Edge Edge Samsung Galaxy S6 tidak dapat menyegerakkan kenalan Facebook, hentian media streaming, isu aplikasi lain

Kami menerima banyak e-mel daripada pemilik Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge) yang mengadu tentang tidak dapat menyegerakkan kenalan Facebook mereka dengan telefon mereka lagi dan kami selalu berfikir bahawa mungkin ia mempunyai kaitan dengan tetapan dalam peranti, atau sambungan internet atau apa-apa sahaja. Tetapi nampaknya masalahnya adalah dari Facebook sama sekali. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah ini.

Terdapat isu aplikasi lain yang saya sertakan di sini jadi cubalah untuk melihat sama ada salah satu daripada mereka adalah sama atau berkaitan dengan anda. Walau bagaimanapun, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lawati halaman penyelesaian masalah yang kami sediakan untuk pemilik S6 Edge. Ia mengandungi semua masalah yang telah kita hadapi. Cari masalah yang berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami berikan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda, maka isikan borang ini untuk menghubungi kami.

Inilah masalah yang saya hadapi di sini ...

• Streaming media berhenti secara automatik
• Menambah kenalan membawa apl Kamera
• Kenalan Facebook tidak diselaraskan dengan S6 Edge Plus
• Iklan muncul semasa membuka aplikasi Gmail
• Sudut kiri atas skrin tidak bertindak balas kepada sentuhan

Streaming media berhenti secara automatik

Masalah : Semasa menonton Netflix, atau mendengar Radio Satelit Sirius, atau aplikasi muzik Google, mereka hanya akan berhenti bermain dan jika saya memulakannya, ia akan melakukannya sekali lagi dan kemudian saya akan memulakan semula telefon dan ia mungkin berfungsi atau tidak.

Penyelesaian masalah : Kedengarannya seperti masalah dengan sambungan internet anda. Streaming apa-apa bentuk media memerlukan sambungan internet yang aktif dan boleh dipercayai. Sekiranya ia dimatikan semasa media sedang dimainkan, ia akan dihentikan sehingga masa sambungan itu kembali semula.

Jika anda disambungkan ke rangkaian Wi-Fi, cuba putarkan Wi-Fi di telefon anda dan hidupkannya semula untuk menyegarkan sambungan. Atau lebih baik lagi, "Lupakan" rangkaian yang anda sambungkan dan biarkan telefon mengesan dan menyambung semula kepadanya dan kemudian mulailah streaming anda.

Sebaliknya, jika anda disambungkan ke rangkaian mudah alih, cuba padamkannya dan teruskan lagi dan jika masalah berterusan, anda harus menghubungi pembekal khidmat anda.

Menambah kenalan membawa apl Kamera

Masalah : Dalam kenalan, apabila saya pergi untuk menambah kenalan, ia sentiasa melompat ke kamera, untuk menambah kad perniagaan. Saya tidak dapat ke skrin biasa untuk menambah kenalan secara manual dengan menaip maklumat. Bagaimana untuk menetapkan semula untuk mengelakkan ini?

Penyelesaian masalah : Jangan risau, anda hanya perlu menetapkan semula set aplikasi lalai untuk aplikasi Kenalan. Ikuti langkah-langkah ini dan anda akan menjadi baik:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi di bawah seksyen Peranti.
4. Ketik aplikasi Lalai.
5. Ketik Kenalan.
6. Sekarang ketik butang 'Jelas' di sebelah kanan.

Kenalan Facebook tidak diselaraskan dengan S6 Edge Plus

Masalah : Hello. Samsung Galaxy S6 Edge Plus saya jenama baru. Ia tidak akan menyelaraskan Facebook dengan kenalan saya. Semua akaun lain telah disegerakkan. Google+, akaun Samsung, Twitter, dll. Bolehkah anda membantu saya dengan penyelesaian untuk mendapatkan hak penyegerakan?

Jawab : Ini mungkin sangat mengecewakan untuk pengguna yang ingin mengakses kenalan Facebook mereka pada telefon Android mereka tetapi nampaknya Facebook tidak lagi menyokong ciri ini seperti yang dinyatakan oleh Sofia V dari Facebook Help Team.

Pada dasarnya, apa yang boleh kita lakukan sekarang adalah memberikan maklum balas dan berharap FB akan membawa kembali ciri tersebut.

Jika anda sangat memerlukan ciri ini, saya cadangkan anda menyahpasang aplikasi FB pada telefon anda dan cuba cari (menggunakan Google) versi awal aplikasi dan sideload ke telefon anda. Ciri ini tidak lagi berfungsi pada aplikasi FB versi terkini.

Iklan muncul semasa membuka aplikasi Gmail

Masalah : Setiap kali saya pergi untuk membuka Gmail ini kerana saiz skrin saya mengambil alih mahu saya menuntut iPhone percuma saya. Adalah sukar untuk kembali. Biasanya perlu tekan skrin utama saya dan mula semula.

Penyelesaian masalah : Ini pada dasarnya merupakan iklan yang dilampirkan pada aplikasi. Apl Gmail Google dari Play Store sentiasa bersih tetapi cuba untuk menyahpasang dan memasang semulanya untuk melihat apakah iklan masih muncul. Jika ya, sandarkan semua data anda dan semak set semula utama. Kami tidak tahu tahap eksploitasi aplikasi yang membawa iklan ini ke telefon anda. Oleh itu, lebih baik anda menetapkan semula sekarang untuk menyahpasang aplikasi berniat jahat.

Bagaimana untuk mengurus semula S6 Edge Plus

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Sudut kiri atas skrin tidak bertindak balas kepada sentuhan

Masalah : Sudut kiri atas skrin saya berhenti bekerja dengan tiba-tiba. Saya baru mendapat Edge baru +. Saya mengambilnya semula untuk membeli terbaik dan mereka memberi saya telefon baru. Ia mempunyai masalah yang sama. Adakah ini hanya sesuatu yang berlaku di pinggir +? Ini bermakna dengan aplikasi seperti Spotify, saya tidak boleh mengklik butang menu di sudut kiri atas.

Penyelesaian masalah : Adakah ia berlaku kepada Spotify sahaja atau kepada semua aplikasi? Sekiranya ia berlaku semasa menggunakan Spotify tetapi berfungsi dengan sempurna dengan aplikasi lain, maka masalah Spotify bukan telefon anda, jika tidak, ia diganti semula sehingga anda mendapat unit yang berfungsi dengan sempurna.

Telefon dihasilkan oleh batch dan ada kalanya satu kumpulan mempunyai kecacatan. Jadi, minta penggantian sekali lagi dan kali ini, cuba unit baru semasa masih di kedai.