Edge Samsung Galaxy S6 terus dimulakan, tidak mengecas & tidak akan dihidupkan selepas kemas kini Marshmallow

Terdapat tiga masalah yang paling biasa pemilik Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge # S6Edge) yang dilaporkan tidak lama selepas Android 6.0.1 #Marshmallow update, iaitu: rawak / kerap kali reboot, tidak mengecas dan tidak akan dihidupkan. Selalunya, reboot rawak adalah isu yang berkaitan dengan firmware dan dua yang lain adalah isu berkaitan kuasa. Jadi pada dasarnya, isu-isu ini akan ditangani secara berbeza.

Saya akan membimbing anda bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini dengan mudah untuk membetulkannya. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut mengenai setiap tanda dan kemungkinan penyebab masalah ini. Tetapi sila ambil perhatian bahawa tujuan utama pemecahan masalah kami adalah untuk mengetahui masalahnya. Tidak ada jaminan yang dijamin di sini terutamanya jika isu itu disebabkan oleh masalah perkakasan.

Sebelum pergi lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan Edge S6 anda, lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana mengandungi beratus-ratus isu yang telah kami atasi. Cari yang serupa dengan apa yang anda ada dan gunakan penyelesaiannya. Anda juga boleh menghubungi kami secara langsung jika anda memerlukan bantuan lanjut. Isi borang soal selidik ini secara tepat dan kami akan membantu anda mencari penyelesaian kepada masalah anda.

Penyelesaian Masalah Masalah Reboots Rawak dengan Edge S6

Ia berlaku tanpa amaran; telefon anda hanya ditutup dan kemudian kembali semula. Tidak ada alasan yang jelas tentang mengapa peranti melakukannya dan untuk mengatasinya, ia berlaku secara rawak. Jadi, ada kalanya anda berada di tengah-tengah panggilan dan reboot telefon meninggalkan pihak lain yang tertanya-tanya jika anda sengaja memutuskan sambungan itu. Kadang kala, masalah ini menunjukkan beberapa tanda seperti:

Peranti membekukan selama beberapa saat kemudian ditutup
Sesetengah aplikasi mengalami kemalangan sebelum reboot
Skrin menjadi hitam seolah-olah telefon dimatikan tetapi pemberitahuan LED menyala

Isu jenis ini tidak berlaku tanpa alasan sama sekali dan berdasarkan laporan yang kami terima sebelum ini, berikut adalah beberapa sebab yang mungkin:

Sesetengah cache dan data telah rosak semasa proses kemas kini
Satu atau dua aplikasi mungkin telah menyebabkan penyebab masalah sistem
Sistem itu terhempas kerana penyimpanan yang tidak mencukupi, juga boleh menggunakan aplikasi menggunakan RAM, kemalangan ciri terbina dalam, dan lain-lain
Perisian firmware yang rosak atau beberapa failnya hilang

Sebelum kita melompat ke penyelesaian masalah kami, inilah mesej yang dihantar oleh pembaca kami yang mengadu tentang masalah ini:

" Hey guys. Saya harap anda mempunyai penyelesaian untuk masalah ini. Edge Galaxy S6 saya baru dikemas kini kepada Marshmallow, yang saya gembira. Walau bagaimanapun, nampaknya ada masalah dengannya kerana sekarang, telefon saya akan mula semula sendiri dan ia tidak dapat diramalkan. Saya tidak dapat melihat corak, ia hanya dimulakan semula. Apa yang salah dengannya? Adakah terdapat sesuatu yang boleh saya lakukan untuk memperbaikinya? Terima kasih! "

Jika anda sedang menghadapi masalah ini, inilah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Mengasingkan sama ada masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau pra-pemasangan

Anda boleh melakukannya dengan menggunakan peranti anda dalam mod selamat untuk sementara melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga. Prosedur ini tidak membetulkan masalah tetapi memberi anda idea apa yang menyebabkannya.

Jika ia masih berlaku dalam mod selamat, maka ia boleh menjadi aplikasi pra-pemasangan yang menyebabkan atau mungkin, masalah firmware yang lebih serius. Walau bagaimanapun, jika ia tidak berlaku dalam mod selamat, maka salah satu atau beberapa aplikasi yang anda muat turun adalah pelakunya. Cuba cari aplikasi dan nyahdayakan atau menyahpasangnya. Anda boleh memulakan penyelesaian masalah aplikasi anda dari aplikasi muat turun yang paling baru-baru ini.

