Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Malangnya, Facebook telah berhenti" & isu berkaitan aplikasi lain

Apa khabar semua. Dalam jawatan ini, saya menangani beberapa isu berkaitan aplikasi dengan Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) termasuk mesej ralat "Malangnya, Facebook telah berhenti" dan "Malangnya, E-mel telah berhenti. aplikasi parti dan lebih mudah untuk menyelesaikannya jika gagal. Walau bagaimanapun, yang terakhir dipasang terlebih dahulu supaya jika ia terhempas, ada kemungkinan ia merupakan isu firmware tetapi sudah tentu, anda perlu memastikan bahawa ia bukan hanya isu aplikasinya.

Isu-isu lain yang saya tegaskan di sini termasuk telefon yang ditutup tanpa sebab jelas dan aplikasi Galeri yang terhempas ketika Facebook dibuka. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah ini dan bagaimana untuk menangani mereka jika mereka berlaku kepada anda.

Bagi mereka yang cuba mencari penyelesaian untuk isu yang berbeza, lawati halaman penyelesaian masalah Galaxy S6 Edge Plus kami. Cari isu yang berkaitan dengan anda dan cuba penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak akan bekerja untuk anda, sila hubungi kami dengan mengisi borang ini.

Inilah senarai masalah yang boleh anda cari di sini ...

  • Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan "Sayangnya, Facebook telah berhenti" selepas kemas kini
  • Apl telefon terus ditutup pada Galaxy S6 Edge Plus
  • Galeri terus terhempas apabila Facebook dibuka
  • Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan "Malangnya, E-mel telah berhenti"
  • Galaxy S6 Edge Plus tidak dapat menyelesaikan muat turun aplikasi

Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan "Sayangnya, Facebook telah berhenti" selepas kemas kini

Masalah : Hello. Saya mempunyai S6 Edge Plus dan baru-baru ini, terdapat kemas kini yang saya muat turun. Selepas kemas kini terdapat kira-kira beberapa mesej ralat yang muncul tetapi mereka tidak lama lagi akan diperbaiki tetapi kemudian ada lagi kesilapan yang tidak akan hilang, ia berkata, "Malangnya, Facebook telah berhenti."

Cuba mencuba semula telefon bimbit saya beberapa kali tetapi tidak berubah dan jujur, saya tidak mahu merosakkan telefon saya lagi jadi saya takut melakukan apa-apa dengan kesilapan ini terus muncul. Bolehkah anda membantu saya memikirkan ini? Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Ini mungkin disebabkan oleh data dan / atau cache yang rosak. Fail-fail ini mempunyai kecenderungan untuk rosak semasa kemas kini firmware. Anda berkata terdapat beberapa kesilapan sebelum ini sehingga saya mengesyaki bahawa mungkin ada aplikasi lain yang juga akan terhempas dan dengan itu, saya ingin anda cuba menghapus partition cache sebelum apa-apa lagi. Jangan risau, prosedur ini mudah diikuti dan selamat untuk telefon anda dan data anda.

Lapisan Partition Cache

Prosedur ini akan memadamkan semua cache yang digunakan oleh perkhidmatan dan aplikasi tetapi bukan data. Ia sangat berkesan untuk isu aplikasi selepas kemas kini.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya pemalsuan partition cache tidak membetulkan masalah, maka anda perlu pergi selepas aplikasi itu sendiri, dalam kes ini, ia adalah Facebook. Perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah membersihkan cache dan datanya dan melihat apakah itu membuat perbezaan.

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  5. Tatal ke dan ketik Facebook.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data.

Untuk masalah aplikasi kecil, penjelasan cache dan data sering akan memperbetulkannya, bagaimanapun, jika masalah berterusan, maka anda mesti menyahpasang dan memasang semula aplikasi untuk memastikan ia dikemas kini. Pemecahan masalah anda untuk aplikasi khusus ini harus berhenti di sini dan jika anda mendapat lebih banyak mesej ralat dari aplikasi lain, maka anda perlu pilihan lain tetapi untuk melakukan reset master. Sudah tentu, sandaran semua data yang anda tidak mahu kalah dan kemudian ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Plus anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Apl telefon terus ditutup pada Galaxy S6 Edge Plus

Masalah : Ini adalah pelik kerana semalam, saya dapat membuat panggilan dengan baik tetapi hari ini, apabila saya membuka aplikasi Telefon, ia ditutup dengan segera. Tetapi sebelum ini, saya fikir saya melihat beberapa kesilapan yang timbul mengatakan bahawa ini dan yang berhenti bekerja atau sesuatu seperti itu. Saya tidak dapat mengetahui apa masalah di sini dan bagaimana untuk memperbaikinya. Tolong bantu saya kerana saya perlu menggunakan telefon saya untuk kerja saya setiap hari. Terima kasih terlebih dahulu.

