Edge Samsung Galaxy S6 terus menunjukkan kesilapan "Malangnya, Internet telah berhenti" selepas kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]

The #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) adalah salah satu peranti Android yang kuat yang terdapat di pasaran hari ini tetapi ia tidak bebas daripada masalah dan kesilapan. Sebenarnya, kami menerima banyak aduan daripada pembaca kami, yang termasuk mesej ralat "Malangnya, Internet telah berhenti."

Samsung melakukan tugas yang baik dalam mengubah nama aplikasi yang sering digunakan untuk perkhidmatan tertentu. Sebagai contoh, aplikasi yang digunakan untuk pemesejan teks yang kini dipanggil Mesej dalam peranti Galaxy dan dalam kes ini, pelayar web dinamakan Internet.

Pada asasnya, kesilapan bercakap tentang pelayar web lalai yang terhempas kerana sebab tertentu dan tidak perlu mengenai sambungan internet. Dengan kata lain, ia lebih banyak masalah aplikasinya daripada isu rangkaian dan kami akan membina penyelesaian masalah kami mengenai fakta itu.

Jika anda memiliki peranti ini dan sedang mengalami masalah yang sama, kemudian baca terus untuk mengetahui dan memahami lebih lanjut mengenai mesej ralat. Saya juga akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah peranti anda supaya anda mempunyai peluang untuk memperbaiki masalah ini.

Tetapi sebelum kita melompat ke dalam penyelesaian masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda dan mencari penyelesaian, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah sejak kami mula menyokongnya. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian dan / atau prosedur penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami.

Mengatasi Masalah Edge Galaxy S6 yang muncul "Ralat, Internet telah berhenti" ralat

Tujuan panduan penyelesaian masalah ini adalah untuk anda mengetahui masalahnya, apa yang menyebabkannya dan apakah perkara yang perlu anda lakukan untuk membetulkannya. Walau bagaimanapun, terdapat perkara-perkara yang berada di luar jangkaan kami supaya kami benar-benar tidak dapat menjamin bahawa masalah anda akan diperbaiki sebaik sahaja anda mengikuti prosedur penyelesaian masalah kami. Kami hanya mencadangkan perkara-perkara yang selamat dan tidak membuat keadaan lebih buruk, jadi untuk memulakan, inilah yang harus anda lakukan ...

Langkah 1: Kosongkan cache dan data aplikasi Internet

Untuk masalah ini, lebih baik anda pergi selepas aplikasinya secara langsung, bagaimanapun, anda tidak akan kehilangan apa-apa walaupun anda menetapkan semula terutamanya jika anda telah menyegerakkan peranti anda dengan akaun awan anda; penanda buku anda, jika ada, mungkin telah disandarkan. Melakukan prosedur di bawah ini sebenarnya akan menetapkan semula pelayar web lalai dan mungkin satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan ...

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
5. Tatal ke dan Internet.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik butang Clear data, kemudian OK.

Selepas melakukan ini, cuba reboot telefon anda dan buka apl lagi untuk melihat apakah ralat masih muncul dan jika ya, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Isilah masalah ini dengan menggunakan telefon anda dalam mod selamat

Prosedur ini akan memberikan anda wawasan sama ada masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Jika demikian, maka aplikasi Internet harus berfungsi tanpa muncul kesilapan semasa dalam mod ini dan dalam hal ini, ia mengesahkan bahawa salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga anda ada hubungannya dengan masalah ini.

Oleh itu, anda hanya perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah itu dan kemudian memadamkan cache dan data seperti yang anda lakukan dalam langkah pertama dengan aplikasi Internet dan jika itu tidak akan berfungsi, nyahpasangnya. Inilah cara anda memulakan telefon anda dalam mod selamat ...

1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Langkah 3: Cuba memadam cache sistem kerana sebahagian daripada mereka mungkin telah rosak

Pembaruan firmware, walaupun penting, mempunyai kecenderungan untuk merosakkan sistem cache dan data. Apabila cache tersebut rosak, aplikasi mungkin terhempas dan prestasi peranti anda mungkin mengalami dan anda akan mengalami telefon anda berjalan atau bertindak balas dengan sangat perlahan. Oleh itu, anda perlu memadamkan cache tersebut supaya firmware baharu akan membuat yang baru yang sepenuhnya serasi dengannya. Ini caranya…

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selepas telefon anda berjaya reboot, cuba buka aplikasi sekali lagi dan jika ralat masih muncul, maka anda tidak mempunyai banyak pilihan tetapi untuk menetapkan semula telefon anda.

Langkah 4: Lakukan semula set semula untuk membawa kembali telefon anda ke tetapan lalainya

Setelah melakukan 3 langkah pertama dan masalah masih berlaku, maka saatnya Anda mempertimbangkan untuk mengatur ulang ponsel Anda. Walau bagaimanapun, sebelum melakukan itu, ada jalan penyelesaian. Saya faham jika anda teragak-agak untuk menetapkan semula peranti anda memandangkan hakikat bahawa ia mengambil masa untuk membuat sandaran fail dan data anda dan ia juga memerlukan masa untuk memulihkannya selepas penetapan semula. Saya juga faham anda mahu telefon anda berfungsi dengan sempurna tetapi jika ia ok dengan anda, anda boleh menggunakan pelayar yang berbeza seperti Chrome atau apa sahaja yang akan berfungsi untuk anda. Anda boleh menetapkan semula telefon anda kemudian jika anda mahu.

Tetapi jika anda memutuskan untuk pergi bersamanya, maka sandaran fail dan data anda terlebih dahulu dan kemudian ikuti langkah-langkah ini ...

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini berfungsi untuk anda.