Sekiranya anda tertanya-tanya bagaimana untuk boot Edge S6 anda dalam mod selamat, berikut adalah langkah-langkah berikut:

Matikan Edge Galaxy S6 anda.
Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila 'Edge Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Langkah 2: Padamkan cache sistem terutamanya jika masalah berlaku selepas kemas kini

Sistem cache mudah rosak apabila terdapat kemas kini utama. Ini kerana fail yang dibuat oleh sistem terdahulu akan menjadi usang. Walau bagaimanapun, sistem baru mungkin masih menggunakannya dan ini akan menyebabkan beberapa ketidakkonsistenan dalam operasi peranti. Oleh itu, lebih baik hanya memadam semuanya supaya sistem baru akan membuat cache yang serasi dengannya dan inilah caranya:

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Mengelap partition cache hampir sama dengan set semula kilang hanya bahawa ia adalah cache yang dapat dipadam dan bukannya data. Jadi, pada asasnya, jika masalahnya adalah dengan cache sistem, prosedur di atas akan membetulkan masalah. Sekiranya isu ini berterusan, bagaimanapun, terus ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Melaksanakan reset master untuk memadam data dan memformat partition data

Jika mengelap partition cache tidak menghasilkan beberapa hasil, maka saatnya Anda meningkatkan pemecahan masalah Anda dan kali ini, Anda perlu menghapus semua data yang tersimpan dalam partisi data. Tetapi sebelum anda benar-benar melakukannya, anda perlu membuat fail sandaran yang anda tidak mahu kehilangan, kenalan anda, gambar, video, dan sebagainya, kemudian keluarkan akaun Google anda dan matikan keselamatan kunci skrin supaya tidak melancarkan FRP (Pabrik Reset Perlindungan).

Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Prosedur ini agak sama dalam segi seperti dengan seting semula kilang bagaimanapun, ia tidak sedikit lagi dengan memformat kedua-dua data dan partition cache, yang bermaksud semua fail dalam direktori tersebut akan dihapuskan. Jadi, apa-apa fail rasuah yang tidak dapat dipadamkan oleh set semula kilang akan dijaga oleh prosedur ini.

Langkah 4: Dapatkan bantuan lanjut dari juruteknik jika penetapan semula gagal

Reset tuan ialah usaha terakhir anda. Sekiranya gagal, maka sudah tiba masanya telefon anda diperiksa oleh juruteknik. Bagi kami cukup pandai, kami hanya boleh memasang semula firmware secara manual untuk menjaga masalah ini, bagaimanapun, langkah-langkahnya adalah rumit dan keseluruhan prosedur itu sendiri berisiko. Sekiranya anda seorang pemula, anda mungkin akan mengacaukan lebih banyak peranti, jadi biarkan teknologi mengendalikannya untuk anda.

Saya harap langkah-langkah ini dapat membantu anda menyelesaikan isu reboot rawak selepas kemas kini marshmallow.

Penyelesaian Masalah Secara Rawak Tidak Mengecas Isu dengan Edge S6

Isu tidak mengecas selalunya sangat rumit untuk menyelesaikan masalah, bagaimanapun, kerana ia berlaku sejurus selepas mengemas kini Edge S6 ke Marshmallow, ini mungkin hanya masalah firmware lain. Mari cuba lihat beberapa tanda masalah ini:

Peranti tidak akan bertindak balas apabila dipasang atau diletakkan di atas pad pengecas
Pengecasan wayarles berfungsi tetapi tidak jika dipasang
Peranti ini menunjukkan ikon pengecasan untuk satu saat kemudian hilang dan muncul semula tanpa henti

Walaupun ia berlaku selepas kemas kini, masih ada peluang ia adalah masalah aksesori atau perkakasan. Oleh itu, mari kita senaraikan semua kemungkinan penyebab isu tidak dicaj:

Sistem terhempas menghalang bateri daripada mengecas secara normal
Penyesuai kuasa atau pengecas telah rosak kerana beberapa sebab
Kabel USB telah rosak atau pemilik menggunakan kord pihak ketiga
Port USB telefon longgar dan / atau rosak
Bateri rosak
Masalah perkakasan yang serius

