Samsung Galaxy S6 Edge Plus tidak akan mematikan, tidak dapat melewati skrin persediaan, isu berkaitan sistem lain

Kami telah menerbitkan beberapa panduan penyelesaian masalah untuk Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) yang tidak akan dihidupkan tetapi kali ini, saya akan menangani masalah dengan unit yang tidak akan dimatikan. Pada dasarnya, masalah ini adalah sama dengan kemalangan sistem, yang menyebabkan telefon tidak bertindak balas selama beberapa minit atau sehingga pemilik bertindak di atasnya.

Anda boleh mencari tujuh masalah dalam siaran ini supaya terus membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai mereka. Walau bagaimanapun, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lawati halaman penyelesaian masalah Galaxy S6 Edge Plus kami kerana ia mengandungi beratus-ratus masalah yang telah kami jalankan. Cari orang yang berkaitan dengan anda dan cuba penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak akan bekerja, sila hubungi kami dengan mengisi borang ini.

Berikut adalah masalah yang saya masukkan di sini ...

  • Galaxy S6 Edge Plus tidak akan mematikan
  • Galaxy S6 Edge Plus jenama baru tidak dapat melepasi skrin persediaan
  • Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan "Kernel tidak menguatkuasakan SEAndroid"
  • Tidak boleh menghantar e-mel dengan lampiran yang lebih besar daripada 5MB
  • Galaxy S6 Edge Plus berjalan sangat lambat
  • Galaxy S6 Edge Plus mempunyai aplikasi dengan keizinan unik
  • Galaxy S6 Edge Plus hang apabila menggunakan People Edge

Galaxy S6 Edge Plus tidak akan mematikan

Masalah : Telefon berfungsi dengan baik, e-mel diperiksa, menghantar teks. Kemudian kira-kira 15 minit kemudian, saya melihat cahaya penunjuk biru berkelip. Saya menekan butang kuasa dan tiada apa-apa. Cuba untuk mati, kini terdapat cahaya putih-lavender, dan logo Samsung terus berkelip. Saya menghubungi Samsung dan cuba menyelesaikan masalah, tetapi saya tidak boleh mendapatkan telefon untuk dimatikan. Ia hanya menyimpan berkelip logo. Saya mahu mencuba semua yang saya boleh sebelum saya perlu pergi ke kedai kerana saya tidak mahu kehilangan semua maklumat saya di telefon ini.

Penyelesaian masalah : Kedengarannya seperti isu kemalangan sistem tipikal di mana telefon hanya berhenti bertindak balas dengan tiba-tiba dengan lampu yang memperlihatkannya secara praktikal. Terdapat pembetulan sementara untuk itu tetapi perkara yang paling penting ialah mengetahui apa yang menyebabkan kemalangan itu.

Untuk membuat telefon anda bertindak balas sekali lagi, anda perlu melakukan pemotongan bateri yang disimulasikan, sebaliknya dipanggil Force Restart: tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 20 saat . Telefon akan disambung semula dan harus berfungsi selepas ia dimulakan semula. Walau bagaimanapun, ada kemungkinan masalah itu akan berlaku lagi. Oleh itu, teliti melihat telefon anda untuk mengetahui apa yang menyebabkan kemalangan dan dari sana, anda akan tahu apa yang perlu dilakukan atau anda boleh menghubungi kami semula.

Galaxy S6 Edge Plus jenama baru tidak dapat melepasi skrin persediaan

Masalah : Saya dapat menggunakan telefon selama kurang dari 24 jam. Apabila saya pergi untuk melihat telefon saya malam saya telah mengaktifkannya, skrin wizard persediaan datang. Saya cuba untuk memasukkan kata laluan akaun google saya tetapi kata laluan tidak akan berfungsi hanya terus memberitahu saya bahawa telefon telah ditetapkan semula dan saya perlu memasukkan kata laluan ke akaun google bahawa telefon pada mulanya diselaraskan. Saya telah menghubungi Verizon untuk mencuba dan menyelesaikannya. Kami telah menukar kata laluan, dia berjalan melalui pembetulan kilang dan saya menunggu 72 jam atas permintaan mereka tetapi tiada kerja. Ini menjadi masalah besar sekarang melihat bagaimana saya menggunakan kerja telefon ini, Ia baru dan saya membayar untuk sesuatu yang saya tidak boleh gunakan. Tolong bantu!

Jawapan : Ini adalah ciri keselamatan tambahan dan boleh dicetuskan jika telefon diset semula setelah kata laluan persediaan akaun Google di dalamnya telah ditetapkan semula. Dan ya, menunggu 72 jam sebelum mendirikan akaun yang sama akan melakukan trik itu sebagai pembatasan yang sudah habis masa itu tetapi Anda harus memastikan:

  • Ia sudah 72 jam selepas ciri keselamatan dicetuskan.
  • Anda menggunakan akaun Google.

Jika persediaan gagal, cuba tunggu sedikit lagi dan jika masalah masih berterusan, hubungi penyedia anda sekali lagi dan kemudian Google atau memasang semula firmware pada telefon anda oleh juruteknik pihak ketiga.

Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan "Kernel tidak menguatkuasakan SEAndroid"

Masalah : Hello! Saya telah cuba untuk merangsang Edge Galaxy S6 Plus saya dengan Odin. Saya mengikuti laman web di mana ia menunjukkan kepada anda bagaimana untuk mengaitkan telefon, dan saya melakukannya dengan betul. Sekarang, setiap kali saya boot telefon saya, ia mengatakan "kernel bukan penguat kuasa seandroid". Dan apabila saya menggunakannya selama 1 minit, ia reboot ... Saya tidak tahu mengapa. Telefon saya benar-benar baru dan saya harap ia tidak akan seperti itu selama-lamanya. Apakah yang perlu saya lakukan untuk menyelesaikan masalah ini?

Penyelesaian masalah : Nah, perakaran belum begitu berjaya, bukan? Kerana jika itu, maka anda tidak sepatutnya mengalami masalah ini. Untuk menyelesaikan masalah ini, apa yang perlu anda lakukan ialah mengganti firmware stok menggunakan Odin, dan kemudian anda boleh cuba melakukan proses perakaran.

Tidak boleh menghantar e-mel dengan lampiran yang lebih besar daripada 5MB

Masalah : Tidak dapat email lampiran lebih besar daripada 5MB, dapatkan mesej ralat yang dihantar ke peti keluar saya, e-mel tidak pernah meninggalkan telefon, Gagal menghantar e-mel, E-mel terlalu besar. bagaimana di dunia mereka dapat pergi dengan menjual produk yang cacat. ini adalah telefon kedua dengan isu ini, yang pertama saya mengambil kembali selepas 2 hari supaya mereka menukar telefon dengan satu lagi yang baru, masalah yang sama. Mungkin mahu mendapatkan kata keluar telefon rosak.

Jawab : Tidak ada masalah dengan telefon anda. Ini pembekal e-mel anda yang patut anda panggil untuk membolehkan anda menghantar lampiran yang lebih besar daripada 5MB. Atau, cuba untuk mengecilkan fail (jika boleh) supaya anda boleh melampirkannya ke e-mel anda.

Saya tidak tahu apa e-mel yang anda gunakan tetapi anda mungkin mempunyai akaun Google kerana anda menggunakan Android. Cuba log masuk ke akaun anda melalui penyemak imbas internet telefon anda dan anda boleh menyusun e-mel, lampirkan fail dan hantarnya; Google membenarkan 10MB.

Satu lagi workaround adalah untuk memuat naik fail di suatu tempat dan hanya pautan dan biarkan penerima memuat turunnya.

Galaxy S6 Edge Plus berjalan sangat lambat

Masalah : Saya pergi ke ingatan telefon saya dan melihat bahawa saya tidak menggunakan aplikasi tertentu jadi saya memutuskan untuk memulihkan perkara. Tidak tahu apa yang sebahagian daripada kami tetapi memutuskan untuk memadamkannya. Sekarang telefon saya berjalan perlahan dan mengalami masa yang sukar ketika datang ke wifi.

Penyelesaian masalah : Saya tertanya-tanya apa yang "perkara" tersebut adalah kerana jika aplikasi dan perkhidmatan yang telah dipasang tidak dapat dipadamkan melainkan anda mengorientasikan telefon anda. Saya cadangkan anda melakukan set semula induk untuk membawa perkara itu kembali atau membuat telefon anda berjalan lebih cepat lagi.

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Galaxy S6 Edge Plus mempunyai aplikasi dengan keizinan unik

Masalah : Saya perlu mencari seseorang yang boleh mengakses log telefon saya untuk melihat siapa atau jika telefon saya sedang diretas atau dipantau. Saya mempunyai set semula kilang telefon ini beberapa kali tetapi mereka sentiasa kembali dan masuk ke dalamnya. Saya perhatikan beberapa aplikasi yang saya tidak memasang yang mempunyai keizinan yang sangat unik.

Jawab : Anda perlu mempunyai telefon yang diperiksa oleh beberapa peretas yang bekerja untuk kerajaan. Salah satu cara untuk menghalang telefon anda digodam adalah untuk mengamankan akaun Google yang anda gunakan dengannya. Hidupkan pengesahan dua langkah supaya anda diberitahu jika seseorang cuba mengaksesnya. Lakukan perkara yang sama untuk mana-mana akaun lain.

Mengenai telefon anda, cuba lakukan set semula tuan untuk memadam semua aplikasi yang tidak diingini. Dan kemudian perhatikan aplikasi yang telah dipasang sebelum atau yang anda pasang. Juga, gunakan kunci keselamatan pada telefon anda.

Jika seseorang digodam dalam telefon anda atau mengawasi anda, maka seseorang itu mempunyai beberapa kemahiran khas dan ada hanya sedikit orang yang dapat mengatasinya.

Galaxy S6 Edge Plus hang apabila menggunakan People Edge

Masalah : Baru-baru ini saya membeli S6 Edge +, saya hanya memerhatikan bahawa apabila saya membuka orang tepi / kelebihan aplikasi sekali-sekala telefon tergantung dan tersekat, saya perlu memulakannya semula. Saya cuba reboot lembut, tidak membantu. Saya meminta anda memberi saya alasan dan penyelesaian yang mungkin. Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Berapa kerap "sekali-sekala?" Ini mungkin merupakan isu prestasi umum yang secara kebetulan berlaku apabila anda menggunakan People Edge. Buat masa ini, saya cadangkan anda memadam partition cache dan terus memerhati prestasi telefon anda. Sekiranya ia menjadi lebih teruk, kemudian mulakan dengan set semula master.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.