Edge Samsung Galaxy S6 tidak mengenakan bayaran melalui kabel USB selepas Android 6.0.1 kemas kini Marshmallow

Kemas kini Android 6.0.1 #Marshmallow untuk Edge Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6Edge) telah dikeluarkan kira-kira beberapa minggu lalu dan sejak kemas kini dibuat oleh rantau, banyak pemilik baru mula menerima pemberitahuan sekarang. Tetapi seperti kemas kini sebelumnya, Android M juga membawa beberapa isu pada Edge S6 dan dalam artikel ini, saya akan menangani masalah yang sangat serius-telefon tidak akan mengenakan bayaran melalui kabel USB.

Kecekapan bateri adalah salah satu bidang tumpuan Google untuk Marshmallow sehingga mengecewakan untuk mengetahui bahawa peranti perdana Samsung menderita masalah yang berkaitan dengan kuasa sesaat setelah pembaruan. Berikut adalah salah satu masalah yang kami terima dari pembaca kami yang paling menggambarkan isu ini:

" Hai, saya muat turun kemas kini Marshmallow untuk Galaxy S6 Edge semalam dan hari ini, telefon tidak akan dikenakan bayaran jika dipasang. Walau bagaimanapun, ia dikenakan bayaran dengan baik apabila dikenakan secara wayarles. Sebelum kemas kini, saya pergi dan saya tidak membawa pengecas wayarles saya, hanya kabel. Saya dapat mengenakan bayaran sebelum saya turun, jadi saya yakin ia hanya selepas kemas kini bahawa masalah ini bermula. Apa yang saya boleh lakukan? Tolong saya. Terima kasih. "

Berdasarkan masalah di atas, berikut adalah beberapa kemungkinan yang boleh saya fikirkan:

  • Sesuatu menghalang port USB / utiliti
  • Kabel USB rosak
  • Port USB longgar atau rosak
  • Masalah perkakasan yang lebih serius

Sekarang saya memberitahu anda apa yang saya fikir menyebabkan masalah ini, saya akan membimbing anda melalui penyelesaian masalah ini.

Langkah 1 : Periksa port USB untuk melihat sama ada terdapat serpihan atau puing-puing yang menyekat kabel daripada membuat kenalan dengan reseptor. Berdasarkan penerangan, ini sangat mungkin memandangkan masalah itu hanya bermula tanpa sebab yang jelas. Pasti telefon telah mengalami kemas kini utama tetapi ia tidak mencukupi untuk menjelaskan mengapa ia enggan mengecas melalui kabel USB tetapi dikenakan caj secara wayarles tanpa wayar. Jika anda dapat melihat sesuatu yang tidak di bawah, gunakan tusuk gigi untuk menyingkirkannya.

Langkah 2 : Jika tidak ada yang menyekat kabel USB, maka cuba gunakan kabel yang berbeza untuk melihat apakah masalah kabel itu. Sekiranya telefon dikenakan dengan kord yang berbeza, maka sekurang-kurangnya anda tahu peranti berfungsi dengan baik. Kali ini, anda perlu menyemak secara fizikal kord untuk melihat jika terdapat beberapa jenis rehat. Anda juga boleh memeriksa kedua-dua hujung untuk melihat serpihan atau objek asing yang menyekat penyambung. Jika semuanya kelihatan baik, maka selamat untuk menolak bahawa masalah itu berada di dalam penutup dan tidak ada penyelesaian untuk itu; anda perlu membeli kabel atau pengecas baru.

Langkah 3 : Dengan menganggap bahawa telefon tidak akan dikenakan walaupun dengan kabel USB yang lain, ada kemungkinan ia hanya sambungan longgar dan masalahnya dengan port USB. Masukkan kabel dan cuba lihat jika terdapat beberapa jenis permainan apabila anda cuba menolaknya ke arah mana-mana. Jika ada, maka anda memerlukan juruteknik untuk itu.

Langkah 4 : Jika ia bukan sambungan longgar, maka anda perlu menghantar telefon untuk pemeriksaan lanjut. Kemungkinan kemas kini itu merosakkan telefon untuk anda tetapi saya bersandar kepada hakikat bahawa isu seperti ini sering dikaitkan dengan perkakasan dan tiada apa yang boleh kita lakukan terhadapnya daripada mencari bantuan daripada pro. Kami benar-benar tidak dapat memastikan bahawa port USB perlu penggantian atau masalah perkakasan yang lebih serius.

Walau bagaimanapun, sebelum anda benar-benar menghantar telefon anda untuk dibaiki, saya cadangkan anda melakukan penetapan semula utama terlebih dahulu untuk melihat jika itu membuat perbezaan dan juga memadam semua maklumat peribadi anda:

  1. Pertama, sandarkan semua data anda termasuk fail, apl, gambar, video, muzik, dll.
  2. Alih keluar akaun Google anda dari telefon anda.
  3. Lumpuhkan kunci skrin yang telah anda tetapkan.
  4. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  5. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  6. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  7. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  8. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  9. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  10. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Adalah bijak untuk memberitahu juruteknik bahawa masalah itu bermula sejurus selepas kemas kini Marshmallow. Jika saya adalah yang membaikinya, saya akan memasang semula versi firmware sebelumnya untuk mengetahui sama ada masalah itu akan diperbaiki kerana jika demikian, maka yang perlu anda lakukan ialah tunggu kemas kini seterusnya.

Saya harap panduan penyelesaian masalah mudah ini dapat membantu anda melihat masalah ini. Jika anda mempunyai soalan lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Masalah Berkaitan

" Hello guys! Bantu saya sila kerana Edge S6 saya tidak akan dikenakan caj selepas saya mengemas kini. Saya tidak mempunyai pengecas tanpa wayar jadi saya tidak boleh mencuba pengecasan tanpa wayar untuk melihat jika ia berfungsi tetapi saya yakin ia tidak dicaj dengan kabel. "

" Pernahkah anda mendengar jika ada masalah dengan kemas kini baru kerana Edge S6 saya hanya berhenti mengecas selepas kemas kini. Perkara yang baik saya mempunyai pengecas tanpa wayar, ia masih berfungsi dengannya. Tetapi dengan kabel USB, ia tidak akan. Apa nak buat? "