menggunakan telefon dengan pembesar suara atau alat dengar kabelnya. Saya berharap anda mempunyai nasihat untuk saya mengenai cara untuk menghapuskan isu-isu ini. Dengan cara ini, telefon saya adalah Galaxy S6 dan ia adalah kemas kini Nougat yang dimuat turun baru-baru ini. Terima kasih.

Pemecahan Masalah : Anda hanya salah satu daripada banyak pemilik S6 yang menghadapi masalah dengan telefon mereka sejurus selepas mengemas kini mereka kepada Nougat. Walaupun ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh beberapa fail dan data yang rosak, terdapat kemungkinan bahawa masalah ini disebabkan oleh isu firmware yang dibawa oleh pembaharuan Nougat. Kami perlu menyelesaikan masalah telefon anda untuk mengetahui apakah skor sebenar dan sama ada masalah ini dapat diperbaiki tanpa sebarang bantuan daripada teknologi. Inilah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Gunakan peranti Bluetooth lain

Saya tidak mengatakan alat dengar Bluetooth anda adalah masalah di sini, saya hanya ingin tahu bagaimana telefon berkelakuan apabila dipasangkan dan disambungkan ke peranti BT yang lain. Dengan cara ini, mungkin lebih banyak isu keserasian yang masalah perkakasan dan kita perlu tahu yang mana.

Oleh itu, dengan mengandaikan bahawa telefon berfungsi dengan baik dengan peranti lain, maka kami telah mengasingkan isu tersebut ke peranti yang anda gunakan dan sekarang kami tahu bahawa Bluetooth telefon anda baik-baik saja. Jika tidak, ada kemungkinan ia mempunyai kaitan dengan versi Bluetooth pada telefon anda. Tetapi sama ada cara, anda harus meneruskan penyelesaian masalah anda.

Langkah 2: Pasang telefon anda ke peranti Bluetooth anda semasa berada dalam mod selamat

Kami memerlukan telefon anda untuk berjalan pada keadaan diagnostik supaya tidak ada gangguan dari aplikasi pihak ketiga semasa menyelesaikan masalah. Apabila semua elemen pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu, pasangkan dan sambungkan alat dengar anda ke telefon anda semasa berada dalam mod selamat untuk mengetahui sama ada ia berfungsi dengan baik atau tidak. Jika ia berfungsi dengan baik, maka sesetengah aplikasi mungkin menyebabkan masalah dan ini menjadikan tugas kami lebih mudah kerana anda hanya perlu mencari aplikasi yang mungkin ada kaitan dengan masalah dan menyahpasangnya.

Ini adalah bagaimana anda boot telefon anda dalam mod selamat ...

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy S6 muncul, lepaskan kekunci Kuasa, kemudian segera tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
4. Pegang kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
5. Apabila 'Mod selamat' muncul di bahagian bawah kiri, lepaskan kekunci Kelantangan turun.
6. Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Dan inilah cara anda menyahpasang aplikasi dari Galaxy S6 anda ...

1. Dari skrin Utama, ketik Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Di bawah 'Peranti, ' ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Gesek ke kanan ke skrin yang DIGUNAKAN.
6. Ketik aplikasi yang dikehendaki, kemudian ketik Uninstall.
7. Ketik Uninstall untuk mengesahkan.

Langkah 3: Padam semua cache sistem agar mereka diganti

Dengan mengandaikan masalah ini berterusan semasa telefon anda berada dalam mod selamat, maka saatnya untuk mengejar firmware itu sendiri. Kami telah melihat kes-kes di mana perkhidmatan teras dan fungsi berhenti bekerja selepas kemas kini dan ini mungkin disebabkan beberapa cache ras. Kita perlu memerintah kemungkinan ini sebelum kita meneruskan dengan kaedah lain. Yang berkata, inilah cara anda memadam semua cache yang rosak dari telefon anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume, Rumah, dan Kekunci bersama.
3. Apabila memaparkan skrin logo Samsung Galaxy S 6, lepaskan kekunci Kuasa sahaja.
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan kekunci Volume dan Utama. 'Memasang kemas kini sistem' muncul selama 30 - 60 saat, diikuti dengan menu pemulihan sistem Android.
5. Tekan kekunci Tombol turun sehingga 'padamkan pemisahan cache' diserlahkan.
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'ya' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
9. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Langkah 4: Kembalikan semula kilang Galaxy S6 anda

Selepas menghapuskan partition cache dan masalah masih berlaku, anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula telefon anda. Tetapi sebelum anda benar-benar melakukannya, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda kerana ia akan dipadamkan dan tidak boleh dipulihkan lagi.

