Edge Samsung Galaxy S6 mempunyai garis hitam pada skrin, skrin sentuh tidak berfungsi, masalah skrin yang lebih berkaitan

Salah satu titik jualan Edge Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6Edge) adalah skrin (atau skrin) tetapi bagaimana jika anda melihat garis hitam atau bulatan putih kecil di atasnya yang tidak akan hilang tidak kira apa yang anda lakukan ? Telefon yang mahal kerana ia perlu sempurna setiap masa tetapi itu juga bukan jaminan.

Saya menangani beberapa isu berkaitan skrin dalam siaran ini supaya dibaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai mereka dan apa yang perlu dilakukan sekiranya anda akan menghadapi satu masa depan.

Jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lawati halaman penyelesaian masalah Edge Galaxy S6 kami. Kami senaraikan setiap masalah yang kita hadapi setiap minggu di laman itu supaya cuba melihat apakah kebimbangan anda telah dialamatkan sebelum ini. Jika ya, cuba penyelesaian yang kami berikan dan jika mereka tidak berfungsi, hubungi kami dengan mengisi borang ini.

Berikut adalah masalah yang saya tackle dalam siaran ini ...

  • Baris hitam di bahagian atas skrin
  • Tetapan kepekaan skrin tidak tersedia
  • Bulatan putih kecil pada skrin
  • Skrin sentuh tidak berfungsi selepas ia basah dengan jus
  • Kunci & butang Rumah tidak berfungsi sepanjang masa selepas kerosakan cecair
  • Orientasi skrin adalah salah

Edge Galaxy S6 mempunyai garis hitam di bahagian atas skrin

Masalah : Selama 2 bulan yang lalu telah mengalami masalah ini di mana saya akan mengklik pada butang rumah dan sapu untuk membuka kunci dan di bahagian paling atas ia akan menunjukkan garis belakang di gerbang untuk mungkin 1 hingga 2 saat tetapi akan hilang setelah skrin rumah sudah siap. Tidak pernah melihat apa-apa di Internet mengenai perkara ini. Ingin membetulkannya ... Saya tidak pernah menjatuhkan atau menangkis Edge S6 saya. Tiada petunjuk di mana ini datang dan kemas kini perisian tidak menetapkannya. Saya telah pergi ke Samsung dan mereka menyemaknya dan berkata ia adalah satu kesalahan perisian. Ingin membetulkannya tidak lama lagi ia sedikit menjengkelkan.

Cadangan : Jika masalah ini berlaku sejak hari ke 1, maka itu mungkin lebih daripada masalah perkakasan daripada sekadar gangguan perisian. Masalah ini tidak biasa, sebenarnya anda adalah orang pertama yang menghubungi kami mengenainya dan kami telah melakukan carian menyeluruh di web untuk mengetahui sama ada ada orang lain yang mungkin mempunyai masalah yang sama seperti anda dan kami tidak menemui apa-apa.

Tetapi dengan menganggap juruteknik Samsung memberitahu kebenaran dan bukan hanya cuba untuk menolak masalah tanpa resolusi, maka kemas kini firmware masa depan mungkin membetulkannya dan ada satu perkara yang anda perlu cuba untuk melihat apakah ia boleh membuat reset semula master.

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Sekiranya masalah itu kekal selepas penetapan semula, maka masalah itu boleh menjadi masalah.

Tetapan sensitiviti skrin Edge Galaxy S6

Soalan : Saya baru sahaja membeli Samsung Galaxy S6 Edge saya semalam dan ingin meningkatkan kepekaan skrin serta bar Edge. Saya membaca ulasan anda, jadi sedar tidak ada masalah untuk bar, tetapi di bawah Tetapan / Paparan, tiada pilihan sensitiviti. Saya mempunyai 5 pilihan (fon, tamat masa skrin, penginapan pintar, mod skrin dan keadaan cuaca). Saya melihat setiap ini dan tidak melihat pilihan sensitiviti. Apa-apa idea? Terima kasih, Kelley .

Jawapan : Halo Kelley! Edge Samsung Galaxy S6 sudah mempunyai sensitiviti skrin yang lebih tinggi supaya Samsung tidak mengganggu untuk memasukkan tetapan untuknya. Dengan kata lain, anda tidak boleh memanipulasi sensitiviti telefon anda seperti model peranti Galaxy sebelumnya.

Edge Galaxy S6 mempunyai bulatan putih kecil di skrin

Masalah : Hai, saya telah membaca laman web anda dan saya mempunyai masalah yang saya ingin tanya. Saya baru-baru ini membeli Edge Samsung Galaxy S6 (3 minggu yang lalu) dan akhir-akhir ini saya perhatikan bahawa di tengah-tengah skrin, ada bulatan putih kecil yang hampir tidak kelihatan tetapi ia tidak kelihatan bagus. Saya mempunyai 2 tahun jaminan. Bolehkah anda memberitahu saya di manakah asalnya dan jika saya perlu meminta untuk diganti? Terima kasih. - Etienne

Penyelesaian Masalah : Hi Etienne. Sebenarnya anda perlu mengetahui sama ada masalah firmware atau perkakasan (khususnya skrin) isu dan saya tahu hanya satu cara untuk melakukannya-mengambil tangkapan skrin dan lihat gambar pada komputer anda atau mana-mana peranti lain.

