Samsung Galaxy S6 Edge Plus menunjukkan "Malangnya, Mesej telah dihentikan" ralat, lebih banyak isu berkaitan dengan teks

Ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti" bermakna aplikasi yang anda gunakan untuk menghantar mesej telah terputus kerana sebab tertentu dan beberapa pemilik Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) menghadapi masalah ini sebaik sahaja kemas kini firmware. Kejadian aplikasi mungkin berlaku jika sesetengah cache atau data mendapat rosak selepas kemas kini. Ini masalah pertama yang saya hadapi di sini supaya teruskan membaca untuk belajar bagaimana menanganinya sekiranya ia berlaku kepada anda pada masa akan datang.

Terdapat beberapa masalah teks lain yang saya masukkan dalam siaran ini jadi cubalah skim melalui halaman untuk melihat apakah kebimbangan anda ditangani. Sekiranya anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, sila lawati halaman penyelesaian masalah S6 Edge + kami. Cari isu yang berkaitan dengan anda dan cuba penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak akan berfungsi, isi borang ini dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Berikut adalah senarai masalah yang ditangani dalam siaran ini ...

Galaxy S6 Edge + menunjukkan "Malangnya, Mesej telah berhenti" ralat
Edge Galaxy S6 + tidak boleh menghantar gambar
MMS menunjukkan masa yang berlainan
Tidak boleh melampirkan gambar ke mesej teks
Tidak boleh menghantar MMS tetapi boleh menerima mereka
Mesej Kumpulan diterima sebagai MMS
Tidak dapat menghantar mesej gambar melalui Wi-Fi

Galaxy S6 Edge + menunjukkan "Malangnya, Mesej telah berhenti" ralat

Masalah : Atas sebab tertentu kesilapan mula muncul semalam dan perkara itu, ia adalah aplikasi yang sangat penting yang terus menimbulkan Mesej. Setiap kali saya membuka aplikasinya untuk teks, ia berkata, "Malangnya, Mesej telah berhenti" dan saya tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk memukul OK dan kemudiannya ditutup. Apabila saya membukanya semula, perkara yang sama berlaku. Mungkin terdapat kemas kini kerana saya menerima pemberitahuan hari sebelumnya dan semalam, saya fikir saya mungkin telah memasangnya sebagai pemberitahuan hilang. Adakah mungkin pembaruan merosakkan telefon saya? Tolong saya. Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Mengenai soalan anda, ya, kemungkinan kemas kini boleh "merosakkan" telefon anda tetapi tidak merosakkan atau merosakkan. Masalah ini (kemalangan app) sebenarnya lazim semasa kemas kini tanpa mengira sama ada ia utama atau yang kecil kerana tidak dapat dielakkan bahawa sesetengah cache mungkin tidak berfungsi selepas firmware baru telah dimuat turun dan dipasang. Tetapi jangan risau, lebih kerap daripada tidak, kemalangan aplikasi adalah isu-isu kecil dan perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah memadam partition cache:

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika mengelap partition cache tidak membetulkan masalah, anda perlu cuba mengejar aplikasi yang terhempas, dalam kes ini, apl Mesej. Kosongkan cache dan data dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
Ketik Tetapan.
Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
Tatal ke dan ketik Mesej.
Ketik Kosongkan cache.
Ketik Kosongkan data.

Akhirnya, jika mesej ralat tidak akan hilang selepas prosedur tersebut, maka sandarkan semua data anda dan lakukan penetapan utama:

Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Edge Galaxy S6 + tidak boleh menghantar gambar

Masalah : Hi. Jadi saya membeli Galaxy S6 Edge + baru dan mempunyai semua persediaan oleh pembekal saya. Internet berfungsi dengan baik kerana saya disambungkan ke rangkaian Wi-Fi saya, e-mel saya berjalan dan saya dapat menerimanya, mesej teks masuk, hampir semuanya adalah persediaan kecuali satu, mesej gambar. Setiap kali saya menghantar satu ia gagal dan apabila anak saya menghantar saya satu, saya tidak boleh melihatnya. Adakah terdapat masalah dengan telefon saya? Jika ya, bagaimana boleh saya membetulkannya?

Penyelesaian masalah : Mesej multimedia (MMS) atau mesej gambar memerlukan data mudah alih untuk dihantar atau diterima. Yang berkata, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memeriksa sama ada data mudah alih dihidupkan atau tidak.

Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
Cari dan ketik Tetapan.
Tatal ke dan ketuk Penggunaan data.
Ketik suis data Bergerak ke Aktif.

Jika data mudah alih telah dihidupkan dan anda masih tidak dapat menghantar gambar sebagai teks, maka ia mesti mempunyai kaitan dengan tetapan APN dalam telefon anda. Hubungi pembekal anda dan minta wakil untuk memberi anda APN yang betul dan kemudiannya membimbingnya dalam memastikan telefon anda telah ditetapkan dengan betul untuk menggunakan APN yang betul.

MMS menunjukkan masa yang berlainan

Masalah : Apabila saya menerima MMS, memaparkan masa yang salah ia dihantar oleh pengguna lain. Ia akan mengatakan bahawa saya telah menerima beberapa jam sebelum ini ketika sebenarnya masa yang seharusnya menjadi masa sekarang. Saya telah memeriksa dengan pengirim dan mereka mengesahkan ia tidak dihantar pada masa itu dipaparkan di bawah mesej.

Jawab : Hanya pastikan waktu dan tarikh telefon anda ditetapkan dengan betul atau diselaraskan dengan betul. Eksperimen dengan masa Automatik; anda boleh mematikan atau mematikannya untuk melihat apakah itu membuat perbezaan. Setakat masalah ini, ia hanya masalah penyegerakan.

Tidak boleh melampirkan gambar ke mesej teks

Masalah : Telefon tidak akan melampirkan MMS. Saya telah membaca artikel itu, jadi saya hanya perlu menunggu kemas kini untuk s6 saya tepi +? Saya telah membaik pulih dan masih tidak dapat dilampirkan. Ia berlaku pada hari 1. Sekiranya saya pergi dan menghidupkannya?

Jawapan : Ini jelas bug dan kami, sebagai pengguna akhir, tidak boleh melakukan apa-apa mengenainya. Ia terpulang kepada Samsung apabila melancarkan kemas kini untuk memasangnya. Jadi ya, tunggu saja. Tetapi anda masih boleh menghantar gambar sebagai teks, walaupun anda tidak boleh memasukkan teks sebenar dengannya. Cuma buka gambar dalam Galeri dan terdapat sekumpulan pilihan perkongsian di sana, pilih apl pemesejan dan itu sahaja.

Tidak boleh menghantar MMS tetapi boleh menerima mereka

Masalah : Saya tidak dapat menghantar mesej MMS. Saya boleh terima mereka, tetapi apabila saya pergi untuk menghantar satu ia hanya berkata menghantar dan akhirnya kembali dan berkata penghantaran gagal. Apa-apa idea?

Jawab : Panggil pembekal khidmat anda dan minta wakil untuk nombor pusat mesej yang betul dan kemudian edit yang ada dalam telefon anda.

Buka aplikasi Mesej.
Ketik Lagi.
Pilih Tetapan.
Ketik Lagi tetapan.
Sentuh Mesej teks.
Ketik pusat Mesej.
Masukkan nombor yang betul.
Ketik Set.

Mesej Kumpulan diterima sebagai MMS

Masalah : Mesej Kumpulan saya tidak menerima mesej seperti itu, saya menerima mereka seperti gambar dan saya perlu menggunakan penggunaan data supaya saya dapat melihatnya. Rakan saya mempunyai iPhone dan Samsung Galaxy. Adakah anda ada penyelesaian? Kerana pada telefon lama saya dapat menerima mesej kumpulan tanpa menggunakan penggunaan data.

Jawab : Nah, mesej kumpulan kini dianggap sebagai MMS dan anda memerlukan data mudah alih untuk menghantar dan menerima mereka. Tidak ada fleksibiliti mengenai perkara ini, ini adalah cara ia berfungsi sekarang dan tidak ada apa-apa yang boleh kita lakukan mengenainya.

Tidak dapat menghantar mesej gambar melalui Wi-Fi

Masalah : Apl pemesejan saya tidak akan membenarkan saya menghantar atau menerima mesej gambar semasa disambungkan ke Wi-Fi. Jika saya mematikannya dan hanya pergi ke 4G, gambar akan dilalui.

Jawab : Ini kerana mesej MMS atau gambar dihantar melalui data mudah alih dan bukan melalui rangkaian Wi-Fi. Tetapi anda masih boleh menghantarnya semasa menggunakan Wi-Fi dengan syarat bahawa data mudah alih juga didayakan dalam telefon anda.