1. Sandarkan semua data pada ingatan dalaman.
2. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian. Anda memerlukan nama pengguna dan kata laluan Google anda.
3. Dari skrin Utama, ketik Apl.
4. Ketik Tetapan.
5. Di bawah Peribadi, ketik Cadangan dan tetapkan semula.
6. Jika dikehendaki, ketik Back slider data saya ke ON atau OFF.
7. Jika dikehendaki, ketik slider Pemulihan ke ON atau MATI.
8. Ketik set semula data kilang.
9. Ketik Set semula peranti.
10. Jika kunci skrin diaktifkan, masukkan PIN atau kata laluan.
11. Ketik Teruskan.
12. Ketik Padam semua.

Saya harap ini dapat membantu.

Mikrofon Bluetooth Galaxy S6 akan dibisukan semasa panggilan

Masalah: Saya mengemas kini perisian pada Samsung Galaxy S6 saya kepada perisian android terkini yang dikemas kini dan baru-baru ini nougat dikemas kini. Sejak saya mengemas kini android pertama dikemas kini, mikrofon Bluetooth secara automatik akan diredamkan semasa panggilan supaya saya tidak dapat menggunakan Bluetooth pada telefon ini. Tolong bantu saya menyelesaikan masalah ini.

Penyelesaian: Berdasarkan penerangan anda, terdapat kemungkinan cache dan fail peranti tersebut rosak. Walaupun kemas kini boleh membetulkan isu dan menghapuskan pepijat yang sukar untuk dialih keluar tetapi kadang-kadang ia juga salah satu faktor isu itu akan menjadi lebih teruk. Sebaliknya, jika terdapat aplikasi penyangak yang menyebabkan konflik dalam sistem, itu juga mungkin sebabnya masalah itu berlaku. Dalam contoh ini, saya akan memandu anda ke prosedur penyelesaian masalah asas untuk menentukan apa masalahnya dan apa yang menyebabkannya.

Langkah 1: Mulakan semula telefon anda dalam mod Selamat

Tujuan boot peranti anda dalam mod selamat adalah untuk mengesahkan jika terdapat aplikasi dimuat turun atau pra-dipasang yang mencetuskan masalah. Tetapi ambil perhatian, ini hanya persekitaran android di mana aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara dan hanya pra-pemasangan yang akan dijalankan dalam sistem. Jadi, semasa dalam mod ini cuba gunakan bluetooth anda dan membuat panggilan dan melihat apakah masalah masih berlaku. Jika tidak, maka jelas ada aplikasi yang menyebabkannya. Cari aplikasinya dan hapuskannya untuk menyelesaikan masalah ini. Berikut langkah-langkah untuk boot telefon anda dalam mod ini:

1. Matikan Edge Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila 'Edge Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
5. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut

Langkah 2: Lapisan partition cache telefon

Kaedah ini akan dilakukan jika prosedur terdahulu tidak akan melakukan apa-apa yang baik pada telefon anda. Kali ini, kita perlu mengembalikan direktori cache ke tetapan lalainya untuk memastikan semua cache segar dan boleh berjalan sempurna ke firmware baharu. Tetapi jangan bimbang prosedur ini tidak akan memadamkan fail dan data yang disimpan di telefon anda. Ikut langkah-langkah ini:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Walau bagaimanapun, selepas memadam partition cache dan tingkah laku telefon anda masih sama, maka anda boleh meneruskan ke kaedah seterusnya kerana ia mungkin merupakan isu firmware yang serius.

Langkah 3: Master Reset peranti ini

Oleh kerana, semua prosedur tidak membetulkan isu perkara terakhir yang akan anda lakukan pada telefon anda adalah untuk melakukan penetapan semula. Melalui prosedur ini firmware peranti akan kembali ke lalai kilangnya dan fail dan data akan menjadi baru juga. Tetapi sebelum anda meneruskan ke kaedah ini kami cadangkan anda membuat sandaran ke semua fail penting anda kerana sebaik sahaja anda meneruskan semuanya akan dipadamkan. Berikut adalah cara untuk menetapkan semula telefon anda:

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.