Jika bulatan putih yang kecil itu kelihatan, itu adalah masalah firmware, jika tidak, perkakasan itu. Selain daripada tangkapan skrin, anda juga boleh cuba mengubah orientasi skrin dari potret ke landskap dan jika bulatan putih kekal di tempat yang sama sama sekali tidak kira orientasi, maka perkakasan itu. Dalam kes ini, anda perlu menggantikannya, jika tidak, anda perlu cuba menguasai semula telefon dan jika masalah itu masih ada, biarkan ia diganti.

Skrin sentuh tidak berfungsi selepas Edge Galaxy S6 basah dengan jus

Masalah : Selamat malam. Saya akan mula bermula dengan isu skrin sentuh saya. Saya telah meletakkan telefon saya di sebelah katil saya. tetapi nampaknya beberapa jus merasakan telefon saya pada pertengahan malam. Keesokan harinya saya bangun dan seluruh meja basah jus. Saya cuba membersihkan kotoran itu dan meletakkan telefon dalam beg beras. ia tidak berfungsi, jadi saya fikir saya meletakkan telefon saya dalam air suam (tidak dimasak) untuk melepaskan jus melekit pada skrin saya. tetapi masih mempunyai kesan yang sama. telefon berfungsi seperti biasa kecuali skrin sentuh. apa patut saya buat? menggantikan paparan atau ada alternatif. Salam, M. Hama.

Penyelesaian masalah : Alkohol akan menyingkirkan residu jus yang melekit tetapi kerana anda sudah mencuba membersihkan skrin dan masalahnya kekal, maka sudah tiba masanya anda telah diperiksa oleh seorang juruteknik yang boleh melakukan ujian lebih lanjut. Terdapat jus peluang telah menemui jalan masuk ke dalam telefon dan merosakkan dengan digitizer sebab itu skrin sentuh tidak berfungsi. Untuk masalah perkakasan, tidak banyak yang boleh kita lakukan.

Kunci & butang Rumah tidak berfungsi sepanjang masa selepas kerosakan cecair

Masalah : Air mata malu masuk ke butang kunci telefon saya. Ia membeku sehingga bateri mati. Hari berikutnya ia berfungsi selama kira-kira setengah jam, maka butang kunci seolah-olah bekerja kira-kira separuh masa untuk menghidupkan skrin dan apabila ia dihidupkan, garisan hijau muncul pada kira-kira 3/4 skrin. Saya mengambil papan induk dan terdapat kakisan, membawanya ke kedai pembaikan tempatan untuk mandi (lupa nama). Ia berfungsi dengan lebih baik sekarang tetapi masih kelemahan, kecerahan setengah atau kurang 3/4 skrin flickers (tidak apabila kecerahan berada di sepanjang jalan, skrin kunci dan butang rumah tidak menyala skrin dengan segera (biasanya 2 atau 3 kali, kadang-kadang akan dimatikan). Saya rasa saya memerlukan nasihat sama ada saya memerlukan lcd / digitizer baru butang reben butang baru (yang juga mempunyai kakisan) atau jika papan induknya tidak baik?

Cadangan : Hello Matt. Apabila ia datang kepada kerosakan cecair, kita tidak akan mengetahui tahap kerusakan sehingga kita melakukan beberapa ujian. Anda nampaknya cukup berteknologi untuk merobek telefon anda tanpa merosakkannya jadi saya tahu anda faham jika kami memberitahu anda tidak ada cara bagi kami untuk mengetahui masalahnya dengan telefon anda. Tetapi berdasarkan penerangan anda, jika butang kunci tidak berfungsi sepanjang masa, maka ia mempunyai masalah. Keupayaan mungkin masih menyebabkan penyebab gangguan yang tidak betul. Tetapi perkara itu, jika anda cuba membuka butang kunci, ia bagus seperti rosak, jadi tidak ada cara yang lebih baik untuk mengujinya kecuali menggantikannya. Mengenai skrin kelipan, ia akan mengambil banyak ujian untuk dapat menyimpulkan ia adalah isu motherboard. Sila lihat juruteknik yang boleh menghabiskan masa dengan anda menguji komponen yang berbeza.

Edge Galaxy S6 kadang-kadang mempunyai orientasi yang salah

Masalah : Saya mempunyai telefon saya selama 6 bulan sekarang. Baru-baru ini, saya perhatikan bahawa apabila saya memutar skrin saya untuk perkara rawak (seperti melihat laman web atau tiub anda), ia memutar cara yang salah, jadi pada dasarnya ia terbalik. Ia tidak melakukan ini sepanjang masa, tetapi lebih banyak masa daripada tidak. Ia biasa saja. Saya tidak pernah memuat turun sebarang aplikasi baru, ia hanya mula melakukan ini daripada biru. Saya cuba mencari penyelesaian dalam talian, tetapi saya tidak dapat mencari apa-apa. Tolong bantu. Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Sulit untuk menentukan masalahnya jika telefon tidak menunjukkan corak apa-apa, jadi, cuba untuk mengasingkan masalah terlebih dahulu dengan menggunakan telefon anda dalam mod selamat:

  1. Matikan Edge Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila 'Edge Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
  5. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Teruskan menggunakan telefon semasa berada dalam mod selamat untuk mengetahui sama ada masalah masih berlaku dan jika ya, cubalah menghapuskan partition cache terlebih dahulu dan kemudian cuba set semula induk jika gagal.

Lapisan Partition Cache

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.