Penyelesaian masalah : But semula telefon anda. Itulah perkara pertama yang perlu anda lakukan. Anda tahu, setiap aplikasinya atau perkhidmatan menggunakan RAM dan apabila terdapat sekumpulan mereka berjalan di latar belakang dan RAM telefon anda semua digunakan, ada yang perlu diserahkan. Ini bermakna beberapa aplikasi mungkin gagal berjalan dan memunggah semula telefon akan menutup semua aplikasi dan yang terbuka yang diperlukan. Itulah sebabnya reboot hanya boleh menyelesaikan masalah ini untuk anda.

Jika ia berterusan selepas reboot, cuba ini:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  5. Tatal ke dan ketik Dialer.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data.

Galeri terus terhempas apabila Facebook dibuka

Masalah : Saya mempunyai banyak gambar di Facebook dan saya menyegerakkan Galeri dengannya tetapi baru-baru ini, setiap kali saya membuka aplikasi Facebook, aplikasi Galeri hanya ditutup atau ranap. Sudah cuba salah satu cadangan anda untuk membersihkan cache dan data aplikasi Galeri tetapi ia tidak berfungsi untuk saya. Apa yang anda boleh katakan mengenai masalah ini?

Penyelesaian Masalah : Log masuk ke akaun Facebook anda menggunakan alamat e-mel anda dan bukan nombor telefon anda. Saya tidak dapat menjelaskan hubungan itu tetapi saya menghadapi masalah ini dengan telefon saya sebelum dan sebab itu kerana saya log masuk menggunakan nombor telefon saya dan bukannya e-mel. Jika itu tidak akan membetulkan masalah untuk anda, maka cuba cadangan saya dalam masalah pertama di atas.

Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan "Malangnya, E-mel telah berhenti"

Masalah : Setiap kali saya membuka untuk menyemak e-mel saya, ralat akan keluar "E-mel telah berhenti" dan tiada pilihan lain tetapi untuk mengetik OK. Apabila saya melakukan kesilapan itu hilang tetapi kembali apabila saya membuka e-mel lagi. Bagaimana saya boleh membetulkan masalah ini?

Penyelesaian masalah : Jika ia bermula tanpa alasan yang jelas, cuba mulakan semula telefon dahulu dan kemudian cuba ini:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  5. Tatal ke dan ketik Dialer.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data.

Prosedur ini akan memadamkan semua e-mel yang dimuat turun serta tetapan tetapi mungkin hanya membetulkan masalah untuk anda.

Galaxy S6 Edge Plus tidak dapat menyelesaikan muat turun aplikasi

Masalah : Saya cuba memuat turun permainan dari Play Store dan ia memuat turun tanpa menyelesaikannya. Saya fikir ia terjebak atau sesuatu. Jadi, saya cuba memuat turun aplikasi yang lebih kecil (aplikasi jam) dan masih sama. Mencuba tiga lagi aplikasi dan masih sama sehingga perlu ada masalah. Bolehkah anda membantu saya?

Penyelesaian Masalah : Perkara pertama yang perlu diperiksa adalah Gedung Play. Cuba lihat jika terdapat aplikasi yang sedang dikemas kini dan jika ya, anda boleh menjeda kemas kini atau menghentikannya untuk memberi laluan kepada muat turun baru. Kedua, cuba lihat jika ada simpanan yang tersisa kerana jika tidak ada, maka itu masalahnya.

Ketiga, cobalah untuk membersihkan cache dan data Gedung Google Play:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  5. Tatal ke dan ketik Google Play Store.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data.

Jika semuanya gagal, set semula induk boleh mengurus masalah tersebut.