Berikut adalah salah satu mesej yang kami terima daripada pembaca kami yang mempunyai masalah ini:

" Telefon saya tidak mengenakan bayaran. Masalahnya bermula selepas kemas kini. Ia adalah telefon Edge Galaxy S6 yang saya beli kira-kira beberapa bulan lalu. Saya sudah melakukan beberapa kemas kini sebelum marshmallow dan semuanya berjaya dan saya tidak pernah mengalami sebarang masalah. Walau bagaimanapun, kemas kini baru-baru ini berjaya tetapi ia menghalang peranti saya daripada mengecas, sekurang-kurangnya melalui USB. Telefon masih dikenakan tanpa wayar, walaupun. Bantu saya sila . "

Sekarang, mari kita lompat ke arahan pemecahan langkah demi langkah kami:

Langkah 1: Tekan mulakan semula Edge Galaxy S6 anda

Langkah ini adalah untuk menolak kemungkinan bahawa masalah itu disebabkan oleh kemalangan sistem mudah, yang berlaku sepanjang masa. Perisian firmware mempunyai peranan besar dalam proses pengecasan supaya jika ia terhempas, pengisian hampir mustahil untuk dilakukan.

Untuk melakukan ini hanya tekan dan tahan Kekunci Tolak dan Kekunci bersama bersama selama 10 hingga 15 saat. Telefon sama ada akan reboot jika masih mempunyai bateri atau skrin flicker yang cukup. Jika ia yang terakhir, pasang pengecas masuk dan ia perlu dicaj sekarang.

Langkah 2: Pasangkan telefon atau sambungkan ke komputer anda untuk melihat apakah ia bertindak balas

Apakah yang dilakukan oleh telefon apabila anda menyambungkan pengecas anda? Sekiranya peranti dimatikan, terdapat dua respons asas; penunjuk LED menyala (tidak kira sama ada warna hijau atau merah), dan skrin menunjukkan ikon pengecasan biasa. Sekiranya tiada perkara ini dipaparkan, cuba sambungkan telefon anda ke port USB komputer. Walaupun komputer tidak memberikan banyak saat ini sebagai pengecas asal, telefon masih harus bertindak balas jika ia merasakan bahawa arus mengalir melalui kabel ke portnya dan akan menunjukkan tanda yang sama. Sekiranya tidak bertindak balas, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Gunakan kabel USB yang berbeza yang anda tahu tidak patah

Betul! Pada ketika ini, suspek adalah kabel supaya memerintah kemungkinan ini dengan menggunakan kord yang berbeza. Seperti yang anda tahu, kabel adalah satu-satunya perkara yang menjejaskan telefon anda dan pengecas jika ia pecah, maka arus tidak akan mengalir.

Jika telefon masih tidak bertindak balas walaupun dengan kabel yang berbeza, maka ada kemungkinan masalahnya adalah dengan port USB peranti anda.

Langkah 4: Cuba lihat jika port USB longgar atau pin pin

Palamkan kabel ke port dan cuba gerakkannya ke atas dan ke bawah, kemudian ke tepi. Jika terdapat beberapa jenis permainan, ia adalah sambungan yang longgar. Anda boleh cuba memasang pengecas semula dan kemudian cuba menggerakkan kabel yang dilampirkan ke telefon anda sehingga ia bertindak balas. Untuk masalah sambungan longgar, anda perlu meletakkan atau memegang telefon atau kabel pada sudut tertentu untuk mendapatkan semula kenalan. Tetapi jika ia bukan kes itu, maka langkah terakhir mungkin mengurusnya.

Langkah 5: Hantar telefon untuk pemeriksaan dan / atau pembaikan

Anda sudah melakukan semua yang anda boleh untuk mengecas telefon tanpa sia-sia. Jadi, tiba masanya anda menghantar telefon kepada juruteknik yang boleh melakukan ujian lanjut dan membetulkan masalah.

Jangan buka telefon dengan sendiri kerana anda akan membatalkan jaminan itu.

Saya harap ini dapat membantu.

Penyelesaian Masalah Tidak Akan Menghidupkan Isu dengan Edge S6

Isu ini selalu menjadi biasa kepada pemilik peranti Galaxy. Ini adalah dari masalah firmware ke masalah perkakasan yang lebih serius tetapi dalam kes ini di mana ia bermula selepas kemas kini, hampir pasti ia merupakan isu firmware. Untuk memberi anda idea bagaimana ia dapat diungkapkan, berikut adalah beberapa tanda yang anda ingin ambil perhatian:

Skrin hitam tetapi penunjuk LED dinyalakan
Telefon dimatikan dan tidak akan kembali
Telefon dimatikan dan dimulakan sendiri tetapi tidak dapat meneruskan boot
Peranti tidak akan bertindak balas apabila butang Kuasa ditekan
Tidak akan mengenakan bayaran, tidak akan menghidupkan, dan lain-lain ...

Ini boleh menjadi isu firmware jika ia bermula selepas kemas kini utama tetapi anda hanya boleh menolak kemungkinan bahawa ia adalah masalah perkakasan. Oleh itu, inilah punca utama masalah ini:

Pembaruan firmware rosak atau beberapa fail hilang
Sistem ini mungkin telah terhempas sejurus setelah kemas kini meninggalkan peranti tidak bertindak balas
Peranti ini mungkin mengalami kerosakan cair atau fizikal
Proses rooting yang gagal atau berkelip ROM tersuai yang lembut pada peranti ini
Bateri mati
Butang kuasa terperangkap

Berikut adalah salah satu isu yang kami terima:

" Saya mendapat S6 Edge kontrak dan terdapat kemas kini ini. Saya turun dan berjaya. Peranti reboot dengan jayanya tetapi tiba-tiba, telefon dimatikan dan kini ia tidak akan menghidupkan semula. Saya yakin bateri adalah antara 90 dan 95% kerana saya mengecas sepenuhnya sebelum memuat turun kemas kini. Tolong bantu saya menyelesaikan masalah ini atau beritahu saya apa yang perlu dilakukan. Terima kasih banyak terlebih dahulu. "

Inilah yang patut anda lakukan:

Langkah 1: Pasangkan pengecas dan lihat jika caj telefon

Lakukan ini untuk mengetahui jika telefon entah bagaimana bertindak balas apabila dipasang kerana jika ia berlaku, ada kemungkinan besar anda boleh memperbaikinya sendiri. Jika tidak, cuba lakukan langkah seterusnya.

Langkah 2: Cuba memaksa semula butiran S6 anda

Ia mungkin hanya satu kemalangan sistem mudah, jadi tekan dan tahan Kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 10 saat dan lihat jika reboot. Jika tidak, cuba pasangkan pengecas semula dan lihat jika peranti itu bertindak balas. Jika masih tiada, kemudian teruskan prosedur yang lebih rumit.

Langkah 3: Cuba mainkan peranti dalam mod selamat

Cubalah untuk melihat sama ada sistem menembusi dengan semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga yang dilumpuhkan buat sementara waktu. Ada kalanya aplikasi menjadi penyangak dan kemalangan. Apabila ia berlaku, sistem mungkin terjejas mencegahnya daripada boot atau beroperasi secara normal. Melumpuhkan aplikasi tersebut mungkin hanya membetulkan isu ini.

Langkah 4: Cuba mainkan mod pemulihan telefon anda

Jika ubat mod selamat tidak berfungsi, sudah tiba masanya anda melakukan pemulihan mod pemulihan. Apabila dalam mod pemulihan, GUI Android tidak akan dimuatkan, bagaimanapun, semua komponen perkakasan yang diperlukan akan dikuasakan untuk memuatkan sistem peringkat rendah yang membolehkan anda melakukan beberapa prosedur yang berkaitan dengan sistem. Jadi, jika masalah itu disebabkan oleh masalah firmware, sekurang-kurangnya, boot dalam mod pemulihan.

Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.

Langkah 5: Dapatkannya diperiksa dengan teknologi

Jika gagal boot dalam mod pemulihan, sudah tiba masanya anda menghantarnya untuk pemeriksaan lanjut dan / atau pembaikan. Anda tidak sepatutnya membukanya sendiri kerana garansi akan menjadi tidak sah.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara menyelesaikan masalah ini, baca siaran ini: Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S6 yang tidak akan menghidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah].

Beritahu kami jika panduan ini membantu anda dengan meninggalkan komen